当企业需要推送通知消息解决方案时，他们会考虑不同的选项——从构建内部解决方案到使用推送通知服务提供商的服务。哪一种最适合您的公司？现在就来了解。
去年，我们的客户之一（一家电子商务公司）决定自行构建推送消息解决方案，并停止使用 Pushwoosh。这一举措的结果令人相当失望——在 Black Friday 和 Cyber Monday 期间，由于新开发的解决方案无法提供必要的送达率，导致数千美元的预期收入流失。由于缺乏稳定性，数百万用户未能收到关于即将到来的促销活动的推送通知，造成数千美元的损失。
等到圣诞促销活动开始时，该公司已经重新使用 Pushwoosh。何时构建自己的消息解决方案是一个好主意？您是否具备维持其稳定性的能力？您应该选择它而不是服务提供商的服务吗？答案取决于您的目标、需求和可用资源。
在为您的公司选择最佳解决方案时，考虑以下因素非常重要：
请继续阅读，详细了解这些方面。
功能与用例
- 自有解决方案： 其功能将基于营销团队当前的需求和目标而受到限制。如果您的业务进一步增长，且未来的营销策略变得更加复杂，您将需要大量的时间和资金来重建现有解决方案，并开发额外可靠且稳定的功能。如果您需要快速采取行动并迅速启动新的客户沟通，这可能会非常棘手。
- Pushwoosh： 将 Pushwoosh SDK 集成到您的应用后，您所需的所有功能和沟通渠道都将为您所用。无需时间和开发资源即可开始使用它们。开始使用附加功能和沟通渠道（例如 应用内消息 和电子邮件）以触达更多客户，并使您的沟通个性化和自动化，始终非常简单。
可靠性与支持
- 自有解决方案： 维护解决方案的可靠性需要大量人力资源。事实上，您将需要整个团队来维护解决方案的稳定性。修复错误、解决生产问题、维护工作与支持——如果没有专注于这些工作的员工，这一切都是不可能的。
- Pushwoosh： 确保您的消息送达是我们的工作。无需赘述，我们拥有多个团队，其工作就是维护服务的可靠性，并将送达率保持在最高水平。任何可能出现的 Issues 都会由我们的支持 + 客户成功 + 开发团队在第一时间解决。
成本与资源
- 自有解决方案： 开发成本 = 初始构建时间（通常耗时数月）+ 托管成本（针对各种设备类型）+ 维护成本 + 每次软件更新的更新成本 + 添加新功能（如动态内容、A/B 测试、细分等）的成本 + 构建和维护安全的成本。
- Pushwoosh： 只需支付一次月度或年度订阅费（起价 41.95 美元，或 1000 台设备以内免费），这就是您需要关心的全部。该服务为各类企业提供非常灵活的价格，功能强大且效率最高。
经验与专业知识
- 自有解决方案： 创建推送消息解决方案的首次经验可能会带来许多意想不到的问题，且开发的功能可能无法满足您的营销策略要求。
- Pushwoosh： 自 2011 年以来，我们一直成功帮助业务增长。我们了解客户的需求，以及我们的服务如何帮助他们实现目标。我们的客户成功团队在自动化 全渠道营销解决方案 方面拥有深厚的专业知识，帮助您从沟通中获得最大收益。我们的客户成功经理非常乐意帮助您通过推送通知、应用内消息、电子邮件以及您可以通过 Webhooks 添加的任何其他渠道，启动最有效的客户沟通。
产品开发
- 自有解决方案： 往往很难预测未来需要哪些功能，以及哪些沟通渠道最适合您的用户。
- Pushwoosh： 我们与各类企业合作，了解营销人员可能面临的所有痛点。我们紧跟潮流，开发能为客户带来最大价值的产品。我们已经与 21 个平台集成。作为全渠道营销和推送通知领域的专家，我们可以轻松地将服务效率保持在最高水平。
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