Le Q1 2026 a été l’un des trimestres les plus intenses de Pushwoosh. Nous avons publié plus de 20 mises à jour couvrant l’IA, l’e-mail, les customer journeys, l’analytics et les intégrations — avec un accent particulier sur les outils qui permettent de mesurer l’impact réel des campagnes, pas seulement les métriques de livraison. Pour les équipes françaises, plusieurs de ces releases renforcent également le socle RGPD (gestion du consentement, centre de préférences, double opt-in natif).
Dans cet article, vous découvrirez comment ces mises à jour transforment la manière de piloter vos campagnes au quotidien.
ManyMoney AI est désormais disponible sur tous les plans
Le changement majeur de ce trimestre 🚀 : le copilote marketing de Pushwoosh, ManyMoney AI, n’est plus réservé aux plans supérieurs. Chaque compte Pushwoosh peut l’utiliser dès maintenant.
Ce qu’il fait : décrivez votre objectif — augmenter l’activation, réduire le churn, déclencher un premier achat, réengager les utilisateurs dormants — et ManyMoney construit la campagne complète : segments, messages, logique de journey, splits A/B. Tout vous est livré sous forme de brouillon à valider avant lancement.
L’idée derrière ManyMoney est simple : vous ne devriez pas avoir besoin d’une équipe marketing complète pour lancer des campagnes qui génèrent réellement du revenu. L’IA prend en charge l’exécution, vous restez concentré sur la stratégie et les objectifs.
Nous l’avons ouvert à tous les plans parce que l’IA dans l’automatisation marketing n’est plus un module premium. Elle devient un socle — et nous voulons que chaque client Pushwoosh puisse l’utiliser dès le premier jour.
Le canal e-mail monte en maturité
Les mises à jour ci-dessous, prises ensemble, font de Pushwoosh un canal e-mail pleinement opérationnel :
⚙️ Centre de préférences e-mail — plutôt qu’un désabonnement binaire, vos abonnés choisissent exactement ce qu’ils veulent recevoir : newsletters, promotions, mises à jour produit, etc. Vous définissez les catégories, ils décident de ce qu’ils conservent. Moins de désinscriptions totales, des listes plus engagées — et une gestion du consentement claire, alignée avec les exigences RGPD. En savoir plus →
📩 Renvoi aux non-ouvreurs — un simple interrupteur dans le paramétrage e-mail, et Pushwoosh renvoie automatiquement le message 3 à 5 jours plus tard à ceux qui n’ont pas ouvert. Aucune campagne dupliquée à créer. En savoir plus →
💌 Domaine de tracking personnalisé — les URLs de tracking dans les e-mails utilisent désormais votre propre domaine de marque plutôt qu’un domaine générique de prestataire tiers. Meilleure délivrabilité et confiance de marque renforcée dans la boîte de réception. En savoir plus →
📋 Formulaires d’inscription avec double opt-in — vous collectez désormais vos abonnés e-mail directement dans Pushwoosh. Intégrez un formulaire sur votre site, confirmez chaque abonné via DOI, puis démarrez la communication immédiatement. Plus besoin d’un outil tiers pour construire vos listes — et le consentement est documenté dès le départ, conforme aux exigences RGPD. En savoir plus →
Autre ajout utile côté statistiques : Ouvertures totales figure désormais à côté de Ouvertures uniques dans les stats e-mail, pour voir l’engagement récurrent et pas uniquement la première ouverture.
Nous développons nos capacités e-mail à un rythme régulier, et cette vague constitue un nouveau palier vers un canal e-mail pleinement mature.
Ce sont précisément ces fonctionnalités qui séparent un simple expéditeur d’e-mails d’un véritable programme e-mail professionnel. Vous pouvez désormais tout piloter dans Pushwoosh.
Mesurez l’impact réel de vos messages
Prouver que votre messagerie fait réellement bouger les indicateurs a toujours été l’une des choses les plus difficiles à démontrer proprement.
Jusqu’ici, mesurer le lift incrémental d’une campagne lifecycle impliquait d’assembler à la main outils BI, exports de segments et de nombreuses feuilles de calcul. Avec les groupes de contrôle globaux (Global control groups), cette mesure est intégrée nativement. Vous définissez le groupe une seule fois, Pushwoosh l’exclut automatiquement de tous les canaux et journeys, et vous visualisez l’impact business réel de vos campagnes. Aucun retraitement manuel des données.
Prouver proprement que la messagerie fait bouger les indicateurs a toujours été l’un des sujets les plus difficiles. Les groupes de contrôle globaux transforment un projet récurrent d’assemblage de données en un simple paramétrage fait une fois pour toutes.
Voici à quoi cela ressemble concrètement 👇🏻
Le groupe de contrôle global met à l’écart un pourcentage fixe de votre base utilisateurs de toutes les communications marketing (push, e-mail, in-app), tout en continuant à délivrer les messages transactionnels. Vous comparez ensuite le comportement de ce groupe à celui des utilisateurs exposés à vos campagnes.
Ce que vous obtenez : une réponse claire, appuyée par la donnée, à la question que votre CEO (ou CFO) ne cesse de reposer : « Sur ce chiffre d’affaires, combien est réellement généré par la messagerie ? »
Des customer journeys plus flexibles
3 mises à jour qui réduisent le travail manuel dans le Customer Journey Builder :
- 🗓️ Entrée d’audience en continu (Always-on) — activez ce réglage pour que les utilisateurs qui commencent à répondre à vos critères de segment après le lancement du journey y entrent automatiquement. Plus besoin de redémarrer ni dupliquer un journey pour couvrir les flux continus comme l’onboarding, la loyauté ou le win-back.
- 🚫 Retrait automatique basé sur une action — définissez l’action (étape atteinte, désabonnement, changement de préférence) et l’utilisateur sort immédiatement du journey. Vos métriques de conversion restent propres. En savoir plus →
- 👥 Taille de segment dans l’entrée basée Audience — visualisez avant le lancement combien d’utilisateurs vont entrer dans le journey. Fini les estimations.
Et 2 autres ajouts utiles :
- ✏️ Modifier ou supprimer un message one-time programmé — vous avez changé d’avis après avoir planifié ? C’est maintenant possible. En savoir plus →
- 🔔 Distinction marketing / transactionnel sur tous les canaux — taguez chaque message explicitement. Les messages marketing respectent les opt-outs, les périodes silencieuses, les frequency caps et le groupe de contrôle. Les messages transactionnels sont toujours délivrés.
La plupart de ces mises à jour sont nées de l’observation de la manière dont les équipes utilisent réellement le Customer Journey Builder au quotidien : redémarrer un journey pour y intégrer de nouveaux utilisateurs, retirer manuellement ceux qui ont converti, lancer une campagne sans connaître la taille de l’audience. Chaque point est un micro-frottement, mais cumulés, ils génèrent beaucoup de contournements.
Aucune de ces fonctionnalités n’est spectaculaire prise isolément. Ensemble, elles signifient que les marketeurs consacrent moins de temps à administrer les journeys et davantage à les améliorer.
Nouvelles intégrations et nouveaux canaux
Stripe — les données de paiement et d’abonnement remontent dans Pushwoosh. Segmentez selon les événements de paiement, visualisez le revenu par journey et alimentez ManyMoney AI en données réelles. En savoir plus →
AppsFlyer ESP 2.0 — les clics e-mail sont désormais attribués aux côtés de vos autres canaux dans AppsFlyer. En savoir plus →
KakaoTalk — nouveau canal de messagerie pour la Corée du Sud. Envoyez des messages personnalisés basés sur des templates, via Journeys ou API. En savoir plus →
Autres livraisons du trimestre
Quelques mises à jour supplémentaires à garder à l’esprit :
📊 Frequency capping WhatsApp — définissez des plafonds globaux de messages sur l’ensemble de vos campagnes WhatsApp pour éviter la sursollicitation. En savoir plus →
📣 Notification center — un hub d’alertes centralisé à l’intérieur de Pushwoosh, avec des liens directs vers les projets et applications qui nécessitent de l’attention. En savoir plus →
📥 Sauvegarde d’un push one-time dans l’Inbox — les utilisateurs peuvent retrouver les messages push dans l’Inbox de l’app, même s’ils ont manqué la notification d’origine. En savoir plus →
Testez ces mises à jour dès maintenant
Chaque fonctionnalité mentionnée ci-dessus est en ligne et prête à être utilisée depuis votre compte.
Vous ne savez pas par où commencer ? Laissez ManyMoney AI vous guider : décrivez votre objectif et il construit le premier brouillon de campagne pour vous.
Pour la liste complète de toutes les mises à jour, consultez nos release notes.
