रियल-टाइम इवेंट ट्रिगर — सही समय पर सही message
Customers जब action लें, तभी automatically campaigns launch करें। Real-time behavioral triggers से conversion, retention और engagement के perfect moments capture करें।
इवेंट ट्रिगर मार्केटिंग क्या deliver करती है
Customers को कब message करना है यह guess करना बंद करें। Event-triggered marketing तब instantly respond करती है जब users actions लेते हैं, products browse करते हैं, cart abandon करते हैं या intent signals दिखाते हैं। सही message exactly उस moment पर जब customer को उसकी जरूरत होती है।
हर बार perfect timing
Messages peak intent moments पर send होते हैं, arbitrary schedules पर नहीं। Customer actions पर real-time react करें, high-intent windows close होने से पहले।
Higher conversion rates
Behavioral triggers scheduled campaigns से 3-5x बेहतर convert करते हैं। Users को messages तब मिलते हैं जब वे actively engaged हों, days later नहीं।
Zero manual work
Campaigns automatically launch होती हैं जब events fire करते हैं। No scheduling, no manual sends, no delays। Triggers एक बार set करें, हमेशा के लिए run करें।
हर opportunity capture करें
कोई भी high-intent moment miss न करें। Events 24/7 campaigns trigger करते हैं, आपके सोते समय भी। कोई भी opportunity पीछे नहीं छूटती।
इवेंट ट्रिगर मार्केटिंग कैसे काम करती है
कोई भी event track करें, कोई भी campaign trigger करें
Pushwoosh हर user action real-time में capture करता है: purchases, page views, app opens, feature usage, cart additions, video watches। किसी भी event को instantly campaign trigger में convert करें।
- Custom event tracking
अपने business के लिए कोई भी event define करें और उसे SDK या API के through track करें। - Instant event capture
Events milliseconds में capture और process होते हैं, batches में नहीं। - Full event history
Precise behavioral targeting के लिए सभी sessions में हर user action देखें।
Event से message तक — milliseconds में
Campaigns उसी moment launch होती हैं जब events fire करते हैं। No batch processing, no delays। User action लेता है, campaign trigger होती है, message deliver होता है।
- Real-time processing
Events fire होने के seconds के अंदर campaigns trigger होती हैं। - Multi-channel delivery
एक trigger push, email, SMS, in-app, और WhatsApp simultaneously launch कर सकता है। - Time-delay options
Event और send के बीच delays set करें: immediate, 15 minutes, 1 hour, या कोई भी custom window।
Behavior patterns पर based smart triggers
Multiple events combine करें, conditions set करें, complex logic create करें। Campaigns तभी trigger हों जब specific conditions meet हों।
- AND/OR logic
तभी trigger करें जब user ने product देखा AND cart में add किया लेकिन 30 minutes में purchase नहीं किया। - Time windows
Time constraints के साथ conditions set करें: 72 hours में 3+ बार product देखा। - Segment filters
Specific user segments के लिए ही trigger करें: new users, high-value customers, at-risk users।
सभी channels पर automatically trigger करें
एक event push, email, SMS, in-app, और WhatsApp trigger कर सकता है। Cross-channel sequences single triggers से launch होती हैं। WhatsApp पर India में 500M+ users हैं — इसे primary channel बनाएं।
- Simultaneous delivery
सभी channels पर एक साथ या channel preference के हिसाब से sequentially भेजें। - Fallback logic
अगर push ignore हो, तो automatically email या SMS से follow up करें। - Channel coordination
Cross-channel frequency capping से duplicate messages रोकें।
Event-triggered campaigns के real results
किसी भी user action पर campaigns trigger करें
App engagement events
App open, session start, feature usage। Example: user 7 days बाद app open करे → win-back campaign trigger करें।
Purchase events
Transaction complete, order placed, subscription renewed। Example: first purchase → thank-you message और loyalty program invite trigger करें।
Cart और browsing events
Add to cart, remove from cart, cart abandoned। Example: 30 min cart abandoned → discount के साथ reminder push trigger करें।
Content consumption
Video watched, article read, course completed। Example: user 80% course complete करे → completion bonus offer trigger करें।
Account events
Signup, login, profile updated, preferences changed। Example: new user signup → push, email, in-app पर welcome series trigger करें।
Search और discovery
Product search, filter applied, viewed recommendations। Example: 'personal loan' 3 बार search किया → personalized loan offer trigger करें।
Time-based milestones
X days since signup, subscription expiring soon, birthday। Example: 7 days inactive → re-engagement campaign trigger करें।
Custom events
कोई भी event जो आप define और track करें। Example: loan calculator use किया → pre-qualification offer trigger करें।
Negative triggers
X days में no purchase, email unopened, missed milestone। Example: 48h में onboarding complete नहीं किया → help offer trigger करें।
Triggers schedules से बेहतर क्यों हैं
Scheduled campaigns
- Arbitrary timing
Messages fixed dates पर send होते हैं, user intent की परवाह किए बिना। - Generic content
Batch में सभी users को भेजा जाता है, कोई behavioral context नहीं। - Lower conversion
