Pushwoosh.webp keywords:
- อัตราการเปิดอีเมล
- อัตราการคลิกผ่าน
- การตลาดผ่านอีเมล
- การเพิ่มประสิทธิภาพอีเมล
slug: increase-email-open-and-click-through-rates
title: วิธีเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลและอัตราการคลิกผ่าน
head:
- tag: title content: ‘ปรับปรุงอัตราการเปิดอีเมลและอัตราการคลิกผ่าน’
ปัญหาเรื้อรังสองประการที่นักการตลาดอีเมลต้องเผชิญคือ อัตราการเปิดและการคลิกผ่านแคมเปญของตน ตัวชี้วัดเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการวัดความสำเร็จของ การตลาดผ่านอีเมล ของคุณ
มีหลายสาเหตุที่ทำให้ตัวชี้วัดเหล่านี้ลดลงและส่งผลกระทบต่อรายได้ของคุณ หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคืออีเมลของคุณถูกส่งไปยังผู้ที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูล หรือผู้ที่ไม่ได้ใช้งานมานาน หากคุณไม่ทำการแบ่งกลุ่มรายชื่อและมุ่งเน้นการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม แคมเปญของคุณจะขาดประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณส่งมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อผู้ติดตามของคุณ เพราะสิ่งนี้จะช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วม
การขาดการปรับแต่งส่วนบุคคลเป็นอีกปัญหาทั่วไปที่อาจขัดขวางไม่ให้แคมเปญของคุณทำงานได้ดี หากคุณแน่ใจว่าจะใส่คำทักทายที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ในแต่ละอีเมล ผู้คนจะมีแนวโน้มที่จะเปิดและอ่านเนื้อหาภายในมากขึ้น
ด้วยการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถช่วยให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จและสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามมากขึ้น เมื่อผู้คนเปิดและคลิกอีเมลของคุณ จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นและกระตุ้นให้พวกเขาอยู่ต่อในฐานะลูกค้าที่ภักดี ดังนั้น จงใช้เวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพให้ทุกแคมเปญเพื่อความสำเร็จสูงสุด!
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงอัตราการเปิดอีเมลและอัตราการคลิกผ่าน เพื่อช่วยให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณประสบความสำเร็จ แต่ก่อนอื่น เรามาพิจารณาความแตกต่างระหว่างตัวชี้วัดทั้งสองนี้กันก่อน
อัตราการเปิดอีเมล เทียบกับ อัตราการคลิกผ่าน
วิธีปรับปรุงอีเมลของคุณ:
อัตราการเปิด
อัตราการคลิกผ่าน
อัตราการเปิดอีเมล เทียบกับ อัตราการคลิกผ่าน
คำว่าอัตราการคลิกผ่าน (click-through rate) และอัตราการเปิด (open rate) มักถูกกล่าวถึงบ่อยครั้งเมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล แม้ว่าคุณจะรู้ว่าทั้งสองตัวนี้มีความสำคัญต่อแคมเปญของคุณ แต่คุณอาจยังคงสับสนเกี่ยวกับความแตกต่างของพวกมัน เพื่อช่วยคลายความสับสน เรามาเริ่มด้วยการพูดคุยเรื่องอัตราการเปิดกันก่อน
📧 อัตราการเปิด ของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ หมายถึงจำนวนคนที่เปิดอีเมลของคุณและดูเนื้อหา คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณได้อ่านเนื้อหาในอีเมลของคุณ แต่คุณไม่สามารถแน่ใจได้ว่าจะอ่านนานแค่ไหน
💌 ตอนนี้ที่คุณรู้เรื่องอัตราการเปิดแล้ว คุณอาจจะถามว่า “อัตราการคลิกผ่าน คืออะไร และแตกต่างจากอัตราการเปิดอย่างไร?” โดยพื้นฐานแล้ว อัตราการคลิกผ่านคือการวัดจำนวนผู้รับที่คลิกที่ลิงก์ใดๆ ที่คุณรวมไว้ในอีเมล จำนวนการคลิกที่อีเมลของคุณได้รับ สามารถเทียบได้กับจำนวนคนที่เปิดและอ่านอีเมลของคุณ และรู้สึกสนใจมากพอที่จะคลิกไปยังหน้าเว็บไซต์ของคุณ
คุณสามารถวัดอัตราการคลิกผ่านของคุณโดยใช้สูตรนี้:
CTR = [จำนวนคลิก / (อีเมลที่ส่งทั้งหมด - อีเมลที่ส่งไม่สำเร็จ)] x 100
การเรียนรู้และการติดตามอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านของอีเมลของคุณ สามารถเป็นประโยชน์ต่อแคมเปญของคุณ เพราะมันจะบอกคุณได้ว่ากลยุทธ์ของคุณได้ผลหรือไม่ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทำการปรับเปลี่ยนข้อความที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากอีเมลของคุณ
📈📉 เมื่อพูดถึง ความสัมพันธ์ระหว่างตัวชี้วัดเหล่านี้ สิ่งใดก็เป็นไปได้ คุณอาจพบว่ามีอัตราการเปิดอีเมลต่ำ แต่ก็ยังมีอัตราการคลิกผ่านที่ค่อนข้างดี สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อมีเพียงไม่กี่คนที่เปิดอีเมลของคุณ แต่ส่วนใหญ่กลับอ่านข้อความของคุณและคลิกที่ลิงก์ที่รวมอยู่ในอีเมล เมื่อเกิดกรณีเช่นนี้ อาจหมายถึงคุณควรมุ่งเน้นไปที่การทำให้อีเมลของคุณดึงดูดสายตาเมื่ออยู่ในกล่องจดหมายของผู้รับ และปรับปรุงอัตราการเปิดอีเมลของคุณ
วิธีปรับปรุงอัตราการเปิดอีเมลของคุณ
การมีอัตราการเปิดต่ำหมายถึงคุณอาจพบว่าการดูแลรักษาลูกค้าที่มีอยู่เป็นเรื่องท้าทาย สิ่งนี้สามารถส่งผลกระทบไม่เพียงแต่ยอดขายของคุณ แต่ยังรวมถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณด้วย เพื่อช่วยให้คุณได้ผลดี นี่คือเคล็ดลับบางประการในการปรับปรุงอัตราการเปิดอีเมลของคุณ:
รักษาความสดใหม่ให้กับรายชื่ออีเมลของคุณ
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งอีเมลไปยังผู้รับที่สนใจและมีส่วนร่วม คุณต้องตรวจสอบว่ารายชื่ออีเมลของคุณมีการอัปเดตหรือไม่ การลบผู้ติดตามที่ไม่ใช้งาน ไม่ว่าพวกเขาจะเปลี่ยนอีเมลหรือไม่สนใจแบรนด์ของคุณอีกแล้ว จะช่วยให้คุณรักษารายชื่อผู้ติดตามไม่ให้ล้าสมัย
สิ่งหนึ่งที่ทำได้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้คือการตรวจสอบ Reachability Check (มีอยู่ใน Pushwoosh Customer Journey Builder) ก่อนที่จะส่งอีเมลออกไปในวงกว้าง ให้ยืนยันว่ากลุ่มเป้าหมายที่คุณเลือกประกอบด้วยผู้ใช้ที่สามารถรับอีเมลของคุณได้จริง หากมีบางส่วนที่รับไม่ได้ คุณอาจลองติดต่อพวกเขาผ่านช่องทางอื่นๆ ที่มีอยู่ เช่น การแจ้งเตือนแบบ push และข้อความในแอป
คุณควรระบุผู้ติดตามที่ไม่ใช้งานโดยดูจากการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับอีเมลของคุณในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา หากพวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมกับการ์ดข้อความใดๆ ของคุณในช่วงเวลานี้ (หรือช่วงเวลาที่คุณเลือก) คุณสามารถพิจารณาว่าพวกเขาไม่ใช้งานและลบออกจากบัญชีรายชื่ออีเมลของคุณ
📨 อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถพยายาม กระตุ้นการมีส่วนร่วมใหม่ (re-engage) กับพวกเขาได้โดยการจัดส่งอีเมลเพื่อเรียกคืนความสนใจ (win-back email) ข้อความนี้ควรมีข้อความพยายามครั้งสุดท้ายที่ถามผู้ใช้ว่าพวกเขาต้องการยังคงเป็นผู้ติดตามรายชื่อของคุณหรือไม่ หากพวกเขาไม่ตอบสนองภายในระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถลบพวกเขาออกจากบัญชีรายชื่ออีเมลของคุณได้
มี หัวข้ออีเมลหลายแบบที่คุณสามารถใช้สำหรับอีเมลเพื่อเรียกคืนความสนใจ ได้ นักการตลาดอีเมลหลายคนยังแทรกมุกตลกเข้าไปในหัวข้อเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้รับ นี่คือวลีบางประการที่คุณสามารถลองใช้ได้:
- “ฉันทำให้คุณเบื่อไหม?”
