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Exporte segmentos em CSV e importe audiências em massa

Exporte qualquer segmento para CSV com valores de tags e contagens por canal, ou traga dados para dentro: uma lista de IDs, um lote de atualizações de tags ou eventos, uma consulta ao vivo no seu próprio data warehouse ou uma audiência do Google Analytics 4. Depois de carregado, você usa como qualquer outro segmento.

Lista de segmentos no Control Panel com o menu de ações de um segmento aberto em Refresh & Export to CSV

Um segmento raramente fica onde foi criado

Um segmento montado no Pushwoosh é útil até o momento em que alguém precisa dele em outro lugar: uma planilha para um stakeholder, um upload para uma plataforma de anúncios ou, no caminho inverso, uma lista vinda de outro sistema que precisa virar segmento aqui. Nada disso deveria significar alguém digitando IDs na mão ou atualizando tag linha por linha, ainda mais na correria antes da Black Friday.

A exportação de segmentos e as operações de audiência em massa tiram um segmento como arquivo e trazem um arquivo como segmento, como lote de tags ou como lote de eventos, em vez de transformar um problema de dados numa tarde de atualizações manuais.

O que faz

Um segmento salvo pode sair do Pushwoosh como arquivo CSV, com valores de tags e contagens por canal incluídos. Os dados podem voltar em vários formatos, dependendo do que você está movendo.

ModoO que moveLimite
Exportar para CSVQualquer segmento salvo, com valores de tags e contagens por canalSem limite publicado
Importar como segmento de listaUm arquivo de IDs de usuários ou dispositivos vira um segmento100MB por arquivo
Atualização de tags em massaA mesma tag aplicada de uma vez a cada ID do arquivo100MB por arquivo
Importação de eventos em massaUm evento carregado para muitos usuários em um único lote, em vez de uma chamada postEvent para cada um100MB por arquivo
Importação de SMS em massaContatos de SMS carregados em lote em vez de adicionados um por um100MB por arquivo
Segmento baseado em data warehouseUm segmento definido como consulta ao vivo nos dados do seu próprio data warehouseBigQuery, PostgreSQL, MySQL ou SQL Server
Segmento de audiência do GA4Uma audiência do Google Analytics 4 usada como segmentoAtualizado no uso se tiver mais de 24 h
Modo
1 / 7
Exportar para CSV
O que move
Qualquer segmento salvo, com valores de tags e contagens por canal
Limite
Sem limite publicado
Modo
2 / 7
Importar como segmento de lista
O que move
Um arquivo de IDs de usuários ou dispositivos vira um segmento
Limite
100MB por arquivo
Modo
3 / 7
Atualização de tags em massa
O que move
A mesma tag aplicada de uma vez a cada ID do arquivo
Limite
100MB por arquivo
Modo
4 / 7
Importação de eventos em massa
O que move
Um evento carregado para muitos usuários em um único lote, em vez de uma chamada postEvent para cada um
Limite
100MB por arquivo
Modo
5 / 7
Importação de SMS em massa
O que move
Contatos de SMS carregados em lote em vez de adicionados um por um
Limite
100MB por arquivo
Modo
6 / 7
Segmento baseado em data warehouse
O que move
Um segmento definido como consulta ao vivo nos dados do seu próprio data warehouse
Limite
BigQuery, PostgreSQL, MySQL ou SQL Server
Modo
7 / 7
Segmento de audiência do GA4
O que move
Uma audiência do Google Analytics 4 usada como segmento
Limite
Atualizado no uso se tiver mais de 24 h

Os segmentos de data warehouse e de audiência do GA4 são os dois que não movem arquivo nenhum. Aponte para uma tabela do BigQuery, PostgreSQL, MySQL ou SQL Server que você já usa, e o Pushwoosh consulta essa tabela diretamente para manter o segmento atualizado: uma opção self-serve que a maioria das plataformas desse mercado não oferece.

Um segmento pode consultar seu data warehouse diretamente

Todos os outros modos desta página movem um arquivo. Este consulta seu data warehouse diretamente, então o segmento reflete os seus próprios dados sem ninguém precisar exportar ou importar nada antes.

Como isso se conecta à segmentação avançada

A segmentação avançada é tão útil quanto os dados que ela consegue alcançar. Um segmento montado só com tags e eventos que já estão no Pushwoosh é um tipo de audiência. Um segmento que também pode partir de uma planilha, receber tags em massa depois de uma migração ou consultar uma tabela do data warehouse que seu time de dados já mantém é uma audiência mais ampla.

A exportação de segmentos e as operações de audiência em massa permitem que a segmentação avançada alcance uma planilha, uma migração ou uma tabela do data warehouse do mesmo jeito que já alcança as tags e os eventos criados dentro do Pushwoosh.

Como funciona

  1. Exporte um segmento

    Abra qualquer segmento salvo e escolha Refresh and Export to CSV. O arquivo inclui valores de tags e uma contagem por canal.

  2. Importe dados

    Faça upload de um CSV para criar um segmento de lista, atualizar uma tag em cada ID do arquivo ou carregar eventos ou contatos de SMS em massa.

  3. Ou conecte um data warehouse

    Aponte um segmento para uma tabela do data warehouse ou uma audiência do Google Analytics 4 em vez de um arquivo, e ele lê a fonte diretamente.

A exportação e a importação de CSV são no-code, direto no Control Panel. Conectar um data warehouse normalmente fica com quem administra ele: é preciso acesso de leitura à tabela que o segmento vai consultar. Uma audiência do GA4 precisa de uma conta de serviço com o papel Viewer na propriedade do GA4.

Uma importação, três destinos

Uma importação de CSV raramente para na criação de uma lista. O mesmo arquivo pode atualizar tags em cada ID de uma vez ou carregar em massa eventos aos quais uma Journey pode reagir assim que chegam. O segmento de lista criado se comporta depois como qualquer outro segmento salvo: você pode referenciá-lo dentro da segmentação avançada, apontar um Condition split para ele ou exportá-lo de novo depois de enriquecido.

Feito para alimentar o resto da plataforma

Um arquivo, três destinos: um segmento de lista, uma atualização de tags e um evento que pode disparar uma Journey, tudo a partir da mesma importação.

Como saber se está funcionando

Uma importação de CSV cria um segmento como qualquer outro. Atualize o tamanho dele do mesmo jeito que faria com um segmento montado a partir de condições, e você vê quantos IDs do arquivo bateram com um usuário ou dispositivo real.

O que ter em mente

Alguns pontos que vale conferir antes de construir em cima disso.

  • A importação de CSV tem limite de 100MB por arquivo, seja um segmento de lista, uma atualização de tags em massa, uma importação de eventos em massa ou uma importação de SMS em massa.
  • O nome do arquivo vira uma tag aplicada a cada ID importado, então dê nome ao arquivo pensando nisso.
  • IDs do arquivo que não batem com um usuário ou dispositivo real são ignorados em silêncio, e nada avisa quais ficaram de fora.
  • A exportação para CSV não tem limite publicado de tamanho ou de linhas.
  • Um segmento baseado em data warehouse lê BigQuery, PostgreSQL, MySQL ou SQL Server. A única fonte ao vivo fora de um data warehouse é uma audiência do Google Analytics 4.
  • Não há sincronização nativa de um segmento com plataformas de anúncios como Meta ou Google. Exporte o CSV e faça o upload lá.

Mova dados tão fácil quanto você monta um segmento

Um segmento que pode sair da plataforma, e dados que podem voltar em massa, é o que impede a segmentação avançada de parar na fronteira do Pushwoosh.