যেকোনো মোবাইল অ্যাপ ব্যবসার জন্য একটি অপরিহার্য লক্ষ্য হলো দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী (DAU) বাড়ানো, যা একটি মূল এনগেজমেন্ট এবং গ্রোথ মেট্রিক এবং আপনার পণ্য ব্যবহারকারীদের কাছে কতটা মূল্যবান তার একটি পালস চেক হিসেবে কাজ করে। দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী মেট্রিক ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্টের ট্রেন্ড প্রকাশ করে, একজন সক্রিয় ব্যবহারকারী কে তা সংজ্ঞায়িত করতে সাহায্য করে এবং ইউনিক ভিজিটর ডেটার মাধ্যমে ট্র্যাকিং সহজ করে। DAU এবং দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর বৃদ্ধি পর্যবেক্ষণ করা পণ্যের স্বাস্থ্য এবং সম্ভাব্য রাজস্ব বৃদ্ধির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত, যা এটিকে দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সূচক করে তোলে।
এই ব্লগ পোস্টে, আমরা DAU কী, কীভাবে দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী গণনা করতে হয় এবং কীভাবে কার্যকরভাবে DAU বাড়ানো যায় সে সম্পর্কে আপনার প্রধান প্রশ্নগুলোর উত্তর দেব। আমরা আপনাকে একাধিক ইন্ডাস্ট্রি এবং দুটি OS কভার করে সাম্প্রতিক বেঞ্চমার্ক স্টাডি থেকে প্রাপ্ত সহায়ক তথ্য দিয়ে সজ্জিত করব এবং দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী বাড়ানোর জন্য পরীক্ষিত কৌশল শেয়ার করব।
DAU কী? দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংজ্ঞা
দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী (DAU) হলো একটি নির্দিষ্ট দিনে আপনার অ্যাপে একটি অর্থপূর্ণ কাজ সম্পন্নকারী ইউনিক ব্যবহারকারীর সংখ্যা — শুধু লগইন নয়।
DAU অ্যাপের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী মেট্রিক, যা প্রতিদিন ইউনিক অ্যাপ ব্যবহারকারীর মোট সংখ্যা পরিমাপ করে। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ সূচক যা আপনার অ্যাপের স্বাস্থ্যের একটি ট্রেন্ড দেখায়, তবে এটি নতুন এবং পুনরাবৃত্ত অ্যাপ ভিজিটরদের বিভাজন প্রদান করে না, বা এটি সংখ্যা বৃদ্ধির বা হ্রাসের কারণও দেয় না।
অ্যাপের জন্য DAU পরিমাপ করা কেন গুরুত্বপূর্ণ?
কেউ কেউ মনে করেন যে DAU এবং MAU-এর মতো মেট্রিকগুলো ভ্যানিটি মেট্রিক, কারণ এগুলো কেবল সংখ্যায় সীমাবদ্ধ। তবে, এটি সত্য থেকে অনেক দূরে। সঠিকভাবে অধ্যয়ন করা হলে, DAU আপনার অ্যাপের উন্নতির জন্য মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে পারে।
দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের একটি পরিষ্কার চিত্র পেতে, ব্যবহারকারী রিটেনশন রেট-এর সাথে DAU বিশ্লেষণ করা অপরিহার্য, কারণ পরেরটি দেখায় যে আপনি সময়ের সাথে সাথে গ্রাহকদের কতটা ভালোভাবে ধরে রাখতে পারেন।
কীভাবে DAU গণনা করবেন
দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী (DAU) গণনা করতে, নিম্নলিখিত সূত্রটি ব্যবহার করুন:
অবিলম্বে, আপনি মেট্রিকের ত্রুটি দেখতে পাচ্ছেন: এটি বিবেচনা করে না যে একজন ব্যবহারকারী যিনি প্রতিদিন অ্যাপটি খোলেন তিনি আসলে কোনো অর্থপূর্ণ এনগেজমেন্ট অ্যাকশন নেন কিনা। অ্যাপটি যে নির্দিষ্ট কাজের জন্য তৈরি করা হয়েছিল তা সম্পন্নকারী ব্যবহারকারীর সংখ্যা ট্র্যাক করা আরও দৃষ্টান্তমূলক হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি ফটো এডিটিং অ্যাপে, এটি হবে একটি ফটোতে কিছু সমন্বয় করা এবং এটি সোশ্যাল মিডিয়াতে শেয়ার করা। কিন্তু DAU একটি সহজ, আরও সার্বজনীন মেট্রিক, তাই এটি এত বিস্তারিতভাবে যায় না।
DAU ছাড়াও আপনার কোন মেট্রিক ট্র্যাক করা উচিত?
যদিও DAU একটি গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহক এনগেজমেন্ট মেট্রিক, এটি বিচ্ছিন্নভাবে ব্যবহার করা উচিত নয়। DAU স্টিকিনেস রেট গণনা সূত্রের অংশ এবং তাই, অ্যাপ অ্যানালিটিক্সে এটি অত্যাবশ্যক। আপনার স্টিকিনেস রেট পরিমাপ করতে, আপনার দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যাকে মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা দ্বারা ভাগ করুন এবং ফলাফলকে ১০০% দ্বারা গুণ করুন।
স্টিকিনেস রেট একটি মূল্যবান মেট্রিক যা আপনাকে DAU এবং MAU-এর চেয়ে বেশি তথ্য দেয়, যদি আলাদাভাবে নেওয়া হয়। প্রতিদিন নতুন গ্রাহকদের আপনার অ্যাপে আসা এবং চলে যাওয়ার পরিবর্তে, আপনি চান একই ব্যবহারকারীরা নিয়মিত আপনার অ্যাপ খুলুক, এবং স্টিকিনেস রেট আপনাকে এই ধরনের ব্যবহারকারীদের শতাংশ দেখায়।
তবুও, এমন কিছু অ্যাপ বিভাগ রয়েছে যাদের একটি স্বতন্ত্র মেট্রিক হিসাবে DAU ট্র্যাক করা উচিত। স্ট্রিমিং, প্রশিক্ষণ, মেসেজিং এবং ট্র্যাফিক চেকের মতো দৈনন্দিন কার্যকলাপ পরিবেশনকারী অ্যাপগুলির জন্য, DAU নিজে থেকেই অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক।
DAU বেঞ্চমার্ক ২০২৫: একটি ভালো দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী হার কী?
বিভিন্ন অ্যাপের বিভিন্ন DAU থাকবে বিভিন্ন কারণের উপর ভিত্তি করে, যার মধ্যে অ্যাপটি কোন নির্দিষ্ট ইন্ডাস্ট্রির অন্তর্গত তা অন্তর্ভুক্ত। সাম্প্রতিক Pushwoosh গবেষণা অনুসারে, সর্বোচ্চ DAU সহ ইন্ডাস্ট্রিগুলোর মধ্যে রয়েছে ব্যাংকিং, ব্যবসা, হাইপারক্যাজুয়াল গেমস এবং নিউজ, যেখানে iOS এবং Android-এ মিডিয়ান DAU ৫%-এর উপরে।
অন্যদিকে, সর্বনিম্ন DAU সহ ইন্ডাস্ট্রিগুলোর মধ্যে রয়েছে হসপিটালিটি, ইন্স্যুরেন্স, রিওয়ার্ডস এবং লয়ালটি, এবং টেলিকম, যেখানে iOS-এর জন্য সর্বনিম্ন মিডিয়ান ০.৭১% এবং Android-এর জন্য ১.০৩%।
এটি লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ যে iOS এবং Android নিউজ অ্যাপগুলির মধ্যে গড় দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য পার্থক্য ছিল — iOS-এর জন্য ৯.০১% এবং Android-এর জন্য ১৯.৫৭%।
কীভাবে DAU বাড়ানো যায় (৩টি সার্বজনীন টিপস)
একটি কার্যকর কমিউনিকেশন ক্যাম্পেইন আপনাকে সক্রিয় ব্যবহারকারী বাড়াতে সাহায্য করতে পারে, যা শেষ পর্যন্ত আপনার DAU এবং MAU-কে প্রভাবিত করে, আর এখানেই Pushwoosh আসে। প্ল্যাটফর্মটি পুশ নোটিফিকেশন, ইন-অ্যাপ মেসেজ, ইমেল, এসএমএস এবং হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজের মাধ্যমে অমনিচ্যানেল ব্যবহারকারী এনগেজমেন্ট সক্ষম করে।
