適切なタイミングで配信するアプリ内メッセージにより、ブラウザをバイヤーに変える
アプリ内の重要な瞬間に顧客を惹きつけます。ターゲットを絞った転換率の高いアプリ内メッセージで、カート放棄の減少、特別オファーの促進、平均注文単価の向上を実現します。
業界をリードする E コマースブランドに選ばれています
アプリ内メッセージングで測定可能な収益成長を達成
E コマースマーケティング担当者向けに構築されたアプリ内メッセージング
顧客が離脱する前に放棄されたカートを回復
カート放棄による売上損失を阻止します。Pushwoosh は、顧客が商品をカートに追加したものの、チェックアウト完了を躊躇していることを検知し、アプリ内にいる間にタイムリーな アプリ内メッセージ とパーソナライズされたオファーを表示します。
- 離脱意図トリガー: ユーザーがチェックアウトからの離脱を試みるときにアプリ内メッセージを表示し、最後のチャンスとなる割引や送料無料のインセンティブを提供
- 商品固有のリマインダー: 放棄された商品を、画像、名前、価格と共にアプリ内メッセージに直接表示し、瞬時の認識を可能に
- 段階的割引: アプリ内メッセージ内で異なるインセンティブレベル（10%、15%、送料無料など）をテストし、最適な転換率を見出す
これにより、顧客がアプリとの関わりを続けている間に放棄されたカートを回復し、離脱を待って戻ることを期待するのではなく、躊躇を完了した購入に変えることができます。
タイムセールや期間限定オファーを促進
緊急性と即時行動を促します。タイムセール、限定セール、期間限定プロモーションに関する目を引くアプリ内メッセージを表示し、閲覧中の顧客をアクティブなバイヤーに変換します。
- カウントダウンタイマー: 期間限定プロモーションの緊急性を創出するために、アプリ内メッセージにライブカウントダウン表示を含める
- VIP 早期アクセス: 一般公開前に、最もロイヤルな顧客向けに限定セールプレビューを表示
- パーソナライズされたセールアラート: 閲覧履歴、ウィッシュリストに登録された商品、またはお気に入りのカテゴリに基づいてターゲティングされた割引メッセージを表示
これにより、顧客がアプリ内でアクティブにショッピングしている間に、魅力的で時間制約のあるオファーで顧客にアプローチし、プロモーション期間中に即座の収益増加を生み出すことができます。
コーディングなしで魅力的なアプリ内メッセージをデザイン
ブランドにマッチした見事なアプリ内メッセージを作成します。Pushwoosh のノーコードエディターを使えば、開発者リソースなしでプロフェッショナルなポップアップ、バナー、インタラクティブ要素を構築できます。
- ドラッグ＆ドロップビルダー: 既製のテンプレートとカスタマイズ可能な要素でアプリ内メッセージを簡単にデザイン
- インタラクティブフォーマット: スcratchカード、ルーレット、アンケートを使用してプロモーションをゲーム化し、顧客の嗜好を収集
- ブランドの一貫性: カスタム HTML デザインをアップロードまたはテンプレートを修正して、アプリのビジュアルアイデンティティに一致させる
これにより、マーケティングチームは独立してターゲティングされたアプリ内キャンペーンを立ち上げることができ、市場投入までの時間を短縮し、開発者をコア製品機能の開発に集中させることができます。
購買行動に基づいて顧客をセグメント
基本的な人口統計を超えて進めます。Pushwoosh の高度なセグメンテーション機能を使えば、実際の購買行動、購買履歴、エンゲージメントパターンに基づいて動的な顧客セグメントを作成できます。
- RFM セグメンテーション: 顧客を Recency（直近性）、Frequency（頻度）、Monetary value（金銭的価値）で自動的に分類し、VIP 顧客、リスク顧客、休眠セグメントを特定
- 閲覧履歴ターゲティング: 閲覧した商品、閲覧されたカテゴリ、特定の商品ページでの滞在時間に基づいて商品推奨を表示
- ライフサイクル段階ターゲティング: ブランドとの関係性に合わせたメッセージングで、初回閲覧者とリピート顧客に異なるアプリ内メッセージを表示
