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セグメントのCSVエクスポートとオーディエンスの一括インポート

あらゆるセグメントを、タグの値とチャネル別の件数を含むCSVでエクスポートできます。逆に、IDのリスト、タグやイベントの一括更新、自社データウェアハウスへのライブクエリ、Google Analytics 4のオーディエンスを取り込むことも可能です。取り込んだ後は、ほかのセグメントと同じように利用できます。

Control Panelのセグメント一覧で、あるセグメントのアクションメニューがRefresh & Export to CSVで開いている画面

セグメントは作った場所にとどまらない

Pushwooshで作成したセグメントが役立つのは、誰かが別の場所で必要とするまでです。関係者向けのスプレッドシート、広告プラットフォームへのアップロード、あるいは逆に、別システムから届いたリストをここでセグメントにしたい場合もあります。どれも、誰かがIDを手入力したり、タグを1行ずつ更新したりする作業であるべきではありません。

セグメントのエクスポートとオーディエンスの一括操作は、セグメントをファイルとして書き出し、ファイルをセグメント、タグの一括更新、イベントの一括登録として取り込みます。データの課題を、半日がかりの手作業にしないための機能です。

できること

保存済みのセグメントは、タグの値とチャネル別の件数を含むCSVファイルとしてPushwooshから書き出せます。取り込みは、移したいデータに応じて複数の形式から選べます。

モード移すもの上限
CSVへのエクスポート保存済みのあらゆるセグメント(タグの値とチャネル別件数を含む)公開された上限なし
リストセグメントとしてインポートユーザーIDまたはデバイスIDのファイルがそのままセグメントになります1ファイルあたり100MB
タグの一括更新ファイル内のすべてのIDに同じタグを一度に適用します1ファイルあたり100MB
イベントの一括インポートユーザーごとにpostEventを呼び出す代わりに、多数のユーザーのイベントを1回のバッチで登録します1ファイルあたり100MB
SMSの一括インポートSMS連絡先を1件ずつ追加する代わりに、バッチで登録します1ファイルあたり100MB
データウェアハウス連携セグメント自社データウェアハウス上のデータへのライブクエリとして定義するセグメントBigQuery、PostgreSQL、MySQL、SQL Server
GA4オーディエンスセグメントGoogle Analytics 4のオーディエンスをセグメントとして利用利用時に24時間以上経過していれば更新
モード
1 / 7
CSVへのエクスポート
移すもの
保存済みのあらゆるセグメント(タグの値とチャネル別件数を含む)
上限
公開された上限なし
モード
2 / 7
リストセグメントとしてインポート
移すもの
ユーザーIDまたはデバイスIDのファイルがそのままセグメントになります
上限
1ファイルあたり100MB
モード
3 / 7
タグの一括更新
移すもの
ファイル内のすべてのIDに同じタグを一度に適用します
上限
1ファイルあたり100MB
モード
4 / 7
イベントの一括インポート
移すもの
ユーザーごとにpostEventを呼び出す代わりに、多数のユーザーのイベントを1回のバッチで登録します
上限
1ファイルあたり100MB
モード
5 / 7
SMSの一括インポート
移すもの
SMS連絡先を1件ずつ追加する代わりに、バッチで登録します
上限
1ファイルあたり100MB
モード
6 / 7
データウェアハウス連携セグメント
移すもの
自社データウェアハウス上のデータへのライブクエリとして定義するセグメント
上限
BigQuery、PostgreSQL、MySQL、SQL Server
モード
7 / 7
GA4オーディエンスセグメント
移すもの
Google Analytics 4のオーディエンスをセグメントとして利用
上限
利用時に24時間以上経過していれば更新

データウェアハウス連携セグメントとGA4オーディエンスセグメントは、ファイルをまったく移動しない2つのモードです。すでに運用しているBigQuery、PostgreSQL、MySQL、SQL Serverのテーブルを指定すれば、Pushwooshがそのテーブルを直接クエリしてセグメントを最新の状態に保ちます。この分野の多くのプラットフォームが提供していない、セルフサービスの選択肢です。

