Pushwoosh-Blog.webp keywords:
- mobile game push notifications
- user retention
- mobile gaming
- push notification campaigns
- player engagement
slug: game-app-push-notifications
author: anna-voronina
title: ‘Game push notifications: Boost retention, DAU & MAU with these proven campaigns’
head:
- tag: title content: ‘Triple your DAU & MAU as a gaming app’
Votre jeu mobile se bat pour capter l’attention de l’utilisateur parmi toutes les autres applications de son téléphone. Le défi consiste à se démarquer de la foule et à encourager les utilisateurs à faire de la pratique du jeu une habitude.
Les notifications push personnalisées pour jeux mobiles permettront de maintenir vos utilisateurs actifs et d’assurer une communication avec eux.
Dans cet article de blog, nous explorerons trois campagnes de notifications push pour les applications de jeux. Elles intègrent des stratégies éprouvées pour augmenter les taux de clics, favoriser l’engagement des joueurs et, en fin de compte, augmenter les revenus. Elles sont conçues pour être facilement mises en œuvre, vous donnant le pouvoir de contrôler votre stratégie de notification de jeu, sans envoyer trop de notifications push.
Le défi croissant de l’acquisition et de la rétention des joueurs dans les applications de jeux mobiles
Alors que le coût effectif par installation (eCPI) continue d’augmenter dans tous les genres de jeux, l’acquisition de nouveaux joueurs est devenue de plus en plus coûteuse. Mais les installations seules ne garantissent pas la croissance — le véritable défi réside dans la rétention des utilisateurs et leur transformation en joueurs fidèles.
La dernière étude de Pushwoosh, basée sur plus de 170 000 notifications push envoyées par des applications de jeux, confirme que la plupart des jeux ont toujours du mal à retenir les utilisateurs au-delà de la première session.
Dans toutes les catégories de jeux, la rétention chute brutalement après le jour 1, de nombreuses applications perdant la majorité de leurs utilisateurs au cours de la première semaine. Le déclin est particulièrement dramatique dans les jeux d’action sur Android, où la rétention disparaît presque complètement au jour 30.
Cette chute abrupte indique souvent une proposition de valeur faible ou des opportunités d’engagement manquées au début du parcours utilisateur.
En réponse, de nombreuses équipes se tournent vers les notifications push comme levier de rétention rentable.
Mais nos benchmarks montrent que la performance des push est encore loin de son plein potentiel. Les jeux d’action et les jeux hypercasual se situent tous deux en dessous du benchmark toutes industries confondues pour le taux de clic (CTR) des push.
Pendant ce temps, les taux d’opt-in restent un goulot d’étranglement, en particulier sur iOS. De nombreux jeux incitent les utilisateurs trop tôt ou sans explication claire de la valeur, manquant le bon moment pour obtenir l’autorisation.
👉🏻 Cela présente une opportunité claire : Pour les éditeurs de jeux axés sur une croissance durable, les stratégies axées sur la rétention doivent devenir prioritaires.
Et l’un des moyens les plus rentables d’étendre le cycle de vie des joueurs et d’augmenter la rétention consiste à communiquer de manière personnalisée et bien synchronisée via les bons canaux et à la fréquence optimale.
Convaincre les joueurs d’opter pour les notifications de jeu au bon moment
Maintenant, les applications Android et iOS doivent demander la permission d’envoyer des notifications push à leurs utilisateurs. Si elles ne les convainquent pas immédiatement, l’application pourrait ne jamais avoir une deuxième chance de demander un opt-in : avant qu’une autre opportunité ne se présente, le joueur pourrait désinstaller le jeu. Il est donc crucial de choisir le moment parfait et d’afficher un texte persuasif qui encouragera les joueurs à accepter de recevoir des messages.
Des conseils de Google et Apple, peut-être ?
Les deux plateformes suggèrent de demander les permissions de notification après que les utilisateurs se sont familiarisés avec le jeu — c’est favorable à l’expérience utilisateur.
Permettez aux joueurs d’effectuer une action significative en premier, puis déclenchez un message in-app mettant en évidence les avantages de l’activation des notifications. Lorsque les utilisateurs reconnaissent la valeur de la réception de notifications, le nombre d’opt-in augmentera.
De plus, cette approche garantit que le message système ne sera activé qu’après avoir vérifié le véritable intérêt de l’utilisateur. Cela vous permet également d’expérimenter et d’améliorer le message in-app au fil du temps, augmentant encore les chances que les utilisateurs consentent aux notifications push.
