মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার কীভাবে বাড়ানো যায়: এনগেজমেন্ট বাড়ানোর জন্য ২টি প্রমাণিত কৌশল

শেয়ার করুন


আপনি কি আপনার অ্যাপ পারফরম্যান্স রিপোর্টে DAU এবং MAU-তে একটি চিত্তাকর্ষক 3X বৃদ্ধি দেখতে চান? তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন।

স্বয়ংক্রিয় পুশ নোটিফিকেশন ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট বাড়ান, ঠিক যেমনটি Beach Bum করেছে।

আসুন মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার বাড়ানোর দুটি কার্যকর উপায় বিস্তারিতভাবে জেনে নিই, যাতে আপনি সেগুলিকে আপনার এনগেজমেন্ট কৌশলে প্রয়োগ করতে পারেন।

কৌশল ১: অ্যাপ ব্যবহারের ফ্রিকোয়েন্সি বাড়ান ➡️ ব্যবহারকারীদের দৈনন্দিন রুটিনে নির্বিঘ্নে একীভূত করুন

ব্যবহারকারীদের আপনার অ্যাপ ব্যবহারের অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করা চ্যালেঞ্জিং মনে হতে পারে, কিন্তু একজন প্রোডাক্ট ম্যানেজার হিসেবে, আপনার সফল হওয়ার জন্য কিছু কৌশল রয়েছে। যেমন, আপনি ব্যবহারকারীদের অ্যাপে ফিরিয়ে আনার জন্য পুশ নোটিফিকেশন এবং ইমেল ক্যাম্পেইন পাঠাতে পারেন।

আসুন আমরা প্রয়োগ করতে পারি এমন ছয়টি কৌশল জেনে নিই।

১. সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য পুশ নোটিফিকেশন পাঠানোর একটি পুনরাবৃত্তিমূলক সময়সূচী স্থাপন করুন

একটি নির্দিষ্ট সময়ে পুশ নোটিফিকেশন পাঠিয়ে আপনি ব্যবহারকারীদের অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করেন। কিছু সময় পরে, তারা আপনার পুশ নোটিফিকেশনের জন্য অপেক্ষা করবে।

আসুন Babbel থেকে চারটি উদাহরণ দেখি, এটি একটি ভাষা শেখার অ্যাপ যা ব্যবহারকারীদের সকালের পাঠ দিয়ে তাদের দিন শুরু করার জন্য আমন্ত্রণ জানায়।

💡তাদের কপির দিকে মনোযোগ দিন—এটি আমন্ত্রণমূলক, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং আকর্ষণীয়! আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় পুশ মেসেজ লেখার সময় এই ধারণাটি মাথায় রাখুন:

বারবার পাঠানো পুশ নোটিফিকেশন Babbel

Babbel-এর মতো একটি পুশ নোটিফিকেশন ক্যাম্পেইন তৈরি করা Pushwoosh-এর সাথে খুবই সহজ। আপনি কাস্টমার জার্নি বিল্ডার-এ একটি খুব সাধারণ ক্যাম্পেইন ফ্লো ডিজাইন করবেন:

পাঠের রিমাইন্ডার পুনরাবৃত্তিমূলক পুশ নোটিফিকেশন ক্যাম্পেইন Pushwoosh

আপনার করণীয় তালিকায় আরেকটি কাজ যোগ করা এড়াতে এই ক্যাম্পেইনটি প্রতিদিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালানোর জন্য সময়সূচী নির্ধারণ করুন:

হয়ে গেছে! আপনি সবচেয়ে সহজ কাজটি সম্পন্ন করেছেন।🍎

২. ব্যবহারকারীর আচরণের উপর ভিত্তি করে পুশ নোটিফিকেশন তৈরি করুন

ভাবুন: আপনি Scribd-এর একজন প্রোডাক্ট ম্যানেজার, যা একটি ডিজিটাল ডকুমেন্ট লাইব্রেরি। আপনার প্রিয় আচরণ-ট্র্যাকিং টুলের সাহায্যে, আপনি জানেন যে আপনার একজন ব্যবহারকারী সম্প্রতি এফ. স্কট ফিট্‌জেরাল্ডের “টেন্ডার ইজ দ্য নাইট” পড়া শুরু করেছেন। এই তথ্যটি আপনাকে একটি পুশ নোটিফিকেশন পাঠানোর সুযোগ দেয়, যেখানে আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে ব্যবহারকারী আরেকটি ক্লাসিক বই পড়তে আগ্রহী কিনা।

