Vous êtes-vous déjà demandé ce qui distingue une bonne notification push qui attire l’attention et génère des conversions d’une autre qui est immédiatement balayée ? Ce guide contient la réponse.
Ci-dessous, vous trouverez le plus grand hub de plus de 70 meilleurs exemples de notifications push d’applications leaders dans les secteurs de l’e-commerce, de la fintech, du sport, du gaming, du voyage, de la livraison, de la mobilité, et plus encore.
Que vous souhaitiez engager vos utilisateurs ou augmenter vos conversions, ces exemples vous aideront à comprendre ce qui fait une excellente notification push — et comment en créer vos propres.
Types de notifications push
Les notifications push existent sous de nombreuses formes — chacune conçue pour délivrer un message ou une interaction spécifique. Voici les principaux types que vous pouvez utiliser dans votre application mobile ou sur le web, avec des exemples de notifications push :
Notifications promotionnelles
Incitez à l’action avec des réductions, des lancements de produits, des offres saisonnières et des récompenses bonus — idéal pour augmenter les revenus et l’urgence.
Notifications transactionnelles
Confirmez les actions importantes comme les commandes, les paiements et les réservations avec des notifications push mobiles ; rassurez les utilisateurs avec des mises à jour rapides et fiables.
Notifications d’engagement
Maintenez les utilisateurs actifs avec des rappels, des offres spéciales, des annonces de nouveaux contenus ou fonctionnalités, et des recommandations opportunes qui renforcent la valeur du produit.
Notifications de réengagement
Rappelez-vous les utilisateurs inactifs ou sujets au désabonnement avec des incitations au retour, des rappels de séries, ou des encouragements pour terminer ce qu’ils ont commencé.
Notifications comportementales (déclenchées)
Envoyez des messages personnalisés automatiquement en fonction des actions (ou de l’inaction) de l’utilisateur, telles que les articles consultés, marqués comme favoris, ou laissés dans le panier.
Notifications basées sur la géolocalisation
Déclenchez des offres et des mises à jour contextuelles lorsque l’utilisateur est à proximité d’un magasin, d’un aéroport, d’un lieu ou de toute zone géolocalisée.
Notifications push segmentées
Distribuez des messages ciblés à des groupes d’utilisateurs spécifiques en fonction d’attributs tels que le pays, la langue, les intérêts ou le comportement. La segmentation garantit que les utilisateurs reçoivent un contenu pertinent et personnalisé correspondant à leurs préférences et à leur contexte, améliorant ainsi les taux d’engagement et de conversion.
Notifications push enrichies
Détachez-vous avec des visuels, des boutons, des carrousels ou des émojis pour augmenter l’engagement et encourager une interaction plus profonde.
Web push vs. Mobile push
Le mobile push apparaît sur les écrans de verrouillage et les bannières de notification dans les applications iOS/Android. Le Web push est délivré via les navigateurs — même lorsque les utilisateurs ne sont pas sur votre site — permettant un engagement rapide sans nécessiter l’installation d’une application.
Meilleurs exemples de notifications push par secteur
Les meilleures notifications push sont opportunes, pertinentes et adaptées au contexte de l’utilisateur. Dans cette section, vous trouverez de vrais exemples de notifications push de marques leaders de différents secteurs.
🛍️ E-Commerce et retail
Recommandations personnalisées
Type de push : Promotionnel, engagement
Bantoa, une plateforme de style et de shopping, recommande des tenues basées sur l’âge des utilisateurs et leurs préférences vestimentaires indiquées explicitement dans le quiz d’intégration. L’application s’adapte également aux catégories récemment consultées et à la saison en cours, rendant le message pertinent et digne d’être cliqué.
Vente flash saisonnière
Type de push : Promotionnel, engagement
ASOS, un détaillant de mode mondial, crée de l’urgence avec un message clair de « Jusqu’à −50 % » lors des campagnes saisonnières. L’offre concise et le timing parfait augmentent les taux de clic et les conversions immédiates.
Offre géociblée
Type de push : Promotionnel, basé sur la localisation
Sephora, une marque de beauté avec des points de vente physiques, a déclenché cette push lorsque les utilisateurs sont entrés à l’aéroport. L’offre hors taxes spécifique à la localisation atteint les voyageurs à un moment de forte intention, encourageant des visites immédiates en magasin.
