Pushwoosh দিয়ে ইমেইল স্কেল করা: মাসিক ১ মিলিয়ন থেকে ৮ মিলিয়ন ইমেইলে বৃদ্ধি

Pushwoosh-Blog—1-.webp keywords:

• fintech
• push notifications
• email marketing
• user engagement
• omnichannel communication slug: scaling-emails-with-pushwoosh title: ‘Scaling emails with Pushwoosh: Growing from 1M to 8M emails MoM’ head:
  • tag: title content: Growing your fintech user base with personalized email campaigns

Pushwoosh-এর ব্যক্তিগতকৃত এবং আচরণ-ভিত্তিক ইমেইলের সহায়তায়, একটি দক্ষিণ আফ্রিকান ফিনটেক স্টার্টআপ এক বছরের মধ্যে তাদের ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৮ গুণ বৃদ্ধি করেছে। এনডিএ (NDA)-এর কারণে আমরা স্টার্টআপটির নাম প্রকাশ করতে পারছি না।

ফিনটেক শিল্পটি বিশেষভাবে ডেটা-সংবেদনশীল। তাই আমরা এই বিষয়বস্তুটি সতর্কতার সাথে এবং সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ না করে শেয়ার করছি। ফিনটেক শিল্পের জন্য আরও সমাধান খুঁজতে আমাদের যোগাযোগ করুন।

চমৎকার যোগাযোগের জন্য ডেটা একীকরণ

নিজের ব্যবহারকারীদের জন্য ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে, স্টার্টআপটি ডেটা স্টোরেজ এবং ম্যানেজমেন্টের জন্য তাদের নিজস্ব CDP ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীরা তাদের ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে নিবন্ধন এবং লগ ইন করতে পারে অথবা সরাসরি নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করতে পারে। এই সমস্ত ডেটা একটি জায়গায় সিঙ্ক করতে হবে, যাতে বিভিন্ন চ্যানেলে ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত থাকে।

স্টার্টআপটির আগের ইমেইল প্রোভাইডার জটিল সিঙ্ক এবং ইমেইল-ভিত্তিক স্টোরেজের অনুমতি দিত না। তাই দলটি তখন তাদের মোবাইল পুশ নোটিফিকেশন প্রোভাইডার Pushwoosh-এর দিকে ঝুঁকেছিল।

ব্যবহারকারীর লাইফসাইকেলের মাধ্যমে তাদের সাথে যুক্ত থাকা

সহজ এবং সুন্দরভাবে নথিভুক্ত API এর ধন্যবাদ, ফিনটেক দলটি পুশ নোটিফিকেশন এবং ইমেইলের মাধ্যমে দ্রুত ব্যবহারকারীর লাইফসাইকেল স্বয়ংক্রিয় করতে সক্ষম হয়েছে।

নিজস্ব CDP থেকে Pushwoosh-এ প্রেরিত ব্যবহারকারী সেকশনগুলো, ইভেন্টের (ব্যবহারকারীর আচরণ) সাথে মিলিত হয়ে, দলটিকে ব্যবহারকারীর লাইফসাইকেলের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ স্বয়ংক্রিয় করতে সাহায্য করে:

• স্বাগত ক্যাম্পেইন: নিবন্ধনের পর থেকে প্রতিদিন ব্যবহারকারীর ইমেইলে ফিচার এবং ব্যবহারকারীর সুযোগ সম্পর্কে পাঁচটি ইমেইল প্রেরণ করা হয়। দলটি এখানে Time Delay ব্যবহার করে।
• ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ: অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারী কর্তৃক ক্রিয়া এবং ক্রয় নিশ্চিত করতে আচরণ-ভিত্তিক ইমেইল ট্রিগার করা হয়। দলটি এখানে কাস্টম ইভেন্ট ব্যবহার করে যা ক্যাম্পেইন ট্রিগার করে।
• নিউজলেটার: নিউজলেটারকে দেশ এবং ভাষা অনুযায়ী বিশেষায়িত করা দলটিকে উচ্চতর প্রতিক্রিয়া হার অর্জন করতে এবং দেশভিত্তিক বিশ্লেষণের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। দলটি এখানে Segment Split ব্যবহার করে।

রিয়েল-টাইমে নিজস্ব CDP-তে ক্যাম্পেইনের ফলাফল সিঙ্ক করা স্টার্টআপটিকে দ্রুত বিশ্লেষণ এবং রিপোর্ট করতে সক্ষম করে।

এই ক্ষেত্রে ডেটা সিঙ্ক কীভাবে কাজ করে:

স্থিতিশীলতা বিবেচনায় যোগাযোগ স্কেল করা

অমনিচ্যানেল যোগাযোগের জন্য Pushwoosh ব্যবহারের প্রথম বছরের মধ্যে, স্টার্টআপটি তাদের ব্যবহারকারীর সংখ্যা এবং মাসিক ইমেইলের সংখ্যা ১ মিলিয়ন থেকে ৮ মিলিয়নে বৃদ্ধি করেছে। এত বেশি ইমেইল ভলিউম পরিচালনা করার জন্য নিখুঁত অবকাঠামো প্রয়োজন। Pushwoosh এই চ্যালেঞ্জ সহজেই মোকাবিলা করে, ৯৯% আপটাইম এবং ৯৭% ডেলিভারেবিলিটি রেট বজায় রাখে।

স্টার্টআপের PRO টিপস:

1. একটি কমিউনিটি তৈরি করুন। Slack এবং WhatsApp-এর মতো টুলস ব্যবহার করে কোম্পানিগুলো দ্রুত তাদের কমিউনিটি স্থাপন করতে পারে।
2. কমিউনিটিকে আপনার ইমেইল হোয়াইটলিস্ট করতে বলুন। এটি স্প্যাম এড়ানো, ডোমেইন রেটিং এবং ইমেইল ওপেন রেটের জন্য সাহায্য করে।
3. কমিউনিটিতে স্নিক পিক ঘোষণা করে এবং তাদের ইমেইলের জন্য অপেক্ষা করিয়ে উত্তেজনা তৈরি করুন। এই পদ্ধতি দলটিকে ওপেন রেটে +১০% বৃদ্ধি এনে দিয়েছে।
4. মনোযোগ আকর্ষণকারী সুন্দর ইমেইল তৈরি করুন। HTML ইমেইল ভাষা এবং রঙ কাস্টমাইজেশনের অনুমতি দেয় (যেমন, 🇧🇷 ব্রাজিলের জন্য বেশি সবুজ রঙ এবং 🇨🇳 চীনের জন্য লাল রঙ)। Liquid পার্সোনালাইজেশন ব্যবহার করে HTML ইমেইল অত্যন্ত ব্যক্তিগতকরণ করা যায় এবং Pushwoosh-এ এগুলো আপলোড ও ব্যবহার করা সহজ।

ফিনটেকের জন্য আরও কাস্টমাইজড সমাধান আবিষ্কার করতে Pushwoosh দলের সাথে কথা বলুন।