Users को messages तब मिलते हैं जब वे actively engaged नहीं होते। - Missed intent windows
High-intent micro-moments निकल जाते हैं message send होने से पहले। - Manual overhead
Campaigns maintain करने के लिए constant scheduling जरूरी।
Event-triggered campaigns
- Perfect timing
Messages उसी moment send होते हैं जब users act करते हैं, peak intent capture होता है। - Behavioral context
Specific actions से triggered, हर user के लिए fully personalized। - Higher conversion
3-5x बेहतर results क्योंकि users actively engaged हैं। - Catch every moment
24/7 automation कोई भी high-intent opportunity miss नहीं करती। - Zero ongoing work
Triggers एक बार set करें, campaigns automatically हमेशा run करें।
हर use case के लिए event triggers
E-commerce trigger examples
Cart abandonment
- Event: User item cart में add करता है और purchase किए बिना exit करता है
- Trigger: Cart add के बाद 15 minutes की inactivity
- Campaign: Push notification — “आपका Big Billion Days वाला cart अभी भी wait कर रहा है! WhatsApp पर 10% discount code पाएं — आज midnight तक valid”
- Result: 12% recovery rate
Browse abandonment
- Event: User product 3+ बार देखता है बिना cart में add किए
- Trigger: तीसरे product view पर immediate
- Campaign: In-app message — “अभी भी interested हैं? आपके लिए एक special offer है”
- Result: 8% conversion rate
Post-purchase upsell
- Event: Purchase completed
- Trigger: Order confirmation के immediately बाद
- Campaign: Related products के साथ email + 24 hours बाद push
- Result: 18% repeat purchase rate
Finance और banking trigger examples
High-intent loan seeker
- Event: User loan calculator 72 hours में 3+ बार देखता है
- Trigger: तीसरा calculator view
- Campaign: Push — “आप pre-approved हैं! 60 seconds में अपना rate check करें”
- Result: 11.8% conversion rate
Transaction alert
- Event: UPI Payment ₹10,000 process हुई
- Trigger: Transaction के immediately बाद
- Campaign: Push और SMS — “UPI Payment Alert: ₹10,000 debit हुआ। आप नहीं थे? अभी secure करें”
- Result: 98% user satisfaction, fraud prevention
Investment opportunity
- Event: Nifty50/Sensex या mutual fund SIP user के target NAV पर पहुंची
- Trigger: Real-time price match
- Campaign: Push — “आपके SIP fund ने target NAV ₹150 reach कर लिया। अभी review करें?”
- Result: 24% action rate
Gaming trigger examples
Churn prevention
- Event: Player ने 3 days से game open नहीं किया
- Trigger: 72 hours की inactivity
- Campaign: Push — “हम आपको miss कर रहे हैं! Exclusive rewards के लिए वापस आएं”
- Result: 15% return rate
Level completion reward
- Event: Player एक difficult level complete करता है
- Trigger: Level complete होने पर immediate
- Campaign: In-app — “Congrats! अगले challenge के लिए एक power-up है आपके लिए”
- Result: 45% engagement boost
VIP tournament invitation
- Event: Player एक week में 3 purchases करता है
- Trigger: 7 days के अंदर तीसरी purchase
- Campaign: Push और in-app — “आपको exclusive VIP tournament में invite किया गया है!”
- Result: 32% participation rate
E-learning trigger examples (BYJU’S / Unacademy / Physics Wallah style)
Course abandonment
- Event: Student 20% course complete करता है लेकिन 5 days से कोई progress नहीं
- Trigger: 20% threshold के बाद 5 days की inactivity
- Campaign: Email — “हार मत मानिए! जहां छोड़ा था वहां से शुरू करें”
- Result: 22% return rate
Near-completion push
- Event: Student 80% course completion पर पहुंचता है
- Trigger: 80% threshold पर immediate
- Campaign: Push — “आपने 80% course complete कर लिया है! आज ही finish करें और certificate पाएं”
- Result: 56% completion increase
Quiz failure support
- Event: Student quiz दो बार consecutively fail करता है
- Trigger: दूसरी quiz failure
- Campaign: In-app — “Help चाहिए? यह topic master करने के लिए resources हैं”
- Result: 68% pass rate on retry
Food delivery trigger examples (Zomato / Swiggy)
Order delay notification
- Event: Delivery ETA 10+ minutes बढ़ी
- Trigger: Real-time ETA change detection
- Campaign: Push और SMS — “आपका Zomato order 12 min late है। अगले order पर 20% off मिलेगा”
- Result: 89% satisfaction maintained
Reorder timing
- Event: Last order के बाद 7 days (typical reorder window)
- Trigger: Day 7 milestone
- Campaign: Push — “Favourite खाने की craving है? एक tap में reorder करें”
- Result: 28% reorder rate
Location-based offer
- Event: User lunch hours में favourite restaurant के 1 km radius में enter करता है
- Trigger: Geofence entry combined with lunch time window
- Campaign: Push — “आप अपने favourite restaurant के पास हैं। Fast delivery के लिए अभी order करें”
- Result: 19% immediate order rate
हर trigger track करें, हर campaign optimize करें
Built-in trigger analytics से जो matter करता है उसे measure करें और अपनी campaigns optimize करें।
- Events in real-time
Trigger activations, messages sent, और performance एक नजर में देखें। - Conversion per trigger
Top performers ढूंढने के लिए प्रति trigger type open rates और CTR compare करें। - Timing optimization
15 min delay 60 min से 2x better convert करता है — exactly देखें कौन सा timing जीतता है।