Message Inbox สำหรับมือถือและเว็บ

เข้าถึงผู้ใช้ที่ไม่เคยเปิด push

Message Inbox เพิ่มศูนย์รวมการแจ้งเตือนในแอปและเว็บไซต์ของคุณ ที่ซึ่งอัปเดตสำคัญจะยังอยู่ให้เปิดดูได้ เลือกส่งเป็นการแจ้งเตือน หรือส่งแบบเงียบที่เข้าถึงทุกคน รวมถึงผู้ใช้ที่ปฏิเสธ push ครับ

โทรศัพท์ในมือผู้ใช้ แสดงรายการใน Message Inbox ได้แก่ โค้ดโปรโมชันส่วนตัว ประกาศฟีเจอร์ใหม่ สินค้ามาใหม่ และอัปเดตการจัดส่ง

บริษัทกว่า 80,000 แห่งไว้วางใจเราในการขยาย engagement

กล่องข้อความในตัวแอปและเว็บไซต์ของคุณ

ตั้งค่าให้ข้อความใดก็ได้ถูกเก็บไว้ แล้วข้อความนั้นจะไปอยู่ในศูนย์ข้อความที่ผู้ใช้กลับมาเปิดดูได้ตามสะดวก ทั้งบนมือถือและบนเว็บ

  • ข้อความยังอ่านได้ แม้การแจ้งเตือนจะหายไปแล้ว
  • สถานะอ่านแล้วและยังไม่อ่าน พร้อมจำนวนข้อความที่ยังไม่อ่าน
  • Rich media และไอคอนกำหนดเอง สำหรับแต่ละข้อความ
  • Action เมื่อแตะ เปิด action เดิมอีกครั้ง เปิดแบนเนอร์ในแอป หรือเปิดหน้า rich page
  • UI กล่องข้อความสำเร็จรูป หรือสร้าง UI แบบกำหนดเองทั้งหมดก็ได้

ส่งแบบเงียบ ไม่ต้องขอสิทธิ์ push

ข้อความใน inbox มาถึงแบบเงียบและแสดงขึ้นเมื่อผู้ใช้เปิดแอปครั้งถัดไป Pushwoosh สามารถเก็บ device token ไว้ได้แม้ผู้ใช้จะปิดรับ push ข้อความจึงยังไปถึงเขา

  • ส่งแบบเงียบ ไม่มีเสียงเตือนและไม่มีป้ายตัวเลขบนไอคอนแอป
  • เนื้อหาจะแสดงเมื่อผู้ใช้เปิดแอปครั้งถัดไป
  • กู้คืนการเข้าถึงในกลุ่มที่อัตราการเปิดรับ push ต่ำ เช่น เกม และสื่อ

ให้ผู้ใช้เก็บสิ่งที่สำคัญที่สุดไว้

Inbox รองรับทั้งข้อความธุรกรรมที่ผู้ใช้ต้องกลับมาค้นหา และข้อเสนอที่อยากเก็บไว้ใช้ทีหลัง เช่น คูปองช่วงสงกรานต์หรือ 12.12

ยืนยันคำสั่งซื้อและการจอง

การยืนยัน อัปเดตการจัดส่ง และใบแจ้งยอด

แจ้งเตือนการชำระเงินและการโอน

รายการตัดเงิน การโอน และการเตือนชำระเงิน

ประกาศด้านความปลอดภัยและบัญชี

แจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงบัญชี ที่ยังเก็บไว้หลังการแจ้งเตือนหายไป

คูปองและการเตือนโปรโมชัน

โค้ดและข้อเสนอที่มีวันหมดอายุ

อัปเดตผลิตภัณฑ์

ฟีดมีอะไรใหม่ที่ผู้ใช้เลื่อนย้อนกลับไปดูได้

กล่องจดหมายในเกม

รางวัล ของขวัญ และการเตือนอีเวนต์

บันทึกลง inbox จาก journey หรือ push แบบครั้งเดียว

เปิด Save to inbox ในขั้นตอน push ของ customer journey หรือใน push แบบครั้งเดียว แล้วข้อความที่คุณส่งอยู่แล้วจะถูกเก็บไว้ด้วย ไม่ต้องสร้างแคมเปญแยก

  • กำหนดระยะเวลาที่แต่ละข้อความจะอยู่ก่อนถูกลบ
  • ปรับการแสดงผลของข้อความที่บันทึกไว้ใน inbox
  • ใช้ journey เดียวกับ push, in-app, อีเมล, SMS และ WhatsApp บนโปรไฟล์เดียว

ดูผลลัพธ์ของ inbox

ดูว่าผู้ใช้เปิดข้อความที่บันทึกไว้รายการไหน และคุณกู้คืนการเข้าถึงจากผู้ใช้ที่ไม่เคยได้รับการแจ้งเตือนได้มากแค่ไหน

  • สถิติ inbox บนมือถือภายใน customer journey ข้างขั้นตอน push
  • ข้อมูลการโต้ตอบกับ inbox โดยละเอียดผ่าน Pushwoosh API

จัดเก็บบนฮาร์ดแวร์ของเราเองใน EU

ข้อความใน inbox ถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์และบนฮาร์ดแวร์ของ Pushwoosh เองในเยอรมนี และสอดคล้องกับ GDPR โดยไม่มีผู้ให้บริการคลาวด์จากสหรัฐฯ เข้ามาเกี่ยวข้อง inbox จัดเก็บเนื้อหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงข้อมูลธุรกรรม และข้อมูลจะอยู่ที่นั่น

ISO 27001:2022 CertifiedISO 27001 CertifiedGDPR CompliantData Privacy FrameworkHIPAA CompliantSOC 2 Type 2 CertifiedOWASP Compliant

วิธีการทำงาน

  1. ตั้งค่าแพลตฟอร์มและติดตั้ง SDK

    ตั้งค่า iOS, Android หรือเว็บใน Control Panel เพิ่ม Pushwoosh SDK แล้วเริ่มรับผู้ใช้ที่สมัครรับข้อความ

  2. เพิ่ม UI ของ inbox

    นักพัฒนาของคุณใช้ไลบรารี native สำหรับ iOS และ Android, presentInboxUI แบบข้ามแพลตฟอร์ม หรือ Web Push SDK จะใช้หน้าจอสำเร็จรูปหรือสร้างหน้าจอแบบกำหนดเองก็ได้

  3. เปิด Save to inbox

    เปิดใน journey หรือ push แบบครั้งเดียว หรือกำหนดฟิลด์ inbox ผ่าน API createMessage

ไม่ต้องซื้อ add-on เพิ่ม Message Inbox เป็นส่วนหนึ่งของฟีเจอร์ Pushwoosh และแพลตฟอร์มทั้งหมดใช้ได้ในแพลนฟรี

เริ่มเข้าถึงฐานผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ

ดูเดโม Message Inbox หรือเริ่มสร้างด้วยตัวเอง

สำรวจผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

Silent Push: ส่งข้อมูลเงียบไม่แจ้งเตือน

ปลุกแอปเบื้องหลังเพื่อซิงก์ข้อมูลหรืออัปเดต badge โดยไม่มี alert เสียง หรือ badge แสดงให้ผู้ใช้เห็น ใช้ได้ฟรีทุกแพลน

ข้อความในแอป

ข้อความในแอปจาก Pushwoosh: ทำ onboarding, upsell, แจ้งข่าวสาร หรือเก็บ feedback ในช่วงเวลาที่ผู้ใช้กำลังโฟกัสอยู่กับแอปของคุณ ด้วย editor แบบไม่ต้องเขียนโค้ด, native SDK template และระบบวิเคราะห์รายองค์ประกอบ รองรับ GDPR เริ่มใช้งานฟรี

การแจ้งเตือนแบบ Push บนมือถือ

การแจ้งเตือนแบบ Push บนมือถือจาก Pushwoosh เข้าถึงทุกอุปกรณ์ พร้อม Rich Media, targeting ที่แม่นยำ และ Journey ข้ามช่องทางรวม LINE เปลี่ยนผู้ใช้ให้ภักดี

บริการ Web Push Notification บนเบราว์เซอร์

Web push notification จาก Pushwoosh — แจ้งผู้เข้าชมผ่านเบราว์เซอร์แม้ปิดเว็บแล้ว รองรับทุกเบราว์เซอร์ เดสก์ท็อปและมือถือ รวม iOS ผ่าน PWA เริ่มใช้งานฟรี

เครื่องมือสร้าง Customer Journey

วางแผนและปรับปรุงแคมเปญของคุณด้วยเครื่องมือภาพเดียว สื่อสาร ดึงดูด รักษา และแปลงกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงการแบ่งส่วนและทดลองใช้กับ Pushwoosh Customer Journey Builder

แพลตฟอร์มการตลาดหลายช่องทาง

ประสาน Push, In-app, Email, SMS, LINE และ WhatsApp ในแพลตฟอร์มเดียว ส่ง customer journeys ที่ราบรื่นและปรับตัวตามพฤติกรรมอัตโนมัติด้วย Pushwoosh