セグメントから自社データウェアハウスを直接クエリ

このページのほかのモードはすべてファイルを移動します。このモードはデータウェアハウスを直接クエリするため、事前に誰かがエクスポートやインポートを行わなくても、セグメントに自社のデータが反映されます。

高度なセグメンテーションとのつながり

高度なセグメンテーションの価値は、届くデータの範囲で決まります。Pushwooshにすでにあるタグとイベントだけで作ったセグメントは、オーディエンスの一つの形です。スプレッドシートから作成でき、移行後にタグを一括付与でき、データチームがすでに管理しているウェアハウスのテーブルをクエリできるセグメントは、より広いオーディエンスをカバーします。

セグメントのエクスポートとオーディエンスの一括操作によって、高度なセグメンテーションは、Pushwoosh内で作られたタグやイベントと同じように、スプレッドシート、移行データ、ウェアハウスのテーブルにも届くようになります。

仕組み

  1. セグメントをエクスポート

    保存済みのセグメントを開き、Refresh and Export to CSVを選択します。ファイルにはタグの値とチャネルごとの件数が含まれます。

  2. データをインポート

    CSVをアップロードして、リストセグメントの作成、ファイル内の全IDへのタグ更新、イベントやSMS連絡先の一括登録を行います。

  3. またはデータウェアハウスを接続

    ファイルの代わりに、ウェアハウスのテーブルやGoogle Analytics 4のオーディエンスをセグメントに指定すると、ソースを直接読み取ります。

エクスポートとCSVインポートは、Control Panel上でノーコードで行えます。データウェアハウスの接続は、通常そのウェアハウスを管理する担当者が行い、セグメントがクエリするテーブルへの読み取り権限が必要です。GA4オーディエンスには、GA4プロパティに対してViewerロールを持つサービスアカウントが必要です。

1回のインポートで、3つの行き先へ

CSVインポートは、リストを作って終わりではありません。同じファイルで、すべてのIDのタグを一度に更新したり、Journeyが到着と同時に反応できるイベントを一括登録したりできます。作成されたリストセグメントは、その後ほかの保存済みセグメントと同じように動作します。高度なセグメンテーションの中で参照したり、Condition splitの対象に指定したり、データを充実させた後にもう一度エクスポートしたりできます。

プラットフォーム全体にデータを供給する設計

1つのファイルから3つの行き先へ。リストセグメント、タグの更新、そしてJourneyを起動できるイベントを、すべて同じインポートで処理します。

正しく動いているかを確認する方法

CSVインポートで作られるセグメントも、ほかのセグメントと同じです。条件から作ったセグメントと同じようにサイズを更新すれば、ファイル内のIDのうち何件が実在のユーザーやデバイスと一致したかを確認できます。

注意点

この機能を前提に施策を組む前に確認しておきたい点です。

  • CSVインポートは、リストセグメント、タグの一括更新、イベントの一括インポート、SMSの一括インポートのいずれも1ファイルあたり100MBが上限です。
  • ファイル名は、インポートしたすべてのIDに付与されるタグになります。その前提でファイル名を付けてください。
  • 実在のユーザーやデバイスと一致しないIDは通知なくスキップされ、どのIDが取り込まれなかったかは表示されません。
  • CSVエクスポートには、公開されたサイズや行数の上限はありません。
  • データウェアハウス連携セグメントが読み取れるのは、BigQuery、PostgreSQL、MySQL、SQL Serverです。ウェアハウス以外の唯一のライブソースは、Google Analytics 4のオーディエンスです。
  • MetaやGoogleなどの広告プラットフォームへセグメントをネイティブに同期する機能はありません。CSVをエクスポートし、各プラットフォームにアップロードしてください。

セグメントを作るのと同じくらい手軽に、データを動かす

プラットフォームの外へ持ち出せるセグメントと、一括で戻ってこられるデータ。この2つがあるからこそ、高度なセグメンテーションはPushwooshの境界で止まりません。

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