- “ความรักหายไปหรือยัง?”
- “ไม่ใช่คุณหรอก แต่เป็นฉันต่างหาก”
ฝึกฝนการแบ่งกลุ่มอีเมล
อีกวิธีหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีอัตราการเปิดสูงคือการ ฝึกฝนการแบ่งกลุ่มอีเมล คุณสามารถแบ่งรายชื่ออีเมลของคุณออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ เช่น ภูมิศาสตร์ เพศ และความสนใจ การทำเช่นนี้จะทำให้คุณส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้นและกระตุ้นให้พวกเขาเปิดอีเมลของคุณ
ความเกี่ยวข้องในระดับที่สูงขึ้นสามารถทำได้ด้วยการ แบ่งกลุ่มตามพฤติกรรม เมื่อคุณติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับข้อความและประวัติการซื้อของคุณ แล้วส่งการสื่อสารที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลให้พวกเขา คุณสามารถไปไกลถึงขั้นการแบ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณตามผลิตภัณฑ์เฉพาะที่พวกเขาซื้อจากธุรกิจของคุณ จากข้อมูลนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณด้วยคำเตือนการเติมสินค้าหรือข้อเสนอสำหรับการซื้อซ้ำ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่ม CLV ให้สูงสุดและได้รับ ROI ที่ดีที่สุดจากการตลาดเพื่อการรักษาลูกค้า
😎 เทคนิคที่มีประสิทธิภาพและทันสมัยที่สุด: แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ ตามเกณฑ์ RFM (ความใหม่ ความถี่ และมูลค่า) และส่งอีเมลที่ปรับแต่งเฉพาะให้แต่ละกลุ่มตามความต้องการเฉพาะ
👨🏻 RFM Segmentation พร้อมใช้งานแล้วใน Pushwoosh! นอกเหนือจากฟีเจอร์เองแล้ว เรายังพัฒนาสถานการณ์การสื่อสารสำหรับแต่ละกลุ่มด้วย มาดูกันที่ บทความบนบล็อก
ส่งอีเมลของคุณในเวลาที่เหมาะสม
เวลาที่คุณส่งอีเมลอาจส่งผลต่ออัตราการเปิดอีเมลโดยเฉลี่ยของคุณ ดังนั้น คุณควรวางแผนเวลาและวันที่ส่งข้อความไปยังผู้ติดตามของคุณ
จากการ สำรวจของ WordStream เวลาและวันที่ดีที่สุดในการส่งข้อความแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณคือทุกวันพฤหัสบดีระหว่าง 8.00 - 9.00 น. สิ่งนี้สามารถให้คุณมีอัตราการเปิดเพิ่มขึ้นอีก 25%
ในขณะเดียวกัน คุณไม่ควรส่งอีเมลในช่วงเช้าวันอังคารและวันพุธ ตามที่ WordStream ระบุว่า สิ่งนี้อาจทำให้อัตราการเปิดแคมเปญของคุณต่ำกว่า 5%
ทำงานกับหัวข้ออีเมลของคุณ
หัวข้ออีเมลของคุณคือสิ่งแรกที่คุณติดตามเห็นเมื่อได้รับข้อความของคุณ ดังนั้น หากคุณต้องการให้พวกเขาคลิกอีเมลของคุณและอ่าน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้ออีเมลของคุณน่าสนใจเพียงพอ
เพื่อเริ่มต้น คุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์กับหัวข้ออีเมลของคุณ หลีกเลี่ยงหัวข้อทั่วไปที่น่าเบื่อที่บริษัทอื่นๆ อาจใช้ เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณจะไม่ถูกกลบในกล่องจดหมายของผู้รับ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้:
😮 กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็น โดยการถามคำถาม สัญญาว่าจะมอบสิ่งที่ชวนให้คิด หรือพูดสิ่งที่ไม่คาดคิด ตัวอย่างบางประการที่คุณสามารถลองใช้ได้คือ: “อย่าเปิดอีเมลนี้”, “นี่คืออาชีพที่ร้อนแรงที่สุดในวงการการตลาดหรือไม่?” และ ”? ของกำนัลเซอร์ไพรส์สำหรับคุณ! {unwrap}”
🔢 ใส่ตัวเลข ที่จะทำให้ผู้อ่านของคุณสนใจข้อความของคุณมากขึ้น อาจเป็นสถิติที่สอดคล้องกับความสนใจของพวกเขา หรือส่วนลดที่พวกเขาสามารถเพลิดเพลินได้บนเว็บไซต์ของคุณ
😄 ใช้ความตลกขบขัน เพื่อดึงดูดผู้อ่านของคุณ คุณทำได้โดยการใส่ความคิดสร้างสรรค์และความคิดมากขึ้นในหัวข้ออีเมลของคุณและสร้างสิ่งที่ผู้ชมของคุณจะเพลิดเพลิน
🫶 เลือกน้ำเสียงที่เป็นมิตร คุณสามารถทำได้โดยใช้ภาษาและสไตล์ที่ผู้อ่านของคุณใช้ โดยเฉพาะในการสนทนากับเพื่อนของพวกเขา
หลีกเลี่ยงตัวกรองสแปม
บางครั้งอีเมลของคุณอาจถูกตัวกรองสแปมจับได้ไม่ว่าจะดีแค่ไหนก็ตาม หากคุณต้องการให้อัตราการเปิดอีเมลที่ดี คุณต้องจัดการกับปัญหานี้
มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลของคุณถูกติดป้ายว่าเป็นสแปม นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณควรปฏิบัติตาม:
- ส่งอีเมลเฉพาะคนที่สมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณเท่านั้น
- ใช้ที่อยู่ IP ที่ดีเมื่อส่งอีเมลของคุณ
- ส่งอีเมลผ่านโดเมนที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
- รักษาโค้ดของคุณให้สะอาด
- หลีกเลี่ยงภาษาแบบ “ขายของ” ที่เป็นคำกระตุ้นสแปม เช่น ซื้อ, ส่วนลด, เงินสด, และการขายล้างสต็อก
- เพิ่มสถานที่ของคุณ
- ให้วิธีง่ายๆ แก่ผู้ติดตามในการยกเลิกการติดตามรายชื่ออีเมลของคุณ
📥 เรียนรู้เพิ่มเติม เคล็ดลับสำหรับการหลีกเลี่ยงสแปมและการจัดส่งที่สูงขึ้น
ลองทำ A/B testing
เป็นความคิดที่ยอดเยี่ยมเช่นกันที่จะดำเนินแคมเปญ A/B testing เพื่อให้ได้อัตราการเปิดอีเมลที่ดี สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเปรียบเทียบเวอร์ชันที่แตกต่างกันสองเวอร์ชันของอีเมลของคุณเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดมีอัตราการเปิดดีกว่า
A/B testing เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลสองเวอร์ชันที่แตกต่างกันไปยังกลุ่มตัวอย่างของผู้ติดตาม จากนั้นติดตามผลลัพธ์ หากคุณเห็นว่ารูปแบบหนึ่งมีอัตราการเปิดดีกว่า คุณสามารถนำไปใช้ในแคมเปญในอนาคตของคุณ
เพื่อไล่ตาม CTR ที่สูงขึ้นในอีเมลของคุณ คุณสามารถทำการทดสอบ A/B และแม้แต่ A/B/N ใน Pushwoosh ได้ทุกประเภท ตัวอย่างเช่น ทดสอบชุดอีเมลเทียบกับอีเมลเดี่ยว:
ให้ผู้ติดตามของคุณเลือกเวลาที่จะรับอีเมล
คุณสามารถให้ตัวเลือกแก่ผู้ติดตามของคุณในการเลือกเวลาที่ต้องการรับอีเมลจากพวกเขา พวกเขาสามารถเลือกวัน เวลา และช่วงเวลาที่พวกเขาต้องการได้ยินจากแบรนด์ของคุณ
ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะรับอีเมลของคุณเมื่อพวกเขากำลังคาดหวังอยู่ ข้อความของคุณจะมีโอกาสถูกเปิดมากขึ้น
เพิ่มมูลค่าให้กับอีเมลของคุณ
เป้าหมายคือทำให้ผู้ชมของคุณต้องการอ่านอีเมลจากคุณจริงๆ หากพวกเขารู้ว่าสิ่งที่มีประโยชน์รอพวกเขาอยู่ภายใน พวกเขาจะกระตือรือร้นที่จะเปิดข้อความของคุณ และอาจรอคอยจดหมายข่าวของคุณในกล่องจดหมายของพวกเขา
