Wenn Sie Ihre Spiele-App zum Wachsen bringen wollen, sollten Sie auf die Herausforderungen vorbereitet sein, die auf dem Weg dorthin entstehen werden. Je nachdem, in welcher Phase Sie sich befinden, können dies hoher Wettbewerb, steigende Akquisitionskosten oder sogar die Nutzerbindung sein. Wenn Sie nur die Gefahr vorhersehen könnten, um sie zu vermeiden… Moment: Das können Sie tatsächlich! Pushwoosh hat die Daten von 410 beliebten Spiele-Apps untersucht, um die Probleme aufzudecken, mit denen mobile Spiele je nach Größe ihrer Zielgruppe am wahrscheinlichsten konfrontiert sind. Lesen Sie weiter, um sich der verborgenen Herausforderungen in Ihrer aktuellen Phase bewusst zu werden und sich auf die nächste Stufe Ihres Geschäftswachstums vorzubereiten.
Möchten Sie die Benchmarks studieren und einen umfassenden Überblick über die Gaming-Branche erhalten? Laden Sie unseren exklusiven, druckfrischen Bericht kostenlos herunter:
Start-up-Spiele-Apps: 1.000–50.000 Nutzer
Hohe Abwanderungsrate
Die anspruchsvollsten Metriken für Spiele-Apps mit einer kleinen Nutzerbasis sind die Abwanderungsraten an Tag 1, Tag 7 und Tag 30. Bei Android liegen diese über den Medianwerten.
Der Zusammenhang zwischen den Raten ist kein Zufall: Wir haben festgestellt, dass wenn eine Spiele-App beliebiger Größe es nicht schafft, Nutzer am ersten Tag zu binden, sie auch am 7. und 30. Tag mit einer hohen Abwanderung zu kämpfen haben wird.
🔎Erhalten Sie Einblicke in die Zusammenhänge zwischen Engagement, Bindung und Abwanderung in unserem datengestützten FAQ-Beitrag
Niedrige Retentionsrate
Dementsprechend finden es kleine Spiele-Apps schwierig, Nutzer bereits am ersten Tag zu binden, und das Problem besteht bis zum 30. Tag.
Geringe Anzahl an DAU und MAU
Das Problem liegt in einem geringen Nutzerengagement bei Spiele-Apps für iOS und Android.
Wenn Sie die vollständige Version unseres Berichts über Spiele-Apps sorgfältig lesen, werden Sie feststellen, dass eine solch geringe Nutzeraktivität eine Voraussetzung für das Retentions-/Abwanderungsproblem ist.
Hoher Prozentsatz an Deinstallationen
Eine Studie von Pushwoosh hat ergeben, dass Spiele-Apps mit einer kleinen Zielgruppe tendenziell eine rekordhohe Anzahl von App-Deinstallationen verzeichnen. Wenn Sie es als mobiles Spiel versäumen, Ihre neu gewonnenen Spieler zu binden und zu unterhalten, riskieren Sie, sie schnell und endgültig zu verlieren.
Wachstumsbereich:
Hohe Opt-in-Raten für Push-Benachrichtigungen (sogar auf iOS!) sehen wie ein sehr vielversprechender Wachstumsbereich für Spiele-Apps mit 1.000–50.000 Nutzern aus.
Solange die Zielgruppe Ihrer Spiele-App offen dafür ist, von Ihnen zu hören, nutzen Sie Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten zu Ihrem (und dem Ihrer Nutzer!) Vorteil!
- Beginnen Sie damit, Ihr Onboarding für neue Nutzer zu verbessern – damit diese den Wert Ihrer App erkennen und die Regeln/die Benutzeroberfläche des Spiels frühzeitig erlernen und nicht bereits am ersten oder bis zum siebten Tag abwandern.
- Binden Sie Ihre Spieler regelmäßig mit Ihren täglichen, wöchentlichen und monatlichen Angeboten, um die DAU und MAU effektiv zu steigern. Weitere Tipps finden Sie in unseren speziellen Blogbeiträgen zu DAU und MAU – jeder enthält aktuelle Benchmarks und spezielle Empfehlungen für Spiele-Apps.
- Und stellen Sie sicher, dass Ihre Zielgruppe über jedes Update informiert ist, das ihr Spielerlebnis verbessert!
Aufsteigende Sterne: 50.000–100.000 Nutzer
Diese Zielgruppengröße ist buchstäblich eine Goldgrube für Android-Spiele-Apps: Die Nutzeraktivität erreicht ihr Maximum zusammen mit den Retentionsraten an Tag 1, Tag 7 und sogar Tag 30, während die Abwanderungsraten jeweils auf ihrem historischen Minimum liegen.
