আপনার CTR এখন আরও বেশি হবে: Pushwoosh-এ CTR গণনার জন্য একটি নতুন ফর্মুলা

যারা তাদের অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন মেট্রিক্স নিয়ে রিপোর্ট করেন তাদের জন্য সুখবর: আপনার CTR বাড়তে চলেছে। Pushwoosh তার CTR গণনা অ্যালগরিদম আপডেট করেছে — এখন মেট্রিকটি সেইসব ব্যবহারকারীদের কাছে পাঠানো পুশের সংখ্যা থেকে গণনা করা হবে যারা আসলে সেগুলি গ্রহণ করতে পারে। আসুন আমরা ব্যাখ্যা করি।

১৯ জুলাই থেকে Pushwoosh কীভাবে পুশ নোটিফিকেশন CTR গণনা করবে

আপনার ক্লিক-থ্রু রেট পরিমাপ করার জন্য, আমরা পুশ খোলা ব্যবহারকারীর সংখ্যাকে পুশ [সম্ভাব্যভাবে] প্রাপ্ত ব্যবহারকারীর সংখ্যা দিয়ে ভাগ করব।

আগে, আমরা পুশ খোলা ব্যবহারকারীর সংখ্যাকে পুশ পাঠানো হয়েছিল এমন ব্যবহারকারীর সংখ্যা দিয়ে ভাগ করতাম।

নতুন ফর্মুলাটি ১৯ জুলাই থেকে Pushwoosh-এ কার্যকর হবে।

Pushwoosh ব্যবহারকারীদের জন্য এর অর্থ কী?

৯৮% ক্ষেত্রে, প্রাপ্ত পুশের সংখ্যা পাঠানো পুশের সংখ্যার চেয়ে কম।

ভাবুন: যদি আপনার সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর সংখ্যা ১,০০০ হয়, বাস্তবে আপনি হয়তো তাদের মধ্যে মাত্র ৫০০ জনকে নোটিফিকেশন পাঠাতে পারবেন, যাদের পুশ অ্যালার্ট সক্রিয় করা আছে।

যদি আপনি পুশ খোলা ব্যবহারকারীর সংখ্যাকে তাদের সংখ্যা দিয়ে ভাগ করেন যাদের এটি পাওয়ার কথা ছিল (১,০০০), কিন্তু তারা আসলে এটি পেতে পারত কিনা তা বিবেচনা না করে, তাহলে ফলস্বরূপ CTR কম অনুমান করা হবে।

বিপরীতে, যখন আপনি পুশ খোলা ব্যবহারকারীর সংখ্যাকে তাদের সংখ্যা দিয়ে ভাগ করেন যারা পুশ সক্রিয় করেছেন বা, অন্ততপক্ষে, তাদের ডিভাইসে সক্রিয়ভাবে পুশ নিষ্ক্রিয় করেননি (৫০০), তখন গণনাকৃত CTR স্বাভাবিকভাবেই বেশি হবে — এবং আরও নির্ভুলও হবে।

CTR গণনার বর্তমান ফর্মুলায় কী ভুল আছে?

আমরা এখন Pushwoosh-এ যেভাবে পুশ নোটিফিকেশন CTR গণনা করছি তা ভুল নয়।

একটি ক্রস-চ্যানেল মার্কেটিং কমিউনিকেশন প্রদানকারী হিসাবে, Pushwoosh সবসময় আমাদের গ্রাহকদের সেইসব ব্যবহারকারীদের কাছে ইন-অ্যাপ এবং ইমেল পাঠানোর সম্ভাবনা বিবেচনা করেছে যাদের কাছে তারা পুশের মাধ্যমে পৌঁছাতে পারেনি।

এই কথা মাথায় রেখে, আমরা সবচেয়ে স্বচ্ছ এবং বোধগম্য উপায়ে পুশ নোটিফিকেশন CTR গণনা করতাম। একটি আরও পরিশীলিত ফর্মুলা হয়তো কিছু বিপণনকারীকে (কৃত্রিমভাবে) উচ্চতর CTR দিয়ে খুশি করতে পারত, কিন্তু আমরা কখনও তা অনুসরণ করিনি। আমরা আমাদের সহজ অ্যালগরিদমেই স্থির ছিলাম কারণ আমরা বিশ্বাস করতাম এটি সৎ।