これにより、各顧客セグメントに響くハイパー関連性の高いオファーを表示し、適切なタイミングで適切な顧客に適切なメッセージを届けることで転換率を向上させることができます。
アプリ内メッセージングで実現される E コマースユースケース
カート放棄の回復
顧客がチェックアウトで躊躇したときにアプリ内メッセージを表示し、送料無料や割引コードなどのインセンティブを提供して購入を完了させます。
タイムセールのお知らせ
期間限定セール、新商品リリース、VIP 顧客向け限定早期アクセスオファーのフルスクリーンプロモーションを表示します。
パーソナライズされた推奨
閲覧履歴、カート内の商品、頻繁に一緒に購入される商品に基づいて商品提案を表示し、平均注文単価を向上させます。
値下げアラート
閲覧またはウィッシュリストに登録した商品がセールになったときにアプリ内メッセージで顧客に通知し、価格に敏感なブラウザをバイヤーに変換します。
プロモコードの配布
スクラッチカードやルーレットなどのゲーミフィケーションされたアプリ内体験を通じてパーソナライズされた割引コードを配信し、エンゲージメントと転換を促進します。
ロイヤルティプログラムの促進
ポイント残高、利用可能なリワード、限定メンバー特典を顧客にリマインドし、リピート購入を促進します。
新規顧客のオンボーディング
ウェルカム割引、商品発見のヒント、カテゴリ閲覧の促しにより、初回購入者をアプリ内で案内します。
フィードバックの収集
最適なタイミングでアプリ内アンケートを通じて商品レビューの依頼、NPS スコアの収集、顧客嗜好の収集を行います。
E コマース向けアプリ内メッセージングを実際に確認
ターゲティングされたアプリ内メッセージと行動セグメンテーションが、収益を推進するカート回復キャンペーンを可能にする方法をご覧ください。プラットフォームを実際に確認するためにデモをご覧ください。
E コマースブランドが Pushwoosh を選ぶ理由
リアルタイムのパーソナライゼーション
アプリ内メッセージの動的コンテンツは、すべての顧客に対してライブの商品データ、価格、在庫ステータスを自動的に取得します。
行動トリガー表示
閲覧した商品、ページ滞在時間、カート金額、スクロール量、離脱意図など、あらゆる顧客行動に基づいてアプリ内メッセージを表示します。
完璧なタイミング制御
頻度制限と表示ルールを設定し、顧客を煩わすことなく最適なタイミングでアプリ内メッセージを表示します。
オムニチャネルキャンペーン
プッシュ通知、メール、SMS とアプリ内メッセージを連携させ、すべての顧客接点で一貫したメッセージングを実現します。
収益帰属
転換追跡と ROI レポートにより、各アプリ内メッセージキャンペーンが生成する収益を正確に追跡します。
ビジュアルジャーニービルダー
ドラッグ＆ドロップキャンバスで複雑な自動化フローをデザイン。E コマースキャンペーンの構築にコーディングは不要です。
E コマースブランドからの実際の成果
Pushwooshのおかげで、個々のユーザーに適切なタイミングで到達し、その好みに合ったパーソナライズされたコンテンツを提供することが可能になりました。
ファッション E コマース プラットフォーム Bantoa は、Pushwoosh のパーソナライズされたメッセージングと高度なセグメンテーション機能を活用することで、91.9% の CTR と登録ユーザー数の 28% 増加を達成しました。
ショッピングアプリの転換率向上の準備はできましたか？
カート放棄を減らし、平均注文単価を向上させるターゲティングされたアプリ内メッセージで、重要な瞬間に顧客を惹きつけ始めましょう。
よくある質問
Pushwoosh は、放棄された商品、パーソナライズされたインセンティブ（送料無料、パーセンテージ割引）、ワンタップチェックアウトボタンを含むターゲティングされたメッセージを表示します。顧客がすでにアプリ内にいるため、購入完了までの道筋は即座です。Pushwoosh のアプリ内カート回復キャンペーンを使用する E コマースブランドは、メールまたはプッシュ通知のフォローアップのみに依存する場合と比較して、回収される放棄カート収益が最大 70% 増加します。
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