El primer volumen de julio trajo Viber, revisión de email antes de enviar, y SMS self-serve. Esta ronda: un elemento de journey que optimiza tu push por ti, tracking de actividad en tiempo real en Android, y control de diseño más fino en el editor de popups.
Esto es lo que cambió 👇
Multi-Armed Bandit: push que se optimiza solo 🔔
El Multi-Armed Bandit es un elemento nuevo en Customer Journey. En vez de un solo preset de push, le entregas varias variantes de contenido y dejas que decida cuál enviar. A medida que llegan las aperturas, enruta más tráfico hacia la variante que la gente realmente abre, y sigue ajustando sobre datos en vivo.
Para equipos LATAM que corren campañas cortas — Hot Sale, Buen Fin, CyberMonday — es justo el tipo de ventaja que pesa: no tienes semanas para esperar significancia estadística, necesitas que el sistema encuentre el push ganador mientras la campaña sigue viva.
Qué cambia: A diferencia de un test A/B/n, el bandit no espera a alcanzar significancia estadística antes de actuar. Empieza a favorecer la variante con mejor apertura después de las primeras aperturas, y sigue muestreando el resto, así que una variante de arranque lento igual tiene su oportunidad.
Mira cómo se compara con el split A/B/n.
Live Updates en Android 📱
Live Updates trae notificaciones actualizables en tiempo real a Android 16+, la contraparte de Android a las Live Activities de iOS. Una sola notificación de estilo progreso vive en la pantalla de bloqueo, en el panel de notificaciones, y como chip de estado en la barra de estado, y se refresca a medida que la actividad avanza. Tu equipo mobile las habilita desde el Android SDK.
Este es el tipo de feature donde LATAM saca ventaja real: con Android por encima del 85% del parque de dispositivos en la región, una mejora nativa de Android como esta llega a la enorme mayoría de tu base de usuarios desde el día uno, no a una franja minoritaria de iOS.
Para apps de delivery, movilidad y e-commerce — verticales que dominan el uso diario de apps en México, Colombia, Argentina y Chile — la pantalla de estado es donde el usuario mira más seguido.
Popups web: un editor rediseñado con más control de diseño 🎨
Sobre la base del lanzamiento de Web popups de junio, el editor ahora te da más control sobre cómo se ve un popup, con menos ida y vuelta con un diseñador:
- Nueva sección de Colores para Texto, Texto secundario y Texto sobre imagen (esta última para layouts con imagen de fondo), además de Fondo y Acento.
- Controles de imagen — Fit (Natural / Cover / Contain) y Blur en cualquier imagen; Dim en una imagen de fondo.
- Nueva sección de Layout para el ancho y la posición de la imagen (layouts lado a lado) y el ancho del botón (barra inferior).
- Tamaño por página — define Width y Height para cada página, no una sola vez para todo el popup.
- Galería de plantillas reorganizada, con un nuevo ejemplo de Product tour (multi-página).
- Edición de páginas más fluida — ”+ Add page” ahora ofrece Duplicar página actual o un layout de una sola página, y borrar una página pide confirmación primero.
Qué cambia: Puedes hacer que un popup combine con tu marca y armar un product tour de varios pasos sin depender de un diseñador ni de un developer. Para los equipos LATAM que arman campañas de Hot Sale o Buen Fin contra el reloj —la realidad de la mayoría de las startups y scaleups de la región, que no tienen un diseñador dedicado en el equipo— eso significa lanzar sin esperar turno en el calendario de diseño.
También hay novedades
2 actualizaciones más chicas que vale la pena conocer:
- 💬 Envía mensajes únicos de WhatsApp — llega a una audiencia de WhatsApp en un solo envío: elige una plantilla aprobada, elige tu audiencia, y entrega ahora o programado. No necesitas un journey, igual que ya funcionan el push, el email y el SMS únicos. En LATAM, donde WhatsApp es el canal que la gente de verdad revisa a diario —más que el email para buena parte de la audiencia de e-commerce y FinTech de la región— tener un envío único sin journey es la forma más rápida de lanzar una promo de último minuto o un aviso puntual. Más información →
- 🔗 Webhook response mapping — un webhook ahora puede traer datos de vuelta al journey, no solo mandar un request hacia afuera. Toma un valor de la respuesta, guárdalo en el perfil del usuario, y úsalo en el siguiente paso — como consultar en un sistema externo si el usuario tiene un pago pendiente para mañana y mandarle un recordatorio con los detalles. Más información →
Prueba las actualizaciones por tu cuenta
Todo esto ya está disponible en tu cuenta.
Para la lista completa, revisa nuestras release notes.
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