মে মাসের আরও কিছু আপডেট চলে এসেছে — ঠিক যেমনটা vol.1-এ promise করা হয়েছিল।
কী কী বদলাচ্ছে — দেখে নিন 👇
Email subscription category-র management আরও হালকা হয়ে গেল 📩
Q1-এ আমরা একটা বড় email upgrade দিয়েছিলাম, যেখানে subscription preference center-ও ছিল — মানে subscriber-রা একটা মাত্র “unsubscribe” button টিপে সব marketing email বন্ধ করার বদলে নিজেরাই বেছে নিতে পারে কোন category-গুলো পেতে চায় (যেমন Newsletter, Promotional, বা Product Updates)।
সহজভাবে বললে: পুরো subscription বন্ধ করার থেকে শুধু “প্রোমো” বন্ধ করতে পারলে user টিকে থাকে। বাংলাদেশ ও পশ্চিমবঙ্গের যেসব team আস্তে আস্তে email list বানাচ্ছেন (যেখানে একজন subscriber জোগাড় করতেই অনেক খরচ), সেখানে এই difference টা মাসের শেষে বড় হয়ে দাঁড়ায়। আর যদি আপনার audience-এর একটা অংশ বিদেশে থাকে (US, UK, EU), তাহলে category-ভিত্তিক consent GDPR/CAN-SPAM-এর জন্যও আরও পরিষ্কার।
এই মাসে দুটো operational আপডেট এই category-গুলো manage করার manual কাজ অনেকটা কমিয়ে দেয়।
✅ Category save করার সঙ্গে সঙ্গে user-দের auto-subscribe করুন
Preference center-এ নতুন category বানানোর সময় এখন দুটো toggle on করতে পারবেন: Auto-subscribe new users (এই point-এর পরে যে যে register করবে, সবাই automatic ভাবে subscribed হয়ে যাবে) এবং Subscribe existing users (save করার সঙ্গে সঙ্গে আপনার বর্তমান user base-কে এই category-তে subscribed করে দেবে)।
কী বদলাচ্ছে: আগে নতুন category বানালে আরও একটা follow-up step লাগত — একটা tag update চালানো বা আলাদা import করা — তারপরেই সেই category-তে actually কেউ থাকত। এখন দুটোই category settings থেকে সরাসরি হয়ে যায়।
Compliance-এর দিক থেকে একটা গুরুত্বপূর্ণ কথা: এই দুটো toggle-ই ধরে নেয় যে যে user-দের affect করা হচ্ছে তাদের কাছে আগেই valid marketing consent আছে। মানে এটা প্রথমবারের opt-in-এর জায়গা নিচ্ছে না — শুধু আগের consent-কে একটা পরিষ্কার নামের নতুন category-তে সাজিয়ে দিচ্ছে। সব action-ই আপনার account-এর audit log-এ record হয়ে থাকে।
📥 CSV থেকে subscription category import করুন
এখন আপনি Subscribed Email Categories tag-কে একটা CSV file দিয়ে bulk-update করতে পারবেন।
কী বদলাচ্ছে: অন্য কোনো platform থেকে preference data নিয়ে আসা (বা অনেকজন user-এর subscription status একসঙ্গে ঠিক করা) — এর জন্য আর custom import flow বানাতে হবে না, developer-এর কাছে আলাদা ticket-ও খুলতে হবে না। বিশেষ করে যখন কোনো team Mailchimp, Sendinblue, SendGrid Marketing বা এ ধরনের email platform থেকে Pushwoosh-এ migrate করছে, তখন এই কাজটা বারবার আসে।
CSV processing-এর পুরোটাই Pushwoosh platform-এর ভেতরে হয় — SOC 2 Type I, ISO 27001:2022, GDPR-compliant, প্রয়োজনে EU বা US data center বেছে নেওয়া যায়। মানে আপনার subscriber-দের preference data কখনোই compliance boundary-র বাইরে যায় না।
Journey-র প্রতিটা step-এ email subject ও sender override করুন ✉️
Customer Journey Builder-এর Email element-এ এখন আপনি underlying email preset-কে না ছুঁয়েই সরাসরি step-এর উপরে subject line এবং sender details set করতে পারবেন।
প্রতিটা Email step-এ বেছে নিন:
Subject line — Custom (শুধু এই step-এর জন্য নির্দিষ্ট subject লিখুন) বা From preset (preset-এর subject-ই ব্যবহার করুন, পরে preset update হলে auto-sync হয়ে যাবে)।
Sender info — Specify manually (শুধু এই step-এর জন্য From Email, From Name, এবং চাইলে একটা reply-to address set করুন) বা From preset (inherit করে auto-sync)।
কী বদলাচ্ছে: শুধু একটা step-এর subject বা sender পাল্টানোর জন্য আর পুরো preset clone করতে হবে না। দুটো Email element-এর আগে একটা A/B/n split বসিয়ে দিন এবং প্রত্যেককে আলাদা custom subject দিন — subject-line A/B test ready। আবার reply-গুলোকে সঠিক team-এ route করাও সহজ: এক step-এ support@company.com, অন্য step-এ vip@company.com — content duplicate না করেই।
বাংলাদেশের একাধিক brand বা business unit চালানো team-দের জন্য particularly useful: একই Journey-র ভেতরে আলাদা reply-to address rout করতে পারবেন (যেমন bd@brand.com, apac@brand.com, global@brand.com) — প্রতিটা brand-এর জন্য আলাদা preset maintain করার ঝামেলা ছাড়াই।
Billing-সংক্রান্ত সব কিছু এক জায়গায় 💳
Billing page-কে নতুনভাবে design করা হয়েছে। Plan-এর details, usage, invoice, payment method, এবং ManyMoney AI-এর daily request usage — সবই এখন একটাই page-এ, My account → Billing-এ থাকবে।
কী বদলাচ্ছে: Plan-এর limit check করা, invoice download করা, বা card update করার জন্য আর আলাদা আলাদা screen-এ ক্লিক করতে হবে না। Billing খুললেই পুরো ছবি একসঙ্গে চোখের সামনে:
- Overview — plan-এর নাম, billing cycle, পরের payment-এর তারিখ, এই period-এর estimated total, billing contact, plan limit-এর তুলনায় MAU এবং email send-এর usage, সঙ্গে ManyMoney AI-এর daily request usage এবং reset time (এখন প্রতিটা plan-এই free-তে available 😎)।
- Invoices — billing-এর full history, প্রতিটা period-এর জন্য PDF download সহ (accounting বা VAT-related কাজে সরাসরি use করা যাবে)।
- Payment methods — card এবং PayPal, default payment method-টা পরিষ্কার করে দেখানো।
নিজেই আপডেটগুলো try করুন
উপরে বলা প্রতিটা feature এখনই live এবং আপনার account-এ ready to use।
সাম্প্রতিক সব আপডেটের পুরো list-এর জন্য আমাদের release notes দেখুন।
সম্পর্কিত আর্টিকেল
সব দেখুন
