अपने गेम ऐप को 1k से 1M+ यूज़र्स तक बढ़ाएँ [डेटा-आधारित हैक्स]

जब आप अपने गेम ऐप को विकसित करने के लिए तैयार होते हैं, तो आपको रास्ते में आने वाली चुनौतियों के लिए भी तैयार रहना चाहिए। आप जिस चरण में हैं, उसके आधार पर यह उच्च प्रतिस्पर्धा, बढ़ती अधिग्रहण लागत, या यहाँ तक कि यूज़र रिटेंशन भी हो सकता है। काश आप खतरे से बचने के लिए उसका पूर्वानुमान लगा पाते… रुकिए: वास्तव में, आप ऐसा कर सकते हैं! Pushwoosh ने 410 लोकप्रिय गेम ऐप्स के डेटा का अध्ययन किया है ताकि उन समस्याओं का पता चल सके जिनका सामना मोबाइल गेम्स को उनके ऑडियंस के आकार के आधार पर सबसे अधिक करना पड़ सकता है। अपने वर्तमान चरण में छिपी चुनौतियों से अवगत होने और अपने व्यवसाय के विकास के अगले स्तर के लिए तैयार होने के लिए पढ़ते रहें।

क्या आप बेंचमार्क का अध्ययन करना और गेमिंग उद्योग का एक व्यापक अवलोकन प्राप्त करना चाहेंगे? हमारी विशेष, ताज़ा रिपोर्ट मुफ़्त में डाउनलोड करें।

स्टार्ट-अप गेम ऐप्स: 1k–50k यूज़र्स

उच्च चर्न रेट

छोटे यूज़र बेस वाले गेम ऐप्स के लिए सबसे चुनौतीपूर्ण मेट्रिक्स D1, D7, और D30 चर्न रेट्स हैं। Android पर, वे औसत मानों से ऊपर पाए जाते हैं।

इन रेट्स के बीच का संबंध कोई संयोग नहीं है: हमने पाया है कि जब किसी भी आकार का कोई गेम ऐप पहले दिन यूज़र्स को बनाए रखने में विफल रहता है, तो उसे 7वें और 30वें दिन भी उच्च चर्न का सामना करना पड़ेगा।

🔎हमारे डेटा-आधारित FAQ पोस्ट में एंगेजमेंट, रिटेंशन और चर्न के बीच संबंधों के बारे में जानकारी प्राप्त करें।

निम्न रिटेंशन रेट

इसी तरह, छोटे गेम ऐप्स को पहले दिन से ही यूज़र्स को बनाए रखना चुनौतीपूर्ण लगता है, और यह समस्या 30वें दिन तक बनी रहती है।

DAU और MAU की कम संख्या

समस्या iOS और Android दोनों गेम ऐप्स में कम ऐप यूज़र एंगेजमेंट में निहित है।

यदि आप हमारी गेम ऐप्स रिपोर्ट का पूरा संस्करण ध्यान से पढ़ते हैं, तो आप देखेंगे कि इतनी कम यूज़र एक्टिविटी रिटेंशन/चर्न समस्या के लिए एक पूर्व शर्त है।

अनइंस्टॉल का उच्च प्रतिशत

Pushwoosh के अध्ययन से पता चला है कि छोटे ऑडियंस वाले गेम ऐप्स को रिकॉर्ड-उच्च संख्या में ऐप अनइंस्टॉल का सामना करना पड़ता है। जाहिर है, यदि आप, एक मोबाइल गेम के रूप में, अपने नए अधिग्रहीत खिलाड़ियों को एंगेज करने और उनका मनोरंजन करने में विफल रहते हैं, तो आप उन्हें तेजी से खोने का जोखिम उठाते हैं - हमेशा के लिए।

विकास का क्षेत्र:

उच्च पुश नोटिफिकेशन ऑप्ट-इन रेट्स (iOS पर भी!) 1k-50k यूज़र्स वाले गेम ऐप्स के लिए एक बहुत ही आशाजनक विकास क्षेत्र की तरह दिखते हैं।

जब तक आपके गेम ऐप के ऑडियंस आपसे सुनने के लिए तैयार हैं, तब तक पुश नोटिफिकेशन और इन-ऐप मैसेज का उपयोग अपने (और अपने यूज़र्स के!) लाभ के लिए करें!

