세그먼트 CSV 내보내기와 오디언스 일괄 가져오기
어떤 세그먼트든 태그 값과 채널별 수치를 포함한 CSV로 내보내거나, 데이터를 가져올 수 있습니다. ID 목록, 태그 또는 이벤트 업데이트 묶음, 자체 데이터 웨어하우스에 대한 실시간 쿼리, Google Analytics 4 오디언스까지 가능합니다. 가져온 뒤에는 다른 세그먼트와 똑같이 사용합니다.
세그먼트는 만든 곳에만 머무르지 않습니다
Pushwoosh에서 만든 세그먼트는 누군가 다른 곳에서 필요로 하기 전까지만 유용합니다. 유관 부서에 공유할 스프레드시트, 광고 플랫폼에 업로드할 파일, 혹은 반대로 다른 시스템에서 받은 목록을 이곳의 세그먼트로 만들어야 하는 경우입니다. 이 중 어느 것도 누군가 ID를 직접 입력하거나 태그를 한 줄씩 업데이트하는 일이 되어서는 안 됩니다.
세그먼트 내보내기와 오디언스 일괄 작업은 세그먼트를 파일로 내보내고, 파일을 세그먼트·태그 묶음·이벤트 묶음으로 가져옵니다. 데이터 문제를 반나절의 수작업으로 만들지 않습니다.
무엇을 할 수 있나요
저장된 세그먼트는 태그 값과 채널별 수치를 포함한 CSV 파일로 Pushwoosh 밖으로 내보낼 수 있습니다. 데이터를 가져올 때는 옮기려는 대상에 따라 여러 형태를 사용할 수 있습니다.
| 모드 | 옮기는 대상 | 제한 |
|---|---|---|
| CSV로 내보내기 | 태그 값과 채널별 수치를 포함한 모든 저장된 세그먼트 | 공개된 상한 없음 |
| 목록 세그먼트로 가져오기 | 사용자 또는 기기 ID 파일이 그대로 세그먼트가 됩니다 | 파일당 100MB |
| 태그 일괄 업데이트 | 파일에 있는 모든 ID에 같은 태그를 한 번에 적용합니다 | 파일당 100MB |
| 이벤트 일괄 가져오기 | 사용자마다 postEvent를 한 번씩 호출하는 대신, 많은 사용자의 이벤트를 한 번에 일괄 로드합니다 | 파일당 100MB |
| SMS 일괄 가져오기 | SMS 연락처를 하나씩 추가하는 대신 일괄로 로드합니다 | 파일당 100MB |
| 데이터 웨어하우스 기반 세그먼트 | 자체 데이터 웨어하우스의 데이터에 대한 실시간 쿼리로 정의된 세그먼트 | BigQuery, PostgreSQL, MySQL 또는 SQL Server |
| GA4 오디언스 세그먼트 | Google Analytics 4 오디언스를 세그먼트로 사용 | 사용 시 24시간이 지났으면 새로 고침 |
데이터 웨어하우스 세그먼트와 GA4 오디언스 세그먼트는 파일을 전혀 옮기지 않는 두 가지 모드입니다. 이미 운영 중인 BigQuery, PostgreSQL, MySQL 또는 SQL Server 테이블을 지정하면 Pushwoosh가 이를 직접 쿼리해 세그먼트를 최신 상태로 유지합니다. 이 분야의 플랫폼 대부분이 제공하지 않는 셀프서비스 옵션입니다.
세그먼트가 자체 데이터 웨어하우스를 직접 쿼리합니다
이 페이지의 다른 모든 모드는 파일을 옮깁니다. 이 모드는 데이터 웨어하우스를 직접 쿼리하므로, 누구도 먼저 내보내거나 가져오지 않아도 세그먼트에 고객사 자체 데이터가 반영됩니다.
고급 세그먼테이션과의 연결
고급 세그먼테이션의 가치는 도달할 수 있는 데이터의 범위만큼입니다. Pushwoosh에 이미 있는 태그와 이벤트만으로 만든 세그먼트는 한 종류의 오디언스입니다. 스프레드시트에서 시작하거나, 마이그레이션 후 태그를 일괄 적용하거나, 데이터팀이 이미 관리하는 웨어하우스 테이블을 쿼리할 수 있는 세그먼트는 더 넓은 오디언스입니다.
세그먼트 내보내기와 오디언스 일괄 작업 덕분에 고급 세그먼테이션은 Pushwoosh 안에서 만든 태그와 이벤트에 닿는 것과 같은 방식으로 스프레드시트, 마이그레이션 데이터, 웨어하우스 테이블에 닿을 수 있습니다.
작동 방식
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세그먼트 내보내기
저장된 세그먼트를 열고 Refresh and Export to CSV를 선택합니다. 파일에는 태그 값과 채널별 수치가 포함됩니다.
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데이터 가져오기
CSV를 업로드해 목록 세그먼트를 만들거나, 파일의 모든 ID에 태그를 업데이트하거나, 이벤트 또는 SMS 연락처를 일괄 로드합니다.
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또는 데이터 웨어하우스 연결
파일 대신 웨어하우스 테이블이나 Google Analytics 4 오디언스를 세그먼트에 지정하면 소스를 직접 읽습니다.
내보내기와 CSV 가져오기는 Control Panel에서 노코드로 진행합니다. 데이터 웨어하우스 연결은 보통 웨어하우스 관리자가 맡으며, 세그먼트가 쿼리할 테이블에 대한 읽기 권한이 필요합니다. GA4 오디언스에는 GA4 속성에 대해 Viewer 역할을 가진 서비스 계정이 필요합니다.
한 번의 가져오기, 세 곳의 목적지
CSV 가져오기가 목록을 만드는 데서 끝나는 경우는 드뭅니다. 같은 파일로 모든 ID의 태그를 한 번에 업데이트하거나, Journey가 도착 즉시 반응할 수 있는 이벤트를 일괄 로드할 수 있습니다. 이렇게 만들어진 목록 세그먼트는 이후 다른 저장된 세그먼트와 똑같이 동작합니다. 고급 세그먼테이션 안에서 참조하거나, Condition split이 이를 가리키게 하거나, 데이터가 보강된 뒤 다시 내보낼 수 있습니다.
플랫폼 전체에 데이터를 공급하도록 설계되었습니다
하나의 파일, 세 곳의 목적지. 목록 세그먼트, 태그 업데이트, 그리고 Journey를 트리거할 수 있는 이벤트까지 모두 한 번의 가져오기로 처리합니다.
제대로 작동하는지 확인하는 방법
CSV 가져오기로 만든 세그먼트도 다른 세그먼트와 같습니다. 조건으로 만든 세그먼트처럼 크기를 새로 고치면 파일의 ID 중 몇 개가 실제 사용자나 기기와 일치했는지 확인할 수 있습니다.
유의 사항
세그먼트를 만드는 것만큼 쉽게 데이터를 옮기십시오
플랫폼 밖으로 나갈 수 있는 세그먼트와 일괄로 돌아올 수 있는 데이터가 있어야 고급 세그먼테이션이 Pushwoosh의 경계에서 멈추지 않습니다.
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텍스트, 숫자, 날짜, 통화, 앱 버전을 디바이스나 사용자에 연결하고, 이를 세그먼트 구성, 여정 분기, 메시지 개인화에 활용하세요.
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