Was sind Push-Benachrichtigungen? (Bedeutung, Arten & Funktionsweise)

Bedeutung von Push-Benachrichtigungen

Definieren wir zunächst Push-Benachrichtigungen.

Push-Benachrichtigungen sind kurze Echtzeit-Nachrichten, die von Apps oder Websites direkt an die Geräte der Benutzer gesendet werden, auch wenn die App oder Website nicht in Gebrauch ist. Diese Benachrichtigungen können in verschiedenen Formen erscheinen – als Sperrbildschirm-Benachrichtigungen, Banner oder in der Benachrichtigungszentrale – und bieten zeitnahe Updates und Angebote. Da sie personalisierte, bedarfsgerechte Inhalte liefern, sind Push-Benachrichtigungen zu einem leistungsstarken Werkzeug geworden, um die Kundenbindung und -loyalität im mobilen Marketing zu fördern.

Anatomie einer Push-Benachrichtigung

Hier ist eine Aufschlüsselung der wichtigsten Komponenten von Push-Benachrichtigungen und Empfehlungen, die Ihnen helfen, Nachrichten zu gestalten, die Aufmerksamkeit erregen und die Interaktion fördern:

• Titel (Überschrift) – erregen Sie Aufmerksamkeit in etwa 25–50 Zeichen.
• Nachricht (Textkörper) – halten Sie sie klar, vorteilsorientiert und handlungsorientiert (40–150 Zeichen).
• Rich Media – verwenden Sie Bilder, GIFs oder Videos, um die Interaktion zu erhöhen und Rich-Push-Benachrichtigungen zu erstellen, die herausstechen.
• Aktionsschaltflächen (CTAs) – fordern Sie zur sofortigen Interaktion auf mit Optionen wie Jetzt einkaufen, Bestellung verfolgen oder Mehr lesen.
• App-Symbol – das Standardbild Ihrer App; es hilft den Benutzern, die Quelle der Nachricht sofort zu erkennen.
• Zeitstempel – gibt an, wann die Benachrichtigung empfangen wurde, und fügt Kontext und Relevanz hinzu.

Was Push-Benachrichtigungen für Ihre App leisten können

Mithilfe von Push-Benachrichtigungen können Sie hoch relevante und personalisierte Inhalte zu den passendsten Zeitpunkten liefern.

Wenn Sie Ihre App wachsen lassen möchten, können Push-Benachrichtigungen einen echten Unterschied machen. Sie helfen Ihnen, Benutzer zu binden, die Kundenbindung zu verbessern, Conversions zu steigern und letztendlich Ihren Umsatz zu erhöhen. Die Kommunikation über Push-Benachrichtigungen hat sich als eine der effektivsten Methoden erwiesen, um Benutzer zu halten und ihren LTV zu steigern.

Ihre Kommunikation wird hoch relevant und personalisiert, indem Sie die Zustellung von Push-Benachrichtigungen basierend auf den Aktionen der Benutzer innerhalb der App auslösen. Sie können Ihre Kunden mühelos onboarden, sie in jeder Phase ihres Lebenszyklus ansprechen, Sonderangebote bewerben und letztendlich Benutzer in treue Käufer verwandeln.

Arten von Push-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen gibt es in verschiedenen Formen, abhängig vom Gerät, Kanal und Benutzerkontext. Das Verständnis dieser Arten von Push-Benachrichtigungen hilft Marketern, den richtigen Kanal für jedes Ziel zu wählen.

Mobile App-Push-Benachrichtigungen

Mobile Push-Benachrichtigungen werden direkt von einer mobilen App an das Smartphone eines Benutzers gesendet und erscheinen auf dem Sperrbildschirm oder in der Benachrichtigungszentrale. Sie sind ideal, um Benutzer erneut anzusprechen, sie an Aktionen in der App zu erinnern und Updates oder zeitlich begrenzte Angebote zu bewerben.

