Le premier volet de juillet a apporté Viber, l’audit e-mail avant envoi et le SMS self-service. Cette fois : un élément de parcours qui optimise vos push à votre place, un suivi d’activité en temps réel sur Android, et un contrôle de design plus fin dans l’éditeur de pop-ups.
Voici ce qui change 👇
Multi-Armed Bandit : le push qui s’optimise tout seul 🔔
Le Multi-Armed Bandit est un nouvel élément du Customer Journey. Au lieu d’un preset push unique, vous lui fournissez plusieurs variantes de contenu et le laissez décider laquelle envoyer. Au fil des ouvertures, il redirige davantage de trafic vers la variante que les utilisateurs ouvrent réellement, et continue d’ajuster en fonction des données en temps réel.
Ce qui change : contrairement à un test A/B/n, le bandit n’attend pas d’atteindre la significativité statistique avant d’agir. Il commence à favoriser la variante la plus performante dès les toutes premières ouvertures, tout en continuant à tester les autres — pour laisser sa chance à une variante plus lente à démarrer. Pour une équipe e-commerce qui teste plusieurs accroches pendant les Soldes d’été, c’est un arbitrage qui se fait sans reporting manuel ni attente d’un seuil de significativité.
Comparez avec le split A/B/n.
Live Updates sur Android 📱
Live Updates apporte des notifications en temps réel et actualisables sur Android 16+, l’équivalent Android des Live Activities iOS. Une seule notification de type progression reste affichée sur l’écran de verrouillage, dans le tiroir de notifications et sous forme de chip dans la barre de statut, et se met à jour au fil de l’activité. Votre équipe mobile les active via le SDK Android.
Pour les applications de livraison, de mobilité et de e-commerce, c’est l’écran de statut que les utilisateurs consultent le plus. En France, où la livraison de repas et le VTC pèsent lourd dans les usages mobiles quotidiens, ce type de suivi en direct devient vite un standard attendu — pas juste un bonus. Les données d’activité restent hébergées dans nos centres UE et US, conformément à notre engagement RGPD.
Pop-ups web : un éditeur repensé pour un contrôle design plus fin 🎨
Après le lancement des pop-ups web en juin, l’éditeur vous donne maintenant plus de contrôle sur l’apparence d’un pop-up, avec moins d’allers-retours avec un designer :
- Nouvelle section Couleurs pour le Texte, le Texte secondaire et le Texte sur image (ce dernier pour les mises en page avec une image de fond), en plus de l’Arrière-plan et de l’Accent.
- Contrôles d’image — Ajustement (Naturel / Couvrir / Contenir) et Flou sur toute image ; Assombrissement sur une image de fond.
- Nouvelle section Mise en page pour la largeur et la position de l’image (mises en page côte à côte) et la largeur du bouton (barre inférieure).
- Dimensionnement par page — définissez la Largeur et la Hauteur pour chaque page, plutôt qu’une seule fois pour tout le pop-up.
- Galerie de templates réorganisée avec un nouvel exemple Visite guidée produit (multi-pages).
- Édition de page plus fluide — «+ Ajouter une page» propose désormais de dupliquer la page actuelle ou d’ajouter une mise en page à page unique, et la suppression d’une page demande confirmation au préalable.
Pour une équipe e-commerce française qui prépare une visite guidée produit avant les Soldes ou les French Days, ce niveau de contrôle évite un aller-retour supplémentaire avec le design au moment où chaque jour compte.
Ce qui change : vous pouvez adapter un pop-up à votre charte graphique et construire une visite guidée produit multi-étapes sans designer ni développeur.
Aussi nouveau
2 mises à jour plus discrètes à connaître :
- 💬 Envoyez des messages WhatsApp ponctuels — touchez une audience WhatsApp en un seul envoi : choisissez un template approuvé, sélectionnez votre audience, et diffusez immédiatement ou selon une programmation. Aucun parcours n’est nécessaire, à l’image de ce qui existe déjà pour le push, l’e-mail et le SMS ponctuels. Comme pour tout envoi marketing en France, l’opt-in explicite du destinataire reste le prérequis RGPD, quel que soit le canal. En savoir plus →
- 🔗 Mapping des réponses webhook — un webhook peut désormais faire remonter des données dans le parcours, pas seulement envoyer une requête sortante. Récupérez une valeur depuis la réponse, enregistrez-la dans le profil utilisateur, et utilisez-la à l’étape suivante — par exemple pour vérifier le statut de livraison d’une commande dans un système externe et envoyer un rappel avec les détails. En savoir plus →
Testez ces nouveautés vous-même
Tout ce qui précède est disponible dès maintenant dans votre compte.
Pour la liste complète, consultez nos release notes.