Als Ergebnis steigt die App-Wachstumsrate auf unerreichbare 23,85 %.
Es scheint, dass überzeugende Nachrichten zu dieser blühenden Phase beitragen: Auch die Opt-in-Raten sowie die CTRs und Nutzer-CTRs sind auf ihrem Höchststand.
Bei iOS sind die Metriken von Spiele-Apps dieser Größe etwas weniger spektakulär, aber sie liegen immer noch im gesunden Bereich, leicht über oder in den meisten Fällen sogar über den Medianwerten.
Welcher Herausforderung kann sich eine Spiele-App in dieser Phase stellen? Es könnten zwei sein:
Halten Sie die Engagement- und Retentionsmetriken auf hohem Niveau
Senden Sie weiterhin hochrelevante Kommunikation an Ihre Zielgruppe. Die meisten Spieler werden sich beispielsweise über ein kostenloses In-Game-Geschenk freuen:
Behalten Sie die Relevanz der gewonnenen Zielgruppe im Auge
Hohe App-Wachstumsraten deuten auf einen aktiven Akquisitionsprozess hin. Und das ist absolut sinnvoll: Eine Spiele-App hat bereits entsprechende Erfahrungen gesammelt und ist mit ihrer Zielgruppe recht vertraut geworden. Um nun zu verhindern, dass diese hochwertigen Nutzer beim nächsten Schritt abwandern, stellen Sie sicher, dass Ihre Akquisitionskampagnen perfekt ausgerichtet sind.
Wachstumsbereich:
Eine gute Beziehung zur Zielgruppe, die sich in einer hohen Nutzer-CTR widerspiegelt – dem Prozentsatz der Nutzer, die mindestens eine Push-Benachrichtigung von allen an sie gesendeten Nachrichten geöffnet haben.
Mittelgroße Spiele-Apps: 100.000–500.000 Nutzer
Mobile Spiele, die eine Zielgruppe von einigen hunderttausend Nutzern gewonnen haben, weisen normalerweise auf Android- und iOS-Geräten Metriken auf, die über den Medianwerten liegen.
An diesem Punkt besteht die Hauptherausforderung darin, alle Metriken auf dem aktuellen Niveau zu halten, während die App-Zielgruppe stetig wächst. Wenn wir uns die Zahlen ansehen, zeigen Apps mit größeren Zielgruppen einen Rückgang ihrer Opt-in-Rate und DAU im Vergleich zu Spiele-Apps mit 100.000–500.000 Abonnenten.
Wachstumsbereich:
Experimentieren Sie sicher und dokumentieren Sie die Ergebnisse Ihrer Experimente sorgfältig. Nutzen Sie die bewährten Methoden, um die CTR zu verbessern und Ihr Nutzerengagement in der App zu steigern – und erfinden Sie sogar Ihre eigene Formel für eine hochgradig ansprechende Kommunikation mit Ihren Spielern.
Große Player: 500.000–1 Mio. Nutzer
Das Pushwoosh-Team hat herausgefunden, dass eine Android-Spiele-App den Höhepunkt ihrer Nutzeraktivität und Marketingleistung erreicht, sobald sie 50.000–100.000 Spieler gewonnen hat. Bei iOS-Spielen findet diese glorreiche Zeit statt, wenn sie zwischen 500.000 und 1 Million Nutzer haben. An diesem Punkt haben Spiele-Apps maximale Retentionsraten bei niedrigster Abwanderung und hohe Metriken zum Nutzerengagement in der App (erkennbar an großen Anteilen von DAU und MAU). Allerdings beginnen iOS-Spiele-Apps, Probleme auf der Kommunikationsebene zu bekommen:
Niedrige Nutzer-CTRs
Nur ein kleiner Prozentsatz der Nutzer von Spiele-Apps öffnet Push-Benachrichtigungen.
Niedrige Opt-in-Raten
Während Supernova-Spiele-Apps mit unvorstellbaren 86,67 % Opt-in-Raten (auf iOS) explodieren, rutschen größere Apps in Opt-in-Raten ab, die unter dem Median liegen.
Android-Apps sehen sich unterdessen mit langfristigen Retentionsproblemen konfrontiert: Ein kleinerer Prozentsatz der Nutzer wird bis zum 30. Tag gehalten. Ganze 80,82 % der Nutzer geben Apps dieser Größe nach einem Monat auf ihren Telefonen auf.