Web-Push-Benachrichtigungen

Web-Push-Benachrichtigungen werden über Browser wie Chrome, Safari oder Firefox zugestellt und erreichen Benutzer auch dann, wenn sie nicht auf Ihrer Website sind. Sie eignen sich perfekt für Inhaltsaktualisierungen, E-Commerce-Erinnerungen oder personalisierte Angebote für Desktop- und mobile Web-Zielgruppen.

Desktop-Push-Benachrichtigungen

Desktop-Pushes erscheinen auf den Computern der Benutzer, wenn sie surfen oder in einer Websitzung angemeldet sind. Sie helfen Unternehmen, sofortige Updates zu kommunizieren – wie Bestellbestätigungen, Eilmeldungen oder App-Benachrichtigungen – ohne eine mobile App zu benötigen.

Push-Benachrichtigungen für Wearables

An Geräte wie Smartwatches oder Fitness-Tracker gesendet, bieten Wearable-Pushes Echtzeit-Updates in einer auf einen Blick erfassbaren Form: Terminerinnerungen, Aktivitätsaufforderungen oder Einblicke in die Gesundheitsverfolgung.

Transaktionale vs. werbliche Push-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen können in zwei funktionale Kategorien eingeteilt werden:

Transaktionale Push-Benachrichtigungen liefern funktionale Updates wie den Bestellstatus, Buchungsbestätigungen oder Passwort-Resets.

Werbliche Push-Benachrichtigungen sind Marketingnachrichten, die verwendet werden, um Angebote und Blitzverkäufe anzukündigen, neue Inhalte hervorzuheben oder Kundenfeedback zu sammeln.

Die sparsame und relevante Nutzung beider Arten verbessert die Benutzerbindung und fördert wiederholte Conversions.

4 Gründe für den Einsatz von Push-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen sind ein direkter und effektiver Weg, um Ihr Publikum zu erreichen, spezifische Aktionen zu fördern und eine stärkere Verbindung zu Ihrer Marke über mobile und Web-Kanäle hinweg aufzubauen. Durch den Einsatz moderner Strategien wie Personalisierung, Segmentierung und Automatisierung werden Push-Benachrichtigungen zu einem unverzichtbaren Werkzeug in Ihren Bemühungen um Engagement und Kundenbindung.

Hier sind vier Hauptgründe, warum die Integration von Push-Benachrichtigungen in Ihre Strategie signifikante Ergebnisse liefert:

1. Neue Produkte und Angebote bewerben und den Umsatz steigern

Push-Benachrichtigungen bieten einen sofortigen Kanal, um Neuankömmlinge ins Rampenlicht zu rücken, zeitlich begrenzte Angebote anzukündigen und saisonale Aktionen hervorzuheben. Dies ist besonders effektiv für E-Commerce, Lebensmittellieferdienste und Abonnementdienste, bei denen zeitnahe Benachrichtigungen Kaufentscheidungen direkt beeinflussen und sofortige Conversions fördern können. Gestalten Sie Ihre Aktionen visuell und dringlich, indem Sie Rabatte hervorheben, beliebte Artikel präsentieren und ein Gefühl des Verpassens (FOMO) erzeugen, um sofortiges Handeln zu fördern.

2. Kunden mit verhaltensbasierten Nachrichten ansprechen

Die wirkungsvollsten Push-Benachrichtigungen sind persönlich und zeitnah. Indem Sie Nachrichten basierend auf spezifischen Benutzeraktionen in Ihrer App oder auf Ihrer Website auslösen – wie das Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb, das Erreichen eines Meilensteins in einem Spiel oder das Abonnieren einer Nachrichtenkategorie – stellen Sie Relevanz sicher. Dieser Ansatz bedeutet, dass Sie nicht nur generische Nachrichten senden; Sie setzen das Gespräch fort, das Ihr Benutzer bereits durch seine Interaktion begonnen hat, was das Engagement, die Sitzungsdauer und die Akzeptanz von Funktionen erheblich steigert.

3. Feedback sammeln und Vertrauen aufbauen

Möchten Sie Ihren Kunden zeigen, dass Sie ihre Meinung schätzen und ihnen das Gefühl geben, gehört zu werden? Handlungsauffordernde Push-Benachrichtigungen bieten eine einfache Möglichkeit, um Feedback im relevantesten Moment zu bitten – direkt nach einem Kauf, einer Lieferung oder einer positiven Interaktion mit dem Kundensupport. Diese interaktiven Benachrichtigungen, oft mit Schaltflächen zum Bewerten oder Rezensieren, vereinfachen den Feedback-Prozess auf einen einzigen Fingertipp. Um die Antwortbereitschaft weiter zu fördern, sollten Sie einen kleinen Anreiz wie einen Rabatt oder Treuepunkte anbieten, was Ihre Wertschätzung zeigt und hilft, Vertrauen aufzubauen.

4. Benutzer binden und Wiederholungskäufe fördern

Bestehende Benutzer zu halten ist oft kostengünstiger als neue zu gewinnen. Push-Benachrichtigungen sind Ihre direkte Verbindung zur Re-Engagement und zur Förderung langfristiger Loyalität. Indem Sie Ihr Publikum basierend auf Verhalten, Vorlieben oder Lebenszyklusphase segmentieren, können Sie hochgradig maßgeschneiderte Anreize und Erinnerungen liefern. Ob es sich um ein personalisiertes Angebot, eine Benachrichtigung über neue Inhalte, die sie lieben werden, oder einen Anstoß zur Rückkehr zu einer unvollendeten Aktivität handelt, Sie helfen den Benutzern, mit dem verbunden zu bleiben, was ihnen in Ihrer App oder Ihrem Dienst am wichtigsten ist, und fördern so wiederholte Besuche und Käufe.

Indem Sie sich auf diese Kernvorteile konzentrieren und Push-Benachrichtigungsstrategien umsetzen, die persönlich, zeitnah und relevant sind, können Sie effektiv mit Ihrem Publikum in Kontakt treten, Ihre Geschäftsziele erreichen und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen.

Wie funktionieren Push-Benachrichtigungen auf iOS, Android und im Web?

Um zu verstehen, wie Push-Benachrichtigungen zugestellt werden, ist kein tiefes technisches Wissen erforderlich. Hier ist eine vereinfachte Aufschlüsselung dessen, was hinter den Kulissen passiert, wenn ein Benutzer eine Push-Benachrichtigung erhält:

1. App-Registrierung: Wenn ein Benutzer eine App installiert und die Erlaubnis zum Empfang von Benachrichtigungen erteilt, initiiert die App einen Registrierungsprozess beim Betriebssystem (OS) des Geräts.
2. Zuweisung des Geräte-Tokens: Das Betriebssystem weist dem App-Geräte-Paar eine eindeutige Kennung zu, die als Geräte-Token oder Push-Token bekannt ist. Dieser Token fungiert wie eine Adresse und stellt sicher, dass Benachrichtigungen an das richtige Ziel geliefert werden.
3. Übertragung des Tokens an den Server: Die App sendet diesen Geräte-Token dann an ihren Backend-Server oder einen Push-Benachrichtigungsdienstanbieter.
4. Erstellen der Benachrichtigung: Wenn Benutzer benachrichtigt werden müssen – sei es eine neue Nachricht, ein Update oder ein Werbeangebot – erstellt der Server den Inhalt der Benachrichtigung.
5. Weiterleiten der Benachrichtigung: Der Server leitet den Benachrichtigungsinhalt zusammen mit dem Geräte-Token an den Push-Benachrichtigungsdienst des Betriebssystems weiter. Zum Beispiel verwenden Apple-Geräte den APNs (Apple Push Notification Service), während Android-Geräte FCM (Firebase Cloud Messaging) verwenden.
6. Zustellung an das Gerät des Benutzers: Der Push-Benachrichtigungsdienst des Betriebssystems leitet die Benachrichtigung dann über den Geräte-Token an das spezifische Gerät weiter. Die Nachricht erscheint im Benachrichtigungszentrum, auf dem Sperrbildschirm oder als Banner des Benutzers – abhängig von den Geräteeinstellungen und der App-Konfiguration.

