May में shipping pace high बनी रही। Vol.3 में दो बड़े integrations और कुछ targeted controls आए हैं।
भारत के लिए एक ज़रूरी बात: भारत में 95% से ज़्यादा smartphones Android पर चलते हैं — यानी नीचे दी गई हर update directly Android push notification delivery और automation के साथ काम करती है। अगर आप e-commerce, EdTech, fintech, OTT, या gaming में हैं, तो ये features आपके लिए exactly बनी हैं।
यह रहा क्या-क्या नया है 👇
Journey audiences को Meta पर sync करें 🎯
Customer Journey Builder में Audience sync element अब Meta Ads से connect होता है। इसे किसी भी journey में drop करें, ad account और Custom Audience pick करें, और users को flow के step की तरह add या remove करें।
क्या बदलता है: Pushwoosh में जो behavioral cohorts आप बनाते हैं — वो अब Meta पर automatically paid retargeting और exclusion lists drive करती हैं। कोई CSV upload नहीं, कोई manual sync job नहीं, data team के bridge बनाने का इंतज़ार नहीं। Sync journey के हिस्से के रूप में चलती है और users के आने-जाने के साथ up to date रहती है।
भारतीय e-commerce और gaming apps के लिए: Instagram और Facebook India में सबसे बड़े paid channels हैं। अब आपके Pushwoosh में बने behavioral segments — जैसे “cart abandon किया 3 दिन में” या “level 5 cross किया लेकिन purchase नहीं किया” — automatically Instagram retargeting campaigns feed करेंगे। बिना किसी manual data export के।
Meta, Audience sync में support होने वाला पहला ad platform है। Google, Pinterest, और दूसरे platforms जल्द आएंगे — सभी same journey element के ज़रिए।
Audience sync element के बारे में और जानें →
Inbound webhook से external services पर journeys trigger करें 🔌
Inbound webhooks third-party services को directly Pushwoosh events fire करने देते हैं। आपका CRM एक deal close करता है, आपका e-commerce platform payment record करता है, आपका analytics tool एक milestone flag करता है — हर एक Pushwoosh को HTTP POST भेजता है, और matching user पर एक mapped event fire होता है।
क्या बदलता है: पहले किसी third-party webhook को Pushwoosh event बनाने के लिए आपकी side पर एक छोटा integration server चलाना पड़ता था: webhook receive करो, payload parse करो, Pushwoosh API call करो, retries handle करो। अब Pushwoosh यह सब करता है। आप एक sample payload paste करते हैं, fields को event attributes से map करते हैं, user identify करने का तरीका pick करते हैं (User ID, email, phone, या HWID) — और बस हो गया।
भारतीय fintech और e-commerce के लिए — Razorpay → post-purchase journey: India में Razorpay और UPI payments सबसे common payment methods हैं। अब Razorpay में successful payment होते ही — बिना किसी custom code के — वो payment event Pushwoosh में land होगा और automatically एक thank-you flow या upsell journey trigger करेगा। यही काम Paytm, PhonePe, या किसी भी UPI gateway के साथ होता है जो webhook support करता हो।
Delivery control और ज़्यादा tight हुआ ⚙️
दो smaller updates जो day-to-day journey work में बहुत काम आते हैं।
⏱️ Campaign level पर push TTL set करें
Push TTL — यानी अगर device offline हो तो system notification deliver करने की कितनी देर कोशिश करे — अब individual campaign पर set हो सकता है, Customer Journey push steps और one-time push दोनों में। अब तक TTL preset पर रहता था, जिससे उस preset को use करने वाले हर campaign को same expiry मिलती थी।
क्यों matter करता है: time-sensitive messages — जैसे flash sale, OTP, breaking news, live match alert — user के phone के 3 दिन बाद online आने पर deliver नहीं होने चाहिए। Short TTL set करें, और stale notifications automatically drop हो जाती हैं।
भारत में खासतौर पर: network connectivity patchy हो सकती है — especially tier-2/tier-3 cities में। TTL control देता है कि एक expired flash sale notification user को frustrate न करे जब उनका phone finally online आए।
🗓️ daysahead से upcoming date events पर users segment करें
एक नया operator, daysahead, आपको Date-type tags या event attributes को आगे के समय में देखते हुए segment करने देता है। यह daysago का mirror है।
इससे ऐसे segments बनाएं:
- अगले 7 दिनों में expire होने वाले subscriptions
- अगले 3 दिनों में birthdays
- अगले 14 दिनों में end होने वाले trials
- इस हफ़्ते आने वाले bookings, reservations, या scheduled events
भारत के EdTech और OTT platforms के लिए: OTT subscription 7 दिन में expire होने वाली है — अभी renewal reminder भेजें। Unacademy, BYJU’s, या Vedantu जैसे EdTech apps में अगर किसी का batch 3 दिन में start होने वाला है — daysahead से exactly उस moment पर reminder trigger करें। यही operator subscription churn कम करने का सबसे direct रास्ता है।
Operator हमेशा now से recalculate करता है, इसलिए segment automatically fresh रहता है। Journey के साथ pair करें और renewal nudges, birthday offers, या expiration reminders सही moment पर trigger करें।
Email preference center: category management और flexible हुआ 💌
हमारे Q1 2026 product update में हमने email subscription preference center introduce किया था — subscribers सब कुछ opt-out करने के बजाय choose करते हैं कि कौन-सी email categories चाहिए (newsletters, promos, product updates)।
तब से क्या बदला: उन categories का management अब और flexible है।
जब आप category create करते हैं, उसी moment decide कर सकते हैं:
- auto-subscribe new users — जैसे ही register करें, और/या
- subscribe all existing users — save करते ही current base को subscribe कर दें।
Subscription categories को bulk में CSV के ज़रिए भी import कर सकते हैं। यह तब useful है जब आप existing audience migrate कर रहे हों या दूसरे system से preferences sync कर रहे हों।
DPDP Act compliance के लिए: India का Digital Personal Data Protection Act consent को seriously लेता है। Category-level subscription management — और उसका clear audit trail — compliance के लिए एक practical step है, न सिर्फ़ UX improvement।
Updates ख़ुद try करें
ऊपर बताया गया हर feature live है और आपके account में अभी use करने के लिए ready है।
पूरी list के लिए हमारी release notes देखें।
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