এই চ্যানেলগুলির মাধ্যমে, আপনি আপনার ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছাতে পারেন এবং আপনার অ্যাপে (বা আপনার ওয়েবসাইট থাকলে সেখানে) তাদের এনগেজমেন্ট এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারেন। আপনি সক্রিয় ব্যবহারকারী বাড়ানোর জন্য অনবোর্ডিং এবং অ্যাক্টিভেশনের মতো মূল কমিউনিকেশন ওয়ার্কফ্লো স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারেন যা ব্যবহারকারীদের তাদের জার্নি জুড়ে নিযুক্ত রাখে।
এখন, আসুন দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী বাড়ানোর এবং একটি কার্যকর DAU বৃদ্ধি প্রচারাভিযান তৈরির জন্য আপনি প্রয়োগ করতে পারেন এমন কয়েকটি কৌশল এবং কৌশল দেখে নেওয়া যাক।
১. অ্যাপের বাইরের কমিউনিকেশন চ্যানেল ব্যবহার করুন
ইন-অ্যাপ কমিউনিকেশন নিঃসন্দেহে গ্রাহক এনগেজমেন্টের জন্য অত্যাবশ্যক, কিন্তু এটি ব্যবহারকারীদের একটি ভালো অংশকে প্রতিদিন সক্রিয় রাখার জন্য যথেষ্ট নয়। তাদের মনোযোগের জন্য প্রতিযোগিতা করা অন্যান্য অ্যাপের ভিড়ে, আপনার অ্যাপটি কীভাবে আপনার দর্শকদের মনের শীর্ষে থাকবে?
পুশ নোটিফিকেশন আপনার গ্রাহকদের আপনার অ্যাপ থেকে তারা যে মূল্য পায় তা মনে করিয়ে দেওয়ার একটি দুর্দান্ত উপায়। উপরন্তু, ইমেল, টেক্সট মেসেজ, এসএমএস এবং এমনকি হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজও ব্যবহার করা যেতে পারে সেইসব ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছানোর জন্য যারা কিছু সময়ের জন্য অ্যাপটি খোলেননি।
এই বার্তাগুলির মধ্যে রয়েছে পরিত্যক্ত কার্ট সতর্কতা, অসম্পূর্ণ অ্যাকশন বার্তা, এবং এমনকি নিষ্ক্রিয়তা বিজ্ঞপ্তি যা নতুন বৈশিষ্ট্য, ছাড় এবং এমনকি বিনামূল্যে জিনিসপত্র উপস্থাপন করে ব্যবহারকারীদের প্রলুব্ধ করতে এবং তাদের অ্যাপে ফিরিয়ে আনতে।
একটি অমনিচ্যানেল কৌশলের মধ্যে চ্যানেলগুলি ব্যবহার করতে মনে রাখবেন কারণ এটি অ্যাপ এনগেজমেন্ট বাড়ানোর একটি প্রমাণিত উপায়।
একটি ক্রস-চ্যানেল পদ্ধতি সবচেয়ে শক্তিশালী: প্রতিটি চ্যানেল মূল্য প্রদানে একটি অনন্য ভূমিকা পালন করে। ইমেল প্রসঙ্গ সরবরাহ করে, পুশ নোটিফিকেশন ব্যবহারকারীদের অ্যাপে ফিরিয়ে আনে, এবং ইন-অ্যাপ মেসেজগুলি তাদের ভিতরে একবার পরবর্তী সেরা পদক্ষেপের দিকে পরিচালিত করে। একসাথে, তারা একটি নির্বিঘ্ন অভিজ্ঞতা তৈরি করে যা দৈনিক এনগেজমেন্ট চালনা করে।
একটি ক্রস-চ্যানেল পদ্ধতি সবচেয়ে শক্তিশালী: প্রতিটি চ্যানেল মূল্য প্রদানে একটি অনন্য ভূমিকা পালন করে। ইমেল প্রসঙ্গ সরবরাহ করে, পুশ নোটিফিকেশন ব্যবহারকারীদের অ্যাপে ফিরিয়ে আনে, এবং ইন-অ্যাপ মেসেজগুলি তাদের ভিতরে একবার পরবর্তী সেরা পদক্ষেপের দিকে পরিচালিত করে। একসাথে, তারা একটি নির্বিঘ্ন অভিজ্ঞতা তৈরি করে যা দৈনিক এনগেজমেন্ট চালনা করে।
২. ব্যক্তিগতকৃত ইন-অ্যাপ অভিজ্ঞতা প্রদান করুন
আপনি আপনার গ্রাহকদের কাছে যে কোনো বার্তা পাঠান তা ব্যক্তিগতকৃত করুন। আপনি Pushwoosh-এর মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করতে ডেমোগ্রাফিক্স, জিওলোকেশন, আচরণগত প্যাটার্ন এবং ব্যবহারের প্রবণতা ব্যবহার করতে পারেন।
একটি ব্র্যান্ড মেসেজে গ্রাহকের নাম অন্তর্ভুক্ত করার সহজ কাজটি একটি সংযোগ তৈরি করতে সাহায্য করে, তাই কল্পনা করুন যে আপনার অ্যাপে ব্যক্তিগতকরণ তৈরি করা হলে আপনি আরও কত কিছু অর্জন করতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি প্রাসঙ্গিক পণ্যের সুপারিশ দিয়ে আপনার ই-কমার্স অ্যাপে ক্রেতাদের ফিরিয়ে আনতে পারেন, আপনার গ্রাহকদের একটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের কথা আলতো করে মনে করিয়ে দিতে পারেন যা তারা আপনার জায়গায় সময়সূচী করতে চাইতে পারে, অথবা সঠিক মুহূর্তে তাদের বিনোদন দিতে পারেন — ঠিক যখন অন্য একজন গেমার তাদের চ্যালেঞ্জ করে!
পার্সোনালাইজেশন হলো ব্যবহারকারীদের সাথে তাদের অবস্থানে দেখা করা, তাদের এমন মাইক্রো-অ্যাকশন করতে উৎসাহিত করা যা তারা ব্যর্থ হতে পারে না, এবং তারা যা হতে চায় তা শক্তিশালী করা—সেটা কোনো দক্ষতা অর্জন করা, একটি রুটিন তৈরি করা, বা পণ্যের উদ্দেশ্যের সাথে সংযোগ স্থাপন করা।
পার্সোনালাইজেশন হলো ব্যবহারকারীদের সাথে তাদের অবস্থানে দেখা করা, তাদের এমন মাইক্রো-অ্যাকশন করতে উৎসাহিত করা যা তারা ব্যর্থ হতে পারে না, এবং তারা যা হতে চায় তা শক্তিশালী করা—সেটা কোনো দক্ষতা অর্জন করা, একটি রুটিন তৈরি করা, বা পণ্যের উদ্দেশ্যের সাথে সংযোগ স্থাপন করা।
৩. আপনার কাস্টমার জার্নি অপ্টিমাইজ করুন
আপনার গ্রাহক যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রতিক্রিয়াশীল না হয়ে সক্রিয় হওয়ার লক্ষ্য নির্ধারণ করুন। ব্যবহারকারীরা যখন আপনার অ্যাপে কম আগ্রহ দেখাতে শুরু করে তখন তাদের মন্থন প্রত্যাশা করা আরও কার্যকর, যখন তারা হারিয়ে যায় তখন তাদের ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করার চেয়ে।
আপনার দর্শকদের সাথে সহানুভূতি প্রকাশ করুন যাতে প্রতিটি ব্যক্তির শেষ লক্ষ্য বোঝা যায় যাতে আপনি আপনার অ্যাপে তাদের অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে পারেন। যখন গ্রাহকরা সময়মত সমর্থন এবং প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ পান, তখন তারা অ্যাপে সক্রিয় থাকার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
আপনার নির্দিষ্ট ইন্ডাস্ট্রি (এবং অ্যাপে) দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী বাড়ানোর ৯টি উদাহরণ
উপরে আলোচিত টিপস যেকোনো ইন্ডাস্ট্রির অ্যাপের জন্য DAU বাড়াতে পারে। এখন, আসুন বিভিন্ন ধরণের অ্যাপে কীভাবে DAU বাড়ানো যায় সে সম্পর্কে নির্দিষ্ট টিপসগুলিতে একটু গভীরভাবে ডুব দেওয়া যাক।
গেমস
- দৈনিক বোনাস
দৈনিক অফার এবং অন্যান্য প্রণোদনা সহ নির্ধারিত পুশ নোটিফিকেশন মোবাইল গেমিং অ্যাপগুলির জন্য DAU উন্নত করে। একটি কাস্টম ফ্রিকোয়েন্সি সহ পুনরাবৃত্ত পুশ নোটিফিকেশন যা ব্যবহারকারীর স্ক্রিনে উপস্থিত হয় এমনকি যখন অ্যাপটি চালু না থাকে, তা পুনরায় এনগেজমেন্টের জন্য দুর্দান্ত।
ব্লেডস্টর্ম, উদাহরণস্বরূপ, গেমারদের প্রতি সপ্তাহের দিনে একটি নতুন বোনাস প্রস্তাব করার জন্য ব্রডকাস্ট পুনরাবৃত্ত পুশ নোটিফিকেশন ব্যবহার করেছে। এভাবেই গেম প্রকাশক DAU এবং MAU উভয়ই বাড়িয়েছে, এবং আমরা গর্বিত যে তাদের সাফল্য Pushwoosh-এর মাধ্যমে সম্ভব হয়েছে!
- স্বয়ংক্রিয় ব্রডকাস্ট প্রোমো
“আপনার বিনামূল্যে পুরস্কার দাবি করুন” এর মতো প্রচারমূলক পুশ নোটিফিকেশনগুলিও DAU এবং MAU উভয়ই বাড়াতে সাহায্য করে।
বিচ বাম, আরেকটি Pushwoosh সাফল্যের গল্প, স্বয়ংক্রিয় মেসেজিং ব্যবহার করে ৩ গুণ DAU বৃদ্ধি অর্জন করেছে। স্বয়ংক্রিয় পুশ নোটিফিকেশনগুলির সাথে, বিচ বাম তার ইন-অ্যাপ কেনাকাটা এবং গ্রাহক এনগেজমেন্ট উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়েছে।
- ইন-অ্যাপ পুরস্কার
মোবাইল গেমিং অ্যাপের জন্য পুরস্কারও অত্যন্ত কার্যকর। পুরস্কারগুলি ইন-অ্যাপ মেসেজ আকারে হতে পারে যাতে ব্যবহারকারীদের অ্যাপে সক্রিয় থাকার জন্য ধন্যবাদ জানানো হয়। স্টিকার এবং বোনাস পয়েন্টও অত্যন্ত অনুপ্রেরণামূলক।
গ্যামিফিকেশন কৌশল ব্যবহারকারী অ্যাপগুলিও ব্যবহারকারীদের অনুপ্রাণিত রাখতে পুরস্কার ব্যবহার করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ডুওলিঙ্গো ব্যবহারকারীদের তাদের স্ট্রিকের মাইলফলকের জন্য অভিনন্দনমূলক স্টিকার দেয়।
দীর্ঘমেয়াদী এনগেজমেন্ট এবং অ্যাডভোকেসি চালনা করতে ডিসকাউন্ট অফার করার পরিবর্তে মূল্য যোগ করার উপর ফোকাস করুন।
- আচরণ-ভিত্তিক মেসেজিং
“আপনার সর্বোচ্চ শক্তি আছে — এখনই ব্যবহার করুন!” এর মতো ইভেন্ট-ট্রিগারড পুশ নোটিফিকেশনগুলি Pushwoosh কাস্টমার জার্নি বিল্ডার-এর সাথে পাঠানো রিয়েল-টাইম ব্যবহারকারীর আচরণের উপর ভিত্তি করে DAU চালনা করতেও ব্যবহার করা যেতে পারে।
আপনি নতুন অ্যাপ বৈশিষ্ট্য, ইভেন্ট, আইটেম বা চ্যালেঞ্জের সাথে যুক্ত ইভেন্ট-ট্রিগারড ইন-অ্যাপ মেসেজের মতো নতুন জিনিস চেষ্টা করে এটিকে মিশ্রিত করতে পারেন। এগুলি এমন ব্যবহারকারীদের কাছে পাঠানো যেতে পারে যারা অস্থিরভাবে নিযুক্ত, তাদের আরও নিয়মিতভাবে অ্যাপটি খুলতে অনুপ্রাণিত করে।
📚আপনার গেম অ্যাপের জন্য দৈনিক এনগেজমেন্ট, দীর্ঘমেয়াদী রিটেনশন এবং ক্রমবর্ধমান রাজস্ব নিশ্চিত করুন — আমাদের গেম অ্যাপস গবেষণা ও গাইড থেকে অন্তর্দৃষ্টি এবং টিপস ব্যবহার করুন
সর্বদা আপনার যোগাযোগের A/B পরীক্ষা করুন কারণ একটি বার্তা সমস্ত ব্যবহারকারীর সাথে কথা বলে না।
মিডিয়া স্ট্রিমিং অ্যাপস
- নতুন কন্টেন্ট সতর্কতা
ব্যবহারকারীদের পছন্দের উপর ভিত্তি করে পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো যেতে পারে। দেখা কন্টেন্ট বা “পরে দেখুন” এ যোগ করার মতো ট্রিগারড ইভেন্টগুলিও সর্বোচ্চ এনগেজমেন্টের জন্য পুশ নোটিফিকেশন কাস্টমাইজ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, “আপনার প্রিয় সিরিজের একটি নতুন পর্ব আজ রাতে প্রিমিয়ার হবে!”
- “আপনি এটিও পছন্দ করতে পারেন…”
ব্যবহারকারীর পছন্দের উপর ভিত্তি করে, আপনি দেখার জন্য আরও কন্টেন্ট সুপারিশ করতে পারেন। “[মুভি/টিভি শো-এর নাম] ভক্তরাও [অন্য মুভি/টিভি শো-এর নাম] পছন্দ করেন। এটি দেখুন!” এর মতো একটি বার্তা তৈরি করুন এবং এটি উল্লিখিত অংশের দর্শকদের লক্ষ্য করে পাঠান।
লিঙ্ক এবং সেগমেন্ট পরীক্ষা করুন—যদি ডেটা রেন্ডার না হয় বা ডিপ লিঙ্ক কাজ না করে তবে তৈরি করা কন্টেন্ট ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছাবে না।
- “দেখা চালিয়ে যান”
এগুলি একটি মুভি, পর্ব বা সিরিজ অসম্পূর্ণ রাখার দ্বারা ট্রিগার করা পুশ নোটিফিকেশন। বার্তাটি হতে পারে “জানুন [মুভি/সিরিজের নাম] কীভাবে শেষ হয়,” এবং আপনি এটি সেই ব্যবহারকারীদের সেগমেন্টে পাঠাবেন যারা উল্লিখিত অংশটি শুরু করেছেন কিন্তু শেষ করেননি।
ব্যাংকিং
যদিও ব্যাংকিং অ্যাপগুলির জন্য DAU শীর্ষ-অগ্রাধিকার মেট্রিক নয়, তবুও ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত রাখা গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনি তাদের কাছে আরও সহজে প্রাসঙ্গিক অফার প্রচার করতে পারেন।
- “আপনার খরচ পরীক্ষা করুন”
আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তারা যে পরিমাণ ব্যয় করেছেন তা ব্যবহারকারীদের সতর্ক করতে পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে পারেন। তাদের অ্যাপে তাদের খরচের সম্পূর্ণ পরিসংখ্যান পরীক্ষা করার জন্য আমন্ত্রণ জানান। তারা পরিসংখ্যান দেখার পরে, আপনি একটি প্রাসঙ্গিক পণ্য সুপারিশ করতে পারেন, যেমন তাদের প্রিয় বিভাগগুলির জন্য একটি ক্রেডিট বা ক্যাশব্যাক বিকল্প। এই ধরনের অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত অফারগুলি সবচেয়ে কার্যকর।
- দরকারী শিক্ষামূলক কন্টেন্ট
আপনি ব্যাংকের ব্লগ থেকে অর্থ টিপস এবং সুপারিশের মতো মূল্যবান তথ্যও শেয়ার করতে পারেন। ব্যাংক পণ্য বা অংশীদারদের খবর সম্পর্কে আপডেটগুলিও নিয়মিতভাবে ব্যবহারকারীদের সাথে শেয়ার করা উচিত।
এই বার্তাগুলিও অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন ব্যবহারকারী একটি বিল পরিশোধের জন্য অ্যাপটি ব্যবহার করে থাকেন, আপনি তাদের “ইউটিলিটি বিল কীভাবে বাঁচাবেন” এর মতো একটি পুশ পাঠাতে পারেন। যদি তারা অ্যাপের বিনিয়োগ বিভাগে গিয়ে থাকেন, তবে একটি “বিনিয়োগকারীদের জন্য টিপস” নোটিফিকেশন উপযুক্ত এবং সময়োপযোগী হবে।
পুশ নোটিফিকেশন ছাড়াও, আপনি শিক্ষামূলক কন্টেন্ট সরবরাহ করতে ইমেল ব্যবহার করতে পারেন, যেমন Payit, একটি Pushwoosh গ্রাহক, করে:
Pushwoosh দিয়ে আপনার সক্রিয় ব্যবহারকারী বাড়ান
Pushwoosh-এর সাথে দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী (DAU) বাড়ানোর যাত্রা শুরু করুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মটি আপনার গ্রাহকদের তাদের জীবনচক্রের প্রতিটি পর্যায়ে নিযুক্ত করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। স্বয়ংক্রিয় মেসেজিং এবং নির্ধারিত কমিউনিকেশন ক্যাম্পেইনগুলির সাথে, আপনার লক্ষ্য অর্জনের জন্য আপনার কাছে সমস্ত সরঞ্জাম রয়েছে।
বিভিন্ন ইন্ডাস্ট্রির ৮০,০০০+ কোম্পানিতে যোগ দিন যারা তাদের অমনিচ্যানেল গ্রাহক এনগেজমেন্ট প্রয়োজনের জন্য Pushwoosh-এর প্রযুক্তি-সহজ সমাধান ব্যবহার করছে। যেকোনো অনুসন্ধানের জন্য, আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আজই একটি ডেমো অনুরোধ করুন, এবং আমরা আপনাকে আপনার DAU উন্নত করার দিকে একটি মানচিত্র তৈরি করতে সাহায্য করব।
FAQ
DAU-এর পূর্ণরূপ কী?
DAU-এর পূর্ণরূপ হলো দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী (daily active users)। এটি মোবাইল এবং ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ব্যবহারকারী এনগেজমেন্ট এবং পণ্যের স্বাস্থ্য মূল্যায়নের জন্য সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মেট্রিকগুলির মধ্যে একটি।
একটি মোবাইল অ্যাপের জন্য একটি ভালো DAU কী?
একটি “ভালো” DAU ভার্টিকাল, প্ল্যাটফর্ম এবং অ্যাপের আকারের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। বিভিন্ন ইন্ডাস্ট্রিতে iOS এবং Android অ্যাপ জুড়ে Pushoowsh-এর গবেষণা অনুসারে, গড় DAU উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয় — ০.৭% (রিওয়ার্ডস এবং লয়ালটি অ্যাপস) থেকে ১৯.৬% (নিউজ অ্যাপস) পর্যন্ত।
DAU এবং MAU-এর মধ্যে পার্থক্য কী? (DAU বনাম MAU)
DAU = দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী MAU = মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারী DAU প্রতিদিনের এনগেজমেন্ট দেখায়, যখন MAU আপনার সক্রিয় মাসিক ব্যবহারকারী বেসের আকার প্রতিফলিত করে। একসাথে, তারা স্টিকিনেস রেট গণনা করতে সাহায্য করে: স্টিকিনেস = DAU / MAU × ১০০%, যা দেখায় মাসিক ব্যবহারকারীরা প্রতিদিন কত ঘন ঘন ফিরে আসে।
আমি আমার মোবাইল অ্যাপে দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী কীভাবে ট্র্যাক করব?
আপনি DAU ট্র্যাক করতে পারেন এর মাধ্যমে:
- মোবাইল অ্যানালিটিক্স টুলস
- বিল্ট-ইন অ্যানালিটিক্স ড্যাশবোর্ড সহ গ্রাহক এনগেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম
Pushwoosh-এ, DAU স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রজেক্ট ওভারভিউ-তে ট্র্যাক করা হয়।