Rappel de panier abandonné
Type de push : Promotionnel, déclenché
Amazon, la plus grande marketplace en ligne au monde, utilise un rappel de panier simple qui nomme le produit exact laissé par le client. Le texte simple et direct et un deep link vers le paiement réduisent la friction et récupèrent les ventes efficacement.
Lancement de nouvelle collection
Type de push : Promotionnel, engagement
La Redoute, un détaillant e-commerce français, annonce l’arrivée d’une nouvelle collection Lacoste avec un titre audacieux « Nouveau arrivé » et un appel à l’action clair pour acheter maintenant.
Demande d’avis post-achat
Type de push : Engagement, déclenché
Ce type de push de suivi renforce la confiance et encourage le contenu généré par les utilisateurs — clé pour augmenter la rétention et les conversions. De plus, ASOS personnalise l’expérience en s’adressant à l’utilisateur par son nom et en faisant référence à son achat le plus récent.
🗞️ Actualités, médias et sport
Alerte d’actualité en direct
Type de push : Engagement
BFM TV, un réseau d’actualités français, délivre des mises à jour en temps réel directement sur les écrans de verrouillage des utilisateurs. L’utilisation d’une image et d’un titre simple attire immédiatement l’attention, encourageant des clics instantanés lors des moments d’actualité majeurs.
Contenu éditorial
Type de push : Engagement
Le New York Times transforme la promotion de contenu routinière en quelque chose de ludique et visuel. Un texte court et percutant avec des émojis rend le message plus facile à parcourir et plus difficile à ignorer.
Actualités thématiques avec une touche d’humour
Type de push : Engagement
CNN utilise l’humour pour transformer un sujet technologique sérieux en un moment accessible — la curiosité pousse les utilisateurs à ouvrir l’article complet.
Alertes en temps réel
Type de push : Engagement, déclenché
HockeyTech de FloSports couvre les événements sportifs en direct à travers plus de 50 applications. Ils envoient des notifications push pour transmettre l’excitation tant que le pic émotionnel est encore élevé.
Mise à jour sportive personnalisée
Type de push : Engagement
ONE.co.il, une application média sportive israélienne leader, segmente les audiences par équipes et ligues préférées. Les mises à jour personnalisées correspondent aux intérêts des utilisateurs et augmentent les taux de clic pour le contenu sportif.
🎮 Gaming
Rappel de bonus quotidien
Type de push : Promotionnel, engagement
Bladestorm, le développeur du jeu mobile GC.SKINS, motive les joueurs à se connecter quotidiennement avec une récompense bonus. Le message « Votre bonus est prêt ! 🎁 » et le minuteur de 24 heures créent une habitude et de l’urgence, augmentant la rétention grâce à un engagement basé sur la récompense.
Personnalisation basée sur le niveau de compétence
Type de push : Promotionnel, engagement
Beach Bum Games, l’éditeur de Backgammon, segmente les utilisateurs par niveau de compétence et adapte les messages en conséquence.
Déclencheur d’engagement social
Type de push : Engagement
Les jeux progressent plus vite lorsque les amis jouent ensemble — les pushes sociaux augmentent le temps de session et les boucles d’invitation.
Nouveau contenu dans le jeu
Type de push : Promotionnel, réengagement
Plants vs. Zombies 2 d’EA ramène ses utilisateurs inactifs dans l’application en annonçant du nouveau contenu ou gratuit, donnant aux joueurs une raison de revenir et d’explorer.
💳 Fintech et banque
Confirmation de transaction
Type de push : Transactionnel, déclenché
La fiabilité est cruciale dans la banque. Revolut, une application néobanque, confirme les actions clés telles que les transactions et les paiements. Cet exemple de notification push associe la confirmation de paiement aux résumés de dépenses, renforçant la transparence et la confiance.
Alertes de sécurité et de connexion
Type de push : Transactionnel, déclenché
Un autre type de message transactionnel essentiel utilisé par les applications fintech est les alertes de sécurité. La alinma bank d’Arabie saoudite utilise des notifications de connexion et de vérification pour protéger les utilisateurs en temps réel et prévenir les activités non autorisées.
Mises à jour de marché
Type de push : Promotionnel, engagement
Pour maintenir les utilisateurs informés des fluctuations du marché et maintenir l’engagement, la plateforme de cryptomonnaie européenne EXMO.com envoie des notifications opportunes pendant les périodes de trading volatiles.
Dans une autre application, alinma capital envoie également des notifications de marché personnalisées pour tenir les investisseurs à jour sur la performance des actions et les seuils de prix, ajoutant de la pertinence pour les utilisateurs à haute valeur.
Promo de parrainage
Type de push : Promotionnel, engagement
Les campagnes de parrainage restent l’un des outils marketing les plus efficaces de la fintech. Revolut crée de l’urgence et des conversions en associant un incitatif monétaire clair à une limite de temps (« Il ne reste que 5 jours ! »), incitant à une action immédiate.
Encourager l’utilisation du produit avec la fidélité et les récompenses
Type de push : Promotionnel, engagement
Le programme « Akhtir points » de alinma bank motive l’utilisation fréquente de l’application en récompensant les activités financières quotidiennes, telles que les transferts et les paiements de factures. Cette approche gamifie les actions routinières, les transformant en opportunités d’engagement et renforçant la rétention à long terme.
✈️ Voyage
Confirmation de réservation
Type de push : Transactionnel
Airbnb, une marketplace de voyage mondiale, confirme chaque réservation avec un lien profond vers les détails du voyage.
Rappel de réservation abandonnée
Type de push : Promotionnel, engagement
Pour réduire les réservations abandonnées, Airbnb envoie des rappels personnalisés mentionnant la région qu’ils ont consultée et incluant des informations locales.
Une autre approche de ce cas vient d’un géant de l’industrie.
Booking.com utilise une notification push enrichie avec une image d’hôtel pour créer un attrait visuel et encourage les utilisateurs à « verrouiller » le prix avant qu’il n’augmente. Vraiment convaincant !
Une autre idée pour une notification push persuasive basée sur la proposition de valeur unique de la marque : TripAdvisor met l’accent sur la facilité et la rapidité de la réservation (« Il ne faut que 1 minute ») tout en faisant référence à l’hôtel que l’utilisateur a consulté.
Promotion de voyage saisonnière
Type de push : Promotionnel, engagement
La plateforme de deals de voyage TravelPirates promeut les offres saisonnières avec un texte ludique, axé sur l’émotion et des émojis. À cette période de l’année, cela ne manquera pas d’attirer l’œil de l’audience cible.
🚗 Mobilité
Activités en direct — trajet en cours
Type de push : Transactionnel, basé sur la localisation
DiDi et Uber utilisent les activités en direct pour afficher la progression en temps réel directement sur l’écran de verrouillage.
Comme le montrent ces exemples de notifications push, de telles alertes en temps réel peuvent être affichées sur les appareils iOS et Android. Le compte à rebours et l’image du conducteur rendent la notification fonctionnelle et rassurante, améliorant la transparence.
Notification push d’activité en direct de DiDi délivrée sur iOS :
Notification push en temps réel d’Uber délivrée sur Android :
Alerte de trajet
Type de push : Transactionnel, déclenché
Ryde, la plus grande entreprise de micromobilité de Norvège, alerte les utilisateurs de chaque action ou événement important pendant leur location.
Par exemple, lorsque la batterie du scooter est faible, l’application fournit une solution : passer à un autre véhicule sans frais supplémentaires. Ce type de communication proactive améliore la satisfaction client et prévient les interruptions de trajet.
Offre promotionnelle
Type de push : Promotionnel, engagement, basé sur la localisation
Uber détecte lorsque les utilisateurs sont actifs dans une nouvelle ville et envoie une offre personnalisée basée sur la localisation. La réduction de 20 % opportune à Tallinn récompense l’activité récente et encourage l’utilisation continue, rendant le message hautement pertinent et axé sur la conversion.
Les offres basées sur la localisation règnent dans le monde de la mobilité 🤟
Voici un autre exemple de Bolt. Cette offre est adaptée aux voyageurs qui ont récemment utilisé des services de transport dans une nouvelle ville. En promouvant les locations à long terme plutôt que les trajets ponctuels, le message anticipe les besoins des utilisateurs et encourage un engagement prolongé avec une offre pertinente et économique.
