Pushwoosh-এর সাথে রিচেবিলিটি চেক করুন এবং প্রতিটি গ্রাহককে নিযুক্ত রাখুন

যখন আপনি একটি মার্কেটিং অফার সহ একটি ইমেল বা পুশ নোটিফিকেশন পাঠান, তখন আপনি সম্ভবত নিশ্চিতভাবে জানতে চান যে এটি আপনার গ্রাহকের কাছে পৌঁছাচ্ছে কি না। এবং এখন Pushwoosh এটি সম্ভব করেছে! আপনার কমিউনিকেশন পাঠানোর আগে চ্যানেলের রিচেবিলিটি চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার গ্রাহক আপনার কোনো বার্তাই মিস না করে।

Pushwoosh-এর সাথে কীভাবে অমনিচ্যানেল হবেন তা জানুন এবং আপনার কমিউনিকেশনের সর্বোচ্চ ডেলিভারিবিলিটি নিশ্চিত করুন।

রিচেবিলিটি চেক ব্যবহার করে আপনি কীভাবে উপকৃত হতে পারেন

রিচেবিলিটি চেক প্রাথমিকভাবে একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজন মেটায়—সম্পূর্ণ ক্রস-চ্যানেল কমিউনিকেশন সক্ষম করা। যখন আপনি Pushwoosh কাস্টমার জার্নি বিল্ডার-এ একটি নতুন ক্যাম্পেইন তৈরি করেন, তখন রিচেবিলিটি চেক ফিচারটি ব্যবহার করে সেইসব গ্রাহকদের কভার করুন যারা পুশ বা ইমেলের মাধ্যমে অপ্রাপ্য, অন্য চ্যানেলের মাধ্যমে। এবং প্রতিটি গ্রাহককে নিযুক্ত করুন!

🆕আপনার গ্রাহকদের তাদের জার্নির প্রতিটি পর্যায়ে নিযুক্ত রাখুন — আমাদের গ্রাহক এনগেজমেন্টের জন্য ২২টি আইডিয়া চেষ্টা করে দেখুন। আমরা সেগুলি একটি পকেট গাইডে বিনামূল্যে শেয়ার করছি!

পুশ নোটিফিকেশন এবং ইমেল উভয়ের জন্য, একই সময়ে, আপনি পরীক্ষা করতে পারেন যে:

• একজন ব্যবহারকারীর ইমেল বা পুশ গ্রহণ করার জন্য প্রযুক্তিগত প্রাপ্যতা আছে কিনা
• আপনার টার্গেট গ্রাহক আপনার পুশ নোটিফিকেশনে অপ্ট-ইন করেছেন কিনা বা এমনকি ইমেলে সাবস্ক্রাইব করেছেন কিনা
• অ্যাপটি এখনও ব্যবহারকারীর ডিভাইসে ইনস্টল করা আছে কিনা

ক্রস-চ্যানেল কমিউনিকেশনের একটি অতিরিক্ত সুবিধা হলো আপনার বার্তা বিতরণের পরিসংখ্যান অনেক বেশি নির্ভুল হবে কারণ এতে আর অপ্ট-আউট এবং আনসাবস্ক্রাইব করা ব্যবহারকারীদের গণনা করা হবে না।

রিচেবিলিটি চেক: ব্যবহারের ক্ষেত্র এবং সেরা অনুশীলন

আপনার বার্তা পাঠানোর আগে রিচেবিলিটি পরীক্ষা করুন এবং আপনার সমস্ত গ্রাহকদের কভার করার জন্য বিভিন্ন কমিউনিকেশন চ্যানেল একত্রিত করুন, প্রত্যেককে সঠিক চ্যানেলের মাধ্যমে।

পুশের পরিবর্তে ইমেল ব্যবহার (এবং এর বিপরীত)

উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি নতুন অ্যাপ সংস্করণ প্রকাশের বিষয়ে একটি পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে চান। রিচেবিলিটি চেক ব্যবহার করুন এবং তাদের একটি ইমেল পাঠান যারা প্রযুক্তিগতভাবে পুশ নোটিফিকেশনের জন্য অপ্রাপ্য বা কেবল তাদের ডিভাইসে পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ করে রেখেছেন।

একটি অতিরিক্ত আকর্ষক চ্যানেল হিসাবে ইন-অ্যাপ মেসেজিং

আরেকটি ব্যবহারের ক্ষেত্র হতে পারে পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনার মার্কেটিং অফার পাঠানো এবং যারা কোনো কারণে পুশ পাবেন না তাদের রিচেবিলিটি চেকের সাহায্যে ইন-অ্যাপ মেসেজ এর মাধ্যমে কভার করা।

সমস্ত উপলব্ধ চ্যানেলের মাল্টি-চেকিং

আপনি একই সাথে একজন ব্যবহারকারী ইমেল এবং পুশ নোটিফিকেশন উভয়ের মাধ্যমে পৌঁছানো যায় কিনা তাও পরীক্ষা করতে পারেন। এবং যদি তারা না থাকে, তাতেও কোনো সমস্যা নেই। পরিবর্তে, তাদের একটি আকর্ষণীয় ইন-অ্যাপ বা হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা বা এসএমএস পাঠান — আপনার প্রয়োজনের জন্য কোনটি সবচেয়ে উপযুক্ত তার উপর নির্ভর করে।

Pushwoosh-এ কি আগে রিচেবিলিটি চেক উপলব্ধ ছিল না?

আসলে, Pushwoosh কাস্টমার জার্নি বিল্ডারে আগে একই ধরনের কার্যকারিতা ছিল কিন্তু একটি ডেডিকেটেড ফিচার হিসেবে নয়। রিচেবিলিটি পরীক্ষা করার জন্য সেগমেন্ট স্প্লিট ব্যবহার করতে হতো—এটি নিজে একটি দুর্দান্ত ফিচার কিন্তু উল্লিখিত উদ্দেশ্যে তৈরি নয়। এখন আপনি এক ক্লিকে সেগমেন্টেশন করতে পারেন এবং রিচেবিলিটি চেকের সাহায্যে আপনার মার্কেটিং কমিউনিকেশন আরও নির্ভুলভাবে পাঠাতে পারেন।

Pushwoosh-এ কীভাবে রিচেবিলিটি চেক ব্যবহার করবেন

এটা আপনার প্রত্যাশার চেয়েও সহজ! কাস্টমার জার্নি বিল্ডারে একটি সিকোয়েন্স তৈরি করার সময়, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ব্যবহারকারীদের একটি সেগমেন্ট তৈরি করুন যাদের রিচেবিলিটি আপনি পরীক্ষা করতে চান।

2. নির্দিষ্ট সেগমেন্টটিকে রিচেবিলিটি চেক এলিমেন্ট দিয়ে অনুসরণ করুন এবং আপনি যে চ্যানেলটি পরীক্ষা করতে চান তা বেছে নিন: পুশ নোটিফিকেশন বা ইমেল।

3. এর পরে, উপযুক্ত ধরনের কমিউনিকেশন সেট করুন — যারা পুশে সাবস্ক্রাইব করেননি তাদের ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং এর বিপরীত, অথবা তাদের সবাইকে কভার করার জন্য একটি ইন-অ্যাপ বার্তা পাঠান।

রিচেবিলিটি চেক চেষ্টা করার জন্য আর অপেক্ষা করতে পারছেন না? আপনার মার্কেটিং কমিউনিকেশনের কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য এখনই আপনার বর্তমান জার্নিগুলো উন্নত করুন।

Pushwoosh-এ নতুন? একটি ব্যক্তিগত ডেমোতে সমস্ত ফিচার এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলি অন্বেষণ করুন: