OneSignal מטילה תקרה נוקשה על התוכנית החינמית שלה. Push מובייל והודעות in-app יפסיקו להיות חינמיים מעל 1,000 משתמשים פעילים חודשיים (MAU). חשבונות חדשים ייתקלו במגבלה החל מ-1 בספטמבר 2026, וחשבונות קיימים מ-1 באוקטובר. אם באפליקציה שלכם יש מעל אלף משתמשים פעילים בחודש, יש לכם 3 אפשרויות: להישאר ולשלם, לצמצם את הקהל, או לעבור לפלטפורמה אחרת.
מה משתנה ומתי
התוכנית החינמית ממשיכה לעבוד מתחת ל-1,000 MAU. מעל זה, push מובייל והודעות in-app עוברים למסלול בתשלום.
- התאריכים: לפי ה-FAQ של החיוב של OneSignal, המגבלה חלה על חשבונות חדשים מ-1 בספטמבר 2026 ועל חשבונות קיימים מ-1 באוקטובר 2026.
- הסף: פחות מ-1,000 MAU עבור push מובייל ו-in-app. מעבר לסף, הערוצים האלה מפסיקים לשלוח עד שדרוג.
- מה לא משתנה: push לדפדפן ואימייל נשארים בתוכנית החינמית. השינוי ספציפי למובייל בלבד.
איך סופרים MAU
MAU זה monthly active user — משתמש פעיל חודשי. OneSignal סופרת 1 עבור כל מנוי מובייל שהיה פעיל ב-30 הימים האחרונים, בין אם המשתמש עשה opt-in לפוש ובין אם לא.
יש כמה פרטים שקל לפספס. אדם אחד על 2 מכשירים נספר כ-2. קריאת API שמעדכנת last_active נספרת כפעילות, גם בלי שנשלחה שום הודעה. אז מספר ה-MAU שלכם יכול להיות גבוה משמעותית ממספר האנשים שבאמת קיבלו פוש.
אם אתם רוצים להבין לעומק מה זה MAU ואיך מגדילים אותו, כתבנו מדריך נפרד: מה זה MAU ואיך מגדילים אותו.
2 מנגנונים שההודעה הרשמית לא מסבירה
2 פרטים קובעים כמה אתם באמת קרובים למגבלה, ואף אחד מהם לא מופיע בכותרת.
המגבלה נספרת ברמת הארגון כולו. היא מחברת יחד את כל האפליקציות תחת החשבון שלכם, לא אפליקציה בנפרד. 3 אפליקציות קטנות עם 400 MAU כל אחת חוצות ביחד את הגבול, גם אם אף אחת מהן לא קרובה אליו בנפרד — תרחיש נפוץ בסטארטאפים ישראליים שמריצים כמה מוצרים או גרסאות למספר שווקים במקביל.
חלון ה-30 הימים נגרר. מחיקת מנויים לא מורידה את המספר מיד. משתמש ממשיך להיספר עד שעוברים 30 יום ללא פעילות — כלומר צמצום קהל כדי לחזור מתחת למגבלה לוקח חודש להתבטא, לא יום.
כמה זה יעלה
מעל 1,000 MAU, תוכנית Growth של OneSignal עולה $19 לחודש בתוספת $0.012 לכל MAU.
| MAU | עלות חודשית |
|---|---|
| 1K | $31 |
| 10K | $139 |
| 25K | $319 |
| 50K | $619 |
| מעל 50K | לפנות למכירות |
על מי זה פוגע הכי חזק
הסף של 1,000 MAU נמוך, אז רוב האפליקציות שכבר עברו את שלב ההתחלה חוצות אותו. אבל החשבון פוגע הכי חזק בפרופיל ספציפי: קהל פעיל גדול, אחוז opt-in נמוך לפוש. משלמים לפי MAU בלי קשר לשאלה אם המשתמש הסכים אי פעם לקבל פוש — ככל שהפער הזה גדול יותר, כך אתם משלמים יותר על אנשים שאתם בכלל לא יכולים לשלוח להם הודעה.
3 מקרים שבהם הפער הזה בולט במיוחד עבור סטארטאפים ישראליים export-first:
- אפליקציות B2B SaaS עם onboarding ארוך. הרבה משתמשים נכנסים לניסיון ובודקים את המוצר בלי לאשר פוש, אבל עדיין נספרים במלואם.
- E-commerce ו-D2C סביב ראש השנה, פסח וBlack Friday. שיא תנועה עונתי מנפח את ה-MAU לחודש שלם, וחלון ה-30 הימים הנגרר משאיר אותו גבוה גם אחרי שהעונה נגמרת.
- FinTech ו-HealthTech עם התראות transactional. הודעות אבטחה וטרנזקציות חובה, אבל יש זנב ארוך של משתמשים שפותחים את האפליקציה פעם בחודש רק לבדוק יתרה — וכל אחד מהם נספר במחיר מלא.
אם הצוות שלכם מריץ כמה אפליקציות תחת ארגון אחד, המגבלה נספרת גלובלית — גם אפליקציות קטנות יחסית עלולות לחצות את הקו מהר יותר משנראה.
מה האפשרויות שלכם
3 מסלולים, תלוי איפה אתם עומדים.
להישאר ולשלם. אם החשבון מסתדר לכם בתקציב, זה המסלול עם הכי פחות עבודה. עוברים ל-Growth מעל 1,000 MAU והעלות עוקבת אחרי הקהל שלכם לפי הטבלה למעלה.
לצמצם את הקהל. הסרת מנויים לא פעילים יכולה להחזיר אתכם מתחת למגבלה. 2 הסתייגויות: חלון ה-30 הימים הנגרר גורם לאפקט להופיע רק אחרי חודש, ואתם מוותרים על משתמשים ששילמתם כדי לגייס. זה קונה זמן, לא פותר את הבעיה.
לעבור פלטפורמה. אם החישוב השנתי לא מסתדר, מעבר לפלטפורמה אחרת הופך לאופציה רצינית.
האופציה האחרונה שווה השוואה על בסיס שנתי, לא חודשי. Pushwoosh Push עולה $7 לכל 1,000 MAU, כאשר האלף הראשון חינם, עם תקני אבטחה גלובליים (SOC 2 Type I, ISO 27001:2022) שרלוונטיים גם לעסקאות export. כך נראית שנה אחת זה מול זה:
| MAU | OneSignal Growth / שנה | Pushwoosh Push / שנה | החיסכון שלכם / שנה |
|---|---|---|---|
| 10K | $1,668 | $756 | $912 |
| 25K | $3,828 | $2,016 | $1,812 |
| 50K | $7,428 | $4,116 | $3,312 |
ב-50,000 MAU הפער מגיע ל-$3,312 בשנה. מעבר לא בא בלי עבודה, אז שקלו כמה הפער הזה משנה לכם. להשוואה מפורטת לפי פיצ’רים, ראו את Pushwoosh מול OneSignal.
שאלות נפוצות
last_active נספרים כפעילות גם בלי שליחה.