Le vol.3 a rattaché chaque événement au message qui l’a généré. Cette semaine, vous voyez combien rapporte chaque campagne. Votre fil d’actualités s’envoie désormais tout seul, et les nouvelles fonctionnalités de l’app peuvent être déployées auprès d’une partie des utilisateurs, sans nouvelle version de l’app.
Voici les nouveautés 👇
Identifiez les campagnes qui génèrent du chiffre d’affaires 💰
Ce qui change : Project overview comporte un nouvel onglet Conversions. Il montre quelles campagnes ont mené à des achats et combien de revenus elles ont générés.
La configuration se fait en quelques clics. Choisissez les événements qui comptent comme conversions. Pushwoosh affiche en premier les événements qui contiennent déjà un prix et une devise, si bien qu’un événement Purchase ou CheckoutSuccess se trouve généralement tout en haut. Indiquez ensuite quels attributs contiennent le prix et la devise, puis enregistrez.
Comment le lire :
- Tuiles en haut : conversions, utilisateurs uniques, revenus par devise et part des conversions survenues après vos messages.
- Un tableau par campagne avec les envois, ouvertures, clics, conversions et revenus. Les messages ponctuels et les parcours sont côte à côte. Un parcours est détaillé par étape et par version.
- Des filtres pour l’événement, le canal, le type de campagne, la fenêtre d’attribution (1, 3, 7 ou 30 jours) et le fait qu’une conversion compte après un clic ou après un envoi. Modifiez-les à tout moment ; rien n’est à reconfigurer.
Envoyez chaque nouvel article automatiquement 📰
Ce qui change : Campaigns → Feed campaigns est un nouveau type de campagne.
Choisissez une fois un flux, une catégorie et un canal : Push, Inbox ou Push and Inbox. Ensuite, chaque nouvel article part tout seul, avec son titre, son texte, son image et son lien.
Quelques paramètres à connaître :
- Si plusieurs articles paraissent en même temps, envoyez uniquement le plus récent, ou jusqu’à 5, à raison de 1 par minute.
- Choisissez combien de jours un message reste dans l’inbox.
- Les campagnes feed ne sont pas soumises au frequency capping, pour que les dernières nouvelles n’attendent jamais leur tour.
- Seuls les articles publiés après le lancement sont envoyés. Vos archives restent où elles sont.
Cas d’usage :
- Apps média : une catégorie Breaking est envoyée à tous ceux qui la suivent, quelques minutes après sa publication.
- E-commerce : un flux «nouveautés» informe les acheteurs des nouveaux arrivages tant qu’ils sont encore en stock.
Trouvez, créez ou importez des images sans quitter Pushwoosh 🖼
Ce qui change : chaque sélecteur d’images, pour le push, l’e-mail, l’in-app et les passes Wallet, propose désormais 2 nouveaux onglets :
- Stock photos : des photos gratuites de Pexels, avec les crédits gérés pour vous.
- Generate with AI : décrivez l’image ou laissez-la s’accorder au texte de votre push. Ajoutez jusqu’à 10 images de votre bibliothèque comme référence de style, et les couleurs de votre Brand book sont appliquées automatiquement. Vous disposez de 10 images par jour avec les offres payantes et de 2 avec l’offre gratuite.
- Canva est ouvert à tous. Connectez votre compte Canva, importez jusqu’à 10 pages d’un design en une fois, ou ouvrez n’importe quelle image avec Edit in Canva.
- Un plugin Figma qui envoie les frames directement dans votre médiathèque arrive dès que Figma l’aura approuvé.
Faites de votre site web un canal 🌐
Ce qui change : les web popups deviennent les Web campaigns et existent en 2 formats. Un Popup s’affiche par-dessus la page. Un bloc Inline s’intègre dans la page, à un emplacement que votre développeur marque une fois pour toutes avec un conteneur.
Les deux peuvent contenir un formulaire web. Collectez des e-mails et taguez les réponses, comme «Quels sujets vous intéressent ?», avec une case de consentement. Activez le double opt-in, et Pushwoosh envoie un e-mail de confirmation avant que l’adresse ne rejoigne votre liste.
Des recommandations de produits sur votre site. Les produits de votre catalogue n’apparaissaient jusqu’ici que dans les messages. Activez On-site recommendations dans Product Catalog, indiquez vos domaines, et le Web SDK affiche des blocs de recommandations sur vos pages : meilleures ventes, produits récemment consultés ou produits souvent achetés ensemble.