🍕 Livraison de nourriture
Offre géociblée
Type de push : Promotionnel, engagement, basé sur la localisation
Telepizza, une marque de livraison de nourriture, combine personnalisation et géociblage pour attirer les utilisateurs à proximité. Le message « prix chaud près de chez vous » semble immédiat et actionnable, stimulant les commandes locales spontanées.
Offres personnalisées
Type de push : Promotionnel, engagement, segmenté
HungryNaki, un service de livraison de nourriture en ligne pionnier au Bangladesh, adapte les offres à différents segments de clients. Récompenser les plus gros dépensiers ou les acheteurs fréquents avec des réductions exclusives motive les commandes répétées et augmente la fidélité.
Promo basée sur un événement
Type de push : Promotionnel, engagement
La marketplace en ligne Minibar Delivery associe les promotions à des moments du monde réel — du jour de l’élection aux soirées jeux.
Les offres de produits sont associées à certains événements grâce à des émojis (comme la victoire avec 🍾 et le match avec 🍻), rendant les messages pertinents et opportuns et stimulant les achats spontanés lorsque les utilisateurs sont les plus susceptibles de commander.
Incitation à durée limitée avec code promo
Type de push : Promotionnel, engagement
TheFork, une plateforme de réservation de restaurants en ligne leader en Europe et en Australie, ne lésine pas sur les moyens, ajoutant une personnalisation par nom, une réduction et un sentiment d’urgence (« avant 23h59 ce soir »). Ce mélange d’attention individuelle et de rareté augmente les conversions juste avant la date limite.
Astuce de planification pour augmenter les conversions les jours les moins populaires de la semaine
Type de push : Promotionnel, engagement
Uber Eats transforme les lundis — généralement un jour de faible commande — en une opportunité de vente. La réduction de 30 % parfaitement calibrée aide à augmenter les conversions et encourage l’engagement en début de semaine.
Mise à jour de commande en temps réel
Type de push : Transactionnel, déclenché
Les messages de suivi de commande en direct apportent une valeur immédiate. Par exemple, le nom du conducteur et l’instruction directe (« gardez votre téléphone à proximité ») ajoutent confiance et utilité, garantissant que les utilisateurs restent informés sur l’état de leur commande.
Promo de nouvelle ou sous-utilisée fonctionnalité
Type de push : Promotionnel, engagement
Uber Eats cible également les utilisateurs qui ont négligé son service de livraison de courses avec des notifications push enrichies.
La segmentation basée sur le comportement garantit la pertinence, tandis que le contenu du message (son ton détendu et ses visuels de style de vie) rend la fonctionnalité accessible, encourageant les utilisateurs à explorer de nouveaux types de commandes.
📲 Applications d’abonnement
Récupération de série
Type de push : Promotionnel, réengagement
Daylio, une application de suivi de l’humeur, utilise une notification amicale pour aider les utilisateurs à restaurer leurs progrès. Transformer une activité manquée en une victoire facile réduit le désabonnement et maintient l’engagement utilisateur à long terme.
Offre d’abonnement
Type de push : Promotionnel, engagement
Drops, une application d’apprentissage des langues, cible les utilisateurs qui ont indiqué la croissance professionnelle comme leur objectif et leur envoie une promotion de 40 % de réduction pour l’abonnement premium.
Push éducatif
Type de push : Engagement
Mêlant éducation et réflexion, l’application de bien-être mental Headspace utilise des prompts philosophiques pour inspirer la pleine conscience et la conscience de soi.
Construction d’habitude
Type de push : Déclenché, engagement
L’application Sleep Tracker envoie une poussette personnalisée nocturne avec un badge sensible au temps. Le timing contextuel et l’appel à l’action clair aident les utilisateurs à développer des habitudes de sommeil cohérentes, améliorant l’engagement avec le suivi quotidien.
💬 Réseaux sociaux et messagerie
Texte provocateur
Type de push : Engagement
X (anciennement Twitter) utilise une provocation ludique (« Ne soyez pas égoïste ») pour inciter les créateurs à promouvoir leurs propres Tweets. Le texte taquin pousse les utilisateurs à prendre une action rapide dans l’application.
Push de réactivation pour utilisateurs inactifs
Type de push : Réengagement
Viber (maintenant Rakuten Viber Messenger) reconnecte les utilisateurs inactifs avec un langage amical et une valeur claire (« passez des appels gratuitement »).
