Mais atualizações de maio chegaram, como prometemos no vol.1.

E é o seguinte que muda 👇

Gestão das categorias de inscrição de e-mail ficou mais leve 📩

No primeiro trimestre soltamos uma atualização forte de e-mail que incluiu o subscription preference center — assim os assinantes escolhem categorias como Newsletter, Promotional ou Product Updates em vez de só apertarem um botão único de descadastro. Para times brasileiros isso conversa direto com o consentimento granular pedido pela LGPD: é muito melhor manter o usuário recebendo as comunicações que ele realmente quer do que perder a base inteira porque a única alternativa era sair de tudo. Duas melhorias operacionais deste mês reduzem bastante o trabalho manual para gerenciar essas categorias.

✅ Inscreva os usuários automaticamente ao salvar uma categoria

Ao adicionar uma nova categoria no preference center, agora dá pra ligar dois toggles: Inscrever novos usuários automaticamente (qualquer pessoa que se cadastrar a partir daqui já entra) e Inscrever usuários existentes (inscreve a base atual na hora em que você salva).

O que muda na prática: criar uma categoria nova significava um passo extra depois — rodar uma atualização de tag ou um import — antes de alguém estar nela de fato. Agora as duas coisas acontecem direto nas configurações da categoria.

Um detalhe importante de compliance: os dois toggles assumem que os usuários afetados já possuem um consentimento de marketing válido. Eles não substituem o opt-in inicial — só organizam um consentimento já existente dentro de uma categoria nova e bem nomeada. Tudo fica registrado no log de auditoria da sua conta.

Toggles de inscrição automática e inscrição de usuários existentes nas configurações de categoria de inscrição de e-mail

📥 Importar categorias de inscrição via CSV

Agora você atualiza a tag Subscribed Email Categories em massa a partir de um arquivo CSV.

O que muda na prática: migrar dados de preferências de outra plataforma (ou aplicar uma correção pontual em um lote grande de usuários) não precisa mais de um fluxo de import personalizado nem de ticket pra equipe de devs — algo que aparece com frequência quando o time está saindo de um setup com RD Station, ActiveCampaign ou Klaviyo.

Como o processamento do CSV acontece inteiro dentro do Pushwoosh (SOC 2 Type I, ISO 27001:2022, GDPR-compliant, com data centers EU/US disponíveis), os dados de preferência dos seus assinantes não saem do perímetro de compliance.

Caixa de diálogo do Pushwoosh para importar categorias de inscrição via CSV

Override de assunto e remetente do e-mail por etapa da Journey ✉️

O elemento Email do Customer Journey Builder agora deixa você definir o assunto e os dados do remetente direto na etapa, sem mexer no preset de e-mail por baixo.

Em cada etapa de Email, você escolhe:

AssuntoCustom (digita um assunto que só vale para essa etapa) ou From preset (usa o assunto do preset, com sincronização automática se o preset for atualizado depois).

Configuração de override de assunto em uma etapa de Email do Customer Journey

Dados do remetenteSpecify manually (define From Email, From Name e opcionalmente um Reply-to só para essa etapa) ou From preset (herda e sincroniza automaticamente).

Configuração de override do remetente em uma etapa de Email do Customer Journey

O que muda na prática: acabou aquela história de clonar um preset inteiro só pra trocar assunto ou remetente em uma etapa. Dá pra rodar teste A/B de assunto colocando um split A/B/n antes de dois elementos Email e dando um assunto custom diferente pra cada. Dá pra direcionar as respostas ao time certo — suporte@empresa.com.br em uma etapa, vip@empresa.com.br em outra, sem duplicar conteúdo.

Útil pra operações multimarca no Brasil: empresas com marketplace + loja própria (ou matriz + franquia) podem rotear respostas pra caixas diferentes dentro da mesma Journey, sem precisar manter um preset por marca.

Tudo sobre faturamento em um só lugar 💳

A página de Billing foi redesenhada. Detalhes do plano, consumo, faturas, métodos de pagamento e o uso diário de requisições do ManyMoney AI agora ficam em uma única página em My account → Billing.

O que muda na prática: chega de ficar clicando entre telas separadas pra conferir um limite de plano, baixar uma fatura ou atualizar um cartão. Abra Billing e a foto completa está ali:

  • Overview — nome do plano, ciclo de faturamento, próxima data de cobrança, total estimado para o período, contato de billing, uso de MAU e de envio de e-mail em relação aos limites do plano, mais o uso diário de requisições do ManyMoney AI e o horário de reset (agora liberado de graça em todos os planos 😎).
  • Invoices — histórico de faturamento com PDF disponível pra cada período (útil pra fechar contabilidade e despesa em real e em dólar quando a operação fatura em mais de uma moeda).
  • Payment methods — cartões e PayPal, com o padrão marcado de forma clara.
Nova página de Billing do Pushwoosh com Overview, Invoices e Payment methods em uma única tela

Coloque as atualizações em prática

Todas as funcionalidades acima já estão no ar e prontas pra usar na sua conta.

Abra o Pushwoosh e coloque pra rodar
Entrar na sua conta

Para a lista completa do que foi entregue recentemente, confira as release notes.


Valentina Stepanova
Content Marketing Writer na Pushwoosh
Compartilhar

Artigos relacionados

Ver todos