ملف العميل الموحّد

تصدير الشرائح إلى CSV واستيراد الجمهور دفعة واحدة

صدّر أي شريحة (Segment) إلى ملف CSV مع قيم الوسوم وعدد المستخدمين في كل قناة، أو أدخل البيانات إلى المنصة: قائمة معرّفات، أو دفعة من تحديثات الوسوم أو الأحداث، أو استعلام مباشر على مستودع بياناتك الخاص، أو جمهور من Google Analytics 4. وبعد وصول البيانات، استخدمها مثل أي شريحة أخرى.

قائمة الشرائح في Control Panel مع فتح قائمة الإجراءات لإحدى الشرائح على Refresh & Export to CSV

نادراً ما تبقى الشريحة حيث أُنشئت

تبقى الشريحة التي أنشأتها في Pushwoosh مفيدة إلى أن يحتاجها أحد في مكان آخر: جدول بيانات لأحد أصحاب القرار، أو ملف للرفع على منصة إعلانية، أو العكس، قائمة قادمة من نظام آخر يجب أن تتحول إلى شريحة هنا. ولا ينبغي أن يعني أي من ذلك أن يكتب أحدهم المعرّفات يدوياً أو يحدّث الوسوم صفاً صفاً، لا سيما في ذروة التحضير لحملات رمضان أو الجمعة البيضاء.

يتيح تصدير الشرائح وعمليات الجمهور المجمّعة إخراج الشريحة كملف، وإدخال الملف كشريحة أو كدفعة من الوسوم أو كدفعة من الأحداث، بدلاً من تحويل مسألة بيانات إلى ساعات من التحديثات اليدوية.

ما الذي تقدمه هذه الميزة

يمكن إخراج أي شريحة محفوظة من Pushwoosh كملف CSV، متضمناً قيم الوسوم وعدد المستخدمين في كل قناة. ويمكن إعادة البيانات بعدة أشكال، بحسب ما تنقله.

الوضعما الذي يُنقلالحد
التصدير إلى CSVأي شريحة محفوظة، مع قيم الوسوم وعدد المستخدمين في كل قناةلا يوجد حد منشور
الاستيراد كشريحة قائمةملف بمعرّفات المستخدمين أو الأجهزة يتحول إلى شريحة100MB لكل ملف
تحديث الوسوم دفعة واحدةتطبيق الوسم نفسه على كل معرّف في الملف دفعة واحدة100MB لكل ملف
استيراد الأحداث دفعة واحدةتحميل حدث لعدد كبير من المستخدمين في دفعة واحدة بدلاً من استدعاء postEvent لكل مستخدم100MB لكل ملف
استيراد SMS دفعة واحدةتحميل جهات اتصال SMS كدفعة بدلاً من إضافتها واحدة تلو الأخرى100MB لكل ملف
شريحة قائمة على مستودع البياناتشريحة معرّفة كاستعلام مباشر على البيانات في مستودع بياناتك الخاصBigQuery أو PostgreSQL أو MySQL أو SQL Server
شريحة جمهور GA4جمهور من Google Analytics 4 يُستخدم كشريحةتُحدَّث عند الاستخدام إذا تجاوز عمرها 24 ساعة
الوضع
1 / 7
التصدير إلى CSV
ما الذي يُنقل
أي شريحة محفوظة، مع قيم الوسوم وعدد المستخدمين في كل قناة
الحد
لا يوجد حد منشور
الوضع
2 / 7
الاستيراد كشريحة قائمة
ما الذي يُنقل
ملف بمعرّفات المستخدمين أو الأجهزة يتحول إلى شريحة
الحد
100MB لكل ملف
الوضع
3 / 7
تحديث الوسوم دفعة واحدة
ما الذي يُنقل
تطبيق الوسم نفسه على كل معرّف في الملف دفعة واحدة
الحد
100MB لكل ملف
الوضع
4 / 7
استيراد الأحداث دفعة واحدة
ما الذي يُنقل
تحميل حدث لعدد كبير من المستخدمين في دفعة واحدة بدلاً من استدعاء postEvent لكل مستخدم
الحد
100MB لكل ملف
الوضع
5 / 7
استيراد SMS دفعة واحدة
ما الذي يُنقل
تحميل جهات اتصال SMS كدفعة بدلاً من إضافتها واحدة تلو الأخرى
الحد
100MB لكل ملف
الوضع
6 / 7
شريحة قائمة على مستودع البيانات
ما الذي يُنقل
شريحة معرّفة كاستعلام مباشر على البيانات في مستودع بياناتك الخاص
الحد
BigQuery أو PostgreSQL أو MySQL أو SQL Server
الوضع
7 / 7
شريحة جمهور GA4
ما الذي يُنقل
جمهور من Google Analytics 4 يُستخدم كشريحة
الحد
تُحدَّث عند الاستخدام إذا تجاوز عمرها 24 ساعة

شرائح مستودع البيانات وشرائح جمهور GA4 هما الوضعان الوحيدان اللذان لا ينقلان أي ملف على الإطلاق. وجّه الشريحة إلى جدول BigQuery أو PostgreSQL أو MySQL أو SQL Server تستخدمه بالفعل، وسيستعلم Pushwoosh عنه مباشرة لإبقاء الشريحة محدّثة، وهو خيار ذاتي الخدمة لا توفره معظم المنصات في هذا المجال.

يمكن للشريحة الاستعلام مباشرة من مستودع بياناتك

كل الأوضاع الأخرى في هذه الصفحة تنقل ملفاً. أما هذا الوضع فيستعلم مباشرة من مستودع بياناتك، فتعكس الشريحة بياناتك الخاصة دون أن يضطر أحد إلى تصدير أو استيراد أي شيء مسبقاً.

العلاقة مع التقسيم المتقدم

تتوقف قيمة التقسيم المتقدم على البيانات التي يستطيع الوصول إليها. الشريحة المبنية بالكامل من الوسوم والأحداث الموجودة أصلاً في Pushwoosh هي نوع واحد من الجمهور. أما الشريحة التي يمكن أن تبدأ من جدول بيانات، أو تحصل على وسوم دفعة واحدة بعد عملية ترحيل، أو تستعلم من جدول في مستودع البيانات يديره فريق البيانات لديك، فهي جمهور أوسع.

يتيح تصدير الشرائح وعمليات الجمهور المجمّعة لـالتقسيم المتقدم الوصول إلى جدول بيانات أو بيانات ترحيل أو جدول في مستودع البيانات بالطريقة نفسها التي يصل بها إلى الوسوم والأحداث المنشأة داخل Pushwoosh.

كيف تعمل

  1. صدّر شريحة

    افتح أي شريحة محفوظة واختر Refresh and Export to CSV. يتضمن الملف قيم الوسوم وعدد المستخدمين في كل قناة.

  2. استورد البيانات

    ارفع ملف CSV لإنشاء شريحة قائمة، أو لتحديث وسم على كل معرّف في الملف، أو لتحميل الأحداث أو جهات اتصال SMS دفعة واحدة.

  3. أو اربط مستودع بيانات

    وجّه الشريحة إلى جدول في مستودع البيانات أو إلى جمهور Google Analytics 4 بدلاً من ملف، لتقرأ المصدر مباشرة.

يتم التصدير واستيراد CSV دون برمجة، من داخل Control Panel. أما ربط مستودع البيانات فيتولاه عادةً المسؤول عن إدارته، ويتطلب صلاحية قراءة للجدول الذي ستستعلم عنه الشريحة. ويتطلب جمهور GA4 حساب خدمة يملك دور Viewer على خاصية GA4.

استيراد واحد، ثلاث وجهات

نادراً ما يتوقف استيراد CSV عند إنشاء قائمة. يمكن للملف نفسه أن يحدّث الوسوم على كل المعرّفات دفعة واحدة، أو يحمّل أحداثاً يمكن لرحلة Journey أن تتفاعل معها فور وصولها. وتتصرف شريحة القائمة الناتجة بعد ذلك مثل أي شريحة محفوظة أخرى: يمكنك الإشارة إليها داخل التقسيم المتقدم، أو توجيه Condition split إليها، أو تصديرها مجدداً بعد إثرائها بالبيانات.