এই পুশ নোটিফিকেশনটি মনোযোগ দিয়ে দেখুন। এটি ব্যবহারকারীকে Scribd-এ ফিরিয়ে আনার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে কারণ এটি তাদের কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত তথ্য প্রদান করে:

আচরণ-ভিত্তিক পুশ নোটিফিকেশনের উদাহরণ

Scribd-এর মতো একটি পুশ নোটিফিকেশন ক্যাম্পেইন চালু করার আগে, আপনার ব্যবহারকারীদের সেগমেন্ট করার একটি উপায় প্রয়োজন। আপনি আমাদের ডিফল্ট ইভেন্ট ব্যবহার করতে পারেন, যা গ্রাহকের প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে। বিকল্পভাবে, Pushwoosh-এর সাথে আপনার আচরণ-ট্র্যাকিং টুলকে একীভূত করুন। পাঁচ বা ছয়টি ধাপে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করুন এবং Pushwoosh প্ল্যাটফর্মে সেগমেন্টেশনের জন্য ইভেন্ট পাঠানো শুরু করুন।

ক্যাম্পেইনটি তৈরি করতে, আপনাকে একটি ট্রিগার-ভিত্তিক অডিয়েন্স এন্ট্রি সেট আপ করতে হবে যা আজ অ্যাপ খোলা ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে। এরপর, যারা ক্লাসিক সাহিত্য পড়া শুরু করেছেন তাদের শনাক্ত করার জন্য একটি “wait for trigger” এলিমেন্ট অন্তর্ভুক্ত করুন। রেফারেন্সের জন্য এই ক্যাম্পেইনের একটি সরলীকৃত সংস্করণ দেখুন:

আচরণ-ভিত্তিক কাস্টমার জার্নির উদাহরণ Pushwoosh

৩. ব্যবহারকারীর পছন্দের উপর ভিত্তি করে পুশ নোটিফিকেশন পাঠান

আপনার পুশ নোটিফিকেশনের মূল্য বাড়ানোর জন্য ব্যবহারকারীদের জিজ্ঞাসা করুন তারা কখন আপনার কাছ থেকে শুনতে চায়। আসুন দুটি উদাহরণ দেখি: Calm, একটি জনপ্রিয় মেডিটেশন এবং ঘুমের অ্যাপ, এবং PunchLab, একটি বক্সিং প্রশিক্ষণ অ্যাপ।

উভয় অ্যাপই ব্যবহারকারীদের তাদের সময়সূচী অনুযায়ী নোটিফিকেশন কাস্টমাইজ করার সুযোগ দেয়। তবে, Calm আরও এক ধাপ এগিয়ে গিয়ে মেডিটেশনের জন্য সেরা সময় প্রস্তাব করে, যেমন ঘুম থেকে ওঠার ঠিক পরে বা ঘুমাতে যাওয়ার আগে। তারা ব্যবহারকারীদের সেরা ফলাফলের জন্য প্রতিদিন মননশীলতা অনুশীলন করতেও উৎসাহিত করে:

অ্যাপ-মধ্যস্থ রিমাইন্ডার সেট করার উদাহরণ

আপনি যদি Pushwoosh ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর পছন্দের উপর ভিত্তি করে পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে চান, তাহলে আপনাকে এই পাঁচটি ধাপ অনুসরণ করতে হবে:

  1. নতুন ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করুন: যারা প্রথমবার আপনার অ্যাপ খুলছেন তাদের উপর ফোকাস করুন।

  2. ইন-অ্যাপ মেসেজ: ব্যবহারকারীদের তাদের নোটিফিকেশন সময়সূচী সেট করতে উৎসাহিত করার জন্য একটি ইন-অ্যাপ মেসেজ প্রদর্শন করুন।