Wachstumsbereiche:
Hohes Nutzerengagement: überdurchschnittliche DAU und MAU für Android- und iOS-Apps.
- Halten Sie die Nutzer mit interaktiven Mechaniken bei der Stange – führen Sie diese direkt in der App mithilfe von auffälligen In-App-Nachrichten ein.
- Bringen Sie die Nutzer dazu, sich wieder für Ihre Push-Benachrichtigungen anzumelden – erklären Sie (erneut) den Wert, den sie durch rechtzeitige Benachrichtigungen erhalten. Bestehen Sie darauf, dass Sie exklusive, zeitlich begrenzte Angebote nur in Push-Benachrichtigungen bereitstellen. Wenn ein Spieler also die Gelegenheit nutzen möchte, muss er sich anmelden.
- Nutzen Sie verhaltensbasiertes Messaging, um abwanderungsgefährdete Nutzer, die 30 Tage lang inaktiv sind, erneut anzusprechen.
Dominante Player: 1 Mio.+ Nutzer
Unter den Kunden von Pushwoosh gibt es eine ganze Reihe etablierter Player auf dem Markt für Spiele-Apps. Nachdem wir ihre Reise beobachtet haben, können wir feststellen, dass für Apps mit Millionen von Nutzern Folgendes typisch ist:
Geringe App-Wachstumsrate
Wenn eine Spiele-App die Marke von 1 Million Nutzern überschritten hat, sinkt der Prozentsatz der neu gewonnenen Nutzer natürlich.
Verringerte Nutzeraktivität
Da Spiele-Apps mit Millionen von Nutzern ihre Wachstumsraten verlangsamen, können sie sich auch nicht darauf verlassen, dass ihre aktuelle Zielgruppe aktiv bleibt. Ihre Metriken zum Nutzerengagement fallen unter die Medianwerte für DAU und MAU.
Sinkende Retentionsrate und wachsende Abwanderung – iOS-Spiele-Apps sind keine Ausnahme
Mit sinkender Nutzeraktivität kehrt das Problem der verringerten Retention und der erhöhten Abwanderung zurück.
Wachstumsbereich:
Nutzerloyalität. Wie erwartet haben Spiele-Apps mit einer Zielgruppe von über 1 Million die höchste Stickiness-Rate: Loyale Spieler helfen dabei, eine große Nutzerbasis aufzubauen – trotz niedriger DAU und MAU.
Wenn Sie sich in einer ähnlichen Situation befinden, nutzen Sie dies als Vorteil in Ihrer Wachstumsstrategie:
- Monetarisieren Sie die loyale Zielgruppe: Bewerben Sie In-Game-Käufe unter ihnen, erhöhen Sie ihren LTV und steigern Sie die Häufigkeit und Dauer der Sitzungen – wenn dies das Monetarisierungsmodell ist, auf das Sie sich verlassen.
- Erstellen Sie ein Porträt Ihrer treuen Nutzer und gewinnen Sie vielversprechende Lookalikes, die das gleiche Verhaltensmuster aufweisen.
- Arbeiten Sie weiterhin mit Ihren abwanderungsgefährdeten Nutzern. Offensichtlich ist eine der Bedingungen, die großen Apps helfen, noch größer zu werden, die minimale Anzahl von Deinstallationen, die wir in unserer Forschung festgestellt haben.
- Verfolgen und analysieren Sie das Nutzerverhalten: Sobald ihre Aktivität nachlässt, binden Sie sie erneut, um sie wieder ins Spiel zu bringen. Warten Sie nicht bis zum 7. oder 30. Tag, denn dann wird es weitaus schwieriger, die Nutzer zu reaktivieren.
Wie Sie sehen, hat jede Phase des Wachstums einer Spiele-App ihre eigenen Herausforderungen und potenziellen Vorteile, auf denen eine Strategie aufgebaut werden kann. Um sich einfacher und schneller von einer Start-up-App zu einem etablierten Marktplayer zu entwickeln, können Sie die Customer-Engagement-Lösungen von Pushwoosh nutzen.
Erfahren Sie, wie Sie mit Pushwoosh das Wachstum beschleunigen und die Marketingeffizienz Ihrer Spiele-App verdoppeln können:
![Steigern Sie die Nutzerzahl Ihrer Spiele-App von 1.000 auf über 1 Mio. [Datengestützte Hacks]](/content/images/2022/07/Game-apps-growth-challenges---Pushwoosh.webp)
