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移动游戏客户互动平台:打造真正有效的留存策略

利用行为触发、实时活动(Live Activities)和全渠道营销活动,提升 D7 留存率,促进活动参与,并将流失玩家重新转化为活跃用户。专为复杂的游戏用户旅程和规模化 LiveOps 打造。

移动游戏客户互动平台:打造真正有效的留存策略
26%
风险玩家流失率降低
10.7%
早期留存活动的转化率
5.6%
游戏应用平均推送点击率

移动游戏工作室面临的留存挑战

留存率是主要痛点

Pushwoosh 构建能够真正将玩家带回游戏的沟通机制。游戏客户在数周内即可看到风险用户的流失率降低高达 26%。

群发推送很快失效

Pushwoosh 基于玩家行为和进度启动更个性化的场景。基于行为触发的活动点击率可达 14%,而群发仅 2-3%。

游戏用户旅程很少是简单的

Pushwoosh 灵活配置针对不同游戏场景和细分市场的沟通方案。可视化客户旅程构建器可处理每种玩家类型的分支路径。

活动和锦标赛需要及时沟通

Pushwoosh 在活动仍然相关时启动事件驱动的通知。针对限时锦标赛、季节性内容和 LiveOps 活动发送警报。

玩家并不总是想立即打开应用

Pushwoosh 在实时活动(Live Activities)和实时格式中展示锦标赛、PvP 排名和其他状态。让玩家无需打开应用即可从锁屏界面保持参与。

单一推送渠道已不再足够

Pushwoosh 将推送、应用内消息和电子邮件结合为统一的留存系统。在整个玩家生命周期中编排全渠道营销活动。

激活应该是系统性的,而非随机的

Pushwoosh 基于细分和游戏触发器启动自动化的回归场景。为不活跃玩家、被放弃的会话和进度中断点设置召回流程。

难以快速找到有效的留存机制

Pushwoosh 利用 AI 加速更智能的留存场景的测试和扩展。快速测试消息变体、发送时间和留存策略,以找到适合每个玩家细分市场的有效方案。

使用 Pushwoosh 可以做什么

构建以留存为核心的推送活动

根据玩家进度、会话频率和游戏内行为发送个性化推送通知,将流失玩家带回游戏。针对 D1、D7 和 D30 窗口进行定制消息投放。

触发针对锦标赛的事件驱动通知

在活动仍然活跃和相关时,针对限时活动、锦标赛和季节性内容启动及时警报。通过倒计时提醒和奖励通知提高活动参与度。

为锦标赛和 PvP 启用实时活动(Live Activities)

通过锁屏界面上的实时锦标赛排名、PvP 战斗状态和实时排行榜保持玩家参与。玩家无需打开应用即可随时掌握动态。

通过灵活细分创建复杂的游戏旅程

构建针对不同类型玩家、游戏阶段和消费行为的复杂多步骤活动。可视化客户旅程构建器可处理鲸鱼、海豚、小鱼和免费玩家的分支路径。

根据玩家行为个性化消息

根据特定的游戏内行为、关卡完成、物品收集或成就里程碑发送上下文通知。基于行为触发的活动点击率比通用发送高出 3-5 倍。

编排全渠道留存活动

将推送通知、应用内消息和电子邮件结合为协调一致的留存策略,贯穿整个玩家生命周期。一个平台满足您所有的互动需求。

利用游戏触发器自动化召回场景

根据玩家不活跃、被放弃的会话或进度中断点设置系统化的激活流程。自动化的召回活动无需人工干预即可持续运行。

按进度和变现细分玩家

针对不同的玩家群体(鲸鱼、海豚、小鱼、免费玩家)提供合适的优惠和互动策略。使用 RFM 细分、消费层级和会话模式进行精准定位。

AI:通过智能测试优化留存机制

利用 AI 快速测试消息变体、发送时间和留存策略,以找到最适合不同玩家群体的方案。

  • 针对每个玩家群体的智能发送时间优化
  • 大规模自动化 A/B/n 测试
  • AI 驱动的留存场景发现
  • LiveOps 活动的快速迭代
预约演示
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领先的移动游戏工作室信赖 Pushwoosh

26%
流失率降低 (justDice)
+4.58%
收入增长 (Bladestorm)
3x
个性化带来更高的点击率 (Beach Bum)
我是一名营销人员,不是技术专家,所以做非常技术性的事情对我来说会很复杂。但使用 Pushwoosh 客户旅程构建器,这非常简单。
Alina Shatkovskaya
Alina Shatkovskaya 高级产品营销经理, justDice
我们的目标是在不大幅增加广告预算的情况下提高现有用户群的 ARPU。Pushwoosh 做得很好:由于收入增加了 4.58%,投入的资金早已成倍收回。
Evgeniy Cherdantsev
Evgeniy Cherdantsev 用户获取及产品营销经理, Bladestorm

阅读完整故事:

快速集成,立即产生留存影响

移动游戏 SDK 集成

适用于 iOS (Swift)、Android (Kotlin)、Unity 和 Unreal Engine 的原生 SDK。轻量级集成,不会影响游戏性能。

行为事件跟踪

跟踪自定义游戏内事件,如关卡完成、购买和成就。根据玩家行为和进度触发通知。

预构建的游戏模板

适用于锦标赛通知、活动公告、每日奖励和召回活动的即用型模板。几分钟内即可启动留存流程。

低开发开销

专为 LiveOps 团队设计的可视化客户旅程构建器。营销和 LiveOps 团队无需开发支持即可启动活动。内置 A/B 测试功能。

快速见效

SDK 集成仅需 1-2 周。首批留存活动数天内即可上线。2-4 周内实现完整的 LiveOps 编排。

与游戏分析集成

连接 Amplitude、Mixpanel、AppsFlyer 和 Adjust。同步玩家细分和行为数据。将活动表现导出到分析平台。

看看 Pushwoosh 如何提升您游戏的留存指标

为您游戏量身定制的演示

根据您的游戏类型和留存挑战获得专属演示。

复杂的游戏旅程

了解如何为不同的游戏场景和玩家细分市场构建多步骤活动。

经过验证的留存成果

了解领先的遊戲工作室如何使用 Pushwoosh 提升 D7/D30 留存率并促进活动参与。

常见问题

Pushwoosh 帮助您向正确的玩家在正确的时间发送正确的消息。根据玩家行为、进度和不活跃模式触发通知。构建自动化的召回流程,个性化活动公告,并编排全渠道营销活动。我们的游戏客户通常在最初几周内就能看到 26% 的流失率降低和 10% 以上的早期留存活动转化率。