Septembre s’ouvre sur deux nouveautés à intégrer dans votre planning : les pass Wallet que vous pouvez désormais gérer comme des campagnes plutôt que d’émettre un par un, et des e-mails qui se construisent seuls à partir de votre flux d’actualités. Le tout s’appuie sur l’infrastructure conforme RGPD de Pushwoosh, avec des centres de données en UE et aux États-Unis. S’y ajoute un lot de mises à jour sur les parcours client, l’envoi et les données.
Voici ce qui change 👇
Gérez vos pass Wallet comme des campagnes 🎟️
Les pass Wallet fonctionnent désormais comme des campagnes : concevez 1 pass, émettez-le auprès d’autant d’utilisateurs que nécessaire, et gérez-les tous depuis un seul endroit.
Un pass, c’était jusqu’ici quelque chose que l’on rédigeait utilisateur par utilisateur. Une campagne en fait un pass maître : renseignez les champs communs une seule fois, gardez les champs personnels propres à chaque utilisateur, et quand quelque chose change, 1 appel met à jour tous les pass déjà émis.
Ce que cela change concrètement : un billet de concert porte une date d’événement et un numéro de porte identiques pour tout le monde, et un numéro de place et un nom qui ne le sont pas — ces champs personnels restent hébergés selon vos paramètres de résidence des données (UE ou États-Unis), conformément à l’infrastructure conforme RGPD de Pushwoosh. La porte change la semaine du concert, et vous poussez la mise à jour sur tous les billets déjà émis, d’un coup. Ou une boutique de café gère une seule campagne de fidélité où chaque membre conserve sa propre remise.
Vous pouvez également lier des pass existants à une campagne, suivre le nombre de pass émis, et retrouver un pass précis par son code-barres. Fonctionne aussi bien avec Apple Wallet qu’avec Google Wallet.
Intégrez l’actualité en direct dans vos e-mails ✉️
L’éditeur d’e-mail dispose d’un nouveau bloc Actualités. Enregistrez vos flux dans Contenu → Flux d’actualités, et le bloc importe directement les articles dans un e-mail : triés du plus récent ou du plus lu, avec des cartes que vous pouvez épingler en haut, réorganiser, ou filtrer par catégorie.
Cas d’usage : une application d’actualités envoie une synthèse horaire personnalisée, classée par nombre de lectures et plafonnée pour qu’aucun utilisateur ne soit submergé de notifications.
Quelques autres améliorations de l’éditeur d’e-mail dans cette même version :
- Un assistant IA qui termine le travail — l’assistant compose désormais un e-mail complet, pas seulement une suggestion ponctuelle, et modifie un template que vous avez déjà enregistré.
- Balises de fusion et emoji dans le bloc HTML — un panneau de balises de fusion et un sélecteur d’emoji directement dans le bloc HTML brut.
- Plus de contrôle sur le style — modifiez une liste comme un seul bloc de texte, arrondissez chaque coin individuellement, ajoutez des dégradés, et définissez des réglages spécifiques mobile pour la géométrie des images.
Des parcours client plus modifiables ✏️
3 changements qui rendent les parcours actifs plus sûrs à modifier :
- Reprenez un parcours arrêté. Un parcours arrêté était jusqu’ici en lecture seule. Vous pouvez désormais le relancer et continuer à le configurer, au lieu de reconstruire un remplaçant de zéro. En savoir plus →
- Une branche ouverte compte désormais comme une sortie. Une branche qui ne se termine pas par un point de sortie explicite est désormais traitée comme telle — ces utilisateurs atterrissent dans «a quitté le parcours», pour que votre flux reste honnête sans embranchement en cul-de-sac. Une nouvelle mini-carte du canevas garde les parcours longs en vue. En savoir plus →
- Condition Split lit désormais les dates relatives. Condition Split peut désormais brancher sur des dates relatives et une fenêtre «jours à l’avance», avec des valeurs pré-remplies — vous pouvez ainsi construire une logique comme «la date de renouvellement est dans moins de 3 jours» sans coder une date en dur. En savoir plus →
Plus de contrôle sur l’envoi et les données 🔧
Un ensemble de mises à jour plus modestes, mais qui reviennent souvent au quotidien :
- Envoyer à l’appareil actif le plus récent (opt-in) — une case à cocher dans le formulaire d’envoi délivre un seul push à l’appareil sur lequel l’utilisateur a ouvert l’application le plus récemment, au lieu de tous les appareils qu’il a enregistrés. En savoir plus →
- Plafonnement de fréquence par jour calendaire (opt-in) — plafonnez «N messages par jour» selon le jour calendaire dans le fuseau horaire de votre choix, plutôt que sur une fenêtre glissante de 24 heures. En savoir plus →
- Mapping du payload des webhooks entrants — un webhook entrant se contentait jusqu’ici de journaliser son déclenchement. Ses champs de payload se déploient désormais en tags de profil et en attributs d’événement, avec un journal d’activité filtrable par statut de groupe — utile pour tracer précisément quelles données entrent dans vos profils utilisateurs, sur une infrastructure hébergée en UE et aux États-Unis, conforme au RGPD. En savoir plus →
- API publique pour les statistiques des in-apps instantanés — les chiffres des in-apps instantanés sont désormais exposés via une API publique (
inapps:totalsetinapps:timeline), et la synthèse dans le produit ajoute les impressions uniques, la répartition par plateforme et les suppressions dues au plafonnement. En savoir plus →
Essayez ces nouveautés dès maintenant
Toutes les fonctionnalités ci-dessus sont déjà actives sur votre compte. D’autres mises à jour de septembre arrivent bientôt — en attendant, connectez-vous et mettez-les en œuvre.
Pour la liste complète, consultez nos release notes.
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