Adoption de nouvelle fonctionnalité
Type de push : Engagement
Le ton de Snapchat est ludique et décontracté, correspondant à la nature amusante de l’application. L’émoji et la formulation conversationnelle encouragent les utilisateurs à explorer et à partager de nouvelles fonctionnalités spontanément.
Déclencheur d’engagement communautaire
Type de push : Engagement
Slack récompense instantanément l’engagement précoce par la preuve sociale : quelqu’un a rejoint votre équipe ! L’émoji ajoute de la chaleur, tandis que l’appel à l’action (« Salut ») crée une prochaine étape facile qui augmente l’activité dans l’application.
Meilleurs exemples de notifications push par objectif
Les notifications push servent différents objectifs tout au long du parcours client — de la première activation au renforcement de l’engagement et à la reconquête des utilisateurs désabonnés. Voici ci-dessous de vrais exemples de bonnes notifications push regroupées par intention, montrant comment les marques adaptent leurs stratégies push pour maximiser chaque résultat.
🎯 Activation : encourager la première action significative
Les notifications push qui guident les utilisateurs vers leur premier moment de valeur — par exemple, passer une première commande dans une application de livraison de nourriture, effectuer un premier transfert dans une application bancaire, ou commencer un entraînement dans une application de fitness.
Objectif : Aider les nouveaux utilisateurs à découvrir la valeur rapidement et à former une habitude.
Exemple : Activation de compte
AvaTrade encourage les nouveaux utilisateurs à terminer l’inscription et à obtenir le bonus de 20 % en tant qu’offre de bienvenue, tandis que la preuve sociale (« d’autres traders jurent par cela ») crée la confiance.
Un autre exemple : Utilisation continue de l’application
Cet exemple de notification push motive les utilisateurs à revenir dans l’application et renforce l’idée de progrès dès le premier jour.
💸 Conversion : augmenter les ventes ou les abonnements
Les notifications push qui inspirent les utilisateurs à acheter, à se mettre à niveau ou à compléter le paiement.
Objectif : Déclencher des achats, des réservations ou des mises à niveau.
Exemple : Alerte de vente flash
Ryanair attire instantanément l’attention avec l’émoji 🚨 et la ligne audacieuse « Vente flash maintenant ». La réduction et le langage axé sur l’urgence créent un sentiment de peur de manquer quelque chose (FOMO), incitant les utilisateurs à agir vite.
🔁 Rétention : maintenir les utilisateurs actifs
Les notifications push qui maintiennent l’engagement, construisent des habitudes et rappellent aux utilisateurs la valeur continue.
Objectif : Renforcer la valeur du produit et encourager une utilisation régulière.
Exemple : Recommandations personnalisées
Spotify crée une playlist unique pour chaque auditeur basée sur son historique d’écoute individuel et ses artistes préférés. Cette notification push exploite la personnalisation pour maintenir les utilisateurs engagés et revenir dans l’application.
😴 Reconquête : réengager les utilisateurs dormants
Les notifications push sont conçues pour ramener les utilisateurs après une période d’inactivité — souvent en utilisant des rappels, des indices émotionnels ou de petits incitatifs qui ravivent la motivation et restaurent l’engagement.
Objectif : Ramener les utilisateurs inactifs avec des déclencheurs axés sur la valeur.
Exemple : Récompenses pour utilisateurs inactifs
Spades Royale, un jeu de cartes mobile, réactive les joueurs dormants en offrant une récompense tangible — des pièces gratuites.
Un autre exemple : Rappel amical
Après une certaine période d’inactivité de l’utilisateur, l’application d’entraînement cérébral Elevate envoie un rappel motivant axé sur le progrès et la restauration de l’habitude.
💎 Fidélité : renforcer les relations client
Les notifications push qui récompensent les utilisateurs pour leur fidélité, leurs jalons ou des occasions spéciales aident à créer une connexion émotionnelle et un engagement à long terme.
Objectif : Renforcer le sentiment positif et faire sentir les utilisateurs valorisés.
Exemple : Promo d’anniversaire
Pour renforcer la fidélité, alinma bank envoie des offres d’anniversaire personnalisées via des notifications push. Le message combine chaleur et exclusivité (« Nous avons une surprise cadeau qui vous attend ! »), faisant sentir les utilisateurs valorisés et les encourageant à ouvrir l’application et à interagir avec leur récompense.
📩 Alertes transactionnelles : informer les utilisateurs des événements clés et construire la confiance
Ces notifications push confirment les actions importantes des utilisateurs et renforcent la confiance en s’assurant que les clients savent toujours ce qui se passe avec leurs commandes, paiements ou comptes.
Exemple : Confirmation de remboursement
Revolut notifie instantanément les utilisateurs lorsque les remboursements sont initiés, offrant réassurance et transparence — la fiabilité que les clients attendent des institutions financières.
Meilleures pratiques pour de grandes notifications push
Même les meilleurs exemples ne donneront pas de résultats sans une stratégie de notification push solide. Voici les meilleures pratiques essentielles qui aident les marques à créer des notifications push engageantes et performantes.
Créer un texte engageant
Une excellente notification commence par un excellent texte. Gardez-le court, émotionnel et axé sur l’action — environ 25 à 50 caractères pour le titre et jusqu’à 150 pour le message.
- Éveiller la curiosité en laissant quelque chose de non dit
- Créer de l’urgence avec des offres à durée limitée
Personnalisez votre message
Les notifications push qui semblent personnelles obtiennent un engagement plus élevé. Utilisez :
- Noms d’utilisateurs ou langues
- Champs dynamiques pour les articles ou les données personnalisées
C’est ainsi que AvaTrade, une plateforme de trading mondiale, envoie des mises à jour parfaitement adaptées générées automatiquement avec des champs dynamiques (positions, taille de la transaction, ID de position, etc.) :
Et voici à quoi ressemble la notification push résultante pour son destinataire :
- Déclencheurs basés sur le comportement pour la pertinence et le bon timing
Ciblez les utilisateurs en fonction d’actions spécifiques (ou de l’inaction) et envoyez des messages hyper-personnalisés qui répondent à leur comportement.
Dans cet exemple, Sephora envoie un message ironique et bien timing aux utilisateurs qui n’ont pas effectué d’achat depuis un certain temps :
Envoyez des pushes basés sur la localisation
Le contexte est tout. Les notifications push géociblées déclenchent des actions à forte intention car elles apparaissent lorsque les utilisateurs sont les plus susceptibles d’agir.
Utilisez les émojis avec sagesse
Les émojis rendent les pushes plus expressifs et lisibles, mais utilisez-les avec un but. Ils aident à :
- Transmettre le ton instantanément (par exemple, urgence 🚨, positivité 🌞, excitation 🎉).
- Remplacer des mots pour économiser de l’espace.
- Augmenter les taux d’ouverture de 2 à 3 fois.
Choisissez le bon moment et la bonne fréquence
Même le meilleur texte échoue s’il arrive au mauvais moment.
- Utilisez la livraison sensible aux fuseaux horaires pour envoyer des pushes lorsque les utilisateurs sont actifs.
- Adaptez votre timing au contexte (par exemple, rappels de méditation le matin, offres de livraison le soir).
- Évitez d’envoyer trop — trop de pushes conduisent à des désabonnements ou des désinstallations.
Ajoutez des appels à l’action clairs
Les notifications push fonctionnent mieux lorsque les utilisateurs savent instantanément quoi faire ensuite. Ajoutez des verbes d’action comme Acheter maintenant, Réserver aujourd’hui, Essayez gratuitement, ou Suivez votre commande.
Lancez des tests A/B
Le test vous aide à découvrir ce qui résonne — titre, émoji, image ou timing.
- Comparez différents tons (par exemple, humoristique vs. direct).
- Testez les notifications visuelles vs. texte brut.
- Expérimentez avec le timing de livraison ou le segment d’audience.
Alimenter vos notifications push avec Pushwoosh
Prêt à transformer votre inspiration en action ? Pushwoosh est un service de notification push puissant pour les applications mobiles qui vous aide à créer, personnaliser et automatiser des messages engageants sur tous les canaux — mobile, web et in-app.
Segmentez votre audience, déclenchez des pushes par comportement ou localisation, et lancez des tests A/B pour augmenter l’engagement, la rétention et les ventes — le tout sur une seule plateforme.
