五月出海产品更新持续高速推进。vol.3 重点介绍两项面向出海团队的重量级集成,以及若干精准化的投递控制能力——帮助你在全球市场(via FCM/APNs)的运营效率更上一层楼。

具体变化如下 👇

将旅程受众同步到 Meta 广告 🎯

Customer Journey Builder 中的 Audience sync 元素现已接入 Meta Ads。将其拖入任意旅程,选择广告账户和自定义受众(Custom Audience),即可在流程中自动添加或移除用户。

Pushwoosh 中的 Meta Ads 集成配置
Customer Journey Builder 中的 Audience sync 元素

对出海团队意味着什么: Meta(Facebook/Instagram)是中国出海企业在海外市场投放广告的核心渠道之一。现在,你在 Pushwoosh 中构建的行为分群可以直接驱动 Meta 的付费再营销和排除名单,无需导出 CSV、无需手动同步任务、无需数据中台人工对接两套系统。同步作为旅程的一个步骤运行,用户进出旅程时实时保持更新。

Meta 是 Pushwoosh Audience sync 支持的第一个广告平台,Google、Pinterest 等平台将陆续通过同一个旅程元素接入。

了解 Audience sync 元素 →

通过 Inbound Webhook 从外部系统触发旅程 🔌

Inbound Webhook 允许第三方服务直接向 Pushwoosh 发送事件。你的 CRM 完成一笔交易、跨境电商平台记录一笔海外订单支付、数据分析工具触发一个里程碑——每一次都向 Pushwoosh 发送一个 HTTP POST,对应用户上即触发映射好的事件。

Pushwoosh 中的 Inbound Webhook 配置

省去中间层集成服务器: 此前,要将第三方 Webhook 转化为 Pushwoosh 事件,需要在你这边自建一个小型集成服务器:接收 Webhook、解析 payload、调用 Pushwoosh API 并处理重试。现在这些工作由 Pushwoosh 直接完成。粘贴一段示例 payload(例如来自 Shopify 或 Stripe),将字段映射到事件属性,选择用户识别方式(User ID、邮箱、手机号或 HWID),配置完毕。

典型出海场景 — Shopify/Stripe → 购后旅程: 海外用户在你的独立站完成支付,Stripe 或 Shopify 的成功扣款事件落到 Pushwoosh,自动触发感谢信流程或二次购买的 upsell 旅程,通过 FCM(Android)或 APNs(iOS)实时触达海外用户,全程无需中间件。

更精细的投递控制 ⚙️

两项在日常旅程运营中高频用到的小更新。

⏱️ 按活动设置推送 TTL

Push TTL(设备离线时系统尝试投递通知的时长)现在可以在单个活动上单独设置,包括 Customer Journey 推送步骤和一次性推送。此前 TTL 绑定在 Preset 上,所有使用该 Preset 的活动共享同一个过期时间。

按活动设置推送 TTL

为什么重要: 时效性强的消息(限时促销、OTP 验证码、突发新闻、直播提醒)不应在用户手机恢复网络后 3 天才送达。设置较短的 TTL,过期通知会被自动丢弃。对于出海场景,海外用户跨时区、跨网络环境,短 TTL 尤其能避免打扰用户体验。其他消息使用默认值即可。

🗓️ 用 daysahead 按未来日期事件分群用户

新操作符 daysahead 支持按 Date 类型 Tag 或事件属性向未来方向筛选用户,是 daysago 的镜像操作符。

可用于构建如下分群:

  • 订阅将在未来 7 天内到期的用户(海外会员续期提醒)
  • 未来 3 天内生日的用户
  • 试用期将在 14 天内结束的用户
  • 本周有预约、预订或定时事件的用户

该操作符始终从当前时间重新计算,分群自动保持最新状态。与旅程配合,可在正确时机触发续费提醒、生日优惠或到期警告,通过 FCM/APNs 精准触达你的海外用户群体。

邮件订阅偏好中心:更灵活的类目管理 💌

在我们的 2026 年 Q1 产品更新中,我们推出了邮件订阅偏好中心——订阅者可以选择自己想接收的邮件类目(Newsletter、Promotional、产品更新等),而不是只能选择全量退订。

此后的变化: 管理这些类目现在更加灵活。

邮件订阅类目设置中的自动订阅开关

创建类目时,你可以当场决定是否:

  • 自动订阅新用户(此后注册的用户自动加入),以及/或
  • 订阅全部现有用户(保存的瞬间将现有用户全部纳入)。

你还可以通过 CSV 批量导入订阅类目。对于正在迁移现有受众或从其他系统同步偏好数据的团队(比如从 Mailchimp、Klaviyo 迁移到 Pushwoosh)尤其实用。一列逗号分隔的类目名称,完成。

自己动手试一下

上面提到的每一项都已经上线,在您的账号里就能直接用。

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如需查看完整的更新列表,请见 Release Notes


Valentina Stepanova
内容营销写作者 于 Pushwoosh
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