O primeiro volume de julho trouxe Viber, checagem de e-mail antes do envio e SMS self-service. Nesta rodada: um elemento de jornada que otimiza seu push sozinho, rastreamento de atividade em tempo real no Android, e mais controle de design no editor de pop-up.

E é o seguinte que muda 👇

Multi-Armed Bandit: push que se otimiza sozinho 🔔

O Multi-Armed Bandit é um elemento novo no Customer Journey. Em vez de um preset de push único, você entrega várias variantes de conteúdo e deixa ele decidir qual enviar. Conforme as aberturas chegam, ele direciona mais tráfego pra variante que as pessoas realmente abrem, e continua ajustando com dado em tempo real.

Elemento Multi-Armed Bandit direcionando tráfego pra variante de push com melhor abertura no Customer Journey

O que muda: Diferente de um teste A/B/n, o bandit não espera atingir significância estatística pra agir. Ele já começa a favorecer a variante com mais abertura depois dos primeiros cliques, e continua testando as outras, então uma variante que demora pra decolar ainda tem a sua chance.

Isso importa MUITO pra quem roda campanha de Black Friday ou Dia das Mães: nessas janelas curtas de altíssimo volume, esperar significância estatística significa desperdiçar justamente as primeiras horas — quando a taxa de abertura costuma ser maior — mandando uma variante que já dava pra saber que era pior.

Configurando variantes de conteúdo no elemento de jornada Multi-Armed Bandit

Veja como ele se compara ao A/B/n split.

Live Updates no Android 📱

O Live Updates traz notificações atualizáveis em tempo real pro Android 16+, a versão Android das Live Activities do iOS. Uma única notificação em formato de progresso fica na tela de bloqueio, na central de notificações e como um chip de status na barra de status, e se atualiza conforme a atividade avança. Seu time mobile ativa isso pelo Android SDK.

Live Activity acompanhando uma corrida em tempo real na tela de bloqueio

Pra apps de delivery, mobilidade e e-commerce, a tela de status é onde o usuário mais olha. No Brasil, isso cobre boa parte da jornada de pedido do dia a dia: iFood e Rappi acompanhando a entrega, 99 e Uber acompanhando a corrida — hoje isso já roda como Live Activity no iOS. Com o Live Updates, a mesma experiência chega pro público Android, que é mais de 85% da base de usuários de apps no Brasil.

💡

1 notificação atual, fácil de bater o olho, faz mais que 5 empilhadas na bandeja. Veja nosso conteúdo anterior sobre como combinar push e Live Activities num único fluxo.

Pop-ups web: um editor redesenhado com mais controle de design 🎨

Com base no lançamento de pop-up web de junho, o editor agora te dá mais controle sobre a aparência do pop-up, com menos ida e volta com o time de design:

  • Nova seção de Cores pra Texto, Texto secundário e Texto sobre imagem (esse último pra layouts com imagem de fundo), além de Background e Accent.
  • Controles de imagem — Fit (Natural / Cover / Contain) e Blur em qualquer imagem; Dim numa imagem de fundo.
  • Nova seção de Layout pra largura e posição de imagem (layouts lado a lado) e largura de botão (barra inferior).
  • Dimensionamento por página — defina Width e Height pra cada página, não uma vez só pro pop-up inteiro.
  • Galeria de templates reorganizada, com um exemplo novo de Product tour (multi-página).
  • Edição de página mais fluida — o ”+ Add page” agora oferece Duplicate current page ou um layout de página única, e apagar uma página pede confirmação antes.
O editor redesenhado de pop-up web com controles de Cores, Imagem e Layout

O que muda: Você consegue deixar o pop-up com a cara da sua marca e montar um product tour de várias etapas sem precisar de designer ou dev. Pra quem monta pop-up de campanha sazonal — anúncio de Black Friday, cupom de Dia das Mães — isso quer dizer testar uma versão nova sem esperar na fila do time de design, encaixando cor e fonte na identidade da marca em minutos.

Também é novidade

2 novidades menores que valem a pena conhecer:

  • 💬 Envie mensagens avulsas de WhatsApp — alcance uma audiência de WhatsApp num envio único: escolha um template aprovado, escolha seu público e envie agora ou agende. Sem precisar de journey, do mesmo jeito que push, e-mail e SMS avulsos já funcionam. No Brasil, onde o WhatsApp é disparado o canal de mensageria mais usado do país, isso fecha uma lacuna real: até aqui, envio avulso de WhatsApp sem montar uma jornada inteira não dava pra fazer. Saiba mais →
  • 🔗 Mapeamento de resposta de webhook — um webhook agora consegue trazer dado de volta pra jornada, não só mandar uma requisição pra fora. Puxe um valor da resposta, salve no perfil do usuário e use na próxima etapa — tipo checar num sistema externo o status de entrega do pedido de amanhã e mandar um lembrete com os detalhes. Saiba mais →
Mapeando um valor da resposta de um webhook pra uma etapa da jornada

Coloque as novidades em prática

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Pra lista completa, dá uma olhada nas nossas release notes.


Valentina Stepanova
Content Marketing Writer na Pushwoosh
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