Dieser gesamte Ablauf dauert in der Regel nur Sekunden und kann durch Echtzeit-Benutzeraktionen, Backend-Ereignisse oder von Marketern festgelegte automatisierte Kampagnen ausgelöst werden.

Opt-in für Push-Benachrichtigungen

Benutzer dazu zu bringen, sich für Push-Benachrichtigungen anzumelden, ist ein erster Schritt beim Aufbau einer effektiven App-Kommunikation. Angesichts von Änderungen in den Plattformrichtlinien und dem zunehmenden Bewusstsein der Benutzer für den Datenschutz ist es unerlässlich, sowohl die technische als auch die verhaltensbezogene Seite des Opt-in-Prozesses zu verstehen.

Berechtigungen für Push-Benachrichtigungen bei Android vs. iOS im Jahr 2025

Historisch gesehen erlaubte Android Apps, Push-Benachrichtigungen ohne ausdrückliche Zustimmung des Benutzers zu senden. Seit Android 13 müssen Apps jedoch die Laufzeitberechtigung POST_NOTIFICATIONS anfordern, bevor sie Push-Nachrichten zustellen können. Diese Änderung gleicht Android an iOS an, wo eine Genehmigung schon immer erforderlich war.

Diese Verschiebung bedeutet, dass Marketer das Onboarding für Push-Benachrichtigungen nun auf beiden Plattformen mit der gleichen Sorgfalt und Überzeugungskraft angehen müssen. Eine generische oder schlecht getimte Aufforderung kann zu verpassten Gelegenheiten führen, während eine gut gestaltete Aufforderung bedeutungsvolles Engagement freisetzen kann.

So steigern Sie die Opt-in-Raten für Push-Benachrichtigungen: Best Practices für 2025

Benutzer abonnieren Ihre Nachrichten, wenn sie deren Wert verstehen. Um die Opt-ins für Push-Benachrichtigungen zu fördern, sollten Sie erklären, welche Art von Push-Benachrichtigungen Sie senden werden und wie wertvoll sie sind. Darüber können Sie in Ihren Vorab-Genehmigungs- und Opt-in-Nachrichten sprechen. Befolgen Sie diese bewährten Tipps:

✅ In-App-Priming verwenden

Erstellen Sie eine benutzerdefinierte In-App-Nachricht (auch Soft Ask genannt), die Benutzer auf den Systemdialog vorbereitet. Verwenden Sie eine einfache, vorteilsorientierte Sprache und eine visuelle Vorschau der Benachrichtigung.

✅ Den richtigen Zeitpunkt wählen

Fragen Sie nicht sofort beim ersten Start der App. Warten Sie stattdessen, bis die Benutzer eine Schlüsselaktion abgeschlossen oder wertvolle Funktionen erkundet haben.

✅ Den Mehrwert aufzeigen

Zeigen Sie den Benutzern, welche Art von Nachrichten sie erhalten werden. Erwähnen Sie zum Beispiel „Echtzeit-Bestellupdates“, „exklusive Rabatte“ oder „Benachrichtigungen über neue Inhalte“.

✅ Die Nachricht personalisieren

Passen Sie Ihre Benachrichtigung an, indem Sie benutzerspezifische Verhaltensweisen erwähnen (z. B. „Möchten Sie wissen, wann Ihr nächstes Event live geht?“), um die Nachricht personalisierter und relevanter zu gestalten.

✅ Segmentierungslogik verwenden

Wenden Sie die Benutzersegmentierung an, um Opt-in-Aufforderungen basierend auf dem Benutzerverhalten oder -profil anzupassen. Zum Beispiel könnten häufige Benutzer auf bequeme Nachrichten reagieren, während neue Benutzer möglicherweise Beruhigung benötigen.