• अपने नए यूज़र ऑनबोर्डिंग को बेहतर बनाने से शुरुआत करें - ताकि वे आपके ऐप का मूल्य देखें और गेम के नियमों/इंटरफ़ेस को जल्दी सीखें और पहले दिन या 7वें दिन तक चर्न न करें।
• अपने खिलाड़ियों को अपने दैनिक, साप्ताहिक और मासिक ऑफ़र के साथ नियमित रूप से एंगेज करें ताकि DAU और MAU को प्रभावी ढंग से बढ़ाया जा सके। आप DAU और MAU पर हमारे समर्पित ब्लॉग पोस्ट में और टिप्स सीख सकते हैं - प्रत्येक में अप-टू-डेट बेंचमार्क और गेम ऐप्स के लिए विशेष सिफारिशें हैं।
• और सुनिश्चित करें कि आपके ऑडियंस किसी भी अपडेट से अवगत हैं जो उनके इन-गेम अनुभव को बेहतर बनाएगा!

उभरते सितारे: 50k–100k यूज़र्स

यह ऑडियंस आकार Android गेम ऐप्स के लिए सचमुच एक सोने की खान है: यूज़र एक्टिविटी D1, D7, और यहाँ तक कि D30 रिटेंशन रेट्स के साथ अपने अधिकतम स्तर पर पहुँच जाती है, जबकि चर्न रेट्स, क्रमशः, अपने ऐतिहासिक न्यूनतम पर होते हैं।

परिणामस्वरूप, ऐप ग्रोथ अनुपात 23.85% के अप्राप्य स्तर तक बढ़ जाता है।

ऐसा लगता है, आकर्षक मैसेजिंग इस फलते-फूलते मौसम में योगदान करती है: ऑप्ट-इन रेट्स, साथ ही CTRs और यूज़र CTRs भी अपने अधिकतम स्तर पर हैं।

iOS पर, इस आकार के गेम ऐप्स के मेट्रिक्स थोड़े कम शानदार हैं, लेकिन वे अभी भी स्वस्थ सीमा के भीतर हैं, थोड़ा ऊपर गिर रहे हैं या, ज्यादातर मामलों में, औसत मानों से अधिक हैं।

इस स्तर पर एक गेम ऐप को किस तरह की चुनौती का सामना करना पड़ सकता है? उनमें से दो हो सकते हैं:

एंगेजमेंट और रिटेंशन मेट्रिक्स को उच्च स्तर पर बनाए रखें

अपने ऑडियंस को अत्यधिक प्रासंगिक संचार भेजते रहें। अधिकांश खिलाड़ी एक मुफ़्त इन-गेम उपहार प्राप्त करके प्रसन्न होंगे, उदाहरण के लिए:

अधिग्रहीत ऑडियंस की प्रासंगिकता पर नज़र रखें

उच्च ऐप ग्रोथ रेट्स एक सक्रिय अधिग्रहण प्रक्रिया का संकेत देते हैं। और यह पूरी तरह से समझ में आता है: एक गेम ऐप ने पहले ही उचित अनुभव प्राप्त कर लिया है और अपने ऑडियंस से काफी परिचित हो गया है। अब, इन उच्च-मूल्य वाले यूज़र्स को अगला कदम उठाते समय चर्न होने से रोकने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके अधिग्रहण अभियान पूरी तरह से लक्षित हैं।

विकास का क्षेत्र:

ऑडियंस के साथ एक अच्छा तालमेल, जो उच्च यूज़र CTR में परिलक्षित होता है - उन यूज़र्स का प्रतिशत जिन्होंने भेजे गए सभी संदेशों में से कम से कम एक पुश नोटिफिकेशन खोला है।

