Von lokalen Verlagen bis hin zu globalen Medienmarken setzen Nachrichten-Apps auf Push-Benachrichtigungen, um ihr Publikum zu informieren und zu binden. Welche Engagement-Trends prägen also heute die Branche – und welche Faktoren steuern die effektivsten Push-Strategien?
Um das herauszufinden, haben wir Push-Benachrichtigungskampagnen analysiert, die von 213 Nachrichten-Apps zwischen April 2024 und März 2025 versendet wurden.
Die Studie umfasst Apps aus Europa, Indien, Bangladesch, Israel, Neuseeland, dem Nahen Osten, Nord- und Südafrika, den USA sowie internationale Verlage und bietet so einen wirklich globalen Überblick über die Branchenpraktiken.
Die Apps reichen von unter 10.000 bis über 1 Million aktiven Abonnenten.
Um herauszufinden, was die Performance von Push-Benachrichtigungen antreibt, haben wir die Frequenz, das Timing, die Opt-in-Raten sowie die realen Ereignisse untersucht, mit denen die Push-Benachrichtigungen verknüpft waren.
Unsere Analyse wird durch Experteneinblicke von Janie Ho, einer Medienstrategin mit Erfahrung bei NY Daily News, LinkedIn, CBS, ABC und mehr, ergänzt, die den Zahlen einen echten redaktionellen Kontext verleiht.
Die Push-Frequenz variiert bei Nachrichten-Apps stark
Unsere Studie zeigt, dass Nachrichten-Apps in der Anzahl der täglich versendeten Push-Benachrichtigungen variieren. Während die meisten weniger als 3 Nachrichten pro Tag versenden, gehen einige deutlich darüber hinaus, wobei manche über 40 versenden.
Anscheinend leitet jede Nachrichten-App ihre eigene ideale Frequenz ab – teilweise geprägt durch ihren inhaltlichen Fokus, ihre Zielgruppenreichweite und ihre Segmentierungsstrategie. Einige Apps konzentrieren sich auf ausgewählte, zeitnahe Benachrichtigungen, während andere darauf abzielen, die Nutzer ständig mit Eilmeldungen und Echtzeit-Berichterstattung auf dem Laufenden zu halten.
Die Push-Frequenz hat keinen wirklichen Einfluss auf die Abmelderaten
Wir haben uns gefragt, ob die Anzahl der täglich versendeten Push-Benachrichtigungen die Abmelderaten bei Nachrichten-Apps beeinflusst.
Die ersten Diagramme deuten auf einen Trend hin: Apps, die mehr Push-Benachrichtigungen versenden, haben tendenziell höhere Opt-in-Raten.
Aber ist die Beziehung statistisch signifikant?
Um das sicher herauszufinden, haben wir die Korrelation zwischen diesen Metriken berechnet:
| Metrik-Paar | Korrelationskoeffizient | Interpretation |
|---|---|---|
| Push-Frequenz ↔️ Opt-in-Rate | -0.07 | Fast keine Korrelation |
Es stellt sich heraus – es gibt keine wirkliche Abhängigkeit.
Praktische Erkenntnis: Sie werden Ihre Push-Abonnenten nicht verlieren, egal ob Sie häufig oder seltener Push-Benachrichtigungen versenden – was wirklich zählt, ist die Bereitstellung relevanter, wertvoller Nachrichten für Ihr Publikum.
So beschreibt Janie Ho die sorgfältige Arbeit, die mit der Erstellung von Push-Benachrichtigungen für die Branche verbunden ist:
Als Nachrichtenredakteur versenden Sie die meiste Zeit Eilmeldungen. Sie haben Sekunden, um zu entscheiden, welche große Story Vorrang vor einer anderen hat, und eine Minute, um eine Push-Benachrichtigung zu schreiben: prägnant und verlockend, ohne sachliche, stilistische oder grammatikalische Fehler. Sie können sich nicht einmal auf KI- und Autokorrektur-Tools verlassen, da Nachrichteninhalte ihre ungewöhnlichen Namen, Begriffe und verrückten Details haben.
Mehr Push-Benachrichtigungen ≠ mehr Klicks
Es ist verlockend anzunehmen, dass das Versenden von mehr Push-Benachrichtigungen zu einem besseren Engagement führen könnte – schließlich sollte mehr Sichtbarkeit mehr Interaktion bedeuten, oder? Nicht ganz.
Bei Nachrichten-Apps haben wir beobachtet, dass sich die Click-Through-Rates (CTRs) nicht in eine vorhersagbare Richtung bewegen, wenn die Anzahl der täglichen Push-Benachrichtigungen zunimmt:
Einige Absender mit hoher Frequenz erzielten solide Ergebnisse, andere nicht – und umgekehrt.
Die Korrelationsanalyse bestätigt es: eine schwache negative Korrelation deutet darauf hin, dass die Push-Frequenz allein die CTR nicht steuert:
| Metrik-Paar | Korrelationskoeffizient | Interpretation |
|---|---|---|
| Push-Frequenz ↔️ CTR | -0.19 | Schwache negative Korrelation |
Also haben wir tiefer gegraben, um zu verstehen, was die CTR in der Nachrichtenbranche tatsächlich beeinflusst. Wir haben die Opt-in-Raten, das Timing der Push-Benachrichtigungen und die Inhaltsthemen als Schlüsselfaktoren untersucht.
Opt-in-Raten steigern die CTR – leicht und hauptsächlich auf iOS
Wir haben untersucht, ob ein größeres Publikum, das sich für den Empfang entschieden hat, mit einer stärkeren Performance von Push-Benachrichtigungen korreliert. Könnte eine höhere Opt-in-Rate zu mehr Klicks führen?
Die Korrelationsanalyse zeigte, dass eine höhere Opt-in-Rate helfen könnte, die CTR auf iOS zu erhöhen, aber das scheint auf Android nicht der Fall zu sein:
| Metrik-Paar | Korrelationskoeffizient | Interpretation |
|---|---|---|
| Opt-in-Rate ↔️ CTR (iOS) | 0.32 | Mäßige positive Korrelation |
| Opt-in-Rate ↔️ CTR (Android) | 0.07 | Fast keine Korrelation |
Und dieses Muster wird visuell unterstützt: Wir können auf dem iOS-Diagramm sehen, dass die CTR-Spitzen tendenziell mit höheren Opt-in-Raten übereinstimmen:
Praktische Erkenntnis: Um die Vorteile einer hohen CTR zu nutzen, konzentrieren Sie sich darauf, die Opt-in-Raten auf iOS zu erhöhen. Dies kann durch die Optimierung des Timings Ihrer Vorab-Berechtigungsbildschirme erreicht werden. Zeigen Sie die Aufforderung an, wenn die Nutzer am meisten interessiert sind – zum Beispiel direkt nachdem sie einen Artikel oder eine Eilmeldung zu Ende gelesen haben.
Machen Sie in der Nachricht deutlich, warum Push-Benachrichtigungen wichtig sind, zum Beispiel um exklusive Geschichten zu erhalten. Heben Sie hervor, wie viele Nutzer sich bereits auf Ihre Benachrichtigungen verlassen, um informiert zu bleiben.
Dieser Ansatz funktioniert gut für Nachrichten-Apps, da ihr Publikum bereits begierig auf Benachrichtigungen ist, wie Janie Ho erklärt:
Im Gegensatz zu den meisten Marken haben Nachrichten-Apps ein Publikum, das aktiv nach Benachrichtigungen sucht. Die Leute wollen wissen, was passiert, oder von einer bestimmten Stimme oder Autorität unterhalten werden. Für Marken oder Unternehmen ist es schwierig, das Publikum mit werblichen oder informativen Push-Benachrichtigungen zu binden, wenn die Kunden nur taktische Informationen über ihre Konten wollen.
Das Timing ist entscheidend: Samstage und Vormittage führen zu Spitzen-CTR
CTR nach Wochentag
Wenn es um Nachrichten-Apps geht, spielt das Timing eine Rolle für das Nutzerengagement:
Bei der Analyse der CTR nach Wochentag haben wir festgestellt, dass der Dienstag tendenziell am schlechtesten abschneidet.
Von da an steigt das Engagement allmählich an, erreicht am Samstag seinen Höhepunkt und fällt am Sonntag leicht ab.
CTR nach Stunde
Betrachtet man die CTR nach Stunde, so zeigt sich der erste Anstieg des Nutzerinteresses gegen 7 Uhr morgens – wahrscheinlich, wenn die Nutzer zu Beginn ihres Tages die Schlagzeilen nachholen.
Nach einem kurzen Rückgang zeigt sich um 11 Uhr ein weiterer deutlicher Höhepunkt.
Während des Nachmittags bleibt die CTR auf einem moderaten Niveau, bevor sie nach 21 Uhr allmählich abfällt.
Praktische Erkenntnis: Für eine bessere Performance sollten Sie Ihren Push-Zeitplan an die Zeitfenster mit der höchsten Aufmerksamkeit anpassen. Oder Sie können die Zustellung Ihrer Nachrichten an die Spitzenaufmerksamkeitszeit jedes Nutzers vollständig automatisieren, indem Sie die Funktion Beste Sendezeit von Pushwoosh verwenden.
Dennoch ist das richtige Timing nur der erste Schritt. Um die Push-CTR noch weiter zu steigern, konzentrieren Sie sich auf den Inhalt selbst – beginnend mit diesen von Experten unterstützten Tipps:
• Sammeln Sie alle Ihre Informationen – Überschrift, Unterüberschrift, den Lead, vielleicht den Kern (Schlüsseldaten oder das „Na und?“) – und suchen Sie nach einem prägnanten Zitat-Schnipsel oder einer Kernaussage.
• Kürzen Sie es innerhalb von ein bis fünf Minuten auf wenige Zeichen (!). Eine bissige Betreffzeile. Ein kurzer, prägnanter und bei Features dramatischer Textkörper. Es ist ein kurzer Werbetext – auf manchen Plattformen wirklich kurz!
• Verwenden Sie Bilder und Betreffzeilen in Ihren Push-Benachrichtigungen – nicht jeder tut das.
• Platzieren Sie ein übergeordnetes „Na und?“ im Betreff oder Textkörper. Wenn es den Nutzer nicht lockt, kann es ihn zumindest über eine wirkungsvolle oder interessante Statistik oder ein Ereignis informieren.
Sportmeldungen übertreffen Politik beim Push-Engagement
Wir wollten herausfinden, ob das Thema einer Push-Benachrichtigung einen Unterschied macht, wie viele Leute klicken. Also haben wir uns angesehen, wie die Nutzer auf große politische und sportliche Ereignisse während des Zeitraums reagiert haben, in dem wir die Daten gesammelt haben.
Wir haben den durchschnittlichen Z-Score verwendet – ein statistisches Maß, das zeigt, wie stark ein Wert vom Gesamtmittelwert abweicht – um Leistungs-Ausreißer zu identifizieren.
Politische Ereignisse
Während man erwarten könnte, dass politische Ereignisse zu einem höheren Engagement führen, deuten unsere Daten auf etwas anderes hin: Selbst große Entwicklungen wie die US-Präsidentschaftswahl und der Israel-Palästina-Konflikt führten nicht zu einem merklichen Anstieg der Click-Through-Rates.
Dies deckt sich mit einer breiteren Beobachtung in der Branche:
Selbst bei einem begierigen Publikum verschwinden die meisten Benachrichtigungen im Äther. Herausragende Push-Benachrichtigungen über den Benchmarks sind selten und in der Regel nach Nische, Rubrik oder Story-Typ vorhersagbar.
Sportereignisse
In der Zwischenzeit stachen einige Sportereignisse deutlich hervor:
Push-Benachrichtigungen rund um hochkarätige Ereignisse wie das EURO 2024 Finale, das Wimbledon-Finale sowie die Eröffnungs- und Abschlusszeremonien der Olympischen Spiele in Paris verzeichneten einen deutlichen Anstieg der CTR, alle mit Z-Scores weit über dem Durchschnitt.
Diese Ergebnisse spiegeln wider, was Janie Ho rät. Sie empfiehlt regelmäßige Überprüfungs- und Team-Feedback-Zyklen, um herauszufinden, welche Inhalte tatsächlich funktionieren:
Ich habe unsere Push-Benachrichtigungen zweimal pro Woche überprüft, analysiert, was sie erfolgreich gemacht hat, und die Top 10 mit dem Team geteilt. Von Themenkategorien über die Verwendung von Stilelementen bis hin zur Art und Weise, wie Dinge wie Daten, Titel, komplexe oder unbekannte Elemente präsentiert werden – jeder sollte auf dem gleichen Stand sein, was hier funktioniert.
Dennoch geht es beim Identifizieren von Erfolgsformaten nicht nur um das Ereignis selbst – es geht darum, Muster konsequent zu analysieren und die Zustellung zu verfeinern. Wie Janie Ho empfiehlt:
Setzen Sie verstärkt auf die Kategorien, die bei Ihrem Publikum am besten ankommen – aber verstehen Sie zuerst, was sie so erfolgreich macht:
• Analysieren Sie Ihre Daten und kategorisieren Sie die Schreibweise und die Anzahl der Push-Benachrichtigungen pro Rubrik
• Schreiben Sie eine kurze wöchentliche Zusammenfassung für Ihr Team mit den leistungsstärksten Beispielen. Oftmals enthalten sie knappe Zitat-Schnipsel und stellen einen Bezug des Themas zum Leser her. Ich kategorisiere auch die am schlechtesten funktionierenden Push-Benachrichtigungen und gebe die Beispiele an, denn oft liegt der Erfolg nur daran, wie es geschrieben wurde.
Kleine und mittelgroße Verlage führen bei der CTR von Push-Benachrichtigungen
Wir haben auch analysiert, wie die Performance von Push-Benachrichtigungen je nach Reichweite des Verlags variiert:
| App-Größe | Plattform | CTR |
|---|---|---|
| bis zu 10.000 | Android | 8,49 % |
| iOS | 3,99 % | |
| 10.000–50.000 | Android | 3,95 % |
| iOS | 3,26 % | |
| 50.000–100.000 | Android | 4,20 % |
| iOS | 5,70 % | |
| 100.000–500.000 | Android | 6,64 % |
| iOS | 3,98 % | |
| 500.000–1 Million | Android | 0,76 % |
| iOS | 1,08 % | |
| mehr als 1 Million | Android | 2,22 % |
| iOS | 1,61 % |
Es stellt sich heraus, dass kleinere und mittelgroße Apps das stärkste Engagement aufweisen, insbesondere auf Android.
Wenn Apps größer werden, beginnen die CTRs abzufallen, was zeigt, dass eine größere Reichweite nicht immer ein höheres Engagement bedeutet.
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