האם ידעתם שלטכנולוגיית שיווק יש את הכוח לשנות את האופן שבו העסק שלכם מתפקד?
היא יכולה להאיץ תהליכים ולאוטמט משימות רבות, ועסקים כמו שלכם כבר אימצו אותה. למעשה, שוק טכנולוגיית השיווק (martech) מתרחב בקצב מהיר במיוחד.
בנוסף, לפי
דוח
עדכני, 68% מה-CMOs הסכימו שטכנולוגיית שיווק היתה קריטית לאסטרטגיית השיווק שלהם וחיונית לעמידה בציפיות הלקוחות. מיותר לציין שאתם מסתכנים בנפילה מאחורי העקומה אם לא תישארו מעודכנים. ומעבר לתחרות, martech היא הדרך קדימה להעניק לעסק שלכם את הדחיפה שהוא צריך דרך מסרים למובייל.
אז הנה שבעה טרנדים בטכנולוגיית שיווק שכדאי להכיר כדי לשדרג את משחק השיווק שלכם ב-2023.
1. בינה מלאכותית הופכת למיינסטרים
ChatGPT המונע על ידי AI קיבל הרבה תשומת לב לאחרונה. כלים אחרים שמשתמשים בבינה מלאכותית ליצירת תוכן גם הם צוברים תאוצה. לדוגמה, עסקים החלו להשתמש
בפתרונות מבוססי AI
בצורת צ’אטבוטים עם תוכנת צ’אט חי, ו-Pushwoosh הציגה
AI Composer
לפלטפורמה.
הסיבה שמותגים פונים לכלים מבוססי AI ליצירת אסטרטגיות שיווק היא ש-AI מציע תשואה גבוהה יותר על ההשקעה. מאוטומציה שיווקית ועד ניתוח מדדים, AI יכול לעזור לכם ליצור קמפיינים שיווקיים יעילים יותר וחוויית לקוח חיובית יותר.
קחו את הדוגמה של Incendium.
הם שיתפו פעולה
עם Levity לאוטומציה של אימייל יוצא מופעל על ידי AI. כתוצאה מכך, הם חסכו יותר מ-72 שעות בכל חודש בזכות הפלטפורמה המונעת על ידי AI, שאחרת היו מוצאות בבדיקת כל תגובה לקמפיין שלהם.
2. שילוב טכנולוגיה לבישה
טכנולוגיה לבישה, ובמיוחד שעונים חכמים, הפכה לפופולרית מאוד, מה שהופך אותם למדיה ישימה למודעות ממוקדות. למעשה, כיום יש כ-86.7 מיליון משתמשים במכשירים אלה בארה”ב בלבד.
למרות שמכשירים לבישים נוחים להפליא, גודלם הקטן מציב אתגר גדול בפני משווקים. לדוגמה, ייתכן שלא תוכלו להציג מודעות אינטראקטיביות גדולות. עם זאת, תוכלו להעביר מסרים מותאמים אישית דרך התראות push בהתאם למיקום, לפעילות ולהתנהגות של הצרכן.
מכשירים לבישים רבים מגיעים עם חיישנים ביולוגיים שאוספים נתונים בזמן אמת כגון דופק, לחץ דם ותנועה. ידיעת הזמן הטוב ביותר לתקשר עם הצרכנים שלכם עשויה לשנות את כללי המשחק עבור מותגים רבים.
זהו אחד מטרנדי טכנולוגיית השיווק שנמצאים כעת בשלב ראשוני, אך צפויים לצמוח בעתיד.
3. שימוש גובר בפלטפורמות Big Data
חלפו הימים שבהם החלטות שיווקיות התבססו על אינטואיציה או ניסיון. במקום זאת, מותגים משתמשים בנתונים מוצקים לפיתוח ושיפור אסטרטגיית השיווק שלהם.
פלטפורמות big data יכולות למלא תפקיד מפתח
בשיפור רכישת לקוחות.
הן יכולות גם לעזור לעסקים לקבל החלטות תמחור מדויקות יותר, לחזות שינויים בהתנהגות לקוחות ולהיות מגיבים יותר ללקוחות.
להבא, עוד עסקים יתחילו לרתום את הנתונים שיש להם על הלקוחות שלהם כדי לקבל החלטות טובות יותר ולהניע צמיחה עסקית.
4. אפליקציות המשתמשות בטכנולוגיית no-code
אחד מטרנדי טכנולוגיית השיווק הגדולים ביותר הוא עליית אפליקציות ה-no-code וה-low-code. Gartner חוזה ש-
70% מכל האפליקציות החדשות
שיפותחו ישתמשו בטכנולוגיות no-code עד 2025.
טכנולוגיית no-code כבר נמצאת בשימוש למשימות פשוטות כמו יצירת דפי נחיתה ועד מקרי שימוש מורכבים כמו ניתוח נתונים ובניית ספריית שותפים.
אנחנו ב-Pushwoosh תומכים גם בגישת ה-no-code. לדוגמה, הסתכלו על
פתרון In-App Messaging
שלנו, המאפשר למשווקים לתקשר עם הקהלים שלהם כאשר הם מעורבים ביותר ולנסות הצעות שונות ו-paywalls, בין היתר.
5. זמינות 24/7 דרך צ’אטבוטים
כשצ’אטבוטים משוחחים יותר ויותר כבני אדם הודות להתקדמויות ב-AI וב-ML, פיתוח ה-voicebots נראה מבטיח מאוד. הם יעזרו לטפל בשאלות לקוחות ביתר יעילות, ישנו את שירות הלקוחות וישפרו את שיעורי ההמרה.
זמינות מסביב לשעון דרך צ’אטבוטים ו-voicebots יכולה גם לשפר את שביעות רצון הלקוחות, מה שמוביל לצמיחה עסקית טובה יותר.
6. הופעת כלי שיווק מבוססי בלוקצ’יין
עלות הונאת מודעות דיגיטליות בארה”ב הוערכה בכ-
$81 מיליארד
ב-2022. ולכן חשוב להסתכל לעבר טכנולוגיית הבלוקצ’יין, שהיא דרך מצוינת למנוע הונאת מודעות דיגיטליות.
עם בלוקצ’יין, תוכלו ליצור מודעות דיגיטליות המכילות את התוכן ואת ה-ID של המפרסם והמשתמש. יהיה בלתי אפשרי לסוכנים זדוניים לפרוץ את ההצפנה הזו, מה שהופך את הבלוקצ’יין לאחד הפתרונות היעילים ביותר נגד הונאת מודעות.
כמשווק, ייתכן שהשקעתם בכלים שונים, כגון תוכנת עריכת וידאו, כלי SEO, תוכנות לייצור לידים ומערכות ניהול תוכן. ב-2023, שקלו להשקיע גם בטכנולוגיית בלוקצ’יין לשיווק.
7. תוכן AR/VR
שוק ה-AR וה-VR העולמי הוערך ב-
$37 מיליארד
ב-2022 וצפוי להגיע ל-$114 מיליארד עד 2027.
וצמיחה זו אינה מפתיעה, בהתחשב בעובדה ש-VR וה-AR הם לא רק טרנדים מתעוררים בטכנולוגיית שיווק אלא כלים בעלי ערך רב לשיווק. לדוגמה, תוכלו להשתמש ב-VR וב-AR להצגת המוצרים שלכם בדרך חדשנית ומעמיקה יותר על ידי שימוש
בתוכנת עריכת וידאו
ליצירת סרטוני מוצר.
יתר על כן, שימוש ב-VR וב-AR יכול לחולל מהפכה בחוויית הקנייה עבור הצרכנים.
Lenskart, קמעונאית משקפיים, משתמשת ב-AR תלת-ממדי כדי לעזור למשתמשים שלה
לנסות מסגרות עדכניות
ישירות מהנוחות של ביתם. הם יכולים לראות כיצד המסגרות נראות ולרכוש אותן מיד.
אם עדיין לא השתמשתם ב-VR וב-AR, שקלו להשתמש בהם בהפקת סרטוני הסבר ובסרטוני קידום מכירות אחרים כדי ליצור חוויות מעמיקות יותר עבור הלקוחות הפוטנציאליים שלכם.
התחילו לאמץ את טרנדי ה-martech כדי להיות צעד קדימה
טרנדי טכנולוגיית השיווק הללו מצביעים בבירור על כך ש-2023 עומד להיות שנה גדולה ל-martech. על ידי מעקב אחר טרנדים אלה, תוכלו להניח את העסק שלכם על מסלול הצמיחה השנה ולדחוף אותו קדימה בתחרות.
האם אתם מחפשים לדחוף את צמיחת עסק האפליקציה שלכם עם טכנולוגיית שיווק? צרו קשר עם מומחי Pushwoosh ודונו בכלים שאתם צריכים כדי למשוך, להמיר ולשמר את הקהל שלכם ביעילות.
Contact Pushwoosh Team
