Message Inbox para apps y web

Llega a los usuarios que nunca activaron el push

Message Inbox suma un centro de notificaciones in-app a tu app y sitio web, donde las actualizaciones importantes quedan disponibles. Elige una notificación o una entrega silenciosa que llega a todos, incluso a quienes rechazaron el push.

Teléfono en la mano de un usuario con una lista de Message Inbox: un código promocional personal, el anuncio de una nueva funcionalidad, novedades de catálogo y una actualización de entrega

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Una bandeja de entrada dentro de tu app y tu sitio web

Marca cualquier mensaje para que se guarde y llegará a un centro de mensajes que los usuarios pueden volver a abrir cuando quieran, en el móvil o en la web.

  • Los mensajes siguen disponibles después de que la notificación desaparece.
  • Estado de leído y no leído, con contador de no leídos.
  • Rich media y un ícono propio en cada mensaje.
  • Acciones al tocar: reabrir la acción original, un banner in-app o una página enriquecida.
  • Interfaz de bandeja lista para usar, o una totalmente personalizada que construyes tú.

Entrega silenciosa, sin permiso de push

Un mensaje de la bandeja llega en silencio y aparece la próxima vez que el usuario abre tu app. Pushwoosh puede conservar el token del dispositivo aunque la persona haya rechazado el push, así que el mensaje igual le llega.

  • Entrega silenciosa, sin alerta y sin badge en el ícono de la app.
  • El contenido aparece la próxima vez que el usuario abre la app.
  • Recupera alcance en audiencias con baja aceptación de push, como juegos y medios.

Deja que tus usuarios guarden lo que más importa

La bandeja guarda tanto los mensajes transaccionales que la gente necesita volver a encontrar como las ofertas que quiere aprovechar más tarde. Para un e-commerce en temporada de Hot Sale o una app FinTech con alertas de pago, es la diferencia entre un mensaje perdido y uno que el usuario vuelve a abrir.

Confirmaciones de pedidos y reservas

Confirmaciones, actualizaciones de envío y estados de cuenta.

Alertas de pagos y transferencias

Cargos, transferencias y recordatorios de pago.

Avisos de seguridad y de cuenta

Alertas de inicio de sesión y cambios en la cuenta, que se conservan después de que la alerta desaparece.

Cupones y recordatorios de ofertas

Códigos y ofertas con fecha de vencimiento.

Novedades del producto

Un feed de novedades que los usuarios pueden recorrer hacia atrás.

Buzón dentro del juego

Recompensas, regalos y recordatorios de eventos.

Guarda en la bandeja desde un journey o un push único

Activa Save to inbox en un paso de push de un customer journey, o en un push único, y el mensaje que ya envías también se guarda. Sin armar una campaña aparte.

  • Define cuánto tiempo queda cada mensaje antes de borrarse.
  • Ajusta cómo se muestra el mensaje guardado en la bandeja.
  • El mismo journey que push, in-app, email, SMS y WhatsApp, sobre un solo perfil.

Mide el rendimiento de la bandeja

Ve qué mensajes guardados abre la gente y cuánto alcance recuperas de los usuarios que nunca reciben una notificación.

  • Estadísticas de la bandeja móvil dentro del customer journey, junto al paso de push.
  • Datos detallados de interacción con la bandeja a través de la API de Pushwoosh.

Almacenado en hardware propio en la UE

Los mensajes de la bandeja se guardan en el dispositivo y en el hardware propio de Pushwoosh en Alemania, bajo GDPR, sin ningún proveedor de nube de EE.UU. de por medio. La bandeja guarda el contenido en el servidor, incluidos los datos transaccionales, y ahí se queda.

ISO 27001:2022 CertifiedISO 27001 CertifiedGDPR CompliantData Privacy FrameworkHIPAA CompliantSOC 2 Type 2 CertifiedOWASP Compliant

Cómo funciona

  1. Configura tus plataformas e integra el SDK

    Configura iOS, Android o web en el Control Panel, agrega el SDK de Pushwoosh y empieza a suscribir usuarios.

  2. Agrega la interfaz de la bandeja

    Tus desarrolladores usan las librerías nativas de iOS y Android, el presentInboxUI multiplataforma o el Web Push SDK. Usa la pantalla lista para usar o construye una a medida.

  3. Activa Save to inbox

    Actívalo en un journey o en un push único, o define los campos de la bandeja con la API createMessage.

Sin complementos que comprar. Message Inbox es parte de las funcionalidades de Pushwoosh, y toda la plataforma está disponible en el plan gratuito.

Empieza a llegar a toda tu base

Mira la demo de Message Inbox o empieza a construir por tu cuenta.