  3. অপ্ট-ইন করা ব্যবহারকারীদের ট্যাগ করুন: যে ব্যবহারকারীরা সেই সময়ে পুশ নোটিফিকেশন পেতে চান তাদের ট্যাগ করুন।

  4. যারা অপ্ট-ইন করেননি তাদের ফলো-আপ করুন: যারা অপ্ট-ইন করেননি, তারা পরেরবার অ্যাপ খুললে অপ্ট-ইন মেসেজটি দেখান।

  5. চূড়ান্ত ট্যাগিং: এই ফলো-আপের সময় যারা অপ্ট-ইন করেছেন তাদের সবাইকে ট্যাগ করুন এবং ক্যাম্পেইনটি সম্পন্ন করুন।

আপনার ক্যাম্পেইনটি কেমন দেখাবে তার একটি প্রিভিউ এখানে দেওয়া হলো:

পুশ নোটিফিকেশন রিমাইন্ডারের জন্য অপ্ট-ইন ক্যাম্পেইনের উদাহরণ Pushwoosh

৪. ব্যক্তিগতকৃত রিমাইন্ডার পাঠান

এমন পরিস্থিতিতে কী করবেন যেখানে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট এবং ব্যক্তিগতকৃত সময়ে পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে হবে, যেমন ব্যবহারকারীদের লাইভ ইভেন্টের কথা মনে করিয়ে দেওয়া যার জন্য তারা সাইন আপ করেছে? আপনি তাদের ইভেন্টের কথা মনে করিয়ে দিতে ডাইনামিক টাইম ডিলে ফিচারটি ব্যবহার করবেন।

ব্যক্তিগতকৃত নোটিফিকেশন রিমাইন্ডার সেট আপ করার বিস্তারিত বিবরণে যাওয়ার আগে, আসুন দেখি Insight Timer, একটি মেডিটেশন অ্যাপ যার ৭০০,০০০-এর বেশি রিভিউ রয়েছে, কীভাবে লাইভ ইভেন্ট সম্পর্কে ব্যক্তিগতকৃত রিমাইন্ডার পাঠায়।

ইভেন্টের দশ মিনিট আগে, ব্যবহারকারীরা একটি পুশ নোটিফিকেশন রিমাইন্ডার পান। লক্ষ্য করুন কীভাবে তারা শিক্ষকের ছবি দিয়ে পুশটি কাস্টমাইজ করেছে (🤫, Pushwoosh-এর মাধ্যমে আপনিও পুশ নোটিফিকেশনে ছবি যোগ করতে পারেন)।

Insight Timer এই নোটিফিকেশনগুলিকে ইন-অ্যাপ মেসেজের সাথে যুক্ত করে যাতে অনুশীলনের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য প্রদান করা যায়:

লাইভ ইভেন্ট ইমেল রিমাইন্ডারের উদাহরণ

লাইভ ইভেন্টগুলি ব্যবহারকারীদের শিক্ষক এবং সম্প্রদায়ের সাথে আরও গভীরভাবে সংযোগ স্থাপন করতে দেয়, যা একটি সত্যিকারের অন্তর্ভুক্তির অনুভূতি তৈরি করে।

Pushwoosh ব্যবহার করে এই ধরনের একটি ক্যাম্পেইন তৈরি করতে, প্রথমে ইভেন্টের জন্য নিবন্ধনকারী ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করুন। তারপর, ইভেন্ট শুরু হওয়ার এক ঘন্টা আগে একটি পুশ নোটিফিকেশন পাঠানোর সময়সূচী নির্ধারণ করুন। ক্যাম্পেইনটি অপ্টিমাইজ করতে, আপনি দুটি জিনিস করতে পারেন:

  1. যারা পুশ নোটিফিকেশন খুলেছেন তারা ইভেন্টে অংশ নিয়েছিলেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

  2. যারা পুশ নোটিফিকেশন খোলেননি তাদের ইভেন্ট শুরু হওয়ার ৩০ মিনিট আগে ইমেল করুন এবং তারা পরে ইভেন্টে যোগ দিয়েছিলেন কিনা তা পর্যবেক্ষণ করুন, ঠিক যেমনটি আমরা নীচের ক্যাম্পেইনে করেছি:

নির্ধারিত কার্যকলাপের জন্য পুশ রিমাইন্ডার ক্যাম্পেইনের উদাহরণ Pushwoosh

৫. অ্যাপ-মধ্যস্থ কমিউনিটি কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে পুশ নোটিফিকেশন পাঠান

যদি আপনার একটি সক্রিয় কমিউনিটি থাকে, তাহলে আপনি ব্যবহারকারীদের তাদের বন্ধু এবং প্রতিদ্বন্দ্বীদের অ্যাপ-মধ্যস্থ কার্যকলাপ সম্পর্কে পুশ নোটিফিকেশন দিয়ে উৎসাহিত করতে পারেন। সামান্য সহকর্মী চাপের মুখে কে না পড়ে?

আসুন দেখি Duolingo, একটি ভাষা শেখার অ্যাপ যা ছোট ছোট পাঠ প্রদান করে, কীভাবে সামাজিক মিথস্ক্রিয়া ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের তাদের শেখার যাত্রায় ফিরে আসতে অনুপ্রাণিত করে।

এই পুশ নোটিফিকেশনটি ব্যবহারকারীর প্রতিযোগিতামূলক মনোভাবকে কাজে লাগায়, তাদের একটি লীগে হারানো স্থান পুনরুদ্ধার করতে উৎসাহিত করে:

Duolingo-এর আকর্ষণীয় পুশ নোটিফিকেশনের উদাহরণ

আসুন Duolingo-এর পুশ নোটিফিকেশন ক্যাম্পেইনটি রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করি যা ব্যবহারকারীদের তাদের বন্ধুদের কার্যকলাপ সম্পর্কে আপডেট দেয়।

API-ভিত্তিক এন্ট্রি পয়েন্ট দিয়ে ক্যাম্পেইন শুরু করুন, যা একটি লীগে তাদের স্থান হারানো ব্যবহারকারীদের একটি নির্দিষ্ট সেগমেন্টকে লক্ষ্য করে। এরপর, একটি প্রাথমিক ব্যক্তিগতকৃত পুশ নোটিফিকেশন পাঠান যাতে ডাইনামিক কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকে। এই ডাইনামিক কন্টেন্ট প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য ভিন্ন হবে, যা তাদের ব্যক্তিগত লীগ এবং হারানো স্থানকে প্রতিফলিত করবে। এই নোটিফিকেশন পাঠানোর পর, চার ঘন্টা অপেক্ষা করুন এবং তারপর হয় দ্বিতীয় পুশ নোটিফিকেশন পাঠান অথবা যারা অ্যাপ খুলেছেন তাদের একটি পাঠ শুরু করতে উৎসাহিত করার জন্য একটি ইন-অ্যাপ মেসেজ প্রদর্শন করুন:

API-ভিত্তিক এন্ট্রি Pushwoosh

৬. শেষ সুযোগের রিমাইন্ডার ইমেল করুন

কিছু ব্যবহারকারী বিভিন্ন কারণে পুশ নোটিফিকেশনে সাড়া নাও দিতে পারে। তারা হয়তো সেগুলি সম্পূর্ণভাবে নিষ্ক্রিয় করে রেখেছে অথবা ব্যস্ততার কারণে এনগেজ হতে পারেনি। এই পরিস্থিতিতে, একটি ইমেল পাঠানো ব্যবহারকারীদের অ্যাপে ফিরে আসতে উৎসাহিত করার জন্য কার্যকর হতে পারে। আসুন দেখি Duolingo কীভাবে নিষ্ক্রিয় ব্যবহারকারীদের সাথে পুনরায় সংযোগ স্থাপন করে।

ব্যক্তিগতকরণ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, এবং Duolingo এই ক্ষেত্রে পারদর্শী। তারা কেবল ব্যবহারকারীর নামই অন্তর্ভুক্ত করে না, বরং তাদের মনে করিয়ে দেয় যে তারা কত দিন ধরে তাদের নির্বাচিত ভাষা শেখা থেকে দূরে আছে।

