الإصدار الأول من يوليو جلب قناة Viber، وتدقيق البريد الإلكتروني قبل الإرسال، وSMS ذاتي الخدمة بالكامل. في هذه الجولة: عنصر في رحلة العميل يُحسّن إشعاراتك تلقائياً، وتتبع نشاط حي على أندرويد، وتحكم أدق في تصميم النوافذ المنبثقة.
إليك ما تغيّر 👇
Multi-Armed Bandit: إشعارات تُحسّن نفسها بنفسها 🔔
Multi-Armed Bandit هو عنصر جديد في رحلة العميل (Customer Journey). بدلاً من إعداد نموذج إشعار واحد، تزوّده بعدة نسخ من المحتوى وتترك له مهمة اختيار الأنسب للإرسال. مع تدفق معدلات الفتح، يوجّه العنصر مزيداً من الحركة إلى النسخة التي يفتحها المستخدمون فعلياً، ويستمر في التعديل بناءً على بيانات حية.
ما الذي يتغيّر: خلافاً لاختبار A/B/n، لا ينتظر الـbandit الوصول إلى دلالة إحصائية قبل أن يتحرك. يبدأ بتفضيل النسخة الأفضل أداءً بعد أول حفنة من عمليات الفتح، ويستمر في أخذ عينات من بقية النسخ، فلا تفقد النسخة الأبطأ في الانطلاق فرصتها. خلال مواسم الحملات المكثّفة في المنطقة — الجمعة البيضاء أو رمضان — حيث يكون التوقيت أثمن من الانتظار لتحقيق دلالة إحصائية كاملة، يوفّر هذا الأسلوب وقتاً ثميناً لفرق التسويق.
قارن هذا الأسلوب مع تقسيم A/B/n.
Live Updates على أندرويد 📱
Live Updates تجلب إشعارات حية وقابلة للتحديث إلى أندرويد 16+، وهي نظيرة Live Activities في iOS. إشعار واحد بأسلوب شريط تقدّم يبقى على شاشة القفل، وفي درج الإشعارات، وكشريحة حالة في شريط الحالة، ويتحدّث تلقائياً مع تقدّم النشاط. يفعّله فريق تطبيقك عبر Android SDK.
في السوق العربي حيث تتجاوز حصة أندرويد 70% من الأجهزة، تحمل هذه الميزة وزناً مضاعفاً: تطبيقات التوصيل ومشاركة الركوب والتجارة الإلكترونية المنتشرة في الخليج ومصر تعتمد على أندرويد بشكل أساسي، وشاشة الحالة هي ما ينظر إليه المستخدمون أكثر من أي مكان آخر.
النوافذ المنبثقة على الويب: محرر معاد تصميمه بتحكم أدق في التصميم 🎨
استكمالاً لـإطلاق النوافذ المنبثقة على الويب في يونيو، يمنحك المحرر الآن مزيداً من التحكم في شكل النافذة المنبثقة، بتنسيق أقل مع المصمم:
- قسم ألوان جديد للنص، والنص الثانوي، والنص فوق الصورة (الأخير مخصص لتخطيطات بصورة خلفية)، إضافة إلى الخلفية واللون المميز.
- أدوات تحكم بالصورة — الملاءمة (طبيعي / تغطية / احتواء) والتمويه على أي صورة؛ وتعتيم على صورة الخلفية.
- قسم تخطيط جديد لعرض الصورة وموضعها (في التخطيطات جنباً إلى جنب) وعرض الزر (الشريط السفلي).
- تحديد الحجم لكل صفحة — اضبط العرض والارتفاع لكل صفحة على حدة، لا مرة واحدة للنافذة المنبثقة كاملة.
- معرض قوالب معاد تنظيمه مع مثال جديد لجولة تعريف بالمنتج (Product tour) متعددة الصفحات.
- تعديل أسلس للصفحات — يعرض زر ”+ إضافة صفحة” الآن خياري تكرار الصفحة الحالية أو تخطيط صفحة واحدة، ويطلب حذف الصفحة تأكيداً أولاً.
ما الذي يتغيّر: يمكنك مطابقة النافذة المنبثقة مع هوية علامتك التجارية وبناء جولة تعريف بالمنتج من عدة خطوات دون الحاجة لمصمم أو مطوّر. بالنسبة لواجهات RTL، يعني التحكم في حجم كل صفحة على حدة أن النص العربي — الذي يحتاج غالباً مساحة أكبر من نظيره الإنجليزي — يحصل على المساحة المناسبة دون كسر التصميم.
أيضاً جديد
تحديثان أصغر يستحقان المعرفة:
- 💬 أرسل رسائل WhatsApp لمرة واحدة — تواصل مع جمهور WhatsApp في إرسال واحد: اختر قالباً معتمداً، وحدّد جمهورك، وسلّم الرسالة الآن أو حسب جدول زمني. دون الحاجة لرحلة عميل، بما يطابق طريقة عمل الإشعارات والبريد وSMS لمرة واحدة أصلاً. نظراً لانتشار WhatsApp كقناة تواصل يومية في السعودية والإمارات ومصر، تصبح هذه الإضافة أداة عملية جداً لفرق التسويق في المنطقة. اعرف المزيد →
- 🔗 ربط استجابة الـWebhook — يمكن الآن لأي webhook أن يُعيد بيانات إلى رحلة العميل، لا أن يكتفي بإرسال طلب فقط. اسحب قيمة من الاستجابة، واحفظها في ملف تعريف المستخدم، واستخدمها في الخطوة التالية — مثل التحقق من نظام خارجي لمعرفة رحلة طيران المستخدم غداً وإرسال تذكير بالتفاصيل. ومع حفظ أي بيانات مسحوبة من أنظمة خارجية في ملف تعريف المستخدم، يبقى الالتزام بمتطلبات GDPR أساسياً لفرق تتعامل مع عملاء مؤسسيين وحكوميين في المنطقة. اعرف المزيد →
جرّب التحديثات بنفسك
كل ما سبق متاح الآن في حسابك.
للاطلاع على القائمة الكاملة، راجع ملاحظات الإصدار لدينا.
