OneSignal 2026 免费版政策调整：MAU 限额详解与出海替代方案

OneSignal 给免费版设置了硬性上限。超过 1000 月活用户（MAU）后，移动推送和应用内消息将不再免费。新账户从 2026 年 9 月 1 日起受限，存量账户从 10 月 1 日起受限。对于依赖 FCM/APNs 触达海外用户的出海团队来说，如果月活超过一千，现在有 3 个选择：留下并付费、缩减触达规模，或迁移到其他平台。

政策变化的时间点

免费版在 1000 MAU 以下继续可用。超过这个数字，移动推送和应用内消息将进入付费阶梯。

• 生效时间： 根据 OneSignal 的计费 FAQ，新账户限额自 2026 年 9 月 1 日生效，存量账户自 10 月 1 日生效。
• 门槛： 移动推送和应用内消息低于 1000 MAU 不受影响。一旦超出，这两个渠道会停止发送，直到升级付费方案。
• 不受影响的渠道： Web 推送和邮件依然保留在免费版。此次调整只针对移动端。

MAU 是怎么计算的

MAU 指 monthly active user，月活跃用户。OneSignal 会把过去 30 天内活跃过的每一个移动端订阅计为 1，无论用户是否授权接收推送通知。

有几个细节很容易被忽略：1 个用户同时使用 2 台设备会被计为 2。一次更新 last_active 的 API 调用即使没有发送任何消息，也会被计为一次活跃。所以你的 MAU 数字很可能远高于实际”收到过推送”的用户数。

公告里没说清楚的 2 个机制

有 2 个细节直接决定你离限额有多近，但都没写在官方公告的标题里。

限额按整个组织统计，不是按单个 App。 3 个各有 400 MAU 的小 App 加起来就会超过限额，尽管单独看每一个都还有余量——这对同时运营多个海外 App 的出海团队来说是常见情况。

30 天滑动窗口带来延迟。 删除订阅用户不会让计数立刻下降。一个用户会一直被计入统计，直到连续 30 天没有活跃行为，所以想靠缩减用户量回到限额以下，效果要一个月后才会体现，不是当天。

具体要花多少钱

Source: OneSignal

超过 1000 MAU 后，OneSignal 的 Growth 方案价格为每月 19 美元，加每个 MAU 0.012 美元。

哪类出海产品受影响最大

1000 MAU 的门槛很低，绝大多数走过早期阶段的 App 都会超过它。但账单压力最集中在一类产品身上：活跃用户基数大，推送授权率低。计费按 MAU 计算，不管用户是否曾同意接收推送——这个差距越大，你为无法触达的用户支付的费用就越多。

3 类出海场景差距最明显：

• 出海游戏。 日活可达数万，但推送授权率往往不到一半。账单按 30 天内打开过 App 的所有人计算，而不是按实际能触达的那一部分。
• 跨境新闻资讯类 App。 用户基数大但随意性强，流失率高，季节性流量高峰明显。一次流量高峰会让 MAU 上升一个月，滑动窗口又会让这个数字在高峰过后维持 30 天。
• 跨境电商与本地生活服务类 App。 安装量大，但有一长串用户每月只打开一次查订单。这些用户和你最活跃的买家一样，都按每 MAU 0.012 美元的全价计费。

如果你的团队用一个组织账号管理多个出海 App，限额会按组织整体统计——即便单个 App 体量不大，加起来也可能比想象中更快超线。

有哪些应对选项

根据自身情况，主要有 3 条路径。

留下并付费。 如果账单在预算范围内，这是工作量最小的选择。超过 1000 MAU 后升级到 Growth 方案，费用按上表随用户量增长。

缩减触达规模。 清理不活跃订阅用户可以帮你回到限额以下。但有 2 点要注意：滑动窗口意味着效果要 30 天后才显现，而且你放弃的是已经花成本获取来的用户。这只是争取时间，不解决根本问题。

迁移到其他平台。 如果全年成本算下来不划算，换一个专注海外推送的平台是可行选项。

最后这个选项值得按年而不是按月来比较。Pushwoosh Push 按每 1000 MAU 收费 7 美元，前一千个 MAU 免费，同样通过 FCM/APNs 覆盖海外用户。下面是全年费用的直接对比：

在 50000 MAU 规模下，差额是每年 3312 美元。迁移需要投入一定的工作量，值不值得换取决于这个差额对你团队预算的意义。想看更详细的功能对比，可以参考我们的 Pushwoosh vs OneSignal 对比页面。

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