তাছাড়া, Duolingo কার্যকরভাবে CTA-এর দিকে মনোযোগ আকর্ষণ করে। আপনি দেখতে পাচ্ছেন কীভাবে Duo বোতামের দিকে তার ডানা ঝাপটাচ্ছে, ব্যবহারকারীদের এটিতে ক্লিক করতে উৎসাহিত করছে:

Duolingo ইমেল রিমাইন্ডারের উদাহরণ

নিষ্ক্রিয় অ্যাপ ব্যবহারকারীদের পুনরায় সক্রিয় করতে, আপনি আমাদের রি-এনগেজমেন্ট ইমেল টেমপ্লেট ব্যবহার করতে পারেন এবং তাদের জানাতে পারেন যে তারা অ্যাপ-মধ্যস্থ কার্যকলাপ মিস করছে। আপনি আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী ট্যাগ ব্যবহার করে টেমপ্লেটটি ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন, ঠিক যেমনটি আমরা নীচের উদাহরণে করেছি:

Pushwoosh-কে কার্যকর অবস্থায় দেখুন
ডেমোর জন্য অনুরোধ করুন

কৌশল ২: সেশনের সময়কাল বাড়ান

ব্যবহারকারীদের এনগেজড রাখতে এবং দীর্ঘ সেশনের জন্য উৎসাহিত করতে, ইন-অ্যাপ মেসেজিং ব্যবহার করুন। ইন-অ্যাপ বিভিন্ন আকারে আসে, যার প্রত্যেকটির একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে:

  1. হাফ-ইন্টারস্টিশিয়াল এবং ইন্টারস্টিশিয়াল নোটিফিকেশন অপ্ট-ইন, সমীক্ষা এবং গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণার জন্য দুর্দান্ত।
  2. মোডাল (স্টিকি হেডার বা ফুটার) পুশ নোটিফিকেশন সাবস্ক্রিপশনের জন্য উৎসাহিত করতে পারদর্শী।
  3. ফুল-স্ক্রিন কভার অনবোর্ডিং, টিউটোরিয়াল এবং সাবস্ক্রিপশন প্রম্পটের জন্য উপযুক্ত।
  4. ইনলাইন ইন-অ্যাপ ব্যবহারকারীদের তারা যে স্ক্রিনে আছেন তা না ছেড়েই পদক্ষেপ নিতে দেয়।
  5. ইন-অ্যাপ স্টোরি তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবহারকারীর মনোযোগ আকর্ষণ করে। স্টোরিতে প্রায়শই পোল, কুইজ বা সোয়াইপ-আপ থাকে, যা ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়াকে উৎসাহিত করে।

এখানে সবচেয়ে সাধারণ ইন-অ্যাপ মেসেজ ফরম্যাটগুলির একটি নিবিড় পর্যালোচনা দেওয়া হলো:

Pushwoosh ইন-অ্যাপ ফরম্যাট

আপনি যদি নতুন ফিচার বা আপগ্রেড প্রচার করতে চান বা প্রতিক্রিয়া জানতে চান, Pushwoosh ইন-অ্যাপ বিল্ডার ইন-অ্যাপ মেসেজ তৈরি করা সহজ করে তোলে। পূর্ব-তৈরি টেমপ্লেটগুলির মধ্যে একটি বেছে নিন অথবা ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ইন্টারফেস দিয়ে নিজের ডিজাইন তৈরি করুন:

Pushwoosh ইন-অ্যাপ বিল্ডার

১. ইন-অ্যাপ মেসেজের মাধ্যমে ফিচারের আবিষ্কারকে উৎসাহিত করুন

ইন-অ্যাপ মেসেজের মাধ্যমে আপনার অ্যাপে নতুন ফিচার গ্রহণ করতে ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করুন, যা কার্যকরভাবে সর্বশেষ কার্যকারিতা তুলে ধরে এবং এর গ্রহণকে ত্বরান্বিত করে। ASOS, একটি শপিং অ্যাপ, নতুন ফিচার প্রচারের জন্য বিভিন্ন ধরনের ইন-অ্যাপ মেসেজিং ফরম্যাট ব্যবহার করে: ফুল-স্ক্রিন, স্টিকি এবং ইনলাইন ইন-অ্যাপ:

ASOS ইন-অ্যাপ মেসেজ ফরম্যাটের উদাহরণ

💡 আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে আপনার পুরো ব্যবহারকারী বেস একটি নতুন ফিচার থেকে উপকৃত হবে কিনা, আপনি এটি ব্যবহারকারীদের একটি সেগমেন্টের কাছে ইন-অ্যাপ মেসেজের মাধ্যমে উপস্থাপন করতে পারেন এবং তাদের প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করতে পারেন। এই পদ্ধতিটি আপনাকে সবচেয়ে বেশি মূল্য প্রদানকারী ফিচারগুলি চালু করতে সাহায্য করতে পারে।

২. ব্যবহারকারীর অনবোর্ডিং ব্যক্তিগতকৃত করুন

ব্যবহারকারীর অনবোর্ডিং ব্যক্তিগতকৃত করতে ইন-অ্যাপ মেসেজ ব্যবহার করুন। অ্যাপের জন্য ব্যবহারকারীদের প্রত্যাশা বোঝার জন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

উদাহরণস্বরূপ, MoneyCoach, একটি ব্যক্তিগত অর্থায়ন অ্যাপ, ব্যবহারকারীদের তাদের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য তাদের প্রত্যাশা শেয়ার করতে উৎসাহিত করে। এই প্রতিক্রিয়াগুলি টিমকে ব্যবহারকারীর চাহিদা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি পেতে এবং প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে নতুন ফিচারগুলির বিকাশে প্রভাব ফেলতে সাহায্য করে:

MoneyCoach ব্যবহারকারী প্রশ্নাবলীর উদাহরণ

Pushwoosh গ্রাহকরা নতুন ব্যবহারকারীদের শনাক্ত করতে ডিফল্ট ইভেন্ট ব্যবহার করে এবং লক্ষ্যযুক্ত অনবোর্ডিং ক্যাম্পেইন শুরু করার জন্য ট্রিগার-ভিত্তিক এন্ট্রি প্রয়োগ করে। নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে এই ক্যাম্পেইনগুলি স্বয়ংক্রিয় করার মাধ্যমে, টিমগুলি নতুন ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগতকৃত নির্দেশনা প্রদান করতে পারে। এটি কেবল সামগ্রিক অনবোর্ডিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে না, বরং দীর্ঘমেয়াদে এই ব্যবহারকারীদের ধরে রাখার সম্ভাবনাও বাড়ায়:

ডিফল্ট ট্রিগার ইভেন্ট ক্যাম্পেইন Pushwoosh

৩. ব্যবহারকারীদের আপগ্রেড করতে উৎসাহিত করুন

আপনি যদি একটি সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক অ্যাপ পরিচালনা করেন, তাহলে আপনি আপগ্রেড প্রচার করতে পারেন এবং স্বাভাবিকভাবেই, ব্যবহারকারীরা যে অ্যাপের জন্য অর্থ প্রদান করেছেন তাতে দীর্ঘ সময় ধরে থাকতে পারেন। প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশনে আপগ্রেড করার সুবিধাগুলি তুলে ধরে ইন-অ্যাপ মেসেজ প্রদর্শন করুন। দেখুন Lightroom কীভাবে প্রিমিয়াম ফিচারগুলি প্রদর্শন করতে ইন-অ্যাপ মেসেজ ব্যবহার করে:

ফিচার গ্রহণের ইন-অ্যাপ উদাহরণ Lightroom

আপনি যদি এমন ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করতে চান যারা বিনামূল্যে ট্রায়াল সক্রিয় করেছেন কিন্তু এখনও কোনো কেনাকাটা করেননি, তাহলে আপনি ইন-অ্যাপ মেসেজের একটি ক্রম দিয়ে তাদের একটি প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করতে উৎসাহিত করার চেষ্টা করতে পারেন। Pushwoosh-এ এই ব্যবহারকারী সেগমেন্টটি কীভাবে প্রদর্শিত হয় তা এখানে দেওয়া হলো:

Pushwoosh সেগমেন্ট বিল্ডার ফ্রি ট্রায়াল ব্যবহারকারী সেগমেন্ট

আপনি স্ট্যান্ডার্ড বা কাস্টম ট্যাগ এবং ইভেন্টের উপর ভিত্তি করে কাস্টম সেগমেন্ট তৈরি করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপগ্রেড উৎসাহিত করার জন্য এক বছরের কিছু বেশি সময় আগে সাবস্ক্রাইব করা ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করুন।

Pushwoosh-কে কার্যকর অবস্থায় দেখুন
ডেমোর জন্য অনুরোধ করুন

৪. ইন্টারেক্টিভ সমীক্ষা অন্তর্ভুক্ত করুন

ব্যবহারকারীদের দীর্ঘ সময় ধরে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে উৎসাহিত করার জন্য সমীক্ষার মতো আকর্ষণীয় উপাদান অন্তর্ভুক্ত করুন। বিনামূল্যে প্রতিক্রিয়ার জন্য জায়গা অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না, যা ব্যবহারকারীদের তাদের চিন্তাভাবনা অবাধে প্রকাশ করতে দেয়।

Insight Timer, একটি মেডিটেশন অ্যাপ, একটি পাঁচ-তারা সমীক্ষা ব্যবহার করে যেখানে একটি স্টিকি ইন-অ্যাপ মেসেজ থাকে যা পটভূমিকে অন্ধকার করে দেয়, যা ব্যবহারকারীদের মনোযোগ সমীক্ষার উপর কেন্দ্রীভূত করতে সাহায্য করে।

আকর্ষণীয় তথ্য: এই সমীক্ষাটি কেবল সেই ব্যবহারকারীদের দেখানো হয় যারা মেডিটেশনটি শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত শুনেছেন এবং এনগেজড হয়েছেন:

ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া প্রম্পটের উদাহরণ Insight Timer

একইভাবে, আপনি আপনার অ্যাপে একটি অর্থপূর্ণ কাজ সম্পন্নকারী ব্যবহারকারীদের সেগমেন্ট এবং টার্গেট করতে পারেন, যেমন একটি কেনাকাটা করা, তাদের একটি রিভিউ দেওয়ার জন্য অনুরোধ করার আগে। আপনি ব্যবহারকারীদের সঠিকভাবে সেগমেন্ট করতে এবং সঠিক সময়ে প্রতিক্রিয়া অনুরোধ করতে আমাদের ডিফল্ট ইভেন্ট ব্যবহার করতে পারেন।

অ্যাপ ব্যবহার বৃদ্ধি: কী আশা করা যায়?

একটি ব্যবহারকারী এনগেজমেন্ট কৌশল কার্যকর করার মাধ্যমে, আপনি আপনার অ্যাপের সেশনের সময়কাল এবং ফ্রিকোয়েন্সিতে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি অর্জন করতে পারেন, যা উচ্চতর DAU এবং MAU-এর দিকে নিয়ে যাবে।

উদাহরণস্বরূপ, আমাদের গ্রাহক Bladestorm MAU-এর সংখ্যা ১৬.৬২% বৃদ্ধি করেছে এবং খেলোয়াড়দের অ্যাপের মধ্যে এনগেজড রেখেছে।

Pushwoosh-এর ব্যবহারকারী-বান্ধব সরঞ্জামগুলির সাহায্যে, ব্যক্তিগতকৃত ব্যবহারকারী এনগেজমেন্ট অর্জন করা সহজ এবং কার্যকর। আজই আপনার ব্যবহারকারীদের সাথে শক্তিশালী সংযোগ তৈরি করা শুরু করুন এবং আপনার অ্যাপের পারফরম্যান্সকে বাড়তে দেখুন।

Pushwoosh-কে কার্যকর অবস্থায় দেখুন
ডেমোর জন্য অনুরোধ করুন

সম্পর্কিত আর্টিকেল

সব দেখুন