✅ Benutzern die Kontrolle geben

Versichern Sie den Benutzern, dass sie die Einstellungen später ändern können und nicht überfordert werden.

✅ Ablehnbar machen (aber Interaktion verfolgen)

Lassen Sie die Benutzer „nicht jetzt“ sagen, aber machen Sie es einfach, sie später mithilfe von Verhaltensauslösern oder App-Einstellungen erneut aufzufordern.

Opt-in-Anfrage: Ein Beispiel aus der Praxis

Werfen wir einen Blick auf ein großartiges Beispiel für die Personalisierung der Vorab-Genehmigung und die Wertvermittlung durch die Zeichen-App Sketchar. Bevor die Opt-in-Anfrage des Systems angezeigt wird, zeigt die App einen Bildschirm zur Vorab-Genehmigung an, auf dem die Benutzer die Arten von Benachrichtigungen auswählen können, die sie erhalten möchten:

Die Steigerung der Opt-in-Raten für Push-Benachrichtigungen bedeutet mehr als nur um Erlaubnis zu fragen – es geht darum, den Wert zu vermitteln, Vertrauen aufzubauen und die Anfrage kontextuell relevant zu machen.

Benchmarks für Push-Benachrichtigungs-Opt-ins (Pushwoosh-Studie 2025)

Wenn es um die Opt-in-Raten für Push-Benachrichtigungen geht, ist der Branchenkontext entscheidend. Laut der Pushwoosh Benchmark-Studie 2025 unterscheidet sich das Opt-in-Verhalten erheblich zwischen Plattformen und Branchen:

• Android übertrifft iOS bei den Opt-in-Raten in den meisten Branchen durchweg.
• Ausnahme: Die Belohnungs- & Loyalitätsbranche, in der iOS eine höhere Opt-in-Rate als Android aufweist.

Diese Erkenntnisse sollten Ihre Opt-in-Strategie leiten – das Verständnis, wo Ihre App im Gesamtbild steht, kann Ihnen helfen, realistische Ziele zu setzen und Ihre Nachrichten entsprechend anzupassen.

Best Practices für effektive Push-Benachrichtigungen

Obwohl Push-Benachrichtigungen auf Geräten und in Webbrowsern beeindruckende Interaktionsraten aufweisen, hat ihre übermäßige Nutzung auch Nachteile. Insbesondere ist es sehr wahrscheinlich, dass Benutzer Ihre Benachrichtigungen für immer stummschalten. Deshalb ist es wichtig, diese Best Practices für Push-Benachrichtigungen zu beachten:

• Rechtzeitigkeit: Stellen Sie sicher, dass Sie Benachrichtigungen zur richtigen Zeit senden. Zum Beispiel hat ein Kunde gerade etwas in Ihrem Webshop gekauft und wartet auf die Lieferung. Sie können ihn per Push-Benachrichtigung darüber informieren, dass sein Paket unterwegs ist.
• Relevanz: Bevor Sie eine Benachrichtigung senden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Nachricht für den Empfänger relevant ist.
• Kürze: Niemand liest gerne lange Nachrichten auf seinem Benachrichtigungsbildschirm. Daher müssen Sie die Kürze Ihrer Benachrichtigungen wahren.
• Anwendung: Push-Benachrichtigungen funktionieren, wenn sie korrekt implementiert sind. Das bedeutet, dass Sie ihre Automatisierung und die Segmente, an die bestimmte Nachrichten gesendet werden, konfigurieren müssen, und Sie müssen vorsichtig mit den Berechtigungen sein, die die Benutzer erteilen. Denn auch hier ist es wichtig, ob die Nachricht für eine Person von Nutzen ist.

Solange Sie diese Praktiken auf Ihre Push-Benachrichtigungsstrategie anwenden, können Sie Ihre Beziehung zu Ihren Kunden verbessern.