Exemple : demande d’opt-in pour notification push dans l’application Slotomania
💡Découvrez comment Bladestorm a réussi à maintenir un taux d’opt-in push de 97% grâce à Pushwoosh et apprenez comment ils ont géré efficacement les joueurs souhaitant se désabonner.
Créer un écran d’opt-in gagnant avec Pushwoosh
Avec une solution sans code comme Pushwoosh, vous pouvez rapidement créer un écran pré-opt-in et expérimenter avec son message clé.
Connectez-vous à votre compte, accédez à Contenu, et sélectionnez In-Apps — là, vous pouvez choisir un modèle in-app personnalisable ou concevoir votre message à partir de zéro.
Regardez le message in-app que nous avons conçu en cinq minutes. Non, nous ne l’avons pas créé aussi rapidement simplement parce que nous connaissons notre plateforme 😁
Écran pré-opt-in conçu avec Pushwoosh
Pushwoosh dispose d’un créateur de médias riches convivial qui synergise parfaitement avec notre AI Composer, vous aidant à générer un contenu engageant en quelques secondes.
Jetez un coup d’œil aux choix de texte qu’il a fournis pour l’exemple ci-dessus. Vous semblent-ils discordants ? Pas de soucis. Notre assistant d’écriture IA vous permet de personnaliser le ton pour qu’il corresponde au style et à l’ambiance de votre jeu.
AI Composer de Pushwoosh
Vous avez rédigé le message idéal, mais son efficacité reste inconnue jusqu’à cé que vous évaluiez comment il résonne avec votre public. Vous pouvez évaluer l’impact de tous les messages in-app que vous créez, entre autres fonctionnalités de reporting avancées que nous avons dans Pushwoosh.
Rapport de performance des messages in-app dans Pushwoosh
Meilleures pratiques pour les notifications push de jeux mobiles
Bonne nouvelle ! Vous avez obtenu la permission d’envoyer des notifications push aux joueurs. Maintenant, il est temps de commencer à communiquer efficacement. Lors de l’envoi de toutes notifications, il est crucial de suivre ces trois règles :
1. Gardez vos notifications concises et informatives. Fournir des informations précieuses clairement et brièvement est la clé pour les notifications push. Il suffit de saisir vos mots-clés souhaités et laissez notre AI Composer faire le reste en générant un texte de haute qualité qui captera l’attention de votre public. 2. Évitez d’envoyer trop de notifications sur le même sujet, même si elles n’ont pas été ouvertes. En utilisant Pushwoosh, vous pouvez suivre si la notification push que vous avez envoyée a été ouverte. Cela vous permet de déterminer si vous devez renvoyer le même message dans quelques jours ou si vous devez essayer un autre message ou canal pour votre prochaine tentative de communication. 3. Soyez attentif aux joueurs qui jouent activement. Les notifications ne doivent pas perturber le gameplay. Par exemple, si une nouvelle maison est construite dans le jeu, le joueur peut être informé via un message in-app plutôt que par une notification distrayante.
Maintenant, plongeons dans trois campagnes de notifications push pour jeux adaptées au contexte des joueurs.
Prévenir le churn précoce dans les premières minutes après l’installation
Avant de pouvoir construire une rétention à long terme, vous devez garder les utilisateurs au-delà de leurs tout premiers moments dans l’application. Pour les jeux mobiles, les 3 à 5 premières minutes sont souvent déterminantes. Si les utilisateurs ne terminent pas l’intégration ou n’atteignent pas une étape significative immédiatement, ils sont peu susceptibles de continuer à jouer.
Pour prévenir cela, configurez une campagne de prévention du churn en temps réel déclenchée immédiatement après l’installation. Par exemple :
🎯Ciblez les utilisateurs qui ne terminent pas l’intégration dans les premières minutes. 📲Envoyez une notification push pour rappeler aux joueurs de revenir et de terminer la configuration. 💰Renforcez la valeur avec une incitation opportune (comme un bonus ou une augmentation de la série)
En utilisant cette stratégie de notification de jeu, justDice a réduit le churn précoce de 26%, simplement en envoyant une push bien synchronisée rappelant aux utilisateurs de terminer l’intégration et de réclamer un bonus de bienvenue.
Établir une habitude de jeu
Une fois que les joueurs s’inscrivent et commencent à jouer, il est essentiel de les maintenir engagés. Quel joueur résisterait aux récompenses quotidiennes envoyées sous forme de notifications push personnalisées ?
🌟Grâce aux notifications push personnalisées, notre client Beach Bum a réalisé une croissance incroyable de 3x du DAU et du MAU sur toutes leurs applications de jeux.
Notifications push personnalisées de Beach Bum
justDice utilise également des messages automatisés liés aux séries dans l’application, atteignant des taux de clics allant jusqu’à 7,4%. Ces messages renforcent les habitudes de jeu qui soutiennent directement la rétention et la monétisation.
Pour capter l’attention de votre public et les faire revenir, créez des campagnes de communication dynamiques en utilisant Pushwoosh Customer Journey Builder.
Par exemple :
⚡ Lorsqu’un joueur s’inscrit, vous pouvez l’utiliser comme déclencheur pour démarrer votre campagne de notifications push de construction d’habitudes.
🔔 Vérifiez leur accessibilité aux notifications push pour vous assurer qu’ils reçoivent vos messages. S’ils sont accessibles via des notifications push, vous pouvez leur envoyer un message de bienvenue personnalisé mentionnant le bonus quotidien qu’ils recevront en se connectant quotidiennement. S’ils ne sont pas accessibles sur ce canal, vous pouvez leur envoyer un e-mail.
📅 Le lendemain, envoyez la première notification push de bonus quotidien à ces joueurs qui ont interagi avec le message de bienvenue. Si certains joueurs n’interagissent pas avec la push de bienvenue, essayez un autre texte.
📲 Ensuite, envoyez des notifications push quotidiennement à ces joueurs qui interagissent avec elles. Pour engager les joueurs qui ne réclament pas leur bonus quotidien, ajustez le contenu ou la structure du message pour voir ce qui résonne avec votre public.
🔀 Incluez autant de branches de comportement que vous le jugez utile dans votre campagne.
La principale conclusion est que vous devriez largement utiliser les données de suivi disponibles et ajuster la communication en fonction du comportement de l’utilisateur. Le parcours client suivant sert de modèle pour une campagne qui aide les utilisateurs à développer l’habitude de jouer à votre jeu.
Sous-estimez pas le pouvoir de rédiger un texte convaincant lors de la préparation de vos notifications.
👩🦰 Personnalisez les messages avec toutes les variables disponibles : le nom du joueur, le niveau atteint et les bonus restants à réclamer.
🌍 De plus, si vous savez qu’un segment de vos joueurs parle espagnol, par exemple, adressez-vous à eux dans leur langue maternelle pour en faire des utilisateurs fidèles.
🌟Les offres quotidiennes ont aidé Bladestorn à augmenter leur DAU de 16% en seulement huit mois grâce à Pushwoosh ! En savoir plus dans l’étude de cas.
👉 Astuce de pro : Créez un sentiment d’urgence avec des messages de compte à rebours ou des bonus de série limités dans le temps. Ces petits encouragements peuvent considérablement améliorer l’engagement.
Transformer les joueurs occasionnels en fans fidèles
Considérons un groupe de joueurs qui ont réclamé le bonus quotidien pendant cinq jours consécutifs. Ces joueurs peuvent être identifiés comme de potentiels fans de marque avec l’outil de segmentation RFM de Pushwoosh ou nos partenaires intégrés tels que AppsFlyer, Adjust, Mixpanel ou Amplitude.
Vous pouvez lancer une campagne visant à convertir ces utilisateurs actifs en clients payants.
Réalisez un test A/B/n pour déterminer quelle variation de notification push persuade les joueurs d’effectuer un achat dans l’application.
À titre de démonstration, examinons la branche A du parcours ci-dessous.
🔹 Si les utilisateurs effectuent un achat après la première push, ils quitteront le parcours. Sinon, vous pouvez leur envoyer une notification push avec une réduction de 20%.
🔀 Vous pouvez ensuite diviser à nouveau le segment et inviter les utilisateurs restants à participer à un défi spécial, où ils auront besoin de boosters pour réussir.
🚀 Par la suite, vous pouvez configurer une campagne dédiée pour les participants au défi et les encourager à acheter des boosters.
N’hésitez pas à répéter la même structure de communication pour chaque branche de communication de test, en essayant différents textes, pourcentages de réduction ou visuels.
Après avoir exécuté le test pendant un certain temps, examinez ses résultats et désactivez les branches moins performantes en sélectionnant « Conserver uniquement le gagnant » dans la fenêtre des statistiques du test. Les nouveaux utilisateurs seront redirigés vers la branche gagnante, tandis que ceux qui ont déjà interagi avec les branches désactivées continueront à les parcourir jusqu’à la fin de leur parcours.
💡En savoir
plus sur les stratégies éprouvées de monétisation de jeux mobiles
pour augmenter les revenus de l’application.
Réengager les joueurs dormants
Comme étape préliminaire, définissez ce qui qualifie un joueur comme « dormant » dans votre jeu (par exemple, les joueurs qui ne se sont pas connectés depuis 3, 7, 14 ou même 30 jours). Ensuite, examinez les tags et les événements qui fournissent une image plus complète de ces utilisateurs, tels que le comportement dans le jeu, la dernière date d’activité, les habitudes de dépenses ou le niveau de jeu. Vous pouvez utiliser ces informations exploitables plus tard pour personnaliser les messages.
Imaginez que vous voulez inciter les joueurs qui n’ont pas joué depuis trois jours.
🧔🏾♂️Envoyez-leur un message push personnalisé intégrant le nom du joueur, la dernière étape atteinte ou les défis spécifiques auxquels ils ont participé.
⏳Créez un sentiment d’urgence avec des offres ou des événements limités dans le temps pour les motiver à revenir au jeu.
🤩 Les emojis, images ou GIF rendront la notification plus visuellement attrayante. Voyez par vous-même !
Envoyez le premier message push avec une offre expirant dans 24 heures. Ensuite, vous pouvez diviser le parcours en fonction de l’ouverture ou non du message par les joueurs. Si les joueurs n’interagissent pas avec le message dans les 12 heures, envoyez-leur un rappel indiquant que leur offre est sur le point d’expirer.
S’ils s’engagent dans le jeu, ils peuvent quitter le parcours. Sinon, vous pouvez ajouter un délai de trois jours à ce parcours client et leur envoyer une brève notification demandant des commentaires. Cette stratégie vous permettra de mieux comprendre les préférences et les pensées de vos joueurs.
En suivant cette structure de campagne, vous pouvez efficacement réengager les joueurs dormants, les ramener dans le jeu et améliorer leur expérience de jeu globale.
Meilleures notifications push pour les jeux : exemples réels
Voici de vrais exemples de notifications push de notifications push les mieux performantes envoyées par des applications de jeux qui stimulent l’engagement et la conversion.
🎁Cadeaux et bonus
⏳Offres à durée limitée
🎉Offres de vacances et saisonnières
🔁Rappels
Analysez les métriques de performance clés sur des tableaux de bord de reporting personnalisés
Après avoir fourni un effort considérable pour obtenir des résultats révolutionnaires, vous pourriez avoir envie de les voir visualisés dans un tableau de bord de reporting dédié.
Pushwoosh anticipe vos besoins et vous fournit un suivi complet et une analyse approfondie des métriques clés, notamment les destinataires, les taux de clics, les envois, les livraisons, les ouvertures, les installations d’applications et les désinstallations. Cela fournit des informations inestimables sur la performance de votre campagne et ce qui motive les utilisateurs à continuer de jouer.
De plus, vous pouvez personnaliser le tableau de bord pour vous concentrer sur les métriques les plus précieuses pour votre application de jeu.
Tableau de bord de reporting des notifications push dans Pushwoosh
Devenez « surpuissant » en notifications push avec Pushwoosh
Les notifications push offrent un moyen intemporel d’augmenter l’engagement des utilisateurs et de faire grandir votre application de jeu, lorsqu’elles sont utilisées avec le bon timing, la pertinence et la fréquence. En mettant en œuvre des campagnes de notifications push bien conçues, vous pouvez efficacement capter et maintenir l’attention des utilisateurs, créant un lien plus fort avec votre jeu.
La mise en œuvre de tactiques telles que l’offre de bonus quotidiens personnalisés, l’envoi de messages ciblés aux clients potentiels fidèles et la réactivation des joueurs dormants peut considérablement augmenter votre base d’utilisateurs actifs. Les histoires de réussite d’applications comme justDice, Bladestorm et Beach Bum mettent en évidence le potentiel pour réaliser une croissance triple du DAU et du MAU.
Avec les outils conviviaux de Pushwoosh, vous pouvez créer des notifications push percutantes et personnalisées qui résonnent avec votre public de manière rentable — vous le verrez d’un coup d’œil sur nos tableaux de bord de reporting détaillés.
Êtes-vous prêt à faire de votre jeu un succès ? Commencez dès maintenant avec Pushwoosh gratuitement !