मध्यम आकार के गेम ऐप्स: 100k–500k यूज़र्स

जिन मोबाइल गेम्स ने कुछ लाख यूज़र्स का ऑडियंस प्राप्त कर लिया है, उनके सभी मेट्रिक्स सामान्य रूप से Android और iOS दोनों डिवाइसों पर औसत मानों से ऊपर होते हैं।

इस बिंदु पर, मुख्य चुनौती यह है कि जैसे-जैसे ऐप ऑडियंस लगातार बढ़ता है, सभी मेट्रिक्स को वर्तमान स्तर पर बनाए रखा जाए। यदि हम आंकड़ों को देखें, तो बड़े ऑडियंस वाले ऐप्स 100k-500k सब्सक्राइबर्स वाले गेम ऐप्स की तुलना में अपने ऑप्ट-इन रेट और DAU में कमी दिखाते हैं।

विकास का क्षेत्र:

सुरक्षित रूप से प्रयोग करें और अपने प्रयोगों के परिणामों को लगन से दर्ज करें। CTR में सुधार और अपने ऐप यूज़र एंगेजमेंट को बढ़ावा देने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं का अधिकतम लाभ उठाएँ - और यहाँ तक कि अपने गेमर्स के साथ अत्यधिक आकर्षक संचार का अपना सूत्र भी खोजें।

बड़े खिलाड़ी: 500k–1M यूज़र्स

Pushwoosh टीम ने पाया है कि एक Android गेम ऐप 50k-100k खिलाड़ी प्राप्त करने के बाद अपनी यूज़र एक्टिविटी और मार्केटिंग प्रदर्शन के शिखर पर पहुँच जाता है। iOS गेम्स के लिए, यह गौरवशाली अवधि तब होती है जब उनके पास 500k और 1M यूज़र्स के बीच होते हैं। इस बिंदु पर, गेम ऐप्स में अधिकतम रिटेंशन रेट्स के साथ-साथ सबसे कम चर्न और उच्च ऐप यूज़र एंगेजमेंट मेट्रिक्स (DAU और MAU के बड़े शेयरों द्वारा पता लगाने योग्य) होते हैं। हालाँकि, iOS गेम ऐप्स को संचार स्तर पर समस्याओं का सामना करना शुरू हो जाता है:

कम यूज़र CTRs

गेम ऐप यूज़र्स का केवल एक छोटा प्रतिशत पुश नोटिफिकेशन खोलता है।

कम ऑप्ट-इन रेट्स

जबकि सुपरनोवा गेम ऐप्स अकल्पनीय 86.67% ऑप्ट-इन रेट्स (iOS पर) के साथ विस्फोट करते हैं, बड़े ऐप्स औसत से कम ऑप्ट-इन रेट्स में फिसल जाते हैं।

इस बीच, Android ऐप्स को दीर्घकालिक रिटेंशन समस्याओं का सामना करना शुरू हो जाता है: 30वें दिन तक यूज़र्स का एक छोटा प्रतिशत ही बना रहता है। इस आकार के ऐप्स के 80.82% यूज़र्स इसे अपने फोन पर इंस्टॉल करने के एक महीने बाद छोड़ देते हैं।

विकास के क्षेत्र:

यूज़र एंगेजमेंट का उच्च स्तर: Android और iOS दोनों ऐप्स के लिए औसत से ऊपर DAU और MAU।

• इंटरैक्टिव मैकेनिक्स का उपयोग करके यूज़र्स को ऐप से जोड़े रखें - उन्हें आकर्षक इन-ऐप संदेशों की मदद से सीधे ऐप में पेश करें।
• यूज़र्स को अपने पुश के लिए ऑप्ट-इन करने के लिए वापस लाएँ - समझाएँ (एक बार फिर) कि वे समय पर नोटिफिकेशन के साथ क्या मूल्य प्राप्त करेंगे। इस बात पर जोर दें कि आप केवल पुश में विशेष, सीमित समय के ऑफ़र प्रदान करते हैं, इसलिए यदि कोई खिलाड़ी अवसर का लाभ उठाना चाहता है, तो उसे ऑप्ट-इन करना होगा।
• 30 दिनों से निष्क्रिय रहने वाले चर्न-रिस्क यूज़र्स को फिर से एंगेज करने के लिए व्यवहार-आधारित मैसेजिंग का उपयोग करें।

प्रमुख खिलाड़ी: 1M+ यूज़र्स

Pushwoosh ग्राहकों में, गेम ऐप्स बाजार में काफी कुछ स्थापित खिलाड़ी हैं। उनकी यात्रा को देखने के बाद, हम कह सकते हैं कि मिलियन-यूज़र ऐप्स के लिए ये सामान्य हैं:

कम ऐप ग्रोथ रेट

जब कोई गेम ऐप 1M यूज़र्स का आंकड़ा पार कर लेता है, तो नए अधिग्रहीत यूज़र्स का प्रतिशत स्वाभाविक रूप से गिर जाता है।

घटी हुई यूज़र एक्टिविटी

जैसे-जैसे मिलियन-यूज़र गेम ऐप्स अपनी विकास दर धीमी करते हैं, वे अपने वास्तविक ऑडियंस पर भी सक्रिय रहने के लिए भरोसा नहीं कर सकते। उनके यूज़र एंगेजमेंट मेट्रिक्स औसत DAU और MAU नंबरों से नीचे गिर जाते हैं।

गिरती रिटेंशन रेट और बढ़ता चर्न — iOS गेम ऐप्स कोई अपवाद नहीं हैं

जैसे-जैसे यूज़र एक्टिविटी गिरती है, घटी हुई रिटेंशन और बढ़े हुए चर्न की समस्या वापस आ जाती है।

विकास का क्षेत्र:

यूज़र लॉयल्टी। जैसा कि अपेक्षित था, 1M+ ऑडियंस वाले गेम ऐप्स में उच्चतम स्टिकीनेस रेट होता है: वफादार गेम खिलाड़ी एक विशाल यूज़र बेस बनाने में मदद करते हैं - कम DAU और MAU के बावजूद भी।

यदि आपने खुद को ऐसी ही स्थिति में पाया है, तो इसे अपनी विकास रणनीति में एक लाभ के रूप में उपयोग करें:

• वफादार ऑडियंस का मुद्रीकरण करें: उनके बीच इन-गेम खरीदारी को बढ़ावा दें, उनके LTV को बढ़ाएँ, और सेशन फ्रीक्वेंसी और अवधि बढ़ाएँ - यदि यह वह मुद्रीकरण मॉडल है जिस पर आप भरोसा करते हैं।
• अपने टिके हुए यूज़र का एक चित्र बनाएँ और उनके समान व्यवहार पैटर्न प्रदर्शित करने वाले उनके आशाजनक लुक-अलाइक प्राप्त करें।
• अपने प्री-चर्निंग यूज़र्स के साथ काम करते रहें। जाहिर है, उन शर्तों में से एक जो बड़े ऐप्स को और भी बड़ा होने में मदद करती है, वह है अनइंस्टॉल की न्यूनतम संख्या जो हमने अपने शोध में देखी है।
• यूज़र के व्यवहार को ट्रैक और विश्लेषण करें: जैसे ही उनकी एक्टिविटी गिरने लगती है, उन्हें गेम में वापस लाने के लिए फिर से एंगेज करें। 7वें या 30वें दिन तक प्रतीक्षा न करें क्योंकि तब यूज़र्स को फिर से सक्रिय करना बहुत अधिक कठिन हो जाएगा।

जैसा कि आप देख सकते हैं, गेम ऐप के विकास के हर चरण की अपनी चुनौतियाँ और संभावित लाभ होते हैं जिन पर एक रणनीति बनाई जा सकती है। एक स्टार्ट-अप ऐप से एक स्थापित बाज़ार खिलाड़ी के रूप में आसान और तेज़ी से विकसित होने के लिए, आप Pushwoosh कस्टमर एंगेजमेंट समाधानों का उपयोग कर सकते हैं।

जानें कि आप Pushwoosh के साथ विकास को कैसे गति दे सकते हैं और अपने गेम ऐप मार्केटिंग दक्षता को दोगुना कर सकते हैं:

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