Les autres mises à jour de mai sont arrivées, comme annoncé dans vol.1.
Et voici ce qui change 👇
La gestion des catégories d’abonnement e-mail s’allège 📩
Au T1, nous avons livré une mise à jour e-mail conséquente, incluant le subscription preference center : les abonnés peuvent choisir des catégories comme Newsletter, Promotional ou Product Updates au lieu de tomber sur un bouton de désinscription unique. Pour les équipes en France et dans la francophonie, c’est plus qu’un détail UX : le RGPD et la doctrine CNIL en matière de consentement plaident clairement pour un opt-in granulaire par finalité, plutôt qu’un consentement marketing global. Garder une catégorie utile pour l’utilisateur plutôt que perdre tout l’abonnement protège mécaniquement la base. Deux améliorations opérationnelles ce mois-ci allègent significativement le travail manuel autour de ces catégories.
✅ Abonner automatiquement les utilisateurs en enregistrant une catégorie
Lors de la création d’une nouvelle catégorie dans le preference center, vous pouvez désormais activer deux toggles : Abonner automatiquement les nouveaux utilisateurs (toute personne qui s’enregistre à partir de ce moment) et Abonner les utilisateurs existants (abonne votre base actuelle au moment de l’enregistrement).
Ce qui change : créer une nouvelle catégorie impliquait jusqu’ici une étape supplémentaire — exécuter une mise à jour de tag ou un import — avant qu’un utilisateur ne s’y trouve réellement. Les deux opérations se font désormais directement depuis les paramètres de la catégorie.
Point important côté conformité : les deux toggles supposent que les utilisateurs concernés disposent déjà d’un consentement marketing valide. Ils ne se substituent donc pas à l’opt-in initial ; ils organisent un consentement existant à l’intérieur d’une nouvelle catégorie clairement nommée, et tout reste tracé dans le journal d’audit de votre compte.
📥 Importer les catégories d’abonnement via CSV
Vous pouvez désormais mettre à jour le tag Subscribed Email Categories en masse depuis un fichier CSV.
Ce qui change : migrer des données de préférences depuis une autre plateforme (ou appliquer une correction ponctuelle à un large groupe d’utilisateurs) ne nécessite plus de flux d’import personnalisé ni de ticket pour l’équipe technique — une corvée récurrente lors d’une migration depuis Sendinblue (Brevo), Mailjet, ActiveTrail ou un autre outil e-mail couramment utilisé sur le marché francophone.
Le traitement du CSV se déroule intégralement sur la plateforme Pushwoosh, certifiée SOC 2 Type I et ISO 27001:2022, conforme RGPD, avec des data centers en UE/US au choix. Les données de préférence de vos abonnés ne sortent donc pas du périmètre de conformité.
Override du sujet et de l’expéditeur par étape de Journey ✉️
L’élément Email du Customer Journey Builder permet désormais de définir la ligne de sujet et les informations d’expéditeur directement sur l’étape, sans toucher au preset e-mail sous-jacent.
Pour chaque étape Email, vous choisissez :
Ligne de sujet — Custom (un sujet qui s’applique uniquement à cette étape) ou From preset (utilise le sujet du preset, avec synchronisation automatique si le preset est modifié ultérieurement).
Informations d’expéditeur — Specify manually (définit From Email, From Name et éventuellement une adresse Reply-to pour cette étape uniquement) ou From preset (hérite et synchronise automatiquement).
Ce qui change : plus besoin de cloner un preset entier pour échanger un sujet ou un expéditeur sur une seule étape. Pour des A/B tests de ligne de sujet, placez un split A/B/n avant deux éléments Email et donnez à chacun un sujet personnalisé différent. Pour router les réponses vers la bonne équipe — support@entreprise.fr sur une étape, vip@entreprise.fr sur une autre — sans dupliquer le contenu.
Utile pour les opérations multi-marques en zone francophone : une même Journey peut router les réponses vers des boîtes locales distinctes (par exemple fr@marque.com, be@marque.com, ca@marque.com pour la France, la Belgique et le Québec) sans maintenir un preset par marché.
Toute la facturation au même endroit 💳
La page Billing a été repensée. Détails du plan, consommation, factures, moyens de paiement et utilisation quotidienne des requêtes ManyMoney AI vivent désormais sur une page unique sous My account → Billing.
Ce qui change : plus besoin de naviguer entre plusieurs écrans pour vérifier une limite de plan, télécharger une facture ou mettre à jour une carte. Ouvrez Billing et la photographie complète est sous les yeux :
- Overview — nom du plan, cycle de facturation, prochaine échéance de paiement, total estimé pour la période, contact de facturation, consommation MAU et envoi d’e-mails par rapport aux limites du plan, plus l’utilisation quotidienne des requêtes ManyMoney AI et l’heure de reset (désormais incluse gratuitement dans tous les plans 😎).
- Invoices — historique de facturation avec téléchargement PDF pour chaque période (utile pour la comptabilité française et la facturation à l’export en zone UE).
- Payment methods — cartes et PayPal, avec le moyen par défaut clairement marqué.
Essayer les mises à jour
Toutes les fonctionnalités présentées ci-dessus sont actives et prêtes à l’emploi dans votre compte.
Pour la liste complète de ce qui a été livré récemment, consultez nos release notes.
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