अगस्त 2022 में, Android ने अपने ऑपरेटिंग सिस्टम का 13वां संस्करण लॉन्च किया, जिसमें एक महत्वपूर्ण बदलाव किया गया: अब ऐप्स को पुश नोटिफिकेशन भेजने से पहले उपयोगकर्ता की अनुमति लेनी होगी। पहले, उपयोगकर्ता स्वचालित रूप से पुश नोटिफिकेशन के लिए सब्सक्राइब हो जाते थे, और अगर वे उन्हें प्राप्त नहीं करना चाहते थे, तो उन्हें मैन्युअल रूप से ऑप्ट-आउट करना पड़ता था। अब, उपयोगकर्ता चुन सकते हैं कि वे किन ऐप्स से नोटिफिकेशन प्राप्त करना चाहते हैं।
Pushwoosh ने दुनिया भर में 1.6 करोड़ से अधिक डिवाइसों के डेटा का विश्लेषण किया, जिसमें वित्त से लेकर हाइपर-कैज़ुअल गेम्स तक की ऐप श्रेणियां शामिल हैं। यह डेटा Android 13 की रिलीज़ के बाद के दो वर्षों को कवर करता है।
आइए, Android 13 रिलीज़ ने ऑप्ट-इन दरों और उपयोगकर्ता सहभागिता को कैसे प्रभावित किया, यह समझने के लिए हमारे शोध निष्कर्षों पर करीब से नज़र डालें।
ऑप्ट-इन: गेमिंग ऐप्स में सबसे बड़ी गिरावट देखी गई
गेमिंग ऐप्स ने अपने लगभग एक तिहाई ऑप्ट-इन उपयोगकर्ताओं को खो दिया है। इसके विपरीत, वित्तीय और परिवहन ऐप्स (कारशेयरिंग, डिलीवरी, आदि) को सबसे कम नुकसान हुआ, जिसका श्रेय उनके द्वारा उपयोगकर्ताओं को भेजी जाने वाली तत्काल और महत्वपूर्ण जानकारी को दिया जा सकता है।
समाचार प्रसारण ऐप्स में पुश सब्सक्राइबर्स में 19% की गिरावट देखी गई। दिलचस्प बात यह है कि विशिष्ट खेलों या टीमों को समर्पित स्पोर्ट्स न्यूज़ ऐप्स में कोई गिरावट नहीं आई। इस मामले में, उपयोगकर्ताओं की रुचियों के अनुरूप सामग्री ने अंतर पैदा किया।
ये जानकारियां किसी भी ऐप श्रेणी के लिए व्यावहारिक सीख देती हैं: आपके पुश नोटिफिकेशन जितने अधिक प्रासंगिक होंगे, उपयोगकर्ताओं के सब्सक्राइब रहने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। क्या आप अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में डेटा एकत्र करते हैं, उनकी प्राथमिकताओं को समझते हैं, और अपनी पुश रणनीति को व्यक्तिगत बनाते हैं? यदि नहीं, तो अब शुरू करने का समय है! ऐसा करने से आपको न्यूनतम नुकसान के साथ मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म अपडेट से निपटने में मदद मिलेगी।
गेमिंग ऐप्स के लिए एक उम्मीद की किरण
गेमिंग ऐप्स द्वारा सबसे अधिक पुश नोटिफिकेशन सब्सक्राइबर खोने के बावजूद, सकारात्मक रुझान बने हुए हैं।
सबसे पहले, मोबाइल गेम्स की Android 13 पर ऑप्ट-इन दर iOS की तुलना में अधिक है। जैसा कि आप नीचे देखेंगे, यह हमारे शोध में सभी ऐप श्रेणियों पर लागू होता है:

दूसरे, गेमिंग ऐप्स Android 13 पर पिछली Android संस्करणों और समग्र रूप से iOS की तुलना में अधिक पुश नोटिफिकेशन ओपन रेट दिखाते हैं:
💡और जानें: Pushwoosh के गेम ऐप्स के लिए ग्रोथ गाइड में 410 सफल गेमिंग ऐप्स द्वारा सिद्ध सर्वश्रेष्ठ मोबाइल मैसेजिंग प्रथाएं।
ऐप्स में ऑप्ट-इन दर: Android 13 ने iOS को पीछे छोड़ा

ये ऑप्ट-इन दर विश्लेषण के मुख्य अंश हैं:
- अध्ययन में शामिल सभी ऐप श्रेणियों के लिए, Android 13 पर ऑप्ट-इन दर iOS संस्करणों के औसत से अधिक है।
- वित्तीय और परिवहन ऐप्स दोनों प्लेटफार्मों पर सबसे अधिक सब्सक्राइबर्स के साथ हावी हैं।
- Android 13 और iOS के बीच सब्सक्राइबर्स में सबसे बड़ा अंतर परिवहन ऐप्स में है।
ऐप्स में ओपन रेट: उपयोगकर्ता iOS पर अधिक व्यस्त हैं, लेकिन केवल ई-कॉमर्स में
लगभग हर ऐप श्रेणी में, iOS की तुलना में Android 13 पर पुश ओपन रेट अधिक है। इस अवलोकन को स्पष्ट करने के लिए यहां समाचार प्रसारण और परिवहन ऐप्स के आंकड़े दिए गए हैं:

इस प्रवृत्ति का अपवाद ई-कॉमर्स ऐप्स हैं, जहां iOS उपयोगकर्ता Android 13 उपयोगकर्ताओं की तुलना में पुश नोटिफिकेशन के साथ जुड़ने के लिए अधिक इच्छुक हैं:
वित्तीय ऐप्स में, जैसा कि हमने पहले गेमिंग के लिए दिखाया था, Android 13 पर ओपन रेट न केवल iOS बल्कि Android के पिछले संस्करण से भी अधिक है:
💡वित्तीय ऐप्स ने सभी ऐप श्रेणियों में Android 13 के लिए उच्चतम CTR भी दिखाया, जो 8.8% तक पहुंच गया। कुल मिलाकर, सभी ऐप्स में CTR पिछले Android संस्करणों की तुलना में 1.5% बढ़ गया।
मोबाइल प्लेटफॉर्म अपडेट के बावजूद उपयोगकर्ता सहभागिता को मजबूत करें
Android 13 पर नए ऑप्ट-इन नियमों के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता के व्यवहार में आए बदलाव यह दर्शाते हैं कि सब्सक्राइबर के नुकसान के बावजूद, सहभागिता को अभी भी मजबूत किया जा सकता है। इन परिवर्तनों को प्रभावी ढंग से नेविगेट करने के लिए, पुश नोटिफिकेशन की प्रासंगिकता में सुधार करना और उपयोगकर्ताओं को उनके मूल्य के बारे में बताना महत्वपूर्ण है। इसे पुश नोटिफिकेशन अभियानों में लागू की गई वैयक्तिकरण युक्तियों के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है।
जानें कि Pushwoosh के ग्राहकों ने इन युक्तियों को कैसे लागू किया है और अपनी सफलता के मेट्रिक्स में सुधार किया है: