CDP สำหรับเกม

เปลี่ยนข้อมูลผู้เล่นที่กระจัดกระจายให้เป็นแคมเปญที่ชนะ

รวมทุกจุดสัมผัส พฤติกรรม และธุรกรรมของผู้เล่นให้เป็นโปรไฟล์ที่นำไปใช้ได้จริง เปิดตัวแคมเปญแบบส่วนตัวที่ช่วยเพิ่มการคงอยู่ เพิ่ม ARPDAU และเพิ่มมูลค่าตลอดชีวิตของผู้เล่นให้สูงสุด

เปลี่ยนข้อมูลผู้เล่นที่กระจัดกระจายให้เป็นแคมเปญที่ชนะ

ไว้ใจได้จากสตูดิโอเกมชั้นนำทั่วโลก

G5 Games
Bladestorm
Playgem
Pokelab
Peoplefun
Ankama

ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ที่วัดผลได้ ด้วยข้อมูลผู้เล่นที่เป็นหนึ่งเดียว

+4.58%
การเพิ่มขึ้นของรายได้
+16.6%
MAU ที่มีส่วนร่วม
28.2%
max push CTR
Growth statistics chart

แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่สร้างขึ้นสำหรับนักการตลาดเกม

รวมโปรไฟล์ผู้เล่นในทุกจุดสัมผัสให้เป็นหนึ่งเดียว

หยุดการคาดเดาว่าผู้เล่นของคุณคือใคร Customer Data Platform (CDP) ของ Pushwoosh Customer Data Platform สร้างโปรไฟล์ผู้เล่นที่ครอบคลุมโดยการผสานข้อมูลจากแอปมือถือ เว็บ แพลตฟอร์มการให้เครดิต (attribution) และเครื่องมือวิเคราะห์ให้เป็นแหล่งความจริงแหล่งเดียว

  • การระบุตัวตนข้ามอุปกรณ์: ติดตามผู้เล่นบน iOS, Android และเว็บเพื่อทำความเข้าใจการเดินทางทั้งหมดของพวกเขา
  • การติดตามเหตุการณ์ตามพฤติกรรม: บันทึกทุกความสำเร็จของเลเวล ธุรกรรม IAP รูปแบบเซสชัน และการโต้ตอบฟีเจอร์โดยอัตโนมัติ
  • มุมมองผู้เล่น 360 องศา: ดูระดับการใช้จ่าย ขั้นตอนความคืบหน้า ความถี่ในการมีส่วนร่วม และความชอบในโปรไฟล์ที่เป็นหนึ่งเดียว

สิ่งนี้หมายถึงคุณสามารถเปิดตัวแคมเปญที่อิงจากพฤติกรรมผู้เล่นที่สมบูรณ์ ไม่ใช่ข้อมูลที่กระจัดกระจาย เพิ่มอัตราการแปลงด้วยการกำหนดเป้าหมายอย่างแม่นยำ

แบ่งกลุ่มผู้เล่นตามพฤติกรรมและมูลค่าแบบเรียลไทม์

ก้าวข้ามกว่ากลุ่มประชากรแบบสถิต CDP จะวิเคราะห์ข้อมูลผู้เล่นโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างกลุ่มแบบไดนามิกที่อัปเดตทันทีเมื่อพฤติกรรมเปลี่ยนแปลง

  • การแบ่งกลุ่ม RFM: จัดหมวดหมู่ผู้เล่นโดยอัตโนมัติตามความใหม่ (Recency), ความถี่ (Frequency), และมูลค่าทางการเงิน (Monetary) เพื่อระบุ Whales, Dolphins และผู้เล่นที่มีความเสี่ยง
  • การให้คะแนนความเสี่ยงการเลิกเล่นแบบทำนายล่วงหน้า: ระบุผู้เล่นที่มีแนวโน้มจะเลิกเล่นก่อนที่พวกเขาจะจากไป เพื่อให้คุณสามารถแทรกแซงด้วยแคมเปญดึงกลับมาแบบกำหนดเป้าหมาย
  • การคาดการณ์ LTV: คำนวณมูลค่าตลอดชีวิตของผู้เล่นตามรูปแบบความคืบหน้า ประวัติการซื้อ และตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม

ซึ่งหมายถึงคุณสามารถจัดสรรทรัพยากรการตลาดไปยังกลุ่มที่มีมูลค่าสูง ปรับข้อเสนอให้เป็นส่วนตัวตามระดับการใช้จ่าย และป้องกันการเลิกเล่นก่อนที่มันจะเกิดขึ้น

จัดระเบียบแคมเปญผ่านทุกช่องทาง

เปิดตัวการเดินทางของผู้เล่นที่ประสานกันซึ่งครอบคลุมการแจ้งเตือนแบบ push ข้อความในแอป และอีเมล—all powered by unified CDP data and triggered by real-time behavior.