مصمم لتغذية بقية المنصة

ملف واحد وثلاث وجهات: شريحة قائمة، وتحديث للوسوم، وحدث يمكن أن يطلق رحلة Journey، وكلها من عملية الاستيراد نفسها.

كيف تتأكد من أنها تعمل

ينشئ استيراد CSV شريحة مثل أي شريحة أخرى. حدّث حجمها بالطريقة نفسها التي تحدّث بها شريحة مبنية من الشروط، وسترى عدد المعرّفات في الملف التي طابقت مستخدماً أو جهازاً حقيقياً.

ما يجب مراعاته

بعض النقاط التي تستحق التحقق منها قبل البناء على هذه الميزة.

  • يقتصر استيراد CSV على 100MB لكل ملف، سواء كان شريحة قائمة أو تحديثاً مجمّعاً للوسوم أو استيراداً مجمّعاً للأحداث أو استيراداً مجمّعاً لـ SMS.
  • يصبح اسم الملف وسماً يُطبَّق على كل معرّف يتم استيراده، لذا اختر اسم الملف مع مراعاة ذلك.
  • يتم تخطي المعرّفات في الملف التي لا تطابق مستخدماً أو جهازاً حقيقياً دون أي تنبيه، ولا يوجد ما يوضح أيها لم يُستورد.
  • لا يوجد حد منشور لحجم ملف التصدير إلى CSV أو لعدد صفوفه.
  • تقرأ الشريحة القائمة على مستودع البيانات من BigQuery أو PostgreSQL أو MySQL أو SQL Server. والمصدر المباشر الوحيد من خارج مستودعات البيانات هو جمهور Google Analytics 4.
  • لا توجد مزامنة أصلية للشريحة مع منصات الإعلانات مثل Meta أو Google. صدّر ملف CSV وارفعه هناك بدلاً من ذلك.

انقل البيانات بالسهولة نفسها التي تبني بها شريحة

شريحة قادرة على مغادرة المنصة، وبيانات قادرة على العودة إليها دفعة واحدة، هذا ما يمنع التقسيم المتقدم من التوقف عند حدود Pushwoosh.

استكشف المنتجات ذات الصلة

التقسيم المتقدم

ادمج الوسوم (Tags) والأحداث (Events) وبيانات المنصة في منطق متداخل من AND وOR والاستثناء، واحفظه مرة واحدة كشريحة (Segment) باسم محدد، ثم أعد استخدامه في أي قناة أو Condition split أو Journey.

الوسوم

أرفق بيانات نصية أو رقمية أو تاريخاً أو عملة أو رقم إصدار بجهاز أو مستخدم، ثم استخدمها لبناء الشرائح، وتفريع الرحلات، وتخصيص الرسائل.

الأحداث

سجّل ما فعله العميل للتو كحدث مصنّف بختم زمني، بحد أقصى 100 خاصية ومدة احتفاظ لكل نوع حدث، جاهز لتشغيل الرحلات والتجزئة.

تقسيم RFM

قيّم كل مستخدم حسب الحداثة والتكرار والقيمة المالية، واحصل على شرائح RFM العشر القياسية كوسوم وجماهير جاهزة للإرسال.

اختبار A/B/n

قسّم زيارات الرحلة على حتى 4 فروع، قيّم كل فرع مقابل أهداف التحويل، ووجّه المستخدمين الجدد تلقائياً إلى الفرع الفائز عند تحقق الدلالة الإحصائية.

الاستهداف الجغرافي

ارسم سياجاً جغرافياً حول موقع حقيقي وأطلق رسالة لحظة دخول الجهاز إليه، كإشعار مستقل أو كنقطة دخول مباشرة إلى رحلة العميل.