Дополнительные майские обновления выкатили — как и обещали в vol.1.
Что меняется 👇
Управлять категориями e-mail-подписок стало заметно легче 📩
В Q1 мы выкатили серьёзное e-mail-обновление, включая subscription preference center: подписчики выбирают категории вроде Newsletter, Promotional или Product Updates, а не дёргают один общий «отписаться от всего». Для команд, работающих с глобальной аудиторией, это важно по простой причине — категорийный consent чище ложится в GDPR/CAN-SPAM, а главное, удерживает пользователя в подписке хоть на одной категории вместо полного оттока. В этом месяце два операционных улучшения ощутимо снижают ручную работу по управлению этими категориями.
✅ Автоматически подписывать пользователей при сохранении категории
При создании новой категории в preference center теперь можно включить два переключателя: Auto-subscribe new users (подписывает всех, кто регистрируется после этого момента) и Subscribe existing users (подписывает вашу текущую базу в момент сохранения).
Что меняется: раньше создание новой категории означало дополнительный шаг — отдельный апдейт тега или импорт, — прежде чем хоть один пользователь в ней оказывался. Теперь оба действия происходят прямо из настроек категории.
С точки зрения compliance оба переключателя предполагают, что у затронутых пользователей уже есть валидное маркетинговое согласие. То есть фича не заменяет первичный opt-in, а упорядочивает уже полученное согласие внутри новой, явно названной категории, и все действия фиксируются в audit log аккаунта.
📥 Импорт категорий подписок через CSV
Теперь тег Subscribed Email Categories можно массово обновлять из CSV-файла.
Что меняется: миграция preference-данных с другой платформы (или единоразовая корректировка крупного среза пользователей) больше не требует кастомного импорт-флоу или тикета для разработчиков — типичная рутина при переезде с Mailchimp, SendGrid Marketing, Klaviyo и подобных платформ на Pushwoosh.
Обработка CSV целиком происходит на платформе Pushwoosh: SOC 2 Type I, ISO 27001:2022, GDPR-совместимость, дата-центры EU/US на выбор. Preference-данные подписчиков не покидают периметр compliance.
Переопределение темы письма и отправителя на каждом шаге Journey ✉️
Элемент Email в Customer Journey Builder теперь позволяет задавать тему письма и данные отправителя прямо на шаге — без правки самого e-mail-пресета.
Для каждого шага Email доступен выбор:
Тема письма — Custom (тема, которая применяется только к этому шагу) или From preset (брать тему из пресета, с автосинхронизацией, если пресет позже изменят).
Данные отправителя — Specify manually (задать From Email, From Name и опционально Reply-to только для этого шага) или From preset (наследовать и автосинхронизировать).
Что меняется: больше не нужно клонировать пресет целиком только ради того, чтобы поменять тему или отправителя на одном шаге. A/B-тесты по теме письма собираются за минуту: ставите A/B/n split перед двумя элементами Email и каждому даёте свою кастомную тему. Ответы можно направлять разным командам — support@company.com на одном шаге, vip@company.com на другом, без дублирования контента.
Удобно для мультибрендовых и мультирегиональных операций: в рамках одной Journey можно разводить ответы по разным ящикам (например, eu@brand.com, mena@brand.com, apac@brand.com) без отдельного пресета на каждый регион.
Всё, что связано с биллингом, — в одном месте 💳
Страница Billing была переработана. Детали тарифа, расход, инвойсы, методы оплаты и дневной расход запросов ManyMoney AI теперь живут на одной странице по адресу My account → Billing.
Что меняется: больше не нужно перескакивать между отдельными экранами, чтобы проверить лимит тарифа, скачать инвойс или обновить карту. Открываете Billing — и вся картина перед глазами:
- Overview — название тарифа, биллинговый цикл, ближайшая дата списания, прогнозируемая сумма за период, биллинговый контакт, расход MAU и e-mail-отправок относительно лимитов тарифа, плюс дневной расход запросов ManyMoney AI и время сброса (теперь бесплатно на любом тарифе 😎).
- Invoices — история биллинга с PDF-выгрузкой за каждый период (удобно, когда финансовая отчётность идёт в одной валюте, а внутренние расчёты — в другой).
- Payment methods — карты и PayPal, с явно отмеченным методом по умолчанию.
Попробовать обновления самостоятельно
Каждая из перечисленных выше фич уже в продакшене и готова к работе в вашем аккаунте.
Полный список того, что выкатили в последнее время, — в наших release notes.
Похожие статьи
Показать все
