이커머스를 위한 인앱 메시징

적시에 제공되는 완벽한 인앱 메시지로 방문자를 구매자로 전환하세요

앱 내 핵심 순간에 쇼핑객을 참여시키세요. 타겟팅된 인앱 메시지로 장바구니 포기율을 줄이고, 특별 혜택을 홍보하며, 전환을 이끌어내는 평균 주문 금액을 늘리세요.

적시에 제공되는 완벽한 인앱 메시지로 방문자를 구매자로 전환하세요

선도적인 이커머스 브랜드가 Pushwoosh 를 신뢰합니다

인앱 메시징으로 측정 가능한 수익 성장을 달성하세요

25X
목표 행동 전환율 향상
+70%
장바구니 복구 캠페인으로 인한 매출
+40%
개인화로 인한 평균 주문 금액 증가
Growth statistics chart

이커머스 마케터를 위해 구축된 인앱 메시징

고객이 떠나기 전에 포기한 장바구니를 복구하세요

장바구니 포기로 인한 매출 손실을 막으세요. Pushwoosh 는 쇼핑객이 장바구니에 제품을 추가했으나 체크아웃을 완료하지 않고 망설이는 순간을 감지한 후, 그들이 아직 앱 내에 있을 때 개인화된 혜택을 담은 시기적절한 인앱 메시지 를 표시합니다.

  • 이탈 의도 트리거: 체크아웃을 떠나려는 사용자에게 인앱 메시지를 표시하여 마지막 할인이나 무료 배송 혜택을 제공합니다.
  • 제품별 리마인더: 인앱 메시지에 포기한 상품의 이미지, 이름, 가격을 직접 표시하여 즉각적인 인식을 돕습니다.
  • 점진적 할인: 최적의 전환율을 찾기 위해 인앱 메시지 내에서 다양한 인센티브 수준 (10%, 15%, 무료 배송) 을 테스트합니다.

이는 쇼핑객이 여전히 앱과 상호작용하는 동안 포기한 장바구니를 복구하여, 그들이 앱을 떠난 후 돌아오기를 기다리는 대신 망설임을 완료된 구매로 전환할 수 있음을 의미합니다.

플래시 세일과 한정판 오퍼 홍보

긴박감과 즉각적인 행동을 유도하세요. 플래시 세일, 독점 딜, 제한 기간 프로모션에 대한 눈길을 끄는 인앱 메시지를 표시하여 쇼핑을 하던 고객을 능동적인 구매자로 전환시키세요.

  • 카운트다운 타이머: 제한 기간 프로모션에 대한 긴박감을 조성하기 위해 인앱 메시지에 라이브 카운트다운 디스플레이를 포함합니다.
  • VIP 조기 액세스: 일반 대중에게 공개하기 전에 가장 충성도 높은 고객에게 독점 세일 미리 보기를 제공합니다.
  • 개인화된 세일 알림: 검색 기록, 위시리스트 항목 또는 즐겨 찾는 카테고리를 기반으로 타겟팅된 할인 메시지를 표시합니다.

이를 통해 앱 내에서 활발하게 쇼핑 중인 고객에게 매력적이고 시의적절한 오퍼를 제공하여 프로모션 기간 동안 즉각적인 수익 증가를 창출할 수 있습니다.

코딩 없이 매력적인 인앱 메시지 디자인

브랜드에 맞는 멋진 인앱 메시지를 만드세요. Pushwoosh 의 노코드 에디터를 사용하면 개발 리소스 없이 전문적인 팝업, 배너 및 인터랙티브 요소를 구축할 수 있습니다.

  • 드래그 앤 드롭 빌더: 미리 제작된 템플릿과 커스터마이징 가능한 요소로 인앱 메시지를 쉽게 디자인합니다.
  • 인터랙티브 포맷:刮刮卡 (스크래치 카드), 행운의 바퀴, 설문 조사를 사용하여 프로모션을 게임화하고 고객 선호도를 수집합니다.
  • 브랜드 일관성: 앱의 시각적 정체성에 맞게 맞춤형 HTML 디자인을 업로드하거나 템플릿을 수정합니다.

이는 마케팅 팀이 개발자 의존도 없이 타겟팅된 인앱 캠페인을 독립적으로 출시할 수 있게 하여, 시장 출시 시간을 단축하고 개발자가 핵심 제품 기능에 집중할 수 있도록 합니다.

구매 행동으로 쇼핑객 세분화

기본 인구 통계학을 넘어선 세분화를 구현하세요. Pushwoosh 의 고급 세분화 기능을 사용하면 실제 쇼핑 행동, 구매 이력 및 참여 패턴을 기반으로 동적인 고객 세그먼트를 생성할 수 있습니다.

  • RFM 세분화: Recency(최근성), Frequency(빈도), Monetary(금액) 값을 기반으로 고객을 자동으로 분류하여 VIP 쇼핑객, 위험 고객 및 잠재력이 낮은 세그먼트를 식별합니다.
  • 검색 기록 타겟팅: 조회한 항목, 검색한 카테고리 및 특정 제품 페이지에서 보낸 시간을 기반으로 제품 추천을 표시합니다.
  • 라이프사이클 단계 타겟팅: 브랜드와의 관계에 맞는 메시징으로 첫 방문자와 재방문자에게 다른 인앱 메시지를 표시합니다.

