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slug: martech-trends-2023
title: 7 Tendências de Tecnologia de Marketing que Moldarão 2023
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content: ‘7 Tendências de Martech que Impulsionarão o Crescimento do Seu App’
Você sabia que a tecnologia de marketing tem o poder de mudar a forma como sua
empresa se desempenha?
Bem, ela pode acelerar seus processos e automatizar inúmeras tarefas, e empresas
do seu tipo já estão adotando essa tecnologia. Na verdade, o mercado de
tecnologia de marketing (martech) está se expandindo a uma velocidade
vertiginosa.
Além disso, de acordo com um recente
relatório,
68% dos CMOs concordaram que a tecnologia de marketing era crucial para sua
estratégia de marketing e essencial para atender às expectativas dos clientes. É
necessário dizer que você corre o risco de ficar para trás se não se manter
atualizado. E, além da concorrência, o martech é o caminho a seguir para dar ao
seu negócio a tração de que precisa por meio de mensagens móveis.
Aqui estão sete tendências de tecnologia de marketing das quais você deve estar
ciente para vencer no jogo de marketing em 2023.
1. A inteligência artificial se tornando mainstream
O ChatGPT, alimentado por IA, recebeu muita atenção recentemente. Outras ferramentas
que usam inteligência artificial para gerar conteúdo também estão ganhando
impulso. Por exemplo, as empresas começaram a usar
soluções com IA na forma de
chatbots com software de chat ao vivo, e a Pushwoosh introduziu o
AI Composer
na plataforma.
A razão pela qual as marcas estão recorrendo a ferramentas com IA para criar
estratégias de marketing é que a IA oferece um maior retorno sobre o investimento.
Da automação de marketing à análise de métricas, a IA pode ajudá-lo a criar
campanhas de marketing mais eficazes e uma experiência do cliente mais positiva.
Veja o exemplo da Incendium.
Eles fizeram parceria
com a Levity para automação de e-mails de saída alimentada por IA. Como resultado,
ela economizou mais de 72 horas por mês devido à plataforma com IA, que
devastamente seria gasta analisando cada resposta de sua campanha.
2. Integração de tecnologia vestível
A tecnologia vestível, especialmente os smartwatches, tornou-se incrivelmente
popular, tornando-os um meio viável para anúncios direcionados. Na verdade,
há atualmente estimados 86,7 milhões de usuários desses dispositivos apenas nos
EUA.
Embora os dispositivos vestíveis sejam incrivelmente convenientes, seu pequeno
tamanho apresenta um grande desafio para os profissionais de marketing. Por
exemplo, você pode não conseguir entregar anúncios interativos grandes. Ainda
assim, você pode entregar mensagens personalizadas por meio de notificações push
conforme a localização, atividade e comportamento do consumidor.
Muitos dispositivos vestíveis vêm com biossensores que coletam dados em tempo
real, como frequência cardíaca, pressão arterial e movimento. Saber o melhor
momento para interagir com seus consumidores pode ser um divisor de águas para
muitas marcas.
Esta é uma daquelas tendências de tecnologia de marketing em estágio inicial
agora, mas espera-se que cresça no futuro.
Já passaram os dias em que as decisões de marketing eram baseadas em intuição ou
experiência. Em vez disso, as marcas usam dados sólidos para desenvolver e
melhorar sua estratégia de marketing.
Plataformas de big data podem desempenhar um papel fundamental no
aprimoramento da aquisição de clientes.
Elas também podem ajudar as empresas a tomar decisões de preços mais precisas,
predizer mudanças no comportamento do cliente e tornar-se mais responsivas aos
clientes.
A partir de agora, mais empresas começarão a aproveitar os dados que têm sobre
seus clientes para tomar melhores decisões e impulsionar o crescimento do
negócio.
4. Apps empregando tecnologia no-code
Uma das maiores tendências de tecnologia de marketing é o surgimento de apps
no-code ou low-code. A Gartner prevê que
70% de todos os novos apps
desenvolvidos usarão tecnologias no-code até 2025.
A tecnologia no-code já está sendo usada para tarefas simples, como criar
páginas de destino, até casos de uso complexos, como análise de dados e criação
de um diretório de parceiros.
Nós, da Pushwoosh, também somos defensores da abordagem no-code. Por exemplo,
veja nossa
solução de Mensagens In-App
que capacita os profissionais de marketing a se comunicar com seus públicos
quando estão mais engajados e a experimentar várias ofertas e paywalls, entre
outras coisas.
5. Disponibilidade 24/7 através de chatbots
Com os chatbots conversando mais como humanos graças aos avanços em IA e ML, o
desenvolvimento de voicebots parece extremamente promissor. Eles ajudarão a
abordar consultas de clientes de forma mais eficaz, transformando o atendimento
ao cliente e aumentando as taxas de conversão.
Estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chatbots e
voicebots também pode aumentar a satisfação do cliente, levando a um melhor
crescimento do negócio.
6. Surgimento de ferramentas de marketing baseadas em blockchain
O custo do fraude publicitária digital nos EUA foi estimado em cerca de
$ 81 bilhões
em 2022. E é por isso que é importante olhar para a tecnologia blockchain, que é
uma ótima maneira de prevenir fraudes publicitárias digitais.
Com o blockchain, você pode criar anúncios digitais contendo o conteúdo e o ID
do anunciante e do usuário. Será impossível para agentes maliciosos quebrar essa
criptografia, tornando o blockchain uma das soluções mais eficazes contra fraudes
publicitárias.
Como profissional de marketing, você pode ter investido em várias ferramentas,
como software de edição de vídeo, ferramentas de SEO, melhores softwares de
geração de leads e sistemas de gerenciamento de conteúdo. Em 2023, considere
investir em tecnologia blockchain para marketing também.
7. Conteúdo AR/VR
O mercado global de AR e VR foi avaliado em
$ 37 bilhões
em 2022 e deve atingir $ 114 bilhões até 2027.
E esse crescimento não é surpreendente, dado que VR e AR não são apenas
emergentes tendências de tecnologia de marketing, mas ferramentas inestimáveis
para o marketing. Por exemplo, você pode usar VR e AR para exibir seus produtos
de uma maneira nova e mais imersiva, usando
software de edição de vídeo
para criar vídeos de produtos.
Além disso, usar VR e AR pode revolucionar a experiência de compras para os
consumidores.
A Lenskart, uma varejista de óculos, usa AR 3D para ajudar seus usuários a
experimentar os últimos modelos direto
do conforto de suas casas. Eles podem ver como os modelos aparecem e comprá-los
imediatamente.
Se você ainda não usou VR e AR, considere usá-los na produção de vídeos
explicativos e em outros vídeos promocionais para criar experiências mais
imersivas para seus prospects.
Comece a adotar as tendências de martech para ficar à frente da curva
Essas tendências de tecnologia de marketing indicam claramente que 2023 será um
grande ano para o martech. Ao se manter atualizado com essas tendências, você
pode colocar seu negócio no caminho do crescimento este ano e impulsioná-lo à
frente da concorrência.
Você está procurando impulsionar o crescimento do seu negócio de aplicativos com
tecnologia de marketing? Entre em contato com os especialistas da Pushwoosh e
discuta as ferramentas de que você precisa para engajar, converter e reter seu
público de forma eficaz.
Contate a equipe da Pushwoosh