তবে, বেশ কয়েকজন ক্লায়েন্ট এবং শিল্প বিশেষজ্ঞদের সাথে বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করার পর, আমরা এই সিদ্ধান্তে এসেছি যে একটি ভিন্ন ফর্মুলা আরও দৃষ্টান্তমূলক এবং কম নির্ভুল হবে না।

আমরা তাদের ডিভাইসে পুশ অ্যালার্ট ডেলিভারি সক্রিয় করেছেন এমন ব্যবহারকারীর সংখ্যার উপর ভিত্তি করে CTR গণনা শুরু করব — এবং আমাদের গ্রাহকদের বিশ্বাসযোগ্য, তুলনামূলক পরিসংখ্যান প্রদান করব।

ব্যক্তিগতকৃত বিষয়বস্তু, সেগমেন্টেশন এবং A/B টেস্টিংয়ের মাধ্যমে কীভাবে আপনার পুশ নোটিফিকেশন CTR বাড়ানো যায় তা জানুন

CTR কি একই সাথে সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য পুনরায় গণনা করা হবে?

এই আপডেটটি আমাদের সেইসব গ্রাহকদের প্রভাবিত করবে যারা Pushwoosh ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে ব্যবহার করেন। নতুন CTR গুলি UI-তে, Message Statistics বিভাগে প্রদর্শিত হবে।

Pushwoosh ড্যাশবোর্ডের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য CTR একই সাথে পুনরায় গণনা করা হবে, শুধুমাত্র তাদের ছাড়া যারা আলাদা প্রেরক ব্যবহার করে হাই-স্পিড পুশ পাঠান। এই ব্যবহারকারীরা তিন সপ্তাহের মধ্যে নতুন CTR দেখতে পাবেন — আমরা তাদের এই বিষয়ে অবহিত রাখব।

এই পরিবর্তনটি শুধুমাত্র Message statistics বিভাগে CTR প্রদর্শনকে প্রভাবিত করবে, API, এক্সপোর্ট এবং অন্যান্য মডিউলের জন্য আপডেটগুলি পরে প্রকাশ করা হবে।

CTR ফর্মুলা আপডেট কি ঐতিহাসিক ডেটাকে প্রভাবিত করবে?

শুধুমাত্র ২৬ জুন, ২০২১-এর পরের সময়ের পরিসংখ্যান। Pushwoosh ইন্টারফেসে প্রদর্শিত পুরানো পরিসংখ্যান পুরানো ফর্মুলা দ্বারা গণনা করা থাকবে।

পরিসংখ্যানে আর কী পরিবর্তন হবে?

বার্তা পরিসংখ্যান ইন্টারফেসের গ্রাফগুলিও আপডেট করা হবে। একই চার্টে পাঠানো এবং খোলা পুশের সংখ্যা দেখানোর পরিবর্তে:

…আমরা সেগুলি দুটি পৃথক গ্রাফে প্রদর্শন করব।

• প্রথমটি সেইসব ব্যবহারকারীর সংখ্যাকে দৃশ্যমান করবে যাদের পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো হয়েছিল।

• দ্বিতীয়টি সময়ের সাথে সাথে পুশ নোটিফিকেশন খোলার হার ট্র্যাক করবে।

নতুন চেহারাটি গ্রাফগুলিকে আরও স্পষ্ট এবং পড়া সহজ করে তুলবে, আপনি কি একমত?

একজন Pushwoosh ব্যবহারকারী হিসাবে, আমার CTR পরিসংখ্যান আপডেট করার জন্য কি কোনো পদক্ষেপ নিতে হবে?

না, আমাদের টিম ১৯ জুলাই নতুন CTR প্রকাশ করবে, এবং আপনি সরাসরি Pushwoosh ইন্টারফেসে আপনার আপডেট করা পরিসংখ্যান খুঁজে পাবেন।

কোনো প্রশ্ন বাকি আছে? Pushwoosh সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার জন্য আছে। আপনার কোনো স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে বা আপনার মতামত শেয়ার করতে চাইলে আমাদের একটি বার্তা পাঠান।