이는 각 고객 세그먼트에 공감하는 초정밀 관련 오퍼를 표시하여, 올바른 순간에 올바른 쇼핑객에게 올바른 메시지를 전달함으로써 전환율을 높일 수 있음을 의미합니다.

인앱 메시징이 주도하는 이커머스 사용 사례

장바구니 포기 복구

쇼핑객이 체크아웃 단계에서 망설일 때 인앱 메시지를 표시하여 무료 배송이나 할인 코드와 같은 인센티브를 제공하여 구매를 완료하도록 유도합니다.

플래시 세일 알림

제한 기간 세일, 신제품 출시 및 VIP 고객만을 위한 독점 조기 액세스 오퍼에 대한 풀스크린 프로모션을 표시합니다.

개인화된 추천

검색 기록, 장바구니 항목 및 함께 자주 구매한 제품을 기반으로 제품 제안을 표시하여 평균 주문 금액을 늘립니다.

가격 하락 알림

조회하거나 위시리스트에 추가한 제품이 세일에 들어갔을 때 쇼핑객에게 인앱 메시지로 알림을 보내 가격에 민감한 방문자를 구매자로 전환합니다.

프로모션 코드 배포

스크래치 카드나 행운의 바퀴와 같은 게임화된 인앱 경험을 통해 개인화된 할인 코드를 제공하여 참여와 전환을 유도합니다.

로열티 프로그램 홍보

고객에게 포인트 잔액, 이용 가능한 리워드 및 독점 멤버 혜택을 상기시켜 재구매를 장려합니다.

신규 고객 온보딩

환영 할인, 제품 발견 팁 및 카테고리 검색 프롬프트를 통해 앱 내 첫 쇼핑객을 안내합니다.

피드백 수집

최적의 순간에 인앱 설문을 통해 제품 리뷰를 요청하고, NPS 점수를 수집하며, 고객 선호도를 파악합니다.

이커머스를 위한 인앱 메시징의 실례를 확인하세요

타겟팅된 인앱 메시지와 행동 기반 세분화가 수익을 창출하는 장바구니 복구 캠페인을 가능하게 하는 방식을 알아보세요. 데모를 통해 플랫폼을 직접 확인해 보세요.

Play

이커머스 브랜드가 Pushwoosh 를 선택하는 이유

실시간 개인화

인앱 메시지의 동적 콘텐츠가 모든 고객에게 실시간 제품 데이터, 가격 및 재고 상태를 자동으로 가져옵니다.

행동 기반 트리거 표시

조회한 제품, 페이지 체류 시간, 장바구니 가치, 스크롤 깊이 및 이탈 의도와 같은 모든 고객 행동을 기반으로 인앱 메시지를 표시합니다.

완벽한 타이밍 제어

쇼핑객을 귀찮게 하지 않고 최적의 순간에 인앱 메시지가 나타나도록 빈도 제한 및 표시 규칙을 설정합니다.

옴니채널 캠페인

모든 고객 접점에서 일관된 메시징을 위해 푸시 알림, 이메일 및 SMS 와 인앱 메시지를 조정합니다.

수익 귀속

전환 추적 및 ROI 보고를 통해 각 인앱 메시지 캠페인이 창출하는 정확한 수익을 추적합니다.

시각적 저니 빌더

드래그 앤 드롭 캔버스로 복잡한 자동화 플로우를 디자인합니다. 정교한 이커머스 캠페인을 구축하기 위해 코딩이 필요하지 않습니다.

이커머스 브랜드의 실제 성과

Pushwoosh 덕분에 우리는 개별 사용자에게 정밀하게 도달하여 그들의 취향에 맞는 개인화된 콘텐츠를 제공할 수 있게 되었습니다.
Enrico Antonini

패션 이커머스 플랫폼 Bantoa 는 Pushwoosh 의 개인화된 메시징과 고급 세분화 기능을 활용하여 91.9% 의 CTR 을 달성하고 등록 사용자 28% 증가를 기록했습니다.

쇼핑 앱의 전환율을 높일 준비가 되셨나요?

장바구니 포기율을 줄이고 평균 주문 금액을 높이는 타겟팅된 인앱 메시지로 핵심 순간에 쇼핑객을 참여시키세요.

FAQ

장바구니 포기를 위한 인앱 메시지는 쇼핑객이 장바구니에 제품을 추가했으나 망설이거나 체크아웃 흐름을 떠나려 할 때 이를 감지하여 작동합니다. 앱을 떠난 후 고객에게 도달하는 푸시 알림과 달리, 인앱 메시지는 구매 의도가 가장 높은 쇼핑 중인 쇼핑객을 참여시킵니다.

Pushwoosh 는 포기한 제품, 개인화된 인센티브 (무료 배송, 백분율 할인) 및 원터치 체크아웃 버튼을 포함한 타겟팅된 메시지를 표시합니다. 쇼핑객이 이미 앱 내에 있기 때문에 구매 완료까지의 경로가 즉시 이루어집니다. Pushwoosh 인앱 장바구니 복구 캠페인을 사용하는 이커머스 브랜드는 이메일이나 푸시 알림 후속 조치에만 의존하는 경우보다 최대 70% 더 많은 포기된 장바구니 수익을 복구합니다.