Praxisbeispiele für effektive Push-Benachrichtigungen

Die Theorie hinter Push-Benachrichtigungen zu verstehen ist unerlässlich, aber sie in Aktion zu sehen, bietet unschätzbare Einblicke. Top-Marken verwandeln Pushes in leistungsstarke Engagement-Magnete – diese Beispiele für Push-Benachrichtigungen zeigen Ihnen, wie.

🧠 Überzeugende Texte

Ein aufmerksamkeitsstarker Text ist entscheidend. Effektive Push-Benachrichtigungen verwenden oft:

• Humor: Unbeschwerte Nachrichten, die unterhalten.

• Neugier: Interesse wecken, um Klicks zu fördern.

• Dringlichkeit: Zu sofortigem Handeln auffordern.

• Provokation: Herausfordernde Aussagen, die Benutzer ansprechen.

Beispiele:

1️⃣ CNN scherzt über die neue Möglichkeit, menschliche Interaktionen mithilfe von selbstfahrenden Autos zu vermeiden:

2️⃣ ASOS schneidet den Titel in der Mitte ab, genau wie in diesem berühmten Meme:

3️⃣ Delectable weckt die Neugier von Weinliebhabern:

🎯 Segmentierung

Indem Sie Ihre Benutzer nach verschiedenen Kriterien segmentieren (vergangenes und Echtzeit-Verhalten, Vorlieben, Kaufhistorie), können Sie hoch relevante Pushes liefern, um Kunden viel schneller durch den Verkaufstrichter zu bewegen.

Hier sind einige weitere Beispiele für Push-Benachrichtigungen von Top-Marken – diesmal unterstützt durch intelligente Segmentierung.

1️⃣ Viber sendet Nachrichten an Benutzer, die die App eine Weile nicht gestartet haben:

2️⃣ TED segmentiert das Publikum nach Themenpräferenzen:

3️⃣ Backgammon segmentiert Spieler nach ihrem Spiellevel:

🧑 Personalisierung

Steigern Sie das Engagement, indem Sie jede Nachricht auf den einzelnen Benutzer zuschneiden. Verwenden Sie:

• Dynamische Inhalte: Fügen Sie Benutzernamen, Standorte, Käufe, Meilensteine und andere Arten von aktuellen Aktivitäten ein.

• Zeitzone & Aktivitätsfenster: Liefern Sie Nachrichten, wenn Benutzer am wahrscheinlichsten interagieren.

• Standortbasierte Pushes: Lösen Sie Kommunikationen basierend auf GPS, Stadt oder Region aus (z. B. lokale Angebote oder Wetterwarnungen).

• Sprache & Lokalisierung: Sprechen Sie die Sprache Ihres Benutzers – automatisch.

• Benutzerdefinierte Attribute: Nutzen Sie CRM-Daten, Abonnementstufe oder Gerätetyp zur weiteren Personalisierung.

Beispiele:

1️⃣ ASOS, das nach einem Kauf nachfasst:

2️⃣ Airbnb, das einen Reisenden dazu anregt, seine Buchung in der Region abzuschließen, die er durchsucht hat:

3️⃣ Sephora, das eine lustige Nachricht an diejenigen sendet, die gerade an einem Flughafen angekommen sind und potenziell etwas im nächsten Sephora-Geschäft kaufen könnten:

😄 Emojis

Die Einbindung von Emojis in Push-Benachrichtigungen macht sie ansprechender und ausdrucksstärker. Der Schlüssel liegt darin, zu wissen, welche man verwendet, wie viele und wo man sie platziert, um maximale Wirkung zu erzielen, ohne die Nachricht zu überladen.

Beispiele

1️⃣ Die NY Times weiß, dass die Verwendung von Emojis anstelle von Wörtern manchmal eine gute Möglichkeit ist, Ihren Text zu verkürzen:

2️⃣ Uber Eats platziert Emojis strategisch, die die Nachricht verbessern, anstatt davon abzulenken:

3️⃣ La Redoute verwendet geschickt „Just Landed - Lacoste 🐊“, wobei das Krokodil-Emoji die Marke identifiziert:

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Pushwoosh kombiniert Tools für Push-Benachrichtigungen – Segmentierung, dynamische Inhalte, API, Journey-Orchestrierung und Analysen – alles, was Sie in einem einzigen Push-Benachrichtigungsdienst benötigen, um konforme, leistungsstarke Kampagnen schnell zu versenden.

Sind Sie bereit, die Engagement-Strategie Ihrer App auf ein neues Niveau zu heben? Kontaktieren Sie das Pushwoosh-Team, um das volle Potenzial von Push-Benachrichtigungen zu erkunden:

FAQ

Was sind Push-Benachrichtigungen?

Push-Benachrichtigungen sind kurze Echtzeit-Benachrichtigungen, die Apps oder Websites an die Geräte der Benutzer senden – auch wenn die App oder Website nicht geöffnet ist. Sie informieren, binden und reaktivieren Zielgruppen sofort.

Mobile vs. Web-Push-Benachrichtigungen: Was ist der Unterschied?

Sowohl Web-Push-Benachrichtigungen als auch mobile Push-Benachrichtigungen können das Engagement fördern, aber sie dienen leicht unterschiedlichen Zwecken.

• Mobile Push-Benachrichtigungen: Diese werden über Apps an die mobilen Geräte der Benutzer gesendet. Sie sind effektiv, um Benutzer zu binden und können Updates, Erinnerungen und Werbenachrichten enthalten, egal ob die App im Vordergrund oder Hintergrund ist.
• Web-Push-Benachrichtigungen: Diese werden über Webbrowser wie Chrome oder Safari zugestellt. Sie ermöglichen es Ihnen, Benutzer auch dann zu erreichen, wenn sie nicht aktiv auf Ihrer Website surfen, was sie ideal für die Reaktivierung und das Anbieten zeitkritischer Benachrichtigungen macht.

Was sind Rich-Push-Benachrichtigungen?

Rich-Push-Benachrichtigungen enthalten Multimedia-Elemente wie Bilder, GIFs, Videos oder Töne, was die Nachrichten visueller und ansprechender macht.

Was ist ein Push-Token (Geräte-Token)?

Ein Push-Token (oder ein Geräte-Token) ist ein eindeutiger Schlüssel für die App-Geräte-Kombination, der von den Push-Benachrichtigungs-Gateways von Apple oder Google ausgestellt wird. Er ermöglicht es Gateways und Push-Benachrichtigungsanbietern, Nachrichten weiterzuleiten und sicherzustellen, dass die Benachrichtigung nur an die eindeutige App-Geräte-Kombination zugestellt wird, für die sie bestimmt ist.

Wie kann ich Push-Benachrichtigungen für meine Benutzer personalisieren?

Mit der Funktion Dynamische Inhalte von Pushwoosh können Sie den Inhalt jeder Benachrichtigung personalisieren, indem Sie den Text dynamisch an spezifische Benutzerattribute wie Standort, Sprache oder sogar vergangene Käufe anpassen, um sicherzustellen, dass sich jede Nachricht hoch relevant und zeitnah anfühlt.

Was ist der Unterschied zwischen Push-Benachrichtigungen und SMS?

SMS erfordert eine Telefonnummer und funktioniert universell, während Push-Benachrichtigungen von einem App- oder Browser-Abonnement abhängen. Push ist besser für Rich Media und verhaltensbasiertes Targeting; SMS eignet sich hervorragend für dringende Benachrichtigungen. Lesen Sie mehr über die Verwendung von SMS und Push-Benachrichtigungen.

Was ist eine Push-Benachrichtigungsplattform?

Eine Push-Benachrichtigungsplattform ist eine Software, die Unternehmen beim Senden, Planen und Analysieren von Push-Nachrichten über verschiedene Kanäle hinweg unterstützt. Pushwoosh ist eine All-in-One-Push-Benachrichtigungsplattform und ein Dienstanbieter, der Automatisierung, Personalisierung und Leistungsverfolgung ermöglicht.