เนื้อหาที่มีค่าดังกล่าวอาจอยู่ในรูปของส่วนลดพิเศษ ทรัพยากรทางการศึกษาที่เกี่ยวข้อง หรือข่าวที่ผู้ชมของคุณจะไม่พบที่อื่น
วิธีเพิ่มอัตราการคลิกผ่านอีเมลของคุณ
เมื่อคุณทำให้ผู้ติดตามเปิดอีเมลของคุณแล้ว คุณควรตั้งเป้าให้พวกเขาคลิกที่ลิงก์ที่คุณรวมไว้ในข้อความของคุณ สิ่งนี้จะให้โอกาสแบรนด์ของคุณในการแปลงสภาพและสร้างรายได้มากขึ้น
ปรับปรุงพาดหัวและเนื้อหาของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของคุณคือการทำงานกับ กลยุทธ์เนื้อหา ของอีเมลของคุณ ก่อนอื่น คุณควรใช้คีย์เวิร์ดอย่างน้อยหนึ่งถึงสองคำในพาดหัวและเนื้อหาของคุณ เพื่อให้ผู้ใช้รู้ว่าควรคาดหวังอะไร การทำเช่นนี้จะยังให้ผู้ติดตามของคุณมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นซึ่งพวกเขาจะชื่นชม
คุณยังสามารถปรับปรุงเนื้อหาอีเมลของคุณโดยการดึงดูดอารมณ์และความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ การมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่พวกเขาประสบและเสนอวิธีแก้ไขจะกระตุ้นให้พวกเขาคลิกที่ลิงก์และอ่านเพิ่มเติม
ใช้ CTA
ชี้แนะผู้รับของคุณว่าควรทำอะไรหลังจากอ่านข้อความของคุณโดยรวม การกระทำที่ชัดเจนและน่าดึงดูด (Call to Action) ที่ท้าย อีเมลของคุณ CTA ที่คุณใช้ควรเชิญชวนผู้อ่านและกระชับเพียงพอ
คุณยังสามารถ สร้างความรู้สึกเร่งด่วน ให้กับ CTA ของคุณหากคุณกำลังจัดโปรโมชั่นหรือส่วนลดที่มีระยะเวลาจำกัดที่จะหมดอายุในไม่ช้า สิ่งนี้จะทำให้ผู้อ่านลงมือทำทันที แทนที่จะรอ
EXTRA: อย่าลังเลที่จะ รวมปุ่ม CTA หลายปุ่ม ลงในอีเมลของคุณ — โดยที่พวกมันทั้งหมดเรียกการกระทำเดียวกัน เราขอแนะนำสิ่งนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเนื้อหาอีเมลของคุณยาวมาก ใกล้เคียงกับหน้าเว็บไซต์ เพื่อให้ผู้ใช้ไม่หลงทางในเนื้อหาและจากไปโดยไม่ได้ทำอะไร จงดึงดูดพวกเขาให้ทันเวลาด้วย CTA ที่วางไว้เหมาะสม
เพิ่มรูปภาพและวิดีโอ
รูปภาพและวิดีโอสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณได้ การเพิ่มภาพประกอบในอีเมลของคุณจะทำให้พวกมันน่าสนใจยิ่งขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่การที่ผู้อ่านคลิกที่ลิงก์
คุณยังสามารถฝังวิดีโอในอีเมลของคุณเพื่อให้ผู้อ่านสามารถดูได้โดยไม่ต้องออกจากข้อความของคุณ สิ่งนี้จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณที่สามารถโน้มน้าวให้พวกเขาคลิกต่อไป
ปรับแต่งข้อความของคุณ
เมื่อเขียนอีเมลไปยังรายชื่ออีเมลของคุณ จินตนาการว่าคุณกำลังพูดคุยกับบุคคลหนึ่งแทนที่จะเป็นกลุ่มคน การปรับแต่งข้อความของคุณ สามารถทำให้มันน่าสนใจยิ่งขึ้น ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้อ่านคลิกที่ลิงก์ที่คุณรวมไว้และเรียนรู้เพิ่มเติม
คุณยังสามารถเพิ่มโทเค็นการปรับแต่งเฉพาะลงในอีเมลของคุณที่จะทำให้พวกมันเกี่ยวข้องกับผู้อ่านมากขึ้น โทเค็นเช่นชื่อ ตำแหน่งที่ตั้ง และความสนใจของผู้รับ สามารถทำให้ข้อความของคุณมีความเป็นส่วนตัวและสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น
ใช้ความตลกขบขันและเขียนด้วยน้ำเสียงที่เป็นมิตร
ตอนนี้ที่คุณทำให้ผู้รับเปิดอีเมลของคุณแล้ว คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาจะอยู่และอ่านข้อความทั้งหมดของคุณ วิธีหนึ่งที่จะบรรลุสิ่งนี้ได้คือผ่านความตลกขบขันและน้ำเสียงที่เป็นมิตร
การใช้ความตลกขบขันสามารถทำให้ข้อความของคุณน่าสนใจและบันเทิงในการอ่าน มันยังสามารถช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้อ่านของคุณ ซึ่งสามารถกระตุ้นให้พวกเขาไว้วางใจแบรนด์ของคุณและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ในทางกลับกัน น้ำเสียงที่เป็นมิตรในอีเมลของคุณจะทำให้ข้อความของคุณฟังดูเป็นการสนทนาและจะทำให้ผู้อ่านรู้สึกว่าคุณกำลังพูดคุยกับพวกเขาโดยตรง
ส่งอีเมลที่รองรับทุกหน้าจอ
คุณควรจำไว้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อดูอีเมลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเริ่มต้นดึงดูดผู้ชมผ่านการส่งข้อความผ่านแอปมือถือ (การแจ้งเตือนแบบ push และ ข้อความในแอป) อีเมลของคุณอาจไปถึงพวกเขาผ่านอุปกรณ์มือถือเช่นกัน ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าข้อความของคุณรองรับหน้าจอทุกขนาด
เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีการจัดรูปแบบที่รองรับทุกหน้าจอและมีสื่อที่โหลดได้ สิ่งนี้จะทำให้เนื้อหาของคุณอ่านและคลิกได้ครบถ้วน แม้บนหน้าจอขนาดเล็ก
สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม
นอกเหนือจากการใช้ความตลกขบขันและน้ำเสียงที่เป็นมิตรในอีเมลของคุณ คุณต้องแน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณได้รับประโยชน์จากข้อความของคุณ คุณสามารถทำได้โดยการสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ ให้ความรู้ และบันเทิง
การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม สามารถช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามของคุณได้ เมื่อพวกเขาอ่านสิ่งที่น่าสนใจ พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะคลิกและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถนำเสนอในฐานะแบรนด์
ปกครองการตลาดผ่านอีเมลด้วยการปรับปรุงอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านของคุณ
การปรับปรุงอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านของคุณจะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายและแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณมีให้พวกเขาได้ โดยการปฏิบัติตามเคล็ดลับที่ระบุไว้ข้างต้น คุณสามารถเพิ่มโอกาสที่ผู้อ่านจะเปิดข้อความของคุณ คลิกที่ลิงก์ที่รวมอยู่ในอีเมลของคุณ และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถนำเสนอ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณยกระดับการตลาดผ่านอีเมลของคุณไปอีกขั้นและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามอีเมลที่สามารถเปลี่ยนเป็นการขายได้ในที่สุด
ค้นพบโอกาสทั้งหมดที่การส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพสามารถเปิดขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ ดูว่า Pushwoosh สามารถช่วยได้อย่างไร:
