فرضت OneSignal سقفاً صارماً على باقتها المجانية. لن تبقى الإشعارات الفورية والرسائل داخل التطبيق للجوال مجانية فوق 1000 مستخدم نشط شهرياً (MAU). الحسابات الجديدة ستصطدم بالحد اعتباراً من 1 سبتمبر 2026، والحسابات القائمة اعتباراً من 1 أكتوبر. إذا تجاوز تطبيقك في السعودية أو الإمارات أو مصر ألف مستخدم نشط شهرياً، أمامك 3 خيارات: البقاء والدفع، تقليص الجمهور، أو الانتقال إلى منصة أخرى.
ما الذي يتغيّر ومتى
الباقة المجانية تستمر بالعمل دون 1000 MAU. فوق هذا الرقم، تنتقل الإشعارات الفورية والرسائل داخل التطبيق إلى مستوى مدفوع.
- التواريخ: يسري الحد على الحسابات الجديدة اعتباراً من 1 سبتمبر 2026 وعلى الحسابات القائمة اعتباراً من 1 أكتوبر 2026، بحسب صفحة الأسئلة الشائعة للفوترة من OneSignal.
- العتبة: أقل من 1000 MAU للإشعارات الفورية والرسائل داخل التطبيق على الجوال. عند تجاوزها، تتوقف هذه القنوات عن الإرسال حتى الترقية.
- ما لم يتغيّر: إشعارات الويب والبريد الإلكتروني تبقى مجانية. التغيير يخص الجوال فقط.
كيف يُحتسب MAU
MAU تعني monthly active user، أي المستخدم النشط شهرياً. تحتسب OneSignal 1 لكل اشتراك جوال كان نشطاً خلال آخر 30 يوماً، سواء وافق المستخدم على استقبال الإشعارات أم لا.
هناك تفاصيل يسهل تجاهلها. شخص واحد على جهازين يُحتسب كـ 2. استدعاء API يحدّث last_active يُحتسب كنشاط، حتى دون إرسال أي رسالة. لذلك قد يكون رقم MAU لديك أعلى بكثير من عدد الأشخاص الذين استلموا إشعاراً فعلياً.
لفهم أوسع لمفهوم MAU وكيفية زيادته، أعددنا دليلاً منفصلاً: ما هو MAU وكيف تزيده.
آليتان لم يوضحهما الإعلان
هناك تفصيلان يحددان مدى قربك الفعلي من الحد، ولم يُذكر أي منهما في عنوان الإعلان.
الحد يُحتسب على مستوى المؤسسة بأكملها. يجمع كل التطبيقات تحت حسابك معاً، وليس تطبيقاً بتطبيق. 3 تطبيقات صغيرة بـ 400 MAU لكل منها تتجاوز الحد مجتمعة، رغم أن كل واحد منها بعيد عنه منفرداً — وهو سيناريو شائع بين الفرق التي تدير عدة تطبيقات لأسواق مختلفة في المنطقة.
نافذة الـ30 يوماً متحركة. حذف المشتركين لا يخفّض العدد فوراً. يبقى المستخدم محتسباً حتى تمرّ 30 يوماً دون أي نشاط، فتقليص الجمهور للعودة تحت الحد يستغرق شهراً ليظهر أثره، وليس يوماً واحداً.
كم ستكون التكلفة
بعد تجاوز 1000 MAU، تبلغ تكلفة باقة Growth من OneSignal 19 دولاراً شهرياً بالإضافة إلى 0.012 دولار عن كل MAU.
| MAU | التكلفة الشهرية |
|---|---|
| 1K | 31 دولاراً |
| 10K | 139 دولاراً |
| 25K | 319 دولاراً |
| 50K | 619 دولاراً |
| أكثر من 50K | التواصل مع المبيعات |
من يتأثر أكثر
عتبة 1000 MAU منخفضة، لذلك تتجاوزها معظم التطبيقات التي تخطت مرحلة الانطلاق المبكرة. لكن الفاتورة تثقل أكثر على نمط معيّن: جمهور نشط كبير مقابل نسبة موافقة منخفضة على الإشعارات. الفوترة تتم لكل MAU بغض النظر عن موافقة المستخدم على الإشعارات من الأساس — وكلما اتسعت هذه الفجوة، زاد المبلغ الذي تدفعه مقابل مستخدمين لا يمكنك مراسلتهم أصلاً.
3 حالات تتسع فيها هذه الفجوة بشكل خاص في سوق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا:
- تطبيقات التجارة الإلكترونية في مواسم الذروة. حملات رمضان والجمعة البيضاء تدفع حركة التطبيق للارتفاع بشكل حاد، وتُبقي النافذة المتحركة رقم MAU مرتفعاً لمدة 30 يوماً بعد انتهاء الحملة.
- التطبيقات المالية والتحويلات الرقمية في الخليج. إشعارات معاملات إلزامية، لكن شريحة طويلة من المستخدمين تفتح التطبيق مرة واحدة شهرياً فقط لمراجعة الرصيد، وكل واحد منهم يُحتسب بالسعر الكامل.
- تطبيقات التوصيل والخدمات الحكومية الرقمية. قاعدة مستخدمين كبيرة، مع فئة واسعة تستخدم التطبيق بشكل متقطع فقط، ما يرفع الفاتورة دون أن يرفع التفاعل الفعلي.
إذا كان فريقك يدير عدة تطبيقات تحت مؤسسة واحدة، يتم جمع الحد على مستوى المؤسسة ككل — حتى التطبيقات المتوسطة قد تتجاوز الخط أسرع مما تتوقع.
ما هي خياراتك
3 مسارات، بحسب وضعك.
البقاء والدفع. إذا كانت الفاتورة ضمن الميزانية، فهذا الخيار الأقل جهداً. تنتقل إلى باقة Growth فوق 1000 MAU وتتبع التكلفة حجم جمهورك وفق الجدول أعلاه.
تقليص الجمهور. حذف المشتركين غير النشطين قد يعيدك تحت الحد. مع تحفظين: النافذة المتحركة تعني أن الأثر يظهر بعد 30 يوماً، وأنك تتخلى عن مستخدمين دفعت تكلفة اكتسابهم أصلاً. هذا يكسب وقتاً، ولا يحل المشكلة جذرياً.
الانتقال إلى منصة أخرى. إذا لم تكن الحسابات السنوية منطقية، يصبح تغيير المنصة خياراً جدياً.
هذا الخيار الأخير يستحق المقارنة على أساس سنوي لا شهري. تبلغ تكلفة Pushwoosh Push 7 دولارات لكل 1000 MAU، مع إعفاء الألف الأولى مجاناً، ومراكز بيانات في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. هكذا تبدو المقارنة على مدار سنة كاملة:
| MAU | OneSignal Growth / سنوياً | Pushwoosh Push / سنوياً | التوفير السنوي |
|---|---|---|---|
| 10K | 1,668 دولاراً | 756 دولاراً | 912 دولاراً |
| 25K | 3,828 دولاراً | 2,016 دولاراً | 1,812 دولاراً |
| 50K | 7,428 دولاراً | 4,116 دولاراً | 3,312 دولاراً |
عند 50,000 MAU، تصل الفجوة إلى 3,312 دولاراً سنوياً. الانتقال ليس بلا جهد، لذا زِن الفرق مقابل أهميته لميزانيتك. لمقارنة تفصيلية مبنية على الميزات، راجع صفحة Pushwoosh مقابل OneSignal.
الأسئلة الشائعة
last_active تُحتسب كنشاط حتى دون إرسال.