Export de segments en CSV et import d'audience en masse
Exportez n'importe quel segment en CSV, avec les valeurs de tags et le décompte par canal, ou faites entrer des données : une liste d'identifiants, un lot de mises à jour de tags ou d'événements, une requête en direct sur votre propre entrepôt de données, ou une audience Google Analytics 4. Une fois chargé, il s'utilise comme n'importe quel autre segment.
Un segment reste rarement là où il a été créé
Un segment construit dans Pushwoosh est utile jusqu’au moment où quelqu’un en a besoin ailleurs : un tableur pour une partie prenante, un fichier à charger sur une plateforme publicitaire, ou une liste issue d’un autre système qui doit devenir un segment ici. Aucune de ces tâches ne devrait obliger quelqu’un à ressaisir des identifiants à la main ou à mettre à jour un tag ligne par ligne.
L’export de segments et les opérations d’audience en masse font sortir un segment sous forme de fichier, et entrer un fichier sous forme de segment, de lot de tags ou de lot d’événements, au lieu de transformer un problème de données en un après-midi de mises à jour manuelles.
Ce que cela permet
Un segment enregistré peut quitter Pushwoosh sous forme de fichier CSV, avec les valeurs de tags et le décompte par canal. Les données peuvent revenir sous plusieurs formes, selon ce que vous transférez.
| Mode | Ce qui est transféré | Limite |
|---|---|---|
| Export en CSV | Tout segment enregistré, avec les valeurs de tags et le décompte par canal | Aucune limite publiée |
| Import en segment-liste | Un fichier d'identifiants d'utilisateurs ou d'appareils devient un segment | 100MB par fichier |
| Mise à jour de tags en masse | Le même tag appliqué d'un coup à chaque identifiant du fichier | 100MB par fichier |
| Import d'événements en masse | Un événement chargé pour de nombreux utilisateurs en un seul lot, au lieu d'un appel postEvent par utilisateur | 100MB par fichier |
| Import SMS en masse | Des contacts SMS chargés par lot au lieu d'être ajoutés un par un | 100MB par fichier |
| Segment basé sur un entrepôt | Un segment défini comme une requête en direct sur les données de votre propre entrepôt | BigQuery, PostgreSQL, MySQL ou SQL Server |
| Segment d'audience GA4 | Une audience Google Analytics 4 utilisée comme segment | Actualisé à l'utilisation s'il date de plus de 24 h |
Les segments basés sur un entrepôt et les segments d’audience GA4 sont les deux seuls modes qui ne déplacent aucun fichier. Indiquez une table BigQuery, PostgreSQL, MySQL ou SQL Server que vous exploitez déjà, et Pushwoosh l’interroge directement pour maintenir le segment à jour : une option en libre-service que la plupart des plateformes de ce secteur ne proposent pas.
Un segment peut interroger directement votre entrepôt de données
Tous les autres modes de cette page déplacent un fichier. Celui-ci interroge directement votre entrepôt, de sorte que le segment reflète vos propres données sans que personne n’ait à exporter ou importer quoi que ce soit au préalable.
Le lien avec la segmentation avancée
La segmentation avancée n’est utile que dans la mesure des données qu’elle peut atteindre. Un segment construit uniquement à partir des tags et des événements déjà présents dans Pushwoosh est un type d’audience. Un segment qui peut aussi partir d’un tableur, recevoir des tags en masse après une migration ou interroger une table d’entrepôt déjà maintenue par votre équipe data en est un plus large.
L’export de segments et les opérations d’audience en masse permettent à la segmentation avancée d’atteindre un tableur, une migration ou une table d’entrepôt de la même manière qu’elle atteint déjà les tags et les événements créés dans Pushwoosh.
Comment cela fonctionne
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Exportez un segment
Ouvrez n'importe quel segment enregistré et choisissez Refresh and Export to CSV. Le fichier contient les valeurs de tags et un décompte par canal.
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Importez des données
Chargez un CSV pour créer un segment-liste, mettre à jour un tag sur chaque identifiant du fichier, ou importer en masse des événements ou des contacts SMS.
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Ou connectez un entrepôt
Faites pointer un segment vers une table d'entrepôt ou une audience Google Analytics 4 au lieu d'un fichier : il lit alors la source directement.
L’export et l’import CSV se font sans code, dans le Control Panel. La connexion d’un entrepôt revient généralement à la personne qui l’administre : elle nécessite un accès en lecture à la table que le segment interrogera. Une audience GA4 nécessite un compte de service disposant du rôle Viewer sur la propriété GA4.
Un import, trois destinations
Un import CSV s’arrête rarement à la création d’une liste. Le même fichier peut mettre à jour des tags sur chaque identifiant à la fois, ou charger en masse des événements auxquels une Journey peut réagir dès leur arrivée. Le segment-liste ainsi créé se comporte ensuite comme n’importe quel autre segment enregistré : référencez-le dans la segmentation avancée, faites-y pointer une Répartition conditionnelle, ou exportez-le à nouveau une fois enrichi.
Conçu pour alimenter le reste de la plateforme
Un fichier, trois destinations : un segment-liste, une mise à jour de tags et un événement sur lequel une Journey peut se déclencher, le tout à partir du même import.
Comment savoir que cela fonctionne
Un import CSV crée un segment comme les autres. Actualisez sa taille comme vous le feriez pour un segment construit à partir de conditions, et vous verrez combien d’identifiants du fichier correspondent à un utilisateur ou un appareil réel.
Points d’attention
Déplacez vos données aussi facilement que vous construisez un segment
Un segment capable de quitter la plateforme, et des données capables d’y revenir en masse : c’est ce qui empêche la segmentation avancée de s’arrêter aux frontières de Pushwoosh.
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