Охватывайте тех, кто так и не включил push
Message Inbox добавляет центр уведомлений в ваше приложение и на сайт — важные обновления остаются там доступными. Выбирайте обычное уведомление или тихую доставку, которая доходит до всех, включая пользователей, отказавшихся от пушей.
Более 80 000 компаний масштабируют вовлечение пользователей с Pushwoosh
Почтовый ящик внутри приложения и сайта
Отметьте любое сообщение как сохраняемое — и оно попадёт в центр сообщений, куда пользователь может вернуться в удобное время, в мобильном приложении или в вебе.
- Сообщения остаются доступны после того, как уведомление исчезло.
- Статус «прочитано / не прочитано» со счётчиком непрочитанных.
- Rich media и собственная иконка для каждого сообщения.
- Действия по нажатию — повторное открытие исходного действия, in-app баннер или rich-страница.
- Готовый интерфейс inbox или полностью собственный, созданный вами.
Тихая доставка без разрешения на push
Сообщение в inbox приходит тихо и появляется, когда пользователь в следующий раз откроет приложение. Pushwoosh может сохранять токен устройства, даже если пользователь отказался от пушей, поэтому сообщение всё равно до него дойдёт.
Пусть самое важное всегда будет под рукой
В inbox хранятся и транзакционные сообщения, которые пользователи ищут повторно, и предложения, к которым они хотят вернуться позже.
Подтверждения заказов и бронирований
Подтверждения, статусы доставки и выписки.
Уведомления о платежах и переводах
Списания, переводы и напоминания об оплате.
Уведомления о безопасности и аккаунте
Оповещения о входе и изменениях аккаунта — сохраняются после того, как уведомление исчезло.
Купоны и напоминания о распродажах
Коды и предложения с ограниченным сроком действия.
Обновления продукта
Лента «Что нового», которую можно пролистать назад.
Внутриигровая почта
Награды, подарки и напоминания о событиях.
Сохранение в inbox из джорни или разового пуша
Включите Save to inbox на шаге push в customer journey или в разовом пуше — и сообщение, которое вы и так отправляете, тоже сохранится. Отдельную кампанию создавать не нужно.
- Задайте, сколько времени каждое сообщение хранится до удаления.
- Настройте, как сохранённое сообщение отображается в inbox.
- Тот же джорни, что и для push, in-app, email, SMS и WhatsApp, — по одному профилю.
Оценивайте эффективность inbox
Смотрите, какие сохранённые сообщения открывают пользователи и какой охват вы возвращаете за счёт тех, кто никогда не получает уведомлений.
- Статистика мобильного inbox прямо в customer journey, рядом с шагом push.
- Подробные данные о взаимодействии с inbox через Pushwoosh API.
Хранение на собственном оборудовании в ЕС
Сообщения inbox хранятся на устройстве и на собственном оборудовании Pushwoosh в Германии, в соответствии с GDPR, без участия американских облачных провайдеров. Inbox хранит контент на стороне сервера, включая транзакционные данные, и он там и остаётся.
Как это работает
-
Настройте платформы и встройте SDK
Настройте iOS, Android или веб в Control Panel, добавьте Pushwoosh SDK и начните подписывать пользователей.
-
Добавьте интерфейс inbox
Разработчики используют нативные библиотеки для iOS и Android, кросс-платформенный presentInboxUI или Web Push SDK. Возьмите готовый экран или создайте собственный.
-
Включите Save to inbox
Включите опцию в джорни или разовом пуше либо задайте поля inbox через API createMessage.
Охватывайте всю свою базу
Посмотрите демо Message Inbox или начните работу самостоятельно.
Другие продукты
Будите приложение в фоне, чтобы обновить данные, синхронизировать состояние или значок, без единого алерта, звука или бейджа. Бесплатно на любом тарифе.
In-app сообщения Pushwoosh — онбординг, апселл, анонсы и сбор фидбэка ровно в тот момент, когда пользователи сфокусированы на приложении. No-code редактор, нативные SDK-шаблоны, аналитика по каждому элементу. Соответствует GDPR. Начните бесплатно.
Push-уведомления Pushwoosh: охват всех устройств, rich-контент, точный таргетинг, Journey и 99% аптайм. Превращайте уведомления в платящих клиентов.
Веб-push-уведомления Pushwoosh: доставка в любой браузер на десктопе и мобильном, поддержка iOS через PWA. Возвращайте посетителей сайта бесплатно.
Спроектируйте и оптимизируйте свои кампании с помощью одного визуального инструмента. Коммуницируйте, вовлекайте, удерживайте, конвертируйте, сегментируйте и экспериментируйте с помощью Pushwoosh Customer Journey Builder.
Омниканальная платформа для продуктовых команд. Координируйте push, in-app, email, SMS и WhatsApp в единой среде. Автоматизируйте customer journey на основе поведения пользователей.