يبدأ أكتوبر بقوة. أصبح Inbox قناة يمكنك الإرسال إليها بشكل مستقل، والرحلات النشطة تحتفظ بالإصدارات، وانتقلت Live Activities إلى لوحة الرحلة. وهناك أيضاً طريقة جديدة لإثبات أن الرحلة تؤتي ثمارها.
إليك ما الجديد 👇
عدّل الرحلات النشطة بأمان 🚀
ما الجديد: كان تغيير بنية رحلة قيد التشغيل يؤثر على كل من بداخلها. الآن ينشئ Pushwoosh إصداراً جديداً عندما تستأنف الرحلة بعد تعديل هيكلي. من هم بداخلها بالفعل يُكملون على الإصدار الذي بدأوا به، والمستخدمون الجدد يدخلون أحدث إصدار.
تعرض لوحة History (أيقونة الساعة على اللوحة) كل إصدار مع حالته وعدد مستخدميه، وتحتفظ بسجل تغييرات يوضح من غيّر ماذا. ولمعرفة موقع شخص معيّن، يبحث Find user path حسب User ID أو HWID أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو الرمز (token).
لماذا يهم هذا: يمكنك إصلاح رحلة تعمل بالفعل، دون إيقافها لأسبوع أو إعادة بنائها من الصفر.
أصبح Inbox قناة مستقلة 📥
ما الجديد: كان Inbox مرتبطاً بالإشعارات الفورية: تصل الرسالة إليه كنسخة من إشعار. الآن أصبح قناة إلى جانب الإشعارات الفورية والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة. رسالة App Inbox لها محتواها وجمهورها وجدولتها الخاصة، وتذهب مباشرة إلى صندوق الرسائل دون أي إشعار فوري مرفق، وتصل إلى الويب والجوال.
ما الذي يأتي معها:
- قوالب Inbox Presets في Content، بمحرر خاص بها: تخطيطات شبكية وثلاثية الأسطر ودوّارة (carousel)، وأنواع عرض، وبيانات مخصصة (custom data)، تماماً كما في الإشعارات الفورية.
- رسائل Inbox لمرة واحدة وعنصر App Inbox في أداة بناء رحلة العميل.
- نوافذ ويب منبثقة داخل صندوق الرسائل، وتحديد معدل الإرسال (frequency capping) على قناة App Inbox منفصلة. الرسائل التشغيلية (transactional) لا تخضع لهذا الحد.
- إحصاءات خاصة على عنصر الرحلة، وفي إحصاءات الرسالة، وفي سجل الرسائل: المُرسلة، والواصلة، والمقروءة، والمنقور عليها، والمرفوضة.
🛠️ يتطلب Web SDK 3.81.0 وAndroid SDK 6.12.0 وiOS SDK 7.0.40 أو أحدث (iOS 7.1.2 للعروض الدوّارة).
أرسل Live Activities مباشرة من لوحة الرحلة ⚡️
ما الجديد: على شاشة القفل، كانت الرحلة تستطيع إرسال الإشعارات الفورية فقط. الآن يوجد عنصر Live Activity يبدأ بطاقة حيّة ويحدّثها وينهيها: Live Activity على iOS، أو Live Update على Android، أو كلاهما من العنصر نفسه.
ينشر مطوروك مخطط البطاقة (schema) مرة واحدة في Configure ← Live Activity schemas. بعد ذلك، يتم كل شيء داخل الرحلة:
- محتوى البطاقة يُملأ من سمات الحدث، مع نسخة لكل لغة.
- درجة صلة (relevance score) لتحديد البطاقة التي تظهر أولاً عند وجود عدة بطاقات.
- التسليم إلى جميع أجهزة المستخدم أو إلى آخر جهاز نشط فقط.
- خطوتا Update وEnd تأخذان المحتوى من خطوة Start، فلا تملأ إلا ما تغيّر.
- يمكن إخفاء البطاقة المنتهية فوراً.
أين يفيدك ذلك: تتبع الطلبات. يُؤكَّد الطلب، فتبدأ الرحلة بطاقة على شاشة القفل. كل حدث حالة (تم التغليف، خرج للتوصيل، على وشك الوصول) يحدّث البطاقة نفسها بدلاً من إرسال إشعار فوري آخر. وعند التسليم، تُغلق البطاقة.
لمعرفة متى تستخدم Live Activity ومتى يظل الإشعار الفوري منطقياً، راجع دليلنا حول الجمع بين الإشعارات الفورية وLive Activities.
مشروعك كاملاً على شاشة واحدة 📊
ما الجديد: لمعرفة أداء مشروع ما، كان عليك مراجعة عدة أقسام. يجمع Project overview الجديد كل ذلك في صفحة واحدة: DAU وMAU، والمستخدمين القابلين للوصول عبر كل القنوات، والاحتفاظ في اليوم 1 و7 و14 و28، إلى جانب تبويبَي Push وEmail. يعرض Push قمع الجمهور وصولاً إلى المستخدمين الذين يمكنك الوصول إليهم فعلاً، والأداء حسب المنصة، وتحديد معدل الإرسال. ويضيف Email معدلات الشكاوى والارتداد، والأداء حسب الفئة، وتفصيلاً حسب مزوّد البريد.
اعرف ما تحققه رحلاتك فعلاً من إيرادات 🎯
لم تكن هناك طريقة واضحة لمعرفة ما إذا كانت الرحلة قد نجحت أم أن هؤلاء المستخدمين كانوا سيتحوّلون على أي حال. الآن توجد، وهي تُحسب بالمال.
Holdout split
أضفه في أي نقطة على اللوحة، فتغادر نسبة من المستخدمين (1–20%) الرحلة عند هذه النقطة ولا تتلقى منها أي رسائل أخرى. بعدها يعرض العنصر ولوحة Campaign health الخاصة بالرحلة مقدار التحسّن (uplift) لكل هدف تحويل مقارنةً بتلك المجموعة، مع شارة للدلالة الإحصائية. ويمكنك أيضاً تصدير أي مستخدم وقع في أي فرع.
إيرادات تُحسب تلقائياً
وجّه Pushwoosh إلى حدث شراء ترسله بالفعل، واختر السمات التي تحمل السعر والعملة، فتُسجَّل كل عملية شراء كإيراد. تغذّي هذه البيانات أهداف التحويل وشرائح RFM ولوحات المعلومات، فتتوقف عن مطابقة الدخل مع الحملات يدوياً. اعرف المزيد →
لماذا يهم هذا: عندما يسأل أحدهم إن كانت رحلة التأهيل تستحق العناء، يمكنك الإجابة برقم.
مزيد من التحكم في الرحلات والبيانات ⚙️
- طلبات البيانات، دون تذكرة دعم. امسح البيانات الشخصية بنفسك: مشترك واحد من بطاقته في User Explorer، أو بالجملة من My account ← Data requests باستخدام ملف CSV يحتوي User IDs أو HWIDs أو عناوين بريد إلكتروني. احسب السجلات المطابقة قبل المسح، وصفِّ السجل حسب الفترة والتطبيق والجهة المنفِّذة، وصدّره إلى CSV. اعرف المزيد →
- رحلات الشرائح يمكنها إغلاق باب الدخول. كانت الرحلة التي تُطلق على شريحة تستمر في إضافة الأشخاص إلى ما لا نهاية. الآن يمكنك تحديد تاريخ انتهاء للدخول، وتُعلِّم قائمة الرحلات تلك الحملات بأنها مغلقة أمام المنضمين الجدد. اعرف المزيد →
- مجموعات التحكم حسب الدولة. كانت مجموعة التحكم تُؤخذ من قاعدتك بالكامل. الآن يمكنك قصرها على قائمة دول: يُستبعد المستخدمون هناك فقط، ويستمر الجميع في تلقي رسائلك التسويقية. اعرف المزيد →
- كل العوامل (operators) للمعرّفات في الشرائح. أصبحت User ID وHWID والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورمز الإشعارات (push token) تدعم المجموعة الكاملة من العوامل، بما في ذلك قوائم القيم. اعرف المزيد →
- إعدادات Web SDK في لوحة التحكم. اضبط Web SDK عبر نموذج في Settings بدلاً من تعديل الشيفرة في موقعك، وانسخ شيفرة التكامل من هناك. تبدأ المشاريع الجديدة على منصة الويب الموحّدة، فلا تحتاج إلى إعداد منفصل لـ Safari.
القنوات والتكاملات والمحتوى ✍️
- تكامل Flight Status. كانت بيانات الرحلات الجوية شيئاً تجلبه بنفسك. الآن أصبحت بطاقة تكامل: الحجز يشترك في الرحلة الجوية، وكل تغيير في البوابة أو تأخير أو صعود أو مغادرة أو وصول يعود إلى الرحلة كحدث
PW_FlightStatusChanged، مع التوقيت المحلي لكل مطار. يتضمن قالب رحلة جاهزاً وواجهة برمجية (API) عامة للاشتراكات. اعرف المزيد → - Viber مع الصور والأزرار. أضف صورة وزراً برابط إلى رسائل Viber، في الإرسال لمرة واحدة وفي الرحلات. تظهر القوالب الترويجية الآن بجانب القوالب التشغيلية وتُفتح كمحتوى قابل للتعديل. اعرف المزيد →
- دليل الهوية البصرية بجانب رسائل بريدك. افتحه مباشرة من قائمة محتوى البريد الإلكتروني أو من قائمة المحرر. أضف شعاراً منفصلاً للوضع الداكن، يعرضه Apple Mail وOutlook في الوضع الداكن، واضبط الإعدادات الافتراضية لكتلة Logo header الجديدة مرة واحدة لجميع قوالبك. اعرف المزيد →
- ترجمة البريد الإلكتروني عبر ملف. صدّر ترجمات القالب كملف CSV أو JSON للغات التي تختارها، ثم استوردها مجدداً واختر ما إذا كنت تريد استبدال ما هو مُعبأ بالفعل. أصبحت لوحة Language / Subject / Preheader قابلة للطي، وأضيف إلى كتلة News card قالب Newsletter digest. اعرف المزيد →
- مساعد الذكاء الاصطناعي يُكمل إجابته حتى لو أغلقت التبويب. يصل الرد كإشعار ويب فوري ويظهر عند عودتك. كما أنه يسأل قبل تنفيذ أي إجراء لا يمكن التراجع عنه.
- تنبيهات لن تفوتك. تصل تنبيهات Notification Center الآن كإشعارات ويب فورية أيضاً. تُنبّه لوحة التطبيق إلى حالة «رسائل مُرسلة، صفر فتحات»، وستتلقى تنبيهاً عندما يبدأ مشروع خامل فجأة في تسجيل الأجهزة.
جرّب التحديثات بنفسك
كل ميزة مذكورة أعلاه مفعّلة بالفعل في حسابك.
للاطلاع على القائمة الكاملة، راجع ملاحظات الإصدار لدينا.
