OneSignal вводит жёсткий потолок на бесплатный план. Мобильный push и in-app сообщения перестают быть бесплатными выше 1000 monthly active users (MAU). Новые аккаунты упрутся в лимит 1 сентября 2026, существующие — 1 октября. Если ваше приложение растёт за пределами одной страны и активная аудитория переваливает за тысячу в месяц, у вас 3 варианта: остаться и платить, урезать аудиторию или переехать на другую платформу.

Что меняется и когда

Бесплатный план продолжает работать ниже 1000 MAU. Выше этой отметки мобильный push и in-app переходят на платный тариф.

  • Даты: лимит вступает в силу для новых аккаунтов с 1 сентября 2026 и для существующих — с 1 октября 2026, согласно billing FAQ OneSignal.
  • Порог: менее 1000 MAU для мобильного push и in-app. При превышении эти каналы перестают отправлять сообщения до апгрейда.
  • Что не тронули: web push и email остаются на Free. Изменение касается только мобильных каналов.

Как считается MAU

MAU расшифровывается как monthly active user. OneSignal засчитывает 1 за любую мобильную подписку, которая была активна за последние 30 дней — независимо от того, дал ли пользователь согласие на push.

Пара деталей легко упускается из виду. 1 человек с 2 устройствами считается за 2. Вызов API, обновляющий last_active, засчитывается как активность даже без отправки сообщения. Поэтому ваш показатель MAU может оказаться заметно выше числа людей, которые реально получают пуши.

📖

Подробный разбор того, что такое MAU и как на него влиять, — в отдельном гайде: Что такое MAU и как его увеличить.

2 механики, о которых не сказано в анонсе

2 детали определяют, насколько вы реально близки к лимиту, и ни одна из них не попала в заголовок новости.

Лимит считается по всей организации. Суммируются все приложения под одним аккаунтом, а не каждое по отдельности. 3 небольших приложения по 400 MAU каждое в сумме превышают лимит, хотя по отдельности ни одно к нему не близко — типичная ситуация для команд, которые ведут несколько продуктов под разные рынки.

Скользящее окно в 30 дней. Удаление подписчиков не снижает счётчик мгновенно. Пользователь остаётся в подсчёте, пока не пройдёт 30 дней без активности — то есть сокращение аудитории для возврата под лимит проявится через месяц, а не через день.

Сколько это будет стоить

Калькулятор стоимости плана OneSignal Growth показывает $31 в месяц при 1000 активных мобильных пользователей
Source: OneSignal

После превышения 1000 MAU план OneSignal Growth стоит $19 в месяц плюс $0,012 за каждый MAU.

MAUСтоимость в месяц
1K$31
10K$139
25K$319
50K$619
Выше 50KСвязаться с отделом продаж
MAU
1 / 5
1K
Стоимость в месяц
$31
MAU
2 / 5
10K
Стоимость в месяц
$139
MAU
3 / 5
25K
Стоимость в месяц
$319
MAU
4 / 5
50K
Стоимость в месяц
$619
MAU
5 / 5
Выше 50K
Стоимость в месяц
Связаться с отделом продаж

Кому достанется сильнее всего

Порог в 1000 MAU низкий, поэтому большинство приложений, прошедших раннюю стадию, его превышают. Но счёт бьёт сильнее всего по конкретному профилю: высокая активная аудитория при низком opt-in на push. Платить приходится за каждый MAU независимо от того, согласился ли пользователь получать пуши хоть раз — чем шире этот разрыв, тем больше вы платите за людей, которым физически не можете ничего отправить.

3 сценария, где этот разрыв максимален для распределённых продуктовых команд:

  • Игровые приложения. Десятки тысяч ежедневно активных пользователей при opt-in часто ниже 50%. Счёт выставляется за всех, кто открыл приложение за 30 дней, а не за тех, кого реально можно уведомить.
  • Новости и медиа. Широкая случайная аудитория, высокий churn, сезонные всплески трафика. Один вирусный день раздувает MAU на месяц вперёд, а скользящее окно удерживает его там ещё 30 дней после спада.
  • E-commerce и доставка. Большая установленная база, но длинный хвост пользователей, открывающих приложение раз в месяц. Каждый такой пользователь считается как полный MAU по $0,012 — столько же, сколько ваш самый активный покупатель.

Если команда небольшая, но ведёт несколько приложений под одной организацией, лимит суммируется по всем — даже скромные по отдельности продукты превышают его быстрее, чем кажется.

Какие у вас варианты

Три пути в зависимости от ситуации.

Остаться и платить. Если счёт укладывается в бюджет — это путь с наименьшими трудозатратами. Вы переходите на Growth выше 1000 MAU, и стоимость растёт вместе с аудиторией по таблице выше.

Сократить аудиторию. Удаление неактивных подписчиков может вернуть вас под лимит. 2 нюанса: скользящее окно означает, что эффект проявится только через 30 дней, а вы списываете пользователей, за привлечение которых уже заплатили. Это покупает время, а не решает проблему.

Мигрировать. Если годовая математика не сходится, смена платформы — реальный вариант, особенно для команд, которым важна геонезависимая инфраструктура без привязки к одной стране.

Последний вариант стоит сравнивать по году, а не по месяцу. Pushwoosh Push стоит $7 за 1000 MAU, а первая тысяча — бесплатно. Вот как выглядит год в сравнении:

MAUOneSignal Growth / годPushwoosh Push / годВаша экономия / год
10K$1 668$756$912
25K$3 828$2 016$1 812
50K$7 428$4 116$3 312
MAU
1 / 3
10K
OneSignal Growth / год
$1 668
Pushwoosh Push / год
$756
Ваша экономия / год
$912
MAU
2 / 3
25K
OneSignal Growth / год
$3 828
Pushwoosh Push / год
$2 016
Ваша экономия / год
$1 812
MAU
3 / 3
50K
OneSignal Growth / год
$7 428
Pushwoosh Push / год
$4 116
Ваша экономия / год
$3 312

При 50 000 MAU разница составляет $3 312 в год. Переезд требует усилий, поэтому взвесьте, насколько эта разница важна лично вам. Детальное сравнение функций — в статье Pushwoosh vs OneSignal.

FAQ

Для новых аккаунтов — 1 сентября, для существующих — 1 октября. Ниже 1000 MAU бесплатный план не меняется.

Pushwoosh Team
Контент-команда в Pushwoosh
Поделиться

Похожие статьи

Показать все