Déployez des fonctionnalités sans nouvelle version 🚩
Ce qui change : Audience → Feature Flags permet à votre équipe produit d’activer et de désactiver des fonctionnalités de l’app depuis Pushwoosh. Un flag est déployé auprès d’une partie de votre audience ou d’un segment, et le Kill switch le désactive pour tout le monde en 1 clic en cas de problème.
Pourquoi c’est important : vous savez exactement qui a reçu la nouvelle version, et vous pouvez donc vous adresser à ces utilisateurs. Créez un segment d’utilisateurs qui ont vu la fonctionnalité, ou ajoutez une branche à un parcours avec un Condition split. Les utilisateurs qui ont le nouveau checkout reçoivent un push «voici les nouveautés», et les autres suivent le parcours habituel.
Consentement et délivrabilité 🔒
- Les désinscriptions SMS et Viber sont respectées durablement. Un numéro qui répond STOP ou se désinscrit via l’opérateur voit désormais son tag de consentement marketing passer automatiquement à false. Il ne reçoit plus de SMS ni de messages Viber marketing, et l’entonnoir le compte comme désinscrit, et non comme une erreur. Un mode opt-in, dans lequel le marketing n’est envoyé qu’aux numéros ayant donné leur consentement, est disponible via le support. En savoir plus →
- WhatsApp et les nouvelles conditions de Meta. Les nouveaux clients acceptent les conditions de la Marketing Messages API de Meta au moment de connecter WhatsApp, et les clients existants voient un rappel dans le Control Panel. Une fois les conditions acceptées, les modèles marketing passent par la nouvelle API. En savoir plus →
- Les raisons de rebond dans la liste de suppression. Les raisons présentées dans le vol.3 s’affichent désormais à côté de chaque adresse supprimée, avec le code SMTP. Filtrez la liste par raison, et retrouvez-la dans l’export de la liste de suppression et dans l’export des erreurs d’envoi. En savoir plus →
- Qui a autorisé le push, et qui l’a refusé. Le nouveau tag Push Permission Status distingue «jamais sollicité» de «a refusé», pour que vous puissiez segmenter les utilisateurs que vous pouvez encore solliciter. Il est déjà renseigné pour le web et arrive avec l’Android SDK 6.17 et l’iOS SDK 7.2.10 au fil des mises à jour des utilisateurs. En savoir plus →
Des parcours et des canaux plus intelligents ⚙️
- Les audiences Google Analytics 4 comme segments. En plus de BigQuery et Postgres, les External Segments peuvent désormais utiliser une audience que vous avez déjà créée dans GA4. En savoir plus →
- Le Multi-Armed Bandit apprend de votre objectif. La meilleure variante était jusqu’ici choisie selon les ouvertures. Désormais, la récompense peut être n’importe quel événement, un achat par exemple, avec une fenêtre que vous définissez. En savoir plus →
- Carrousels Viber. Envoyez un modèle promo Omni Messaging de 2 à 5 cartes depuis l’élément Viber. En savoir plus →
- Configuration d’Apple Wallet avec l’assistant IA. Demandez «Configure Apple Wallet pour mon app», et l’assistant vous guide du certificat jusqu’à votre premier pass et votre première campagne Wallet. Ni Mac ni Trousseau nécessaires. Quand le certificat est sur le point d’expirer, il vous le rappelle et vous guide pour le renouveler. Le même parcours pour Google Wallet est en préparation. En savoir plus →
Moins de clics, moins de surprises 🧹
- Une suppression groupée qui vérifie d’abord. Les tags, événements, segments, presets push et inbox, rich media, modèles d’e-mail et contenus web disposent désormais de Bulk actions → Delete. Sélectionnez plusieurs lignes, et la boîte de dialogue indique ce qui sera supprimé et ce qui est ignoré parce que quelque chose l’utilise encore. En savoir plus →
- Tri dans les sélecteurs de contenu. Les longues listes de presets dans le formulaire d’envoi, les points de parcours et les géozones se trient désormais par date ou par nom, mémorisent votre choix et se chargent page par page. «Push 2» apparaît avant «Push 10». En savoir plus →
- Modifier l’e-mail ou le téléphone d’un abonné. Replace identity dans User Explorer met à jour l’adresse d’un appareil e-mail ou SMS et conserve son historique. En savoir plus →
- Pourquoi un message n’est pas parti. Au lieu de «No data» et de zéros, l’écran de statistiques indique désormais que le message a échoué et pourquoi : une erreur de segment ou de filtre, une app supprimée ou une date invalide. En savoir plus →
Essayez ces nouveautés vous-même
Toutes les fonctionnalités ci-dessus sont déjà actives sur votre compte.
Pour la liste complète, consultez nos release notes.
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