Taxas de opt-in do Android 13: Quais aplicativos foram mais afetados? [Pesquisa 2024]

Em agosto de 2022, o Android lançou a 13ª versão de seu sistema operacional, introduzindo uma mudança significativa: os aplicativos agora precisam obter a permissão do usuário antes de enviar notificações push. Anteriormente, os usuários eram inscritos automaticamente nas notificações push e, se não quisessem recebê-las, precisavam desativá-las manualmente. Agora, os usuários podem escolher de quais aplicativos desejam receber notificações.

A Pushwoosh analisou dados de mais de 16 milhões de dispositivos em todo o mundo, incluindo categorias de aplicativos que vão de finanças a jogos hipercasuais. Os dados cobrem os dois anos seguintes ao lançamento do Android 13.

Vamos analisar mais de perto os resultados de nossa pesquisa para entender como o lançamento do Android 13 impactou as taxas de opt-in e o engajamento do usuário.

Opt-in: Aplicativos de jogos enfrentaram a maior queda

Os aplicativos de jogos perderam quase um terço de seus usuários que optaram por receber notificações. Em contraste, os aplicativos financeiros e de transporte (compartilhamento de carros, entrega, etc.) sofreram a menor perda, o que pode ser atribuído às informações urgentes e importantes que enviam aos usuários.

Aplicativos de notícias viram uma queda de 19% nos assinantes de push. Curiosamente, aplicativos de notícias esportivas dedicados a esportes ou equipes específicas não sofreram nenhuma queda. Nesse caso, o conteúdo adaptado aos interesses dos usuários fez a diferença.

Esses insights oferecem lições práticas para qualquer categoria de aplicativo: quanto mais relevantes forem suas notificações push, maior a probabilidade de os usuários permanecerem inscritos. Você coleta dados sobre seus usuários, entende suas preferências e personaliza sua estratégia de push? Se não, é hora de começar! Fazer isso o ajudará a passar pelas atualizações da plataforma móvel com perdas mínimas.

Um lado positivo para os aplicativos de jogos

Apesar de os aplicativos de jogos perderem o maior número de assinantes de notificações push, tendências positivas permanecem.

Primeiro, os jogos para celular têm uma taxa de opt-in maior no Android 13 do que no iOS. Como você verá abaixo, isso se aplica a todas as categorias de aplicativos em nossa pesquisa:

Segundo, os aplicativos de jogos mostram uma taxa de abertura de notificações push mais alta no Android 13 em comparação com as versões anteriores do Android e o iOS em geral:

💡Saiba mais: As melhores práticas de mensagens móveis comprovadas por 410 aplicativos de jogos de sucesso no Guia de Crescimento para Aplicativos de Jogos da Pushwoosh.

Taxa de opt-in entre aplicativos: Android 13 supera o iOS

Estes são os destaques da análise da taxa de opt-in:

• Para todas as categorias de aplicativos incluídas no estudo, a taxa de opt-in no Android 13 é maior do que a média entre as versões do iOS.
• Aplicativos financeiros e de transporte dominam com o maior número de assinantes em ambas as plataformas.
• A maior diferença de assinantes entre o Android 13 e o iOS está nos aplicativos de transporte.

Taxa de abertura entre aplicativos: Usuários são mais engajados no iOS, mas apenas no e-commerce

Em quase todas as categorias de aplicativos, as taxas de abertura de push são mais altas no Android 13 em comparação com o iOS. Aqui estão as estatísticas para aplicativos de notícias e de transporte para ilustrar essa observação:

A exceção a essa tendência são os aplicativos de e-commerce, onde os usuários de iOS estão mais dispostos a interagir com notificações push em comparação com os usuários do Android 13:

Em aplicativos financeiros, semelhante ao que mostramos anteriormente para jogos, a taxa de abertura no Android 13 excede não apenas o iOS, mas também a versão anterior do Android:

💡Os aplicativos financeiros também apresentaram o maior CTR para o Android 13 entre todas as categorias de aplicativos, atingindo 8,8%. No geral, o CTR em todos os aplicativos aumentou 1,5% em comparação com as versões anteriores do Android.

Fortaleça o engajamento do usuário mesmo diante das atualizações da plataforma móvel

As mudanças no comportamento do usuário resultantes das novas regras de opt-in no Android 13 demonstram que, mesmo com a perda de assinantes, o engajamento ainda pode ser fortalecido. Para navegar por essas mudanças de forma eficaz, é importante melhorar a relevância das notificações push e comunicar seu valor aos usuários. Isso pode ser alcançado por meio de táticas de personalização implementadas em campanhas de notificação push.

Descubra como os clientes da Pushwoosh implementaram essas táticas e melhoraram suas métricas de sucesso:

Leia histórias de sucesso