  • ตัวกระตุ้นพฤติกรรมจาก CDP: ส่งข้อความแบบกำหนดเป้าหมายโดยอัตโนมัติเมื่อผู้เล่นทำเลเวลเสร็จ หมดสกุลเงิน หรือบรรลุความสำเร็จในไมล์หลัก
  • ความสอดคล้องข้ามช่องทาง: รับประกันว่าผู้เล่นจะได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในเกม เปิดการแจ้งเตือนแบบ push หรือตรวจสอบอีเมล
  • ระบบอัตโนมัติของการเดินทาง: สร้างลำดับการแนะนำที่ซับซ้อน ฟันเนลการหาผลประโยชน์ และแคมเปญการกระตุ้นการมีส่วนร่วมใหม่ที่ปรับตัวตามการกระทำของผู้เล่น

ดังนั้นคุณสามารถส่งมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว 1 ต่อ 1 ในระดับที่ใหญ่ขึ้น เพิ่มการคงอยู่ในวัน thứ 7 และขับเคลื่อนการแปลง IAP มากขึ้นผ่านการสื่อสารที่เหมาะสมกับบริบทและทันท่วงที

เปิดใช้งานข้อมูลจากสแต็กเทคโนโลยีเกมของคุณทั้งหมด

CDP ของคุณควรทำงานร่วมกับเครื่องมือที่มีอยู่ ไม่ใช่แทนที่มัน Pushwoosh ผสานรวมกับแพลตฟอร์มการให้เครดิต เครื่องมือวิเคราะห์ และบริการการหาผลประโยชน์เพื่อรวมข้อมูลผู้เล่นทั้งหมดเข้าด้วยกัน

  • การซิงค์ข้อมูลการให้เครดิต: นำเข้าแหล่งที่มาของการติดตั้ง ข้อมูลแคมเปญ และเหตุการณ์การแปลงจาก AppsFlyer, Adjust และแพลตฟอร์มการให้เครดิตอื่นๆ
  • การผสานรวมการวิเคราะห์: ซิงค์กลุ่มผู้เล่นและส่วนแบ่งพฤติกรรมจาก Amplitude, Mixpanel และ Firebase เพื่อการกำหนดเป้าหมายที่เป็นหนึ่งเดียว
  • การเชื่อมต่อแพลตฟอร์มการหาผลประโยชน์: เชื่อมต่อกับ Qonversion, Adapty และ Apphud เพื่อเปิดใช้งานข้อมูลการสมัครสมาชิกและ IAP ในแคมเปญ

สิ่งนี้หมายถึงคุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เล่นจากทุกเครื่องมือในสแต็กของคุณเพื่อสร้างแคมเปญแบบกำหนดเป้าหมายสูงโดยไม่ต้องส่งออกข้อมูลด้วยตนเองหรือใช้ทรัพยากรด้านวิศวกรรม

ดู CDP สำหรับเกมในทางปฏิบัติ

ค้นพบว่าการรวมข้อมูลผู้เล่นช่วยให้สามารถเปิดตัวแคมเปญแบบส่วนตัวที่ขับเคลื่อนการคงอยู่และรายได้สำหรับแอป เกม ดูการสาธิตของเราเพื่อเห็นแพลตฟอร์มในทางปฏิบัติ

Play

กรณีการใช้งานเฉพาะสำหรับเกมที่ขับเคลื่อนโดย CDP

การเพิ่มประสิทธิภาพเซสชันแรก

ติดตามการเสร็จสิ้นบทช่วยสอน การมีส่วนร่วมของฟีเจอร์ และความคืบหน้าในระยะเริ่มต้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแนะนำและขับเคลื่อนการคงอยู่ D1

โปรแกรมผู้เล่น VIP

ระบุผู้เล่นที่มีมูลค่าสูงโดยอัตโนมัติตามรูปแบบการใช้จ่ายและการมีส่วนร่วมเพื่อมอบรางวัลและข้อเสนอพิเศษ

การป้องกันการเลิกเล่น

ตรวจจับความถี่ของเซสชันที่ลดลงหรือรูปแบบการมีส่วนร่วมเพื่อกระตุ้นแคมเปญดึงกลับมาแบบอัตโนมัติก่อนที่ผู้เล่นจะจากไป

Funnel การแปลง IAP

วิเคราะห์ความคืบหน้าของผู้เล่นและพฤติกรรมการซื้อเพื่อระบุช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการเสนอข้อเสนอการหาผลประโยชน์

ลูปการมีส่วนร่วมรายวัน

ติดตามการเข้าใช้ต่อเนื่อง การเสร็จสิ้นความท้าทายรายวัน และการเรียกร้องรางวัลเพื่อรักษาการก่อตัวของนิสัยผู้เล่น

การโปรโมทข้ามเกม

ใช้โปรไฟล์ผู้เล่นในพอร์ตโฟลิโอของคุณเพื่อแนะนำเกมที่เกี่ยวข้องตามความชอบของประเภทและสไตล์การเล่น

การเข้าร่วมกิจกรรม

ระบุผู้เล่นที่มีแนวโน้มจะมีส่วนร่วมมากที่สุดกับกิจกรรมตามฤดูกาล การแข่งขัน หรือเนื้อหาจำกัดเวลาตามพฤติกรรมในอดีต

แคมเปญการกระตุ้นการมีส่วนร่วมใหม่

กำหนดเป้าหมายผู้เล่นที่หยุดเล่นโดยอัตโนมัติด้วยข้อเสนอการกลับมาที่เป็นส่วนตัวตามระดับการมีส่วนร่วมและความชอบก่อนหน้านี้

เหตุใดนักการตลาดเกมจึงเลือก Pushwoosh CDP

การเปิดใช้งานข้อมูลแบบเรียลไทม์

โปรไฟล์และส่วนแบ่งของผู้เล่นอัปเดตทันทีเมื่อเหตุการณ์เกิดขึ้นในเกม ไม่มีความล่าช้าในการประมวลผลแบบแบทช์หรือข้อมูลเก่า

ประวัติพฤติกรรม 365 วัน

วิเคราะห์รูปแบบผู้เล่นในระยะยาว พฤติกรรมตามฤดูกาล และแนวโน้มความคืบหน้าด้วยการเก็บรักษาข้อมูลประวัติศาสตร์เต็มรูปแบบ

เหตุการณ์ที่กำหนดเองไม่จำกัด

ติดตามการกระทำ ธุรกรรม หรือไมล์หลักใดๆ ในเกมเฉพาะกับกลไกเกมของคุณโดยไม่มีการจำกัดโครงสร้างข้อมูล

การจับคู่ตัวตนขั้นสูง

แก้ไขตัวตนของผู้เล่นข้ามอุปกรณ์ แพลตฟอร์ม และสถานะนิรนาม/ยืนยันตัวตนโดยอัตโนมัติ

การวิเคราะห์ในตัว

แสดงภาพกลุ่มผู้เล่น ประสิทธิภาพของ funnel และตัวชี้วัดส่วนแบ่งโดยไม่ต้องส่งออกไปยังเครื่องมือวิเคราะห์ภายนอก

การผสานรวมเกมแบบเนทีฟ

ตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับ Unity, Unreal และแพลตฟอร์มการให้เครดิตหลักที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเกมมือถือ

ผลลัพธ์จริงจากบริษัทเกมที่ใช้ Pushwoosh CDP

แพลตฟอร์มเกมมือถือ Bladestorm รวมข้อมูลผู้เล่นเพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบ push และข้อความในแอปที่อิงตามพฤติกรรม โดยการนำการแบ่งกลุ่มที่ขับเคลื่อนโดย CDP และแคมเปญที่กระตุ้นมาใช้ พวกเขาทำ CTR การแจ้งเตือนแบบ push 28.21% และเพิ่ม MAU ที่มีส่วนร่วมขึ้น 16.6%—ซึ่งมีส่วนโดยตรงต่อการเติบโตของรายได้ที่วัดผลได้ 4.58%
Evgeniy Cherdantsev User Acquisition & Product Marketing Manager @ Bladestorm

อ่านกรณีศึกษา Bladestorm ฉบับเต็ม →

เชื่อมต่อสแต็กเทคโนโลยีเกมของคุณกับ Pushwoosh CDP

นำเข้าและเปิดใช้งานข้อมูลผู้เล่นจากเครื่องมือที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณ:

Amplitude

Amplitude

ซิงค์กลุ่มผู้ใช้และข้อมูลพฤติกรรมสำหรับการแบ่งกลุ่มผู้เล่นที่เป็นหนึ่งเดียว

AppsFlyer

AppsFlyer

นำเข้าข้อมูลการให้เครดิตและเหตุการณ์การแปลงสำหรับแคมเปญที่อิงตามการได้มา

Adjust

Adjust

เชื่อมต่อข้อมูลแคมเปญเพื่อแบ่งกลุ่มผู้เล่นตามแหล่งที่มาของการได้มาและ LTV

Segment

Segment

กำหนดเส้นทางเหตุการณ์ผู้เล่นผ่านโครงสร้างพื้นฐาน CDP ที่มีอยู่ของคุณอย่างราบรื่น

ความปลอดภัยและความสามารถในการขยายระดับองค์กรสำหรับเกม

ตัวเลือกที่ปลอดภัย

ISO 27001:2022 Certified

ISO 27001:2022

Pushwoosh เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมด้านความปลอดภัยออนไลน์และได้รับการรับรอง ISO 27001:2022

GDPR Compliant

รับรองการปฏิบัติตาม GDPR

เรารักษามาตรฐานสูงสุดในการปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูล

OWASP Compliant

ยึดมั่นตามหลักการ OWASP

แพลตฟอร์มของเราใช้แนวทาง Security by Design เพื่อป้องกันภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

HIPAA Compliant

HIPAA

Pushwoosh สอดคล้องกับ HIPAA รับรองความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของ PHI(ePHI)

SOC 2 Certified

SOC 2 Type 1

Pushwoosh มีรายงาน SOC 2 Type 1 ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการรับรองความปลอดภัยสูงสุดของข้อมูลผู้ใช้

Data Privacy Framework

ได้รับการรับรอง DPF

Pushwoosh ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการภายใต้ EU-U.S. Data Privacy Framework รวมถึงส่วนขยายของสหราชอาณาจักร และ Swiss DPF

ง่ายต่อการนำไปใช้

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

ผู้เชี่ยวชาญในการจัดการกรณีการใช้งานเฉพาะและช่วยคุณตั้งค่าแคมเปญที่ให้ ROI สูงสุดและสร้างรายได้มากขึ้น

ทีมสนับสนุน

ผู้เชี่ยวชาญที่มุ่งเน้นลูกค้า ทุ่มเทในการให้บริการที่ยอดเยี่ยมและแก้ไขปัญหาด้วยการดูแลเฉพาะบุคคล พร้อมให้บริการ 24/7

คลังทรัพยากร

ทรัพยากรที่มีคุณค่าสำหรับการจัดการแคมเปญด้วยตนเองจาก บล็อก เอกสาร คู่มือ และ เว็บบินาร์ ของเรา

ง่ายต่อการผสานรวม

ผ่าน SDK หรือ API

คุณสามารถรวม Pushwoosh เข้ากับแอปของคุณได้อย่างราบรื่นโดยใช้ SDK หรือ API ของเรา

เฟรมเวิร์กข้ามแพลตฟอร์ม

เราสนับสนุนเฟรมเวิร์กข้ามแพลตฟอร์มทั้งหมด รวมถึง Flutter, React Native, Xamarin, Cordova และอื่นๆ

คำถามที่พบบ่อย

CDP สำหรับแอปเกมรวมข้อมูลผู้เล่นทั้งหมด - แหล่งที่มาของการติดตั้ง พฤติกรรมในเกม ประวัติ IAP รูปแบบเซสชัน และกิจกรรมข้ามอุปกรณ์ - เข้าเป็นโปรไฟล์ผู้เล่นที่ครอบคลุม มุมมองที่เป็นหนึ่งเดียวนี้ช่วยให้คุณเปิดตัวแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายอย่างแม่นยำโดยอิงจากบริบทผู้เล่นที่สมบูรณ์ ไม่ใช่ข้อมูลที่กระจัดกระจาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งข้อเสนอแบบส่วนตัวโดยอัตโนมัติไปยังผู้เล่นที่ทำเลเวล 10 เสร็จแล้วแต่ยังไม่ได้ซื้อ หรือดึงกลับ Whales ที่กำลังจะเลิกเล่นด้วยรางวัล VIP สตูดิโอเกมที่ใช้ Pushwoosh CDP เห็นการปรับปรุงที่สำคัญในตัวชี้วัดหลักเช่นการคงอยู่ในวัน thứ 7, ARPDAU และ LTV โดยการส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับบริบทในช่วงเวลาที่เหมาะสมในการเดินทางของผู้เล่น