Когда компаниям нужно решение для рассылки push-уведомлений, они рассматривают различные варианты — от создания внутренней системы до использования услуг провайдера push-уведомлений. Какой вариант лучше подходит вашей компании? Узнайте прямо сейчас.
В прошлом году один из наших клиентов, компания электронной коммерции, решил создать собственное решение для push-рассылок и отказаться от услуг Pushwoosh. Результаты этого проекта оказались довольно разочаровывающими: в недели Black Friday и Cyber Monday были потеряны тысячи долларов ожидаемой выручки, так как newly разработанное решение \\не было готово обеспечить необходимый уровень доставки\\. Из-за отсутствия стабильности миллионы пользователей не получили push-уведомления о предстоящих распродажах, что привело к потере тысяч долларов.
К моменту начала рождественских распродаж компания уже вернулась к использованию Pushwoosh. Когда создание собственного решения для рассылки — хорошая идея? Хватит ли у вас ресурсов для поддержания его стабильности? Стоит ли выбирать его вместо услуг провайдера? Ответ зависит от ваших целей, потребностей и доступных ресурсов.
При выборе лучшего решения для вашей компании важно учитывать следующие аспекты:
Продолжайте чтение, чтобы детально изучить эти аспекты.
Функциональность и варианты использования
- Собственное решение: Оно будет иметь ограниченный функционал, основанный на текущих потребностях и целях вашей маркетинговой команды. Если ваш бизнес продолжит расти, а маркетинговая стратегия станет более сложной, вам потребуется много времени и денег на перестройку существующего решения и разработку дополнительных надежных и стабильных функций. Если вам когда-либо понадобится действовать быстро и запускать новые коммуникации с клиентами в сжатые сроки, это может стать серьезной проблемой.
- Pushwoosh: После интеграции SDK Pushwoosh в ваше приложение все функции и каналы коммуникации, которые вам когда-либо могут понадобиться, будут к вашим услугам. Не требуется времени или ресурсов разработки для начала их использования. Всегда легко начать использовать дополнительные функции и каналы коммуникации (такие как сообщения в приложении и электронная почта), чтобы охватить больше клиентов и сделать ваши коммуникации персонализированными и автоматизированными.
Надежность и поддержка
- Собственное решение: Обеспечение надежности вашего решения требует значительных человеческих ресурсов. Фактически, вам понадобится целая команда людей, которая будет поддерживать стабильность вашего решения. Исправление ошибок, устранение проблем на производстве, техническое обслуживание и поддержка — все это невозможно без сотрудников, сфокусированных исключительно на этих задачах.
- Pushwoosh: Гарантировать доставку ваших сообщений — наша работа. Не стоит говорить, что у нас есть несколько команд, чья задача — поддерживать надежность нашего сервиса и удерживать показатели доставки на самом высоком уровне. Любые возникающие проблемы оперативно решаются нашей командой поддержки, отделом успеха клиентов и командой разработки.
Затраты и ресурсы
- Собственное решение: Стоимость разработки = Время первоначальной разработки (обычно занимает месяцы) + Хостинг (для различных типов устройств) + Расходы на обслуживание + Затраты на обновление при каждом обновлении ПО + Стоимость добавления новых функций (таких как динамический контент, A/B-тестирование, сегментация и другие) + Создание и поддержка безопасности.
- Pushwoosh: Платите за ежемесячную или годовую подписку один раз (от $41.95, или бесплатно до 1000 устройств), и вам больше не о чем беспокоиться. Сервис предлагает очень гибкие цены для всех типов бизнеса, мощный функционал и максимальную эффективность.
Опыт и экспертиза
- Собственное решение: Первый опыт создания решения для push-рассылок может принести множество неожиданных проблем, а разработанная функциональность может не соответствовать требованиям вашей маркетинговой стратегии.
- Pushwoosh: Мы успешно помогаем бизнесу расти с 2011 года. Мы знаем, что нужно нашим клиентам, и как наш сервис может помочь им достичь своих целей. Наша команда Customer Success обладает глубокой экспертизой в области автоматизированных кросс-канальных маркетинговых решений, которые помогают вам максимально эффективно использовать ваши коммуникации. Наши менеджеры по успеху клиентов с радостью помогут вам запустить наиболее эффективные коммуникации с клиентами через push-уведомления, сообщения в приложении, электронную почту и любой другой канал, который вы можете добавить с помощью Webhooks.
Разработка продукта
- Собственное решение: Часто трудно предсказать, какой функционал вам понадобится в будущем и какие каналы коммуникации будут наиболее эффективны для ваших пользователей.
- Pushwoosh: Мы работаем со всеми типами бизнеса и знаем все возможные «болевые точки», с которыми сталкиваются маркетологи. Мы следим за трендами и разрабатываем продукты, которые принесут максимальную ценность нашим клиентам. Мы уже интегрированы с 21 платформой. Как эксперты в области кросс-канального маркетинга и push-уведомлений, мы легко поддерживаем эффективность нашего сервиса на самом высоком уровне.
Узнайте больше причин, по которым ведущие бренды мира и амбициозные компании выбирают Pushwoosh:
Почему стоит выбрать Pushwoosh
Запросите демо-версию Pushwoosh, чтобы понять все преимущества использования надежной платформы вовлечения клиентов:
