Comment les applications d'actualités engagent leurs utilisateurs grâce aux notifications push (Étude Pushwoosh + conseils d'experts)

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Des éditeurs locaux aux marques médiatiques mondiales, les applications d’actualités s’appuient sur les notifications push pour informer et engager leur audience. Alors, quelles tendances d’engagement façonnent l’industrie aujourd’hui — et quels facteurs pilotent les stratégies push les plus efficaces ?

Pour le découvrir, nous avons analysé les campagnes de notifications push envoyées par 213 applications d’actualités entre avril 2024 et mars 2025.

L’étude inclut des applications d’Europe, d’Inde, du Bangladesh, d’Israël, de Nouvelle-Zélande, du Moyen-Orient, d’Afrique du Nord et du Sud, des États-Unis, ainsi que des éditeurs internationaux — offrant une vision véritablement mondiale des pratiques de l’industrie.

Les applications vont de moins de 10 000 à plus d’un million d’abonnés actifs.

Pour révéler ce qui motive la performance des notifications push, nous avons examiné la fréquence, le moment d’envoi, les taux d’opt-in, ainsi que les événements réels auxquels ces notifications étaient liées.

Notre analyse est enrichie par les insights d’experts de Janie Ho, stratège média ayant travaillé pour le NY Daily News, LinkedIn, CBS, ABC, et bien d’autres — apportant un contexte réel de rédaction aux chiffres.

La fréquence des notifications push varie considérablement selon les applications d’actualités

Fréquence des notifications push

Notre étude montre que les applications d’actualités varient en nombre de notifications push envoyées chaque jour. Si la plupart en envoient moins de 3 par jour, un nombre notable dépasse largement ce seuil, certaines allant jusqu’à plus de 40.

Apparemment, chaque application d’actualités définit sa propre fréquence idéale — façonnée en partie par son focus éditorial, sa portée audience et sa stratégie de segmentation. Certaines applications se concentrent sur des alertes ciblées et opportunes, tandis que d’autres visent à maintenir les utilisateurs constamment informés avec des actualités en direct et une couverture en temps réel.

La fréquence des notifications push n’affecte pas réellement les taux de désabonnement

Nous nous sommes demandé si le nombre de notifications push envoyées quotidiennement affectait les taux de désabonnement pour les applications d’actualités.

Les graphiques initiaux suggèrent une tendance : les applications qui envoient plus de notifications push ont tendance à avoir des taux d’opt-in plus élevés.

Effet de la fréquence des notifications push sur l'opt-in

Mais cette relation est-elle statistiquement significative ?

Pour le savoir avec certitude, nous avons calculé la corrélation entre ces métriques :

Paire de métriquesCoefficient de corrélationInterprétation
Fréquence des push ↔️ Taux d’opt-in-0,07Presque aucune corrélation

Il s’avère — qu’il n’y a pas de dépendance réelle.

Conclusion pratique : Vous ne perdrez pas vos abonnés push que vous envoyiez des notifications fréquemment ou moins souvent — ce qui compte vraiment, c’est de délivrer des messages pertinents et utiles à votre audience.

Voici comment Janie Ho décrit le travail méticuleux impliqué dans la création de notifications push pour l’industrie :

En tant qu’éditeur de nouvelles, la plupart du temps vous envoyez des alertes en direct. Vous avez quelques secondes pour déterminer quelle grande histoire doit passer avant une autre, et vous avez une minute pour rédiger une notification push : précise et alléchante, sans aucune erreur factuelle, stylistique ou grammaticale. Vous ne pouvez même pas compter sur l’IA et les outils de correction automatique car le contenu journalistique comporte des noms, des termes et des détails étranges.

Janie Ho
Journaliste, 5x oratrice principale, Leader de la croissance / Développement de l'audience at NY Daily News, LinkedIn, CBS, ABC, et plus

Plus de push ≠ plus de clics

Il est tentant de supposer qu’envoyer plus de notifications push pourrait conduire à un meilleur engagement — après tout, plus de visibilité devrait signifier plus d’interaction, non ? Pas exactement.

Dans les applications d’actualités, nous avons observé que les taux de clics (CTR) ne suivent aucune direction prévisible à mesure que le nombre de push quotidiens augmente :

Effet de la fréquence des notifications push sur le CTR

Certains émetteurs à haute fréquence ont obtenu de solides résultats, d’autres non — et vice versa.

L’analyse de corrélation le confirme : une faible corrélation négative suggère que la fréquence des push seule ne guide pas le CTR :

Paire de métriquesCoefficient de corrélationInterprétation
Fréquence des push ↔️ CTR-0,19Faible corrélation négative

Nous avons donc creusé plus profondément pour comprendre ce qui influence réellement le CTR dans le secteur de l’actualité. Nous avons examiné les taux d’opt-in, le moment des envois et les sujets de contenu comme facteurs clés.

Les taux d’opt-in boostent le CTR — légèrement, et surtout sur iOS

Nous avons examiné si disposer d’une audience plus large ayant accepté les notifications corrèle avec une meilleure performance des notifications push. Un taux d’opt-in plus élevé pourrait-il conduire à plus de clics ?

L’analyse de corrélation a montré qu’un taux d’opt-in plus élevé pourrait aider à augmenter le CTR sur iOS, mais cela ne semble pas se produire sur Android :

Paire de métriquesCoefficient de corrélationInterprétation
Taux d’opt-in ↔️ CTR (iOS)0,32Corrélation positive modérée
Taux d’opt-in ↔️ CTR (Android)0,07Presque aucune corrélation

Et ce schéma est visuellement soutenu : nous pouvons voir sur le graphique iOS que les pics de CTR coïncident avec des taux d’opt-in plus élevés :

Corrélation opt-in CTR

Conclusion pratique : Pour tirer parti d’un CTR élevé, concentrez-vous sur l’augmentation des taux d’opt-in sur iOS. Cela peut être fait en optimisant le moment de vos écrans de pré-autorisation. Affichez l’invite lorsque les utilisateurs sont les plus intéressés — par exemple, juste après avoir lu un article ou une actualité en direct.

Rendez le message clair sur l’importance des notifications push, par exemple, obtenir des histoires exclusives. Mettez en avant combien d’utilisateurs comptent déjà sur vos alertes pour rester informés.

Cette approche fonctionne bien pour les applications d’actualités car leurs audiences sont déjà avides de notifications, comme l’explique Janie Ho :

Contrairement à la plupart des marques, les applications d’actualités ont une audience à la recherche active d’alertes. Les gens veulent savoir ce qui se passe ou être divertis par une voix ou une autorité particulière. Pour les marques ou les entreprises, il est difficile d’engager l’audience avec des push promotionnels ou informatifs, alors que tous les clients veulent des informations tactiques sur leurs comptes.

Janie Ho
Journaliste, 5x oratrice principale, Leader de la croissance / Développement de l'audience at NY Daily News, LinkedIn, CBS, ABC, et plus

Le moment compte : les samedis et les matinées génèrent le pic de CTR

CTR par jour de la semaine

En ce qui concerne les applications d’actualités, le moment joue un rôle dans l’engagement des utilisateurs :

CTR des notifications push par jour de la semaine

En analysant le CTR par jour de la semaine, nous avons constaté que le mardi tend à être le moins performant.

À partir de là, l’engagement augmente progressivement, culminant le samedi avant de baisser légèrement le dimanche.

CTR par heure

CTR des notifications push par heure

En observant le CTR par heure, le premier pic d’intérêt des utilisateurs apparaît vers 7h du matin — probablement lorsque les utilisateurs rattrapent les titres au début de leur journée.

Après une courte baisse, un autre pic notable émerge à 11h.

Tout au long de l’après-midi, le CTR reste stable à un niveau modéré, avant de chuter progressivement après 21h.

Conclusion pratique : Pour de meilleures performances, alignez votre calendrier d’envoi sur les fenêtres d’attention maximales. Ou vous pouvez complètement automatiser la livraison de vos messages au moment d’attention maximale de chaque utilisateur en utilisant la fonctionnalité Meilleur moment pour envoyer de Pushwoosh.

Même ainsi, maîtriser le timing n’est que la première étape. Pour booster encore plus le CTR des push, concentrez-vous sur le contenu lui-même — en commençant par ces conseils validés par des experts :

• Rassemblez toutes vos informations — titre, sous-titre, l’accroche, peut-être le nut (données clés ou la conséquence) — et repérez un extrait de citation percutant ou une conclusion.

• Réduisez-le à quelques caractères (!) en une à cinq minutes. Un objet accrocheur. Un corps court, percutant, et, pour les reportages, dramatique. C’est un bref résumé — sur certaines plateformes, vraiment bref !

• Utilisez des images et des objets dans vos alertes push — tout le monde ne le fait pas.

• Placez une « conséquence » globale dans l’objet ou le corps. Si cela n’attire pas l’utilisateur, au moins, cela peut l’informer d’une statistique ou d’un événement impactant ou intéressant.

Janie Ho
Journaliste, 5x oratrice principale, Leader de la croissance / Développement de l'audience at NY Daily News, LinkedIn, CBS, ABC, et plus

Les alertes sportives surpassent la politique dans l’engagement push

Nous voulions savoir si le sujet d’une notification push faisait une différence dans le nombre de clics. Nous avons donc examiné comment les utilisateurs ont réagi aux grands événements politiques et sportifs pendant la période de collecte de données.

Nous avons utilisé le Z-score moyen — une mesure statistique montrant dans quelle mesure une valeur s’écarte de la moyenne globale — pour identifier les valeurs aberrantes de performance.

Événements politiques

Pushs liés aux événements politiques

Si l’on pourrait s’attendre à ce que les événements politiques génèrent un engagement plus élevé, nos données suggèrent le contraire : même les développements majeurs tels que l’élection présidentielle américaine et le conflit Israël-Palestine n’ont pas conduit à une augmentation notable des taux de clics.

Cela s’aligne avec une observation plus large dans l’industrie :

Même avec une audience avide, la plupart des alertes disparaissent dans l’ether. Les notifications push exceptionnelles au-dessus des références sont rares et généralement prévisibles par niche, section ou type d’histoire.

Janie Ho
Journaliste, 5x oratrice principale, Leader de la croissance / Développement de l'audience at NY Daily News, LinkedIn, CBS, ABC, et plus

Événements sportifs

Pendant ce temps, certains événements sportifs se sont clairement démarqués :

Pushs liés aux événements sportifs

Les notifications push autour d’événements à haute visibilité comme la finale de l’EURO 2024, la finale de Wimbledon, et les cérémonies d’ouverture et de clôture des Jeux Olympiques de Paris ont enregistré une nette augmentation du CTR, avec tous des Z-scores bien supérieurs à la moyenne.

Ces résultats reflètent les conseils de Janie Ho. Elle recommande des cycles de révision réguliers et de retours d’équipe pour faire ressortir ce contenu fonctionne réellement :

J’ai revu nos pushs deux fois par semaine, analysé ce qui les faisait fonctionner, et partagé le Top 10 avec l’équipe. Des catégories de sujets, à l’utilisation d’éléments de style, à la manière de présenter des choses comme des données, des titres, des éléments complexes ou inconnus — tout le monde doit être sur la même longueur d’onde concernant ce qui fonctionne ici.

Janie Ho
Journaliste, 5x oratrice principale, Leader de la croissance / Développement de l'audience at NY Daily News, LinkedIn, CBS, ABC, et plus

Néanmoins, identifier les formats gagnants ne concerne pas seulement l’événement lui-même — il s’agit d’analyser constamment les modèles et d’affiner la livraison. Comme le recommande Janie Ho :

Misez gros sur les catégories qui fonctionnent le mieux pour votre audience — mais d’abord, comprenez ce qui les fait réussir :

• Analysez vos données et catégorisez l’écriture et la quantité de pushs par section

• Rédigez un bref résumé hebdomadaire pour votre équipe avec des exemples les mieux performants. Souvent, ils comportent des extraits de citations concis et relient le sujet au lecteur. Je catégorise également les notifications push les moins performantes et donne des exemples, car souvent le succès est simplement dû à la manière dont c’est écrit.

Janie Ho
Journaliste, 5x oratrice principale, Leader de la croissance / Développement de l'audience at NY Daily News, LinkedIn, CBS, ABC, et plus

Les petits et moyens éditeurs dominent en CTR de notifications push

Nous avons également analysé comment la performance des notifications push varie en fonction de la portée de l’éditeur :

Taille de l’applicationPlateformeCTR
jusqu’à 10 000Android8,49%
iOS3,99%
10–50 000Android3,95%
iOS3,26%
50–100 000Android4,20%
iOS5,70%
100–500 000Android6,64%
iOS3,98%
500 000–1 millionAndroid0,76%
iOS1,08%
plus d’un millionAndroid2,22%
iOS1,61%

Il s’avère que les applications plus petites et de taille moyenne affichent l’engagement le plus fort, surtout sur Android.

À mesure que les applications grandissent, les CTR commencent à baisser, montrant qu’une plus grande portée ne signifie pas toujours un engagement plus élevé.


Découvrez plus de données sur les notifications push pour les actualités et les médias, y compris les tendances trimestrielles du CTR et les comparaisons entre plateformes, dans notre Étude